วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu "การเข้าสู่ระบบของคุณถูกบล็อก"

คุณกำลังพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Hulu ของคุณ แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การเข้าสู่ระบบของคุณถูกบล็อก” อยู่หรือไม่? ไม่ต้องกังวล; มักจะแก้ไขได้ง่ายมาก

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Hulu และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Hulu ที่ถูกบล็อก

ข้อผิดพลาดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Hulu เกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:

1. การเข้าสู่ระบบของคุณถูกบล็อก
2. ข้อผิดพลาด: การเข้าสู่ระบบของคุณถูกบล็อก
3. การเข้าสู่ระบบของคุณไม่ถูกต้อง กรุณาลองอีกครั้ง.

มีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ ได้แก่:

1. ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
2. ปัญหาเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Hulu ของคุณ เช่น การถูกแบนเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ
3. ข้อบกพร่องที่เกิดจากแอป Hulu เซิร์ฟเวอร์ Hulu หรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
4. ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น การใช้ Virtual Private Network (VPN) เพื่อเชื่อมต่อกับ Hulu
5. ปัญหาที่เกิดจากการเปลี่ยนบ้านหรือที่อยู่ IP

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ถูกบล็อกการเข้าสู่ระบบ Hulu

เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ คุณจึงสามารถแก้ไขได้หลายอย่าง ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หกประการสำหรับข้อผิดพลาดที่ถูกบล็อกการเข้าสู่ระบบ Hulu โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและก้าวหน้าไปจนถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น

1. ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง แม้ว่าสิ่งนี้จะดูชัดเจน แต่บางครั้งก็อาจลืมได้ง่ายว่าคุณมีหลายบัญชีสำหรับบริการเดียว

หากคุณชำระเงินสำหรับ Hulu ผ่านบริการของบุคคลที่สาม เช่น Amazon Prime, Apple, Roku, Spotify หรือ T-Mobile คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบริการนั้น

หากคุณยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในหน้าบัญชีได้ ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่าน Hulu ของคุณ คุณควรได้รับอีเมลยืนยันการรีเซ็ตรหัสผ่านและสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้อย่างง่ายดาย

หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัคร Hulu คุณสามารถดูวิธีกู้คืนได้โดยใช้เครื่องมือการกู้คืนบัญชีของ Hulu

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนแล้ว

เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ Hulu (โดยเฉพาะหากคุณสมัครผ่านแพ็คเกจรวม) คุณจะต้องเปิดใช้งานบัญชี Hulu ของคุณก่อนจึงจะสามารถลงชื่อเข้าใช้แอพหรือเว็บไซต์ได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณสมัครผ่าน:

1. ชุดดิสนีย์
2. Spotify พรีเมี่ยมสำหรับนักเรียน
3. Hulu กับ T-Mobile Unlimited

หากคุณเปิดใช้งานบัญชีของคุณแล้ว แต่ยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ควรตรวจสอบว่าการสมัครของคุณยังคงใช้งานได้ อาจมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับวิธีการชำระเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติของคุณซึ่งทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้ นี่หมายความว่าคุณต้องอัปเดตข้อมูลการชำระเงินและต่ออายุการสมัครของคุณ

3. รีสตาร์ทแอป Hulu หรือเว็บเบราว์เซอร์

คุณอาจเคยลองทำสิ่งนี้แล้ว แต่ในกรณีนี้ ให้ลองรีเซ็ตแอป Hulu หรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เพียงปิดโปรแกรม รอสักครู่ แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง ในบางครั้ง การดำเนินการนี้สามารถล้างข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อแบบสุ่มและทำให้บริการ Hulu ทำงานอีกครั้ง

หมายเหตุ: อาจมีปัญหากับบริการ Hulu ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาหรือไม่ โดยไปที่เว็บไซต์ Down Detector หรือค้นหาการกล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย

4. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

บริการสตรีมมิ่งจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีพอสมควรจึงจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากอินเทอร์เน็ตของคุณเล่นได้หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เร็ว คุณอาจประสบปัญหาขณะพยายามรับชม Hulu

ดูคำแนะนำเชิงลึกของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Hulu ผ่านแผนรายการถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ เนื่องจากคุณต้องกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายในบ้านผ่านบริการ ขออภัย คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ปีละสี่ครั้งเท่านั้น ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณจำเป็น

ในทำนองเดียวกัน หากคุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือเท่านั้นและไม่ใช่บัญชีที่บ้านภายใน 30 วัน คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบบัญชีที่บ้านก่อนจึงจะใช้งานได้อีกครั้ง

หมายเหตุ: VPN มักจะทำให้เกิดปัญหากับบริการสตรีมมิ่ง เนื่องจากโดยปกติแล้วจะถูกแบนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนปลอมแปลงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของตน ลองปิดการใช้งาน VPN หรือเครือข่ายพร็อกซีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ

5. อัปเดตแอป Hulu เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณสตรีม Hulu ผ่านแอป และมีบางอย่างผิดพลาด อาจจำเป็นต้องอัปเดต บ่อยครั้งที่การอัปเดตจะล้างจุดบกพร่องที่หลงเหลืออยู่ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และจัดเตรียมแพตช์รักษาความปลอดภัยที่ปกป้องบัญชีของคุณ — ดังนั้นมันจึงคุ้มค่า

วิธีที่คุณอัปเดตแอป Hulu จะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการอัปเดตแอป Android:

1. เปิด Google Play Store จากนั้นเลือก ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ
2. เลือก จัดการแอปและอุปกรณ์ และเลือก Hulu ในแท็บ จัดการ

3. แตะ อัปเดต

วิธีอัปเดตแอป iOS บน iPhone หรือ iPad:

1. เปิด App Store และเลือก อัปเดต
2. ค้นหา Hulu จากนั้นเลือก อัปเดต หากมี

สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น สมาร์ททีวี, Nintendo Switch, Xbox หรือ PlayStation คุณจะต้องไปที่ซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าระบบและอัปเดตแอปด้วยตนเอง หากคุณพบว่ามันยาก คุณสามารถดูวิธีอัปเดตทุกอุปกรณ์ได้ที่ Hulu.com

หมายเหตุ: หากแอป Hulu ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปแล้วดาวน์โหลดใหม่จาก App Store แม้ว่าน่าหงุดหงิด แต่ก็อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ Hulu และทำให้แอปทำงานได้อีกครั้ง

6. ล้างเว็บเบราว์เซอร์และแคชของแอป

ในบางครั้งแคชของแอปและเบราว์เซอร์อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหามากมาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างแคช รีเซ็ตข้อผิดพลาด และทำให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งได้

หากต้องการล้างแคชของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome, Firefox หรือ Safari ให้ไปที่ การตั้งค่า > ประวัติ > ล้างประวัติ โดยปกติจะมีตัวเลือกให้ตรวจสอบและล้าง “แคช” ดูคำแนะนำของเราเพื่อดูวิธีล้างแคชในเบราว์เซอร์ใดก็ได้

หากต้องการล้างแคช Hulu บนอุปกรณ์มือถือ Android:

1. เปิด การตั้งค่า > แอป

2. เลือก Hulu แล้วแตะ พื้นที่เก็บข้อมูล

3. แตะ ล้างแคช

วิธีล้างแคช Hulu บน iPhone:

1. กดไอคอน Hulu บนหน้าจอหลักค้างไว้ จากนั้นกด X กดอีกครั้งแล้วแตะ ลบ

หมายเหตุ: ตรวจสอบเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ หรือดูคู่มือของผู้ผลิต

รับชมภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณต่อไป

หวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณปลดบล็อกบัญชี Hulu ของคุณและกลับไปดูภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณชื่นชอบได้ ถ้าไม่เช่นนั้น ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hulu และแก้ไขปัญหาของคุณให้พวกเขา หวังว่าพวกเขาจะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็วในเวลาไม่นาน