วิธีแก้ไขวิดีโอที่ไม่เล่นบน Facebook (คู่มืออัปเดตปี 2023)

Facebook มีเนื้อหาที่เป็นวิดีโอซึ่งค่อนข้างน่าดึงดูด ให้ความบันเทิงและให้ความรู้ แม้ว่าประสบการณ์การรับชมจะสะดวกสบาย แต่ก็มีบางครั้งที่คุณอาจพบ ข้อผิดพลาด 'วิดีโอไม่เล่นบน Facebook' บนอุปกรณ์ของคุณ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Facebook ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

เหตุผลเบื้องหลัง “วิดีโอ FB ไม่เล่น” ในปี 2023

มีสาเหตุหลายประการที่เพิ่มสาเหตุ

• การเชื่อมต่อเครือข่ายที่อ่อนแอ: การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีจะทำให้แอพหรือเว็บไซต์ Facebook ทำงานไม่ได้เลย ดังนั้นคุณอาจประสบปัญหาขณะเล่นวิดีโอเช่นกัน คุณอาจเรียนรู้วิธีต่างๆ ในการเพิ่มความเร็ว Wi-Fi
• แคชบน Facebook: ไฟล์แคชที่โอเวอร์โหลดบน Facebook มีแนวโน้มที่จะทำให้ประสิทธิภาพของแอพลดลง ไฟล์แคชอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้วิดีโอ FB ไม่เล่นบนอุปกรณ์ของคุณ
• การเปิดแอปล้มเหลว: หากแอป Facebook บนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้องเช่นกัน อาจเป็นเพราะเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถดูวิดีโอบน Facebook ได้
• พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ: Facebook ต้องการพื้นที่จำนวนมากบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อโหลดเนื้อหา หากไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณอาจประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอ
• วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน: ในบางกรณี Facebook ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้เนื่องจากวิดีโอเหล่านั้นถูกลบออกจากแหล่งที่มาแล้ว

ต้องอ่าน: วิธีดาวน์โหลดวิดีโอ Facebook ออนไลน์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “วิดีโอไม่เล่นบน Facebook”

หากคุณมีปัญหาในการเล่นวิดีโอบน Facebook ทีมสนับสนุนของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะแนะนำวิธีการสองสามวิธีให้คุณลอง หากวิธีการพื้นฐานเหล่านั้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเหล่านี้ซึ่งมีการแบ่งปันด้านล่าง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอยังคงพร้อมใช้งานบน Facebook

วิดีโอไม่พร้อมใช้งานเป็นเรื่องปกติมากเมื่อพูดถึงแอป Facebook วิดีโอจำนวนมากที่อัปโหลดจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์มในภายหลังด้วยเหตุผลหลายประการ มีโอกาสที่วิดีโอที่คุณพยายามเล่นจะถูกลบ ต่อไปนี้เป็นสัญญาณบางประการของวิดีโอที่ไม่พร้อมใช้งาน: แท็บไอคอนดูวิดีโอจะหายไปหรือข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมข้อความ “เนื้อหานี้ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้”

2. ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ บ่อยครั้ง วิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณได้ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะช่วยแก้ไขปัญหา “คุณไม่สามารถดูวิดีโอบนแอพ Facebook” ได้

ในอุปกรณ์ Android

ขั้นตอนที่ 01: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาที ตอนนี้แตะที่ รีบูต / รีสตาร์ท จากตัวเลือกที่กำหนด

ในอุปกรณ์ iOS

ขั้นตอนที่ 01: อุปกรณ์ iOS ต่างจาก Android ตรงที่ไม่อนุญาตให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยตรง ดังนั้นคุณจะต้องปิดเครื่องก่อนแล้วจึงเปิดเครื่องใหม่ กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้แล้วเปิดปุ่มสองสามวินาที เมื่อสไลด์ปรากฏบนหน้าจอ ให้เลื่อนไปทางขวาจากซ้ายเพื่อปิดเครื่อง

3. อัปเดตแอป Facebook ของคุณ

แอปเวอร์ชันเก่ามักก่อให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายในสมาร์ทโฟน “วิดีโอที่ไม่เล่นบน Facebook” ก็สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสิ่งนี้ ดังนั้นให้รับมือกับเวอร์ชันล่าสุดและเข้ากันได้มากที่สุด

ในอุปกรณ์ Android

ขั้นตอนที่ 01: เปิด Play Store ค้นหา Facebook จากนั้นแตะที่ปุ่มอัปเดต

ในอุปกรณ์ iOS

ขั้นตอนที่ 01: เปิด App Store ค้นหา Facebook จากนั้นแตะที่ตัวเลือกอัปเดต

ต้องอ่าน: วิธีสร้างอวตาร Facebook ของคุณเอง

4. ปิดโหมดประหยัดข้อมูล

Facebook ต้องการการเข้าถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งเพื่อเล่นวิดีโอ หากเปิดโหมดประหยัดข้อมูลในแอพ อาจทำให้ Facebook ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ หากคุณประสบปัญหาคล้ายกัน คุณสามารถลองปิดคุณสมบัตินี้ชั่วคราวได้ วิธีนี้ทำตามขั้นตอนเดียวกันในอุปกรณ์ Android และ iOS นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ในอุปกรณ์ Android และ iOS:

ขั้นตอนที่ 01: เปิดแอพ Facebook บนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่ เมนู สามจุด ที่มุมขวาล่าง

ขั้นตอนที่ 02: ถัดไปเลื่อนลงและแตะ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 03: ค้นหาและแตะที่ การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 04: ในหน้าจอถัดไป เลื่อนลงและแตะ สื่อ ที่อยู่ในรายการการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 05: ที่นี่ คุณจะพบสองตัวเลือกที่อยู่ในรายการคุณภาพวิดีโอ: ปรับให้เหมาะสม และ Data Saver แตะที่ตัวเลือกแรกเพื่อปิด "โหมดประหยัดข้อมูล" บน Facebook

5. ปิดโหมดประหยัดข้อมูล/โหมดข้อมูลต่ำบนอุปกรณ์ของคุณ

เช่นเดียวกับ Data Saver บน Facebook โหมด Data Saver บนอุปกรณ์ของคุณอาจรบกวนการเล่นวิดีโอได้ เพื่อแก้ไขปัญหา มาตรการที่ดีที่สุดคือการปิดโหมดประหยัดข้อมูลบนสมาร์ทโฟนของคุณ

ในอุปกรณ์ Android

ขั้นตอนที่ 01: เปิดแอปการตั้งค่า จากเมนู ให้แตะ เครือข่ายมือถือ

ขั้นตอนที่ 02: ในหน้าจอถัดไป ให้แตะที่ การใช้ข้อมูล

ขั้นตอนที่ 03: แตะที่ การประหยัดข้อมูล จากตัวเลือกที่กำหนด

ขั้นตอนที่ 04: หากเปิด การบันทึกข้อมูล ให้ปิดเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

ในอุปกรณ์ iOS

ขั้นตอนที่ 01: เปิดแอป การตั้งค่า แล้วแตะ ข้อมูลมือถือ

ขั้นตอนที่ 02: ในหน้าจอถัดไปให้แตะที่ ตัวเลือกข้อมูลมือถือ

ขั้นตอนที่ 03: หากเปิด โหมดข้อมูลต่ำ ให้ปิดเพื่อแก้ไขปัญหา “วิดีโอแอป FB เล่นไม่ถูกต้อง”

ต้องอ่าน: วิธีใช้บัญชี Facebook หลายบัญชีบน Android

6. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เมื่อเซสชันหยุดกะทันหัน แอปบนสมาร์ทโฟนจะเริ่มทำงานผิดปกติ หากแอพ Facebook หยุดกะทันหัน คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอบน Facebook ได้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

7. ล้างข้อมูล Facebook และแคช

ไม่ว่าจะบน iPhone หรือ Android ทุกแอปพลิเคชันจะรวบรวมไฟล์แคช มีโอกาสที่ดีที่แอพ Facebook จะรวบรวมข้อมูลแคชจำนวนมหาศาลในเบราว์เซอร์ ไฟล์แคชที่ไม่เกี่ยวข้องบางไฟล์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "วิดีโอไม่เล่นบน Facebook" สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

ขั้นตอนที่ 01: กดค้างไว้ที่ แอพ Facebook จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏบนหน้าจอ จากตัวเลือกที่กำหนด แตะที่ไอคอน 'i' ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 02: ที่นี่ คุณจะพบ ข้อมูลที่ชัดเจน แสดงอยู่ที่กึ่งกลางด้านล่างของหน้าจอ แตะเหมือนกัน!

ขั้นตอนที่ 03: ในหน้าจอถัดไปให้แตะที่ ล้างแคช

น่าเสียดายที่การล้างข้อมูลแคช Facebook บน iPhone ไม่ใช่เรื่องง่าย หากต้องการล้างข้อมูลแคชทีละรายการสำหรับแอป FB คุณต้องติดตั้งใหม่และเริ่มใหม่อีกครั้ง!

8. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook หยุดทำงานหรือไม่

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นภายใน ก็มีความเป็นไปได้สูงที่เซิร์ฟเวอร์ Facebook ล่ม หากเป็นเช่นนั้น Facebook จะไม่สามารถเล่นวิดีโอบนสมาร์ทโฟนของคุณได้ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์อีกครั้ง โชคดีที่มีวิธีตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook หยุดทำงานหรือไม่

ขั้นตอนที่ 01: เปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการ ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ Downdetector.com บนแถบค้นหาของเว็บไซต์ ให้พิมพ์ Facebook แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 02: จากตัวเลือกที่กำหนด เลือก Facebook

ขั้นตอนที่ 03: ที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook หยุดทำงานหรือเพิ่มขึ้นหรือไม่

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Facebook

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่ทำให้ FB ไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ ปัญหาที่แท้จริงอาจร้ายแรงและเป็นด้านเทคนิคมากกว่า ในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับ Facebook โดยตรง แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ แต่ปัญหาอาจเป็นปัญหาของ Facebook ล้วนๆ หลังจากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ทุกอย่างได้รับการแก้ไข

ประเด็นสุดท้าย

Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดสำหรับการท่องวิดีโออย่างไม่ต้องสงสัย วิดีโอ FB นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพักผ่อนและบทเรียน ดังนั้น เมื่อคุณไม่สามารถดูวิดีโอบน FB ได้ มันจะทำให้คุณหงุดหงิดอย่างแน่นอน หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยให้คุณเล่นและเพลิดเพลินกับวิดีโอบน Facebook ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เรามั่นใจว่าวิธีแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งจะช่วยให้คุณจัดการและขจัดปัญหาได้อย่างง่ายดาย!

หากคุณทราบวิธีการอื่นใดที่จะช่วยคุณแก้ไข “วิดีโอที่ไม่เล่นบนแอพ Facebook” โปรดแบ่งปันข้อเสนอแนะของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

อ่านต่อไป:

• วิธีล็อคโปรไฟล์ Facebook ของคุณ
• วิธีสลับระหว่างบัญชี Facebook ได้อย่างง่ายดาย
• โหมดเงียบของ Facebook คืออะไร & จะเปิดใช้งานได้อย่างไร?
• จะเพิ่มเพลงลงในโปรไฟล์ Facebook และลบออกในภายหลังได้อย่างไร
• วิธีค้นหาและกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบอย่างถาวรบน Messenger