วิธีแก้ไขหน้าเว็บที่ไม่โหลด

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-28

[https://stock.adobe.com/images/businessman-using-computer-laptop-with-triangle-caution-warning-sing-for-notification-error-and-maintenance-concept/510612444?prev_url=detail]

คุณมีปัญหาในการโหลดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น หน้าเว็บของคุณอาจล่มหรืออุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาในการป้องกันการเข้าถึงของคุณ เราจะพิจารณาวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงไซต์โปรดของคุณได้

สารบัญ

    สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหา ได้แก่ หน้าเว็บหยุดทำงาน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด DNS หยุดทำงาน และอื่นๆ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไของค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ในเครื่องของคุณ

    ตรวจสอบคำแนะนำเฉพาะของเราสำหรับข้อผิดพลาดหน้าเว็บเฉพาะของคุณ

    หากเบราว์เซอร์ของคุณแสดงหมายเลขข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อคุณโหลดหน้าเว็บ โปรดดูคำแนะนำเฉพาะของเราสำหรับข้อผิดพลาดนั้นเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา

    ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณคือ:

    • 403 ข้อผิดพลาด
    • 404 ข้อผิดพลาด
    • 501 ข้อผิดพลาด
    • 502 ข้อผิดพลาด
    • 503 ข้อผิดพลาด

    หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่แสดงหมายเลขข้อผิดพลาด ให้อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขอื่นๆ

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

    ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อโหลดหน้าเว็บ การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจประสบปัญหา ทำให้หน้าเว็บของคุณไม่โหลด

    คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณและเปิดไซต์เช่น Google หรือ Bing หากไซต์ของคุณโหลด แสดงว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

    หากไซต์ของคุณไม่โหลด แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้พยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือจากบริษัทอินเทอร์เน็ตของคุณ

    ตรวจสอบว่าหน้าเว็บไม่ทำงาน

    หน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าถึงอาจหยุดทำงาน ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดหน้า เป็นเรื่องปกติที่ปัญหาเช่นนี้จะเกิดขึ้น

    คุณสามารถตรวจสอบว่าไซต์ของคุณประสบปัญหาหรือไม่ โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น DownForEveryoneOrJustMe เปิดไซต์นี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ป้อนลิงก์ของหน้าเว็บ แล้วไซต์จะบอกคุณว่าหน้าเว็บของคุณขึ้นหรือลง

    หากหน้าเว็บของคุณไม่ทำงาน คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้ผู้ดูแลเว็บแก้ไขปัญหาและนำหน้ากลับมา

    รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

    ปัญหาเล็กน้อยของคอมพิวเตอร์อาจรบกวนเว็บเบราว์เซอร์ ทำให้ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถรีบูตคอมพิวเตอร์และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้

    รีสตาร์ทพีซี Microsoft Windows

    1. เปิดเมนู Start แล้วเลือกไอคอน Power
    2. เลือก รีสตาร์ท ในเมนู

    รีสตาร์ท Mac

    1. เลือกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
    2. เลือก รีสตาร์ท ในเมนู

    เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้นมา ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดหน้าเว็บของคุณ

    ใช้เบราว์เซอร์อื่น

    เหตุผลหนึ่งที่หน้าเว็บของคุณไม่โหลดคือเบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหาเฉพาะ ปัญหาที่เกิดจากเบราว์เซอร์เหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ต่างๆ ได้ ไม่ใช่แค่เฉพาะบางหน้าเท่านั้น

    ในกรณีนั้น ให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าไซต์ของคุณโหลดหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้ Google Chrome ให้เปลี่ยนไปใช้ Mozilla Firefox แล้วลองโหลดไซต์ของคุณ

    หากเว็บไซต์ของคุณโหลดในเบราว์เซอร์อื่น แสดงว่าเบราว์เซอร์ก่อนหน้าของคุณมีปัญหา คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่

    ตรวจสอบส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

    บางครั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์จะส่งผลต่อเซสชันการท่องเว็บของคุณ ทำให้หน้าเว็บบางหน้าไม่เปิดขึ้น ปัญหาของคุณอาจเกิดจากส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ที่ผิดพลาด

    คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการปิดหรือลบส่วนขยายและดูว่าหน้าเว็บของคุณโหลดหรือไม่

    ปิดใช้งานหรือลบส่วนขยายใน Chrome

    1. เลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวาของ Chrome แล้วเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย
    2. ค้นหาส่วนขยายเพื่อปิดใช้งานและปิดตัวเลือก
    1. คุณสามารถลบส่วนขยายได้โดยเลือก Remove บนการ์ดส่วนขยาย

    ปิดใช้งานหรือลบโปรแกรมเสริมใน Firefox

    1. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวาของ Firefox แล้วเลือก ส่วนเสริมและธีม
    2. ค้นหาส่วนเสริมเพื่อปิดใช้งานและปิดตัวเลือก
    1. คุณสามารถลบส่วนเสริมได้โดยเลือกจุดสามจุดถัดจากส่วนเสริมและเลือก ลบ

    เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

    เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณช่วยให้เบราว์เซอร์ของคุณแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP คุณอาจประสบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณไม่ทำงาน

    ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

    เปลี่ยน DNS บน Windows

    1. เปิด Control Panel และไปที่ Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings
    2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก Properties
    1. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) และเลือก Properties
    2. เปิดตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
    1. ใช้ OpenDNS โดยป้อน 208.67.222.222 ในช่อง เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 208.67.220.220 ในช่อง เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
    2. ทำให้การเปลี่ยนแปลงของคุณมีผลโดยการเลือก ตกลง
    3. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณขึ้นมาใหม่และโหลดหน้าเว็บของคุณ

    เปลี่ยน DNS บน Mac

    1. เลือกเมนู Apple ที่มุมบนซ้ายแล้วไปที่ System Preferences > Network
    2. เลือกเครือข่ายของคุณทางด้านซ้ายและเลือก ขั้นสูง ทางด้านขวา
    3. เข้าถึงแท็บ DNS และเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นดังต่อไปนี้:
      208.67.222.222
      208.67.220.220
    4. เลือก ตกลง ที่ด้านล่าง

    ใช้ VPN

    เหตุผลหนึ่งที่หน้าเว็บของคุณไม่โหลดคือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณบล็อกไซต์ของคุณ มีเหตุผลหลายประการที่ ISP จะทำเช่นนั้น

    โชคดีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้ VPN บนอุปกรณ์ของคุณ VPN ส่งข้อมูลของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ทำให้คุณสามารถข้ามข้อจำกัดของ ISP ได้ คุณเพียงแค่ต้องเปิดแอป VPN ของคุณ เปิดใช้งานบริการ และคุณพร้อมที่จะเข้าถึงหน้าเว็บของคุณ

    ดูเวอร์ชันแคชของหน้าเว็บของคุณ

    บริการต่างๆ เช่น Google และ Wayback Machine จะแคชหน้าเว็บของคุณ ทำให้คุณสามารถดูเวอร์ชันเก่าของหน้าเว็บได้ทุกเมื่อที่ต้องการ นี้ช่วยให้คุณเข้าถึงหน้าเว็บที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้

    โดยปกติแล้ว Google จะมีเพียงสำเนาล่าสุดของหน้าเว็บของคุณ ในขณะที่ Wayback Machine สามารถใช้เวลานานหลายปีในประวัติศาสตร์เพื่อให้คุณเห็นหน้าเว็บของคุณ

    ใช้ Google เพื่อดูเวอร์ชันแคชของเพจของคุณ

    1. เปิด Google ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
    2. พิมพ์ URL แทนที่ต่อไปนี้ด้วยลิงก์ของหน้าเว็บของคุณในช่องค้นหาของ Google จากนั้นกด Enter
      แคช:URL
    3. ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าถึงเวอร์ชันแคชของหน้าเว็บต่อไปนี้โดยป้อนข้อความค้นหาด้านล่างใน Google: https://www.example.com/page.html
      แคช:https://www.example.com/page.html

    ใช้เครื่อง Wayback เพื่อเข้าถึงเวอร์ชันแคชของหน้า

    หาก Google ไม่มีสำเนาหน้าเว็บของคุณที่บันทึกไว้ ให้ใช้ Wayback Machine ดังนี้:

    1. เข้าถึง Wayback Machine ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
    2. ป้อนลิงก์ของหน้าเว็บของคุณในฟิลด์ข้อความ และเลือก ประวัติการเรียกดู
    1. เลือกปี วันที่ และประทับเวลาเพื่อดูเวอร์ชันแคชของเพจ

    การแก้ไขปัญหาการเข้าถึงหน้าเว็บไม่ได้

    หน้าเว็บอาจไม่โหลดด้วยเหตุผลหลายประการในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณแก้ไขสาเหตุทั่วไป เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดและส่วนขยายที่มีปัญหา หน้าเว็บของคุณจะเริ่มโหลดตามที่ควรจะเป็น

    เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าโปรดของคุณบนเวิลด์ไวด์เว็บได้