วิธีแก้ไขการโทรตรงไปที่วอยซ์เมล

หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหา “การโทรศัพท์กำลังตรงไปยังวอยซ์เมล” บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากคำแนะนำง่ายๆ นี้เพื่อแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ปัญหาที่ทั้งธรรมดาและรุนแรงขึ้นคือเมื่อมีสายเรียกเข้าบน Android หรือ iPhone ของคุณไปที่วอยซ์เมลโดยตรงโดยไม่ต้องส่งเสียง สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาพร้อมทั้งคำอธิบายว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น

แม้ว่าจะมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ แต่ความจริงที่ว่าเกือบทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณทำให้การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างง่าย ตัวเลือกห้ามรบกวนบนโทรศัพท์ของคุณ หมายเลขที่ถูกแบน การโอนสาย การเชื่อมต่อบลูทูธ และซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณคือรายการบางส่วนที่อาจจะส่งการโทรของคุณไปยังวอยซ์เมลโดยอัตโนมัติ

อย่ากังวลหากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันโทรศัพท์เหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือหากคุณลืมไปว่าได้เปิดฟังก์ชันไว้จริงๆ การคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อรับสายอีกครั้งอาจเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างสั้น

จะทำอย่างไรเมื่อมีสายตรงไปที่วอยซ์เมล

ต่อไปนี้เป็นรายการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหา “การโทรไปที่วอยซ์เมลโดยตรง” ได้อย่างง่ายดาย เพียงปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้ด้านล่างและกำจัดปัญหาได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข 1: ทำการเปลี่ยนแปลงกล่องจดหมาย

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณสามารถลองใช้ได้ หากการโทรตรงไปยังวอยซ์เมล การโทรด้วยเสียงกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในยุคนี้ เมื่อเราอยู่ในยุคของแอปพลิเคชันส่งข้อความ เป็นไปได้ที่คนที่รู้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะติดต่อกับคุณโดยใช้แอปพลิเคชันส่งข้อความ เช่น WhatsApp หรือ Telegram

วิธีนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดโดยตรงไปยังวอยซ์เมลได้อย่างง่ายดาย เมื่อถึงเวลา พวกเขาสามารถส่งข้อความถึงคุณได้ การใช้วอยซ์เมลนั้นมีวัตถุประสงค์ไม่มากนักในยุคนี้ และหากคุณไม่มีการตั้งค่ากล่องวอยซ์เมล ก็จะไม่มีใครสามารถถูกส่งไปยังตำแหน่งนั้นได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือแก้ไขข้อความเสียงของคุณเพื่อแจ้งให้ผู้โทรทราบว่าควรส่งข้อความถึงคุณแทนที่จะโทรหาคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่าวอยซ์เมลบน iPhone 11

แก้ไข 2: ทำให้การตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณเป็นปัจจุบัน

สาเหตุหนึ่งที่การโทรตรงไปยังวอยซ์เมลเป็นเพราะการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณอาจล้าสมัยหรืออาจมีปัญหาอื่น ๆ นี่เป็นปัจจัยที่ค่อนข้างไม่ธรรมดา อาจเป็นไปได้ว่าสายเรียกเข้าอาจได้รับผลกระทบหากการตั้งค่าผู้ให้บริการในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง การตั้งค่าเหล่านี้แจ้งให้โทรศัพท์ของคุณทราบถึงวิธีเชื่อมต่อกับเครือข่าย

หากคุณต้องการยุติสถานการณ์เมื่อสายตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า เพียงไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับบน iPhone ของคุณเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ให้บริการ คุณควรค้นหาผู้ให้บริการและตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัพเดตหรือไม่

ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้โทรศัพท์ Android หรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไปที่การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ จากนั้นค้นหาตัวเลือกเพื่ออัปเดตโปรไฟล์ แต่จะพบตัวเลือกนี้ได้ในส่วนการอัปเดตระบบแทน

แก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับโหมดการขับขี่บน iPhone ของคุณ

หากคุณพบว่ามีสายเข้าตรงไปยังวอยซ์เมลขณะขับรถ อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นโหมดขับรถโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้โหมดห้ามรบกวนเปิดใช้งานได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พลาดสายใดๆ ในขณะที่คุณอยู่หลังพวงมาลัย คุณจะต้องปิดฟังก์ชันนี้

หมายเหตุ:ไม่ใช่เรื่องน่ากังวลหากคุณไม่เห็นคำว่า "การขับขี่" ในรายการประเภทโฟกัสเมื่อกดเครื่องหมายบวก คุณจะสามารถเพิ่มได้ด้วยการใช้ปุ่มลบโฟกัสซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่า คุณสามารถลบโฟกัสใดๆ ก็ได้

เมื่อใช้สมาร์ทโฟนที่มี iOS 15 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่า > โฟกัส > การขับรถ เพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ และดูว่าสายโทรเข้าไปยังวอยซ์เมลโดยตรงหรือไม่ เพียงแตะปุ่มสลับก็จะช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานโหมดสมาธิได้เมื่อคุณอยู่หลังพวงมาลัย อีกวิธีหนึ่ง คุณมีตัวเลือกในการแก้ไขการตั้งค่าภายใต้ เปิดอัตโนมัติ เป็น เมื่อเชื่อมต่อกับ Bluetooth ในรถยนต์ หรือด้วยตนเอง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขวอยซ์เมลไม่ทำงานบน iPhone [ใช้งานได้ 100%]

แก้ไข 4: พยายามทดสอบซิมการ์ดของคุณบนโทรศัพท์เครื่องอื่น

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากการโทรไปที่วอยซ์เมลโดยตรง สมาร์ทโฟนเกือบทุกเครื่องใช้ซิมการ์ดที่ผู้ให้บริการให้มาเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่บางรุ่นมี "eSIM" ที่รวมอยู่ในโทรศัพท์และสามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่ายได้หลากหลาย

เมื่อการโทรของคุณตรงไปยังวอยซ์เมล อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ซิมการ์ดของคุณ คุณสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้ในวิธีที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้โดยการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ เปลี่ยนเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่ จากนั้นพิจารณาว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ในกรณีที่ดูเหมือนว่าซิมการ์ดของคุณชำรุด คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนซิมการ์ด คุณสามารถย้ายบัญชีของคุณไปยังซิมการ์ดใหม่ได้โดยไม่ต้องแก้ไขยอดเงินในบัญชีของคุณ

แก้ไข 5: นำอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากบริการ

แม้ว่าอุปกรณ์ Bluetooth ที่คุณใช้โทรออกอาจไม่ดังหรือทำงานไม่ถูกต้อง แต่การโทรจะตรงไปยังวอยซ์เมลโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า สิ่งนี้อาจถูกตีความว่าเป็นการปฏิเสธที่จะรับสาย หรือสายอาจยังคงดังต่อไปในความเงียบจนกว่าจะถูกส่งไปยังวอยซ์เมล ตรวจสอบเพื่อดูว่าสายเรียกเข้าใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่เมื่อคุณปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Bluetooth หรือปิดอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ

แก้ไข 6: ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

นี่คือเหตุผลถัดไปว่าทำไมการโทรถึงส่งตรงไปที่วอยซ์เมล ความจริงที่ว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนบนโทรศัพท์ของคุณแล้วลืมปิดอีกครั้งเป็นสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ดัง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะตั้งโปรแกรมโหมด DnD ให้เปิดใช้งานในช่วงเวลาหนึ่งของวัน (เช่น หลังการนอนหลับ) จากนั้นให้ปิดอีกครั้งในเวลาอื่นที่พวกเขาได้กำหนดไว้แล้ว

ในขณะนี้ สมมติว่าคุณเปิดใช้งานเป็นการส่วนตัวแล้วการโทรจะตรงไปที่วอยซ์เมล ไม่ว่าคุณจะมีตารางเวลาหรือไม่ก็ตาม ตารางเวลาจะไม่ดับจนกว่าคุณจะหมุนสวิตช์ด้วยมืออีกครั้ง คุณควรจะสามารถหาตัวเลือก Do Not Disturb (หรือเทียบเท่า) ได้ในทางลัดเมื่อคุณปัดจากด้านบนของหน้าจอหลัก

ข้อมูลเฉพาะของวิธีการตั้งค่าหรือปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับยี่ห้อของโทรศัพท์ (เช่น Samsung Galaxy) และระบบปฏิบัติการ ตอนนี้คุณจะไม่บ่นอีกต่อไปว่าการโทรตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า

แก้ไข 7: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหรือเปลี่ยนโหมดเครื่องบิน

สมาร์ทโฟนมาพร้อมกับโหมดพิเศษที่เรียกว่า "โหมดเครื่องบิน" ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะรูปภาพเครื่องบินที่รวมอยู่ในเมนูการตั้งค่าด่วน เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นโหมดเครื่องบิน เครื่องส่งไร้สายทั้งหมด รวมถึงวิทยุมือถือ, Wi-Fi และบลูทูธ จะถูกปิด นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายสำหรับการโทรตรงไปยังวอยซ์เมล หากต้องการรีเซ็ตการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจมีกับสายเรียกเข้า ตัวเลือกนี้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์

อ่านเพิ่มเติม: แอพฟรีที่ดีที่สุดสำหรับวิดเจ็ต iPhone

ความคิดสุดท้าย: การโทรตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่ต้องส่งเสียง

ภายในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาข้างต้นอย่างครอบคลุม ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้เกิดขึ้นจากปัญหากับเครือข่ายหรือเมื่อคุณใช้งานโหมดที่ไม่รบกวนคุณ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ด ดังนั้นหากสายโทรศัพท์จะตรงไปที่วอยซ์เมล นี่คือตัวเลือกที่คุณควรพิจารณาว่าซิมการ์ดของคุณเก่ามากหรือไม่ หากปัญหายังคงเป็นปัญหา คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการสำหรับอุปกรณ์