วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix nw-2-5 บนสมาร์ททีวีและอุปกรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-07

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-2-5 ระบุว่าอุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Netflix ปัญหานี้พบได้บ่อยในหมู่ผู้ใช้ Netflix และน่ารำคาญด้วย โชคดีที่ข้อผิดพลาด NW-2-5 Netflix สามารถแก้ไขได้ หากคุณอยู่ที่นี่เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดข้างต้น นี่คือสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับคุณ

อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 และวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยตรง เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 แล้ว ดังนั้นเพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา มาเริ่มกันเลย

สารบัญ ซ่อนอยู่
สาเหตุทั่วไปของรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5
วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5
แก้ไข 1: รีสตาร์ทพลังงานของโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
แก้ไข 2: รีสตาร์ทพีซีของคุณ
แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ
แก้ไข 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แก้ไข 5: เชื่อมต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5: แก้ไขแล้ว

สาเหตุทั่วไปของรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5

หากลูกค้าพบรหัสข้อผิดพลาด Netflix nw-2-5 สาเหตุต่อไปนี้อาจเกิดจากสาเหตุเดียวกัน:

  • ไม่สามารถเข้าถึง Netflix ได้ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi สาธารณะ
  • ความเร็วที่ช้าสำหรับอินเทอร์เน็ต
  • มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ WiFi
  • ปัญหาที่พบในเราเตอร์

แม้ว่าการระบุปัญหาที่แน่นอนอาจเป็นเรื่องยาก แต่ปัญหาเหล่านี้ก็มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ หัวข้อต่อไปนี้ของคำแนะนำจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix

Netflix Error Code NW-2-5

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5

ต้องปฏิบัติตามลำดับวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 ไม่จำเป็นต้องดำเนินการทั้งหมด เพียงเลื่อนรายการลงไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข และ Netflix ก็เริ่มทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

แก้ไข 1: รีสตาร์ทพลังงานของโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ

อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่? จากนั้น ปัญหาเบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 อาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ลองและรีเซ็ตทั้งเราเตอร์และโมเด็มของคุณโดยทำวงจรพลังงานกับทั้งคู่ การรีสตาร์ทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ก็เหมือนกับการหมุนเวียนพลังงานของอุปกรณ์ สิ่งนี้ได้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากในการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix ของ NX-2-5

การแก้ไขปัญหาสามารถทำได้โดยใช้กระบวนการที่ไม่ซับซ้อน:

ขั้นตอนที่ 1: ถอดสายไฟที่เชื่อมต่อโมเด็มและเราเตอร์ของคุณเข้ากับแหล่งพลังงานที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 2: รอสักครู่ก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3: ต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้ากับเต้ารับอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: รอประมาณหนึ่งถึงสองนาที จนกระทั่งไฟแสดงสถานะทั้งหมดบนโมเด็มของคุณเปลี่ยนเป็นสีเขียว

หลังจากนั้น ให้รอจนกระทั่งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณกลับคืนมา

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองสตรีมจาก Netflix อีกครั้ง ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 ยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการตั้งค่ารูปภาพโปรไฟล์ที่กำหนดเองสำหรับ Netflix [ใช้งานได้ 100%]


แก้ไข 2: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับเครือข่ายในบ้านของคุณ ปรากฎว่าสิ่งเดียวที่ผิดปกติคืออุปกรณ์ที่คุณใช้ในการสตรีมวิดีโอ

ในสถานการณ์นั้น คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่ต้องการโดยทำการวงจรพลังงาน หาก Netflix ทำงานไม่ถูกต้องกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้: สมาร์ททีวี สตรีมมิ่งสติ๊ก หรือคอนโซลเกม การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการหมุนเวียนแหล่งจ่ายไฟรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้

เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: ถอดอุปกรณ์ของคุณออกจากการเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน

ขั้นตอนที่ 2: กดค้างไว้ประมาณสามสิบวินาทีถึงหนึ่งหรือสองนาที

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งพลังงานอีกครั้ง

และหากคุณรับชมบนอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่มองหาตัวเลือกในการรีสตาร์ทวิดีโอ

ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ ให้ย้ายไปยังชุดวิธีแก้ไขปัญหาอื่น


แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณ

การอัปเดตนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์บางรุ่นเท่านั้น รวมถึง PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One, Xbox 360, Xbox Series X และ Xbox Series S เพื่อแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 บนอุปกรณ์เหล่านี้ ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

สำหรับเพลย์สเตชัน 3/4/5

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูหลักของ PlayStation และเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถใช้ Wi-Fi หรือสาย LAN ขึ้นอยู่กับประเภทการเชื่อมต่อที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 4: หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย โหมดการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือกำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพารามิเตอร์ต่อไปนี้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:

ตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับที่อยู่ IP: อัตโนมัติ

โฮสต์ DHCP: ไม่ระบุ

การตั้งค่า DNS: อัตโนมัติ

ตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ : อย่าใช้

การตั้งค่า MTU: อัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 6: หากการทดสอบการเชื่อมต่อสำเร็จ ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง

สำหรับอุปกรณ์ Xbox

ขั้นตอนที่ 1: หากต้องการเข้าถึงคำแนะนำบนคอนโซล Xbox คุณจะต้องใช้ปุ่มที่มีข้อความว่า " ค้นหา Xbox "

ขั้นตอนที่ 2: คุณสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้โดยเลือกโปรไฟล์และระบบจากเมนูหลัก

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่การตั้งค่า DNS โดยไปที่ทั่วไป จากนั้นเลือกการตั้งค่าเครือข่าย จากนั้นเลือกการตั้งค่าขั้นสูงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอัตโนมัติ

เมื่ออัปเดตการตั้งค่าแล้ว ให้ลอง Netflix อีกครั้ง ในกรณีที่ข้อผิดพลาด NW-2-5 Netflix ยังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองตั้งค่าวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดคำบรรยายบน Netflix


แก้ไข 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เมื่อเจอปัญหา Netflix nw-2-5 สิ่งแรกที่ควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi สาธารณะ ให้ตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึง Netflix ได้หรือไม่ หากคุณกำลังเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์หรืออินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นเนื่องจากการเชื่อมต่อเหล่านี้ช้า

โปรดตรวจสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ต และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ ควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากต้องการรีสตาร์ทเครือข่ายในบ้าน ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์และโมเด็มเป็นเวลายี่สิบถึงสามสิบวินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหารหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากปัญหามีอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นถัดไป


แก้ไข 5: เชื่อมต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หลังจากมาตรการทั้งหมดนี้ หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 ทางเลือกเดียวของคุณคือติดต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ อุปกรณ์สตรีมมิ่ง หรือโมเด็มของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

มีหลายกรณีที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับรหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 กลับไปยังปัญหากับ ISP ของคุณได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของตนเอง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Netflix เก็บปัญหาบัฟเฟอร์


รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5: แก้ไขแล้ว

นั่นเป็นการห่อ เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Netflix NW-2-5 หากคุณพบปัญหาใดๆ เพิ่มเติม โปรดติดต่อในส่วนด้านล่าง นอกจากนี้ หากต้องการทราบโซลูชันและคำแนะนำด้านเทคนิคเพิ่มเติม โปรดสมัครรับข้อมูลในบล็อกของเรา สำหรับการอัปเดต ข่าวสาร คำแนะนำและเคล็ดลับที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีล่าสุด ติดตามเราบน Facebook, Pinterest, Twitter และ Instagram