วิธีแก้ไข Video Codec ไม่รองรับบน Android/Samsung/Windows [2024]

เผยแพร่แล้ว: 2023-12-20

“ฉันมีปัญหาในการเล่นไฟล์วิดีโอบางไฟล์บนอุปกรณ์ของฉันเนื่องจากปัญหา 'ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ' แม้ว่าไฟล์เหล่านั้นจะมีตัวแปลงสัญญาณที่รองรับ แต่ไฟล์ที่เข้ารหัสเป็น x265 พร้อม HDR ก็ยังเล่นได้ไม่ดีในแอปวิดีโอแบบเนทีฟ แม้ว่า VLC จะสามารถจัดการได้ แต่สีสำหรับเนื้อหา HDR ก็ยังอ่านไม่ออก ใน Galaxy S8 รุ่นก่อนของฉัน ฉันไม่เคยประสบปัญหานี้เลย มีความคิดเห็นเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไขหรือไม่”

——คำถามจากชุมชน Samsung

ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอนี้ไม่รองรับ Android/Windows เป็นปัญหาการเล่นทั่วไปในอุปกรณ์ที่อาจเกิดขึ้นขณะเล่นวิดีโอ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับหมายถึงอะไร และเจาะลึกสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้เรายังนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสี่วิธีเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างง่ายดายและรวดเร็ว ในตอนท้าย คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เอาล่ะ กระโดดเข้าไปเลย!

ส่วนที่ 1: ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอหมายความว่าอย่างไร

ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบีบอัดและขยายขนาดข้อมูลวิดีโอ โดยมีรูปแบบวิดีโอที่แตกต่างกันซึ่งขึ้นอยู่กับตัวแปลงสัญญาณเฉพาะ (เช่น MP4 ที่ใช้ H.264) เมื่อคุณเล่นวิดีโอ อุปกรณ์หรือเครื่องเล่นสื่อของคุณต้องมีตัวแปลงสัญญาณที่เข้ากันได้

ดังนั้นตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับหมายความว่าอย่างไร หากอุปกรณ์หรือเครื่องเล่นสื่อของคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น คุณจะพบข้อผิดพลาดเช่น “ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอของ Samsung” สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเครื่องเล่นหรืออุปกรณ์ไม่สามารถถอดรหัสข้อมูลวิดีโอได้เนื่องจากไม่ตรงกัน

ส่วนที่ 2: สาเหตุทั่วไปเบื้องหลังตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับ

คุณอาจพบข้อผิดพลาด “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Android” เนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น:

  1. คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Android ของคุณไม่รู้จักตัวแปลงสัญญาณการบีบอัดในวิดีโอของคุณ
  2. ไฟล์วิดีโอที่เสียหาย มักเกิดจากไวรัสหรือข้อผิดพลาดของข้อมูล อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณ
  3. เครื่องเล่นสื่อของคุณไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณที่ใช้ในไฟล์วิดีโอของคุณ
  4. ตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นอาจหายไปจากระบบ
  5. เครื่องเล่นสื่อที่คุณใช้ล้าสมัย

ส่วนที่ 3: วิธีการแก้ไข Video Codec ไม่รองรับที่เกิดจากไฟล์เสียหาย

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับหมายความว่าอย่างไร และเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ เรามาดำเนินการแก้ไขปัญหากันดีกว่า ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณมีสาเหตุจากความเสียหายของไฟล์วิดีโอ หากเป็นเช่นนั้น จะไม่มีวิธีใดที่กล่าวถึงในหัวข้อถัดไปที่จะใช้งานได้

อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่งท้อแท้ เนื่องจากคุณสามารถซ่อมแซมได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น 4DDiG File Repair สามารถแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด "ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ" ตรวจสอบคุณสมบัติที่น่าทึ่งของเครื่องมือนี้:

  • ซ่อมแซมความเสียหาย เสียหาย ค้าง หรือเล่นไม่ได้
  • แก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์วิดีโอและเสียง แสงมากเกินไป ภาพเบลอ พิกเซล หรือภาพหยาบ
  • รองรับรูปแบบวิดีโอยอดนิยมที่หลากหลาย เช่น MP4, AVI, MOV, M4V, MKV ฯลฯ
  • ซ่อมแซมไฟล์หลายไฟล์พร้อมกัน
  • ดูตัวอย่างวิดีโอที่ได้รับการซ่อมแซมฟรีเพื่อให้มั่นใจถึงผลลัพธ์ที่ต้องการ
  • ใช้งานได้กับกล้องดิจิตอล โดรน การ์ด SD ฮาร์ดดิสก์ USB ฯลฯ
  • รองรับระบบ Windows และ Mac

ดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหายด้วยเครื่องมือนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวเครื่องมือบนพีซีหรือ Mac ของคุณแล้วเลือก "แก้ไขข้อผิดพลาดวิดีโอ" ตี “เริ่มต้น.”

Picture 1 33

ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม "เพิ่มวิดีโอ" เพื่ออัปโหลดวิดีโอที่มีข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณ

Picture 1 34

ขั้นตอนที่ 3: คลิก "เริ่มการซ่อมแซม" หลังจากที่วิดีโออยู่ในรายการสำหรับการซ่อมแซม

Picture 1 35

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบวิดีโอที่ได้รับการซ่อมแซมเมื่อเครื่องมือแก้ไขความเสียหายเสร็จสิ้น ตอนนี้ บันทึกวิดีโอแต่ละรายการด้วย "ส่งออก" หรือส่งออกทั้งหมดพร้อมกันโดยใช้ "ส่งออกทั้งหมด"

Picture 1 36

ส่วนที่ 4: วิธีการแก้ไข Video Codec ไม่รองรับฟรี

คุณไม่ต้องการเสียเงินเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Android” หรือไม่? ต่อไปนี้คือทางเลือกฟรีสามทางสำหรับคุณ:

4.1 ใช้ Media Player อื่นหรืออัพเดต

เปลี่ยนเครื่องเล่นสื่อของคุณเป็นเครื่องเล่นอื่นแล้วลองเล่นไฟล์วิดีโอโดยมีข้อผิดพลาด “ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ” เช่น หากคุณใช้ Windows Media Player (WMP) บน Windows ให้เปลี่ยนเป็น VLC player มีความหลากหลายมากขึ้นและรองรับตัวแปลงสัญญาณและแพลตฟอร์มวิดีโอและเสียงที่หลากหลาย

หรือลองอัปเดตเครื่องเล่นสื่อของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ Samsung หากล้าสมัยก็อาจไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณรุ่นใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต WMP และ VLC:

สำหรับ วินโดวส์มีเดียเพลเยอร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Microsoft Store

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วน Library แล้วคลิก "รับการอัปเดต" เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตสำหรับ Windows Media Player ใหม่

Picture 1 37

สำหรับ เครื่องเล่นสื่อ VLC

บน วินโดวส์:

ขั้นตอนที่ 1: ใน VLC ให้ไปที่ "ความช่วยเหลือ" และเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"

Picture 1 38

ขั้นตอนที่ 2: หากมีการอัปเดต VLC จะขอให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง คลิก “ใช่”

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากดาวน์โหลด VLC จะแจ้งให้คุณเปิดตัวโปรแกรมติดตั้ง - ดำเนินการต่อและติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

บน อุปกรณ์ Android :

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบ Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณแล้วไปที่ “จัดการแอปและอุปกรณ์”

Picture 1 39

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบส่วน "อัปเดตที่มีอยู่" เพื่อดูการอัปเดตสำหรับ VLC สำหรับเครื่องเล่น Android หากมี ให้กดปุ่ม "อัปเดต" เพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

Picture 1 40

4.2 แปลงรูปแบบวิดีโอ

บางครั้ง ปัญหา “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Android” เกิดขึ้นเนื่องจากรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้น ลองแปลงวิดีโอด้วย VLC บน Windows หรือ Mac และสำหรับ Android ให้ใช้แอปแปลงวิดีโอ Android อื่นๆ ที่มีอยู่ใน Google Play Store

โดย VLC

VLC Media Player มีตัวแปลงในตัวที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาตัวแปลงสัญญาณได้ทั้งบน Windows และ Mac มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด VLC ไปที่ "สื่อ" แล้วเลือก "แปลง/บันทึก"

Picture 1 41

ขั้นตอนที่ 2: คลิก "เพิ่ม" เพื่อเลือกไฟล์วิดีโอที่มีปัญหาตัวแปลงสัญญาณ

Picture 1 42

ขั้นตอนที่ 3: กด "แปลง/บันทึก" และเลือกตัวแปลงสัญญาณและคอนเทนเนอร์สำหรับการแปลง ตัวอย่างเช่น เลือก “วิดีโอ – H.264 + MP3 (MP4)” สำหรับรูปแบบ MP4 มาตรฐาน หรือคลิกไอคอนประแจเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

Picture 1 43

ขั้นตอนที่ 4: เลือกตำแหน่งและชื่อไฟล์สำหรับไฟล์เอาต์พุต จากนั้นคลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มการแปลง ดูแถบความคืบหน้าของ VLC เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

Picture 1 44

โดยแอพ Android

คุณหาแอพแปลงไฟล์สำหรับ Android ได้ใน Play Store เช่น Media Converter, Video Format Factory หรือ VidSoftLab Video Converter เลือกหนึ่งในแอปเหล่านี้เพื่อแปลงวิดีโอเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้ และแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ" ของ Samsung

Picture 1 45

4.3 ติดตั้ง Codec Pack

ข้อผิดพลาด “ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอไม่รองรับ Samsung” ปรากฏขึ้นขณะเล่นไฟล์วิดีโอ อาจเนื่องมาจากเครื่องเล่นไม่มีตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น ดังนั้น การติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ พิจารณาใช้แพ็ก K Lite Codec ซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับ Windows และ Android

สำหรับวินโดวส์:

K-Lite Codec pack เปรียบเสมือนร้านค้าครบวงจรสำหรับตัวแปลงสัญญาณ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเล่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงได้เกือบทุกชนิดบน Windows เวอร์ชันพื้นฐานครอบคลุมตัวแปลงสัญญาณทั้งหมดสำหรับรูปแบบยอดนิยม เช่น MKV, AVI, MP4 และ FLV ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งและดาวน์โหลด K-Lite Codec pack บน Windows:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเปิดตัวติดตั้ง K-Lite Codec Pack

ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมดการติดตั้งและเลือกโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับตัวแปลงสัญญาณ

Picture 1 46

ขั้นตอนที่ 3: คงตัวเลือกเริ่มต้นไว้และคลิก "ถัดไป" จนกระทั่งถึงหน้าที่ทำเครื่องหมายที่เครื่องเล่นสื่อทั้งหมด

Picture 1 47

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกสำหรับตัวถอดรหัส DXVA ภายในแล้วคลิก "ถัดไป"

Picture 1 48

ขั้นตอนที่ 5: เลือกผู้เล่นและคลิก "ถัดไป"

Picture 1 49

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ส่วนขยายวิดีโอทั้งหมด" สำหรับเครื่องเล่นสื่อเริ่มต้น จากนั้นคลิก "ถัดไป" และเลือกเอาต์พุตช่องสัญญาณ กด “ถัดไป” อีกครั้ง

Picture 1 50

ขั้นตอนที่ 7: แตะ "ถัดไป" จากนั้นเลือก "ติดตั้ง" เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้กด "Finish" และทดสอบเครื่องเล่น Windows Media หรือ VLC ของคุณเพื่อยืนยัน

Picture 1 51

สำหรับระบบปฏิบัติการ Android:

ขั้นตอนที่ 1: รับ APK จากแหล่งที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ "การตั้งค่า" เลือก "ความปลอดภัย" จากนั้นเลือก "แหล่งที่ไม่รู้จัก" และเปิดใช้งานเพื่อให้สามารถติดตั้งได้

Picture 1 52

ขั้นตอนที่ 3: เปิด APK กด "ติดตั้ง" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ลองเล่นวิดีโอของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ" ของ Samsung ยังคงมีอยู่หรือไม่

คำถามที่ พบบ่อย เกี่ยวกับ Video Codec ไม่รองรับ

คำถามที่ 1: Samsung ใช้ตัวแปลงสัญญาณวิดีโออะไร

Samsung ใช้ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่หลากหลาย เช่น MP4, MKV, AVI, MOV, Ogg, FLAC, TS, M2TS, Wav และ AAC อย่างไรก็ตาม ตัวแปลงสัญญาณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ Samsung และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ Samsung บางรุ่นอาจใช้ตัวแปลงสัญญาณ H.264 หรือ H.265 สำหรับการเล่นวิดีโอ

คำถามที่ 2: เหตุใดรูปแบบวิดีโอจึงไม่รองรับบนโทรศัพท์ Android ของฉัน

โทรศัพท์ Android ของคุณอาจแสดงตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ไม่รองรับข้อผิดพลาดของ Samsung สำหรับรูปแบบวิดีโอเฉพาะหรือตัวแปลงสัญญาณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:

  1. รูปแบบวิดีโอหรือตัวแปลงสัญญาณเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการหรือเครื่องเล่นสื่อของอุปกรณ์
  2. ไฟล์วิดีโอเสียหายหรือไม่สมบูรณ์
  3. ไฟล์วิดีโอจำเป็นต้องมีตัวแปลงสัญญาณหรือไลบรารีเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ของคุณ
  4. ไฟล์วิดีโอมีความละเอียดหรืออัตราเฟรมเกินความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ

คำถามที่ 3: ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Android คืออะไร

ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากตัวแปลงสัญญาณวิดีโอต่างๆ มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไปในด้านคุณภาพ ขนาด ความเข้ากันได้ และประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอยอดนิยมและได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางสำหรับ Android ได้แก่:

  1. H.264/AVC.
  2. H.265/HEVC.
  3. เอวี1.
  4. วีพี9.

บทสรุป

เราได้กล่าวถึงปัญหา “ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ” และแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาสี่แบบ ตั้งแต่ตัวเลือกแบบเสียเงินไปจนถึงแบบฟรี แต่หากสาเหตุที่แท้จริงอยู่ที่ความเสียหายของไฟล์วิดีโอ การแก้ไขแบบมาตรฐานอาจไม่ช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ การจัดการกับการทุจริตถือเป็นสิ่งสำคัญ

โชคดีที่เครื่องมืออย่าง 4DDiG File Repair เข้ามาช่วยเหลือเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ สามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์เสียงและวิดีโอ และซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหาย ไม่สามารถเล่นได้ หรือมีความบกพร่องทางการมองเห็น