วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox One Green Screen of Death
เผยแพร่แล้ว: 2024-12-05Xbox One เปิดตัวในปี 2013 และบริษัทหยุดการผลิตอุปกรณ์ในปี 2020 เพื่อมุ่งเน้นไปที่ Xbox Series X/S อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้คอนโซลอยู่ บางคนเพื่อเพลิดเพลิน ในขณะที่บางคนมีคอนโซลอยู่ในคอลเลกชันคอนโซลของตน ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายของ Xbox One ซึ่งทำให้อุปกรณ์อยู่ในขั้นตอนการบูทและไม่สามารถบู๊ตได้ หน้าจอโหลดจะแจ้งว่า “กำลังโหลด…” และจะไม่โหลดอุปกรณ์เลย ปัญหานี้เรียกว่าหน้าจอมรณะของ Xbox One หรือข้อผิดพลาดหน้าจอการโหลดสีเขียวของ Xbox One
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายของ Xbox One น่าสังเกตที่นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยาก แต่เป็นข้อผิดพลาดในวงกว้าง เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่ช่วยให้ผู้ใช้ประสบปัญหาที่คล้ายกันแก้ไขปัญหาโดยไม่จำเป็นต้องนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาสำหรับคอนโซล Xbox series อื่น ๆ ที่ประสบปัญหาหน้าจอการโหลดสีเขียวได้ กระโดดเข้าไปเลย
สารบัญ
เหตุใด Xbox One ของฉันจึงติดอยู่บนหน้าจอโหลดสีเขียว
สาเหตุหลายประการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอการโหลดสีเขียวของ Xbox One ตามที่ได้กล่าวไปแล้ว นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยากและมีผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญ ตามรายงานผู้ใช้รายหนึ่ง:
Xbox One ค้างอยู่บนหน้าจอโหลดสีเขียว?
ดังกล่าวข้างต้น xbox One ของฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอโหลดสีเขียวได้ ฉันได้ลองแก้ไขตามปกติทั้งหมดแล้ว การหยุดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 วินาที ฮาร์ดบูตพร้อมเปิดเครื่องมันยังห้อยอยู่..
มีไอเดียอะไรบ้าง?
หลังจากสำรวจฟอรัมและกระทู้ต่างๆ แล้ว ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่อาจทำให้คอนโซล Xbox One ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอการโหลดสีเขียว:
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Microsoft : คอนโซล Xbox สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ในระหว่างการบู๊ตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตใด ๆ หากมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft คอนโซลของคุณอาจค้างอยู่ในหน้าจอโหลดสีเขียว
- ฮาร์ดดิสก์เสียหาย : หากมีข้อผิดพลาดในการอ่านและเขียน HDD กับคอนโซล Xbox One ของคุณก็อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- การอัปเดตระบบล้มเหลว : ในระหว่างการอัปเดต หากคอนโซลถูกขัดจังหวะ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดหน้าจอการโหลดสีเขียวหรือข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตาย
- ความผิดพลาดชั่วคราว : ข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือความผิดพลาดบางอย่างจากการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับคอนโซล Xbox One ของคุณ
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายของ Xbox One ได้อย่างไร
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการทดสอบและทดลองแล้วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายของ Xbox One
ทำการรีบูตอย่างหนัก
แม้ว่านี่อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่การรีสตาร์ทคอนโซลสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อน การรีสตาร์ทคอนโซลจะทำให้อุปกรณ์โหลดไฟล์ระบบทั้งหมดตั้งแต่ต้น ซึ่งอาจถูกข้ามไปในระหว่างเซสชันก่อนหน้า ในการทำการรีบูตอย่างหนัก:
- กดปุ่มเปิดปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- ปล่อยให้ระบบรีบูทโดยไม่ขัดจังหวะและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ดำเนินการอัปเดตแบบออฟไลน์
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- พีซีที่ใช้ Windows
- ไดรฟ์ USB ที่มีพื้นที่อย่างน้อย 6GB พร้อมรูปแบบไฟล์ NTFS
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการอัปเดตออฟไลน์บนคอนโซล Xbox ของคุณ:
- เสียบไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีของคุณ
- ดาวน์โหลด การอัปเดตออฟไลน์สำหรับคอนโซล Xbox One
- คลายซิปเนื้อหาของไฟล์ ZIP สำหรับอัพเดตออฟไลน์ลงในไดรฟ์ USB ที่เชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ถูกแยกไปยังไดเร็กทอรีรากของไดรฟ์ USB
- ถอดไดรฟ์ USB ออกจากพีซีของคุณอย่างปลอดภัย
- ปิดคอนโซล Xbox One และถอดปลั๊กคอนโซลออกจากเต้ารับไฟฟ้า หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที ให้เสียบปลั๊กไฟ
- กดปุ่มจับ คู่ หรือ ผูก (ทางด้านซ้ายของคอนโซล) และ ปุ่มดีดออก (ที่ด้านหน้าของคอนโซล) ค้างไว้พร้อมกัน จากนั้นกด ปุ่ม Xbox
- สำหรับผู้ใช้ที่มีคอนโซล รุ่นดิจิทัล Xbox Series S หรือ Xbox One S คุณจะไม่มีปุ่ม ดีดออก ดังนั้นคุณต้องกดปุ่ม จับคู่ และ Xbox พร้อมกัน
- คุณจะได้ยินเสียงดังสองสามครั้ง หลังจากนั้นคุณจะต้องปล่อยปุ่ม
- คอนโซลจะบูตเข้าสู่เมนู การแก้ไขปัญหา
- เสียบไดรฟ์ USB ที่มีไฟล์อัพเดตออฟไลน์ลงในคอนโซลและเลือกตัวเลือก การอัปเดตระบบออฟไลน์ จากเมนูตัวแก้ไขปัญหา Xbox
- การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการอัปเดตซึ่งอาจใช้เวลาหลายนาที
- เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น คอนโซลจะรีสตาร์ทและอาจแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายได้เช่นกัน
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดคอนโซล Xbox One และถอดปลั๊กคอนโซลออกจากเต้ารับไฟฟ้า หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที ให้เสียบปลั๊กไฟ
- กดปุ่มจับ คู่ หรือ ผูก (ทางด้านซ้ายของคอนโซล) และ ปุ่มดีดออก (ที่ด้านหน้าของคอนโซล) ค้างไว้พร้อมกัน จากนั้นกด ปุ่ม Xbox
- สำหรับผู้ใช้ที่มีคอนโซล รุ่นดิจิทัล Xbox Series S หรือ Xbox One S คุณจะไม่มีปุ่ม ดีดออก ดังนั้นคุณต้องกดปุ่ม จับคู่ และ Xbox พร้อมกัน
- คุณจะได้ยินเสียงดังสองสามครั้ง หลังจากนั้นคุณจะต้องปล่อยปุ่ม
- คอนโซลจะบูตเข้าสู่เมนู การแก้ไขปัญหา
- เลือกตัวเลือก รีเซ็ต Xbox นี้ และเลือกตัวเลือก รีเซ็ต Xbox นี้ เก็บเกมและแอพ ในหน้าจอถัดไป
- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของ Xbox One
- ถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากคอนโซล Xbox ของคุณแล้วเสียบเข้ากับพีซี Windows ของคุณ
- หยิบ สคริปต์การแบ่งพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ Xbox One นี้บนพีซีของคุณ
- เปิดไฟล์ create_xbox_drive.bat
- เลือกฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ Xbox One ของคุณโดยเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
- สคริปต์จะเริ่มต้นและเมื่อเสร็จแล้ว ให้ถอดปลั๊กฮาร์ดไดรฟ์ออกจากพีซีของคุณแล้วเชื่อมต่อกับคอนโซล Xbox One ของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดตระบบออฟไลน์ตามที่กล่าวไว้ใน วิธีที่ 2
หากไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ เมื่อมีฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ คุณจะต้องทำการอัปเดตระบบออฟไลน์ตามที่แสดงในวิธีที่ 2 จากนั้นใช้กับคอนโซล Xbox One ของคุณ
โบนัสแก้ไข (ไม่จำเป็นต้องใช้ USB)
ผู้ใช้บน YouTube ได้แชร์วิธีแก้ปัญหาที่ไม่คุ้นเคยเพื่อแก้ไขปัญหานี้ จากรูปลักษณ์ของมัน สิ่งนี้ได้ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขหน้าจอการโหลดสีเขียวของ Xbox One หรือสิ่งที่รู้จักกันแพร่หลายในชื่อข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายของ Xbox One นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยกด ปุ่ม Xbox ที่อยู่ตรงกลาง
- กดปุ่ม คำแนะนำ Xbox ค้างไว้ และหลังจากนั้น สั่น ให้ กดปุ่ม เมนู Start และสุดท้ายก็ ถอดแบตเตอรี่ ออกจากคอนโทรลเลอร์
- จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องรอประมาณ 10-15 นาที
- คุณจะเห็นว่าคอนโซลจะบูตเข้าสู่แดชบอร์ดโดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหาได้
นี่คือวิดีโอสำหรับมัน:
ความคิดสุดท้าย
การแก้ไขข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีเขียวแห่งความตายของ Xbox One โซลูชันข้างต้นยังสามารถใช้ได้กับคอนโซล Xbox อื่น ๆ ที่ประสบปัญหาคล้ายกัน หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณกะพริบหรือกะพริบ คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในคำแนะนำของเรา แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่