วิธีจัดการกับความขัดแย้งด้วยความเคารพและความเห็นอกเห็นใจ

“ฉันเชื่อเสมอว่าชีวิตนั้นสั้นเกินไปสำหรับการทะเลาะเบาะแว้งและความไม่ลงรอยกัน แม้ว่าฉันคิดว่าฉันถูก ฉันก็อยากขอโทษและเป็นเพื่อนกันมากกว่าที่จะชนะและเป็นศัตรู” เมฟ บินชี่

ตั้งใจฟังและพยายามเข้าใจมุมมองของคู่ของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ลงรอยกัน สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องสื่อสารให้ดีเท่านั้นแต่ต้องรับฟังด้วย ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแค่ได้ยินสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูดเท่านั้น แต่ยังต้องใส่ใจกับภาษากายและน้ำเสียงของพวกเขาด้วย หากคุณพยายามฟังให้ดีขึ้น คุณจะสามารถเข้าใจมุมมองของคู่ของคุณและแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับสิ่งนั้น

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการเรียนรู้วิธีฟังอย่างถูกต้อง: :

• อย่าขัดจังหวะคู่ของคุณหรือแก้ปัญหาผ่านบุคคลที่สาม – ถามคำถามที่หลากหลายเพื่อชี้แจงจุดยืนของคุณและค้นหาว่าคู่ของคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
• ถอดความสิ่งที่คุณได้ยินจากคู่ของคุณเพื่อให้เขาหรือเธอเข้าใจว่าคุณได้ยินเขาหรือเธอ
• แสดงความเห็นอกเห็นใจและแสดงว่าคุณเข้าใจความรู้สึกของคนรัก

เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการหย่าร้างเนื่องจากความเข้าใจผิดที่เกิดจากทักษะการสื่อสารที่ไม่ดีระหว่างการโต้เถียง

ใช้คำว่า “ฉัน” แทนคำว่า “คุณ” เพื่อแสดงความรู้สึกและความคิดของคุณ

การใช้เทคนิคนี้สามารถป้องกันสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่การหย่าร้างเนื่องจากการสื่อสารผิดพลาด

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าความไม่ลงรอยกันเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ทุกประเภท แต่วิธีที่เราจัดการกับมันต่างหากที่สำคัญ หากคุณตั้งใจฟังคู่ของคุณ ใช้คำสั่ง "ฉัน" ในความขัดแย้ง และแสดงความเคารพและความเห็นอกเห็นใจในระหว่างที่มีความขัดแย้ง คุณจะสามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับคู่ของคุณ หลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด หรือแม้แต่ปัญหาทางกฎหมาย เช่น การหย่าร้างใน Ventura County

อย่าขัดจังหวะคู่ของคุณหรือสื่อสารผ่านบุคคลที่สาม

นอกจากนี้ เมื่อพูดถึงหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เช่น การเงินหรือความเชื่อส่วนบุคคล สิ่งสำคัญคือต้องฟังและไม่ขัดจังหวะ การแสดงความเคารพต่ออีกฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาเหล่านี้ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารที่เห็นอกเห็นใจ เช่น การใช้ข้อความ "ฉัน" แทนการกล่าวโทษ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการโต้แย้งของคุณที่บานปลายไปสู่สิ่งที่ร้ายแรงกว่าได้

หยุดพักจากการสนทนาหากคุณควบคุมอารมณ์ไม่ได้

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการที่ถูกต้อง:

• ทำให้คู่ของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณต้องใช้เวลารวบรวมความคิด
• กำหนดเวลาเฉพาะเพื่อดำเนินการอภิปรายต่อ
• ใช้เวลานี้ตามลำพังและอุทิศเวลาให้กับการพัฒนาตนเอง - ออกกำลังกายหรือทำสมาธิ

การปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้แทนที่จะปล่อยให้ความโกรธหรือความคับข้องใจเข้าครอบงำ คุณจะแสดงความเคารพต่อตนเองและผู้อื่น สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ของคุณ และหลีกเลี่ยงการโต้เถียงที่ไม่จำเป็นซึ่งเกิดจากความขัดแย้งที่ยังไม่ได้แก้ไข

มองหาจุดร่วมและข้อตกลง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีหาจุดร่วมในเวลาที่ไม่เห็นด้วย:

• ระบุเป้าหมายหรือค่านิยมร่วมกัน
• ยอมรับมุมมองของบุคคลอื่น แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม
• มุ่งความสนใจไปที่ปัญหาที่อยู่ตรงหน้า ไม่ใช่โจมตีเรื่องส่วนตัว
• คิดร่วมกันเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับสถานการณ์

หากคุณมองหาจุดร่วมเมื่อคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีได้โดยอาศัยความเข้าใจและความเคารพซึ่งกันและกัน วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ความเข้าใจผิดบานปลายเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่า เช่น ข้อพิพาททางกฎหมายใดๆ เช่น การหย่าร้างใน Ventura County เนื่องจากความแตกต่างที่เข้ากันไม่ได้

ฝึกความเห็นอกเห็นใจและพยายามเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของอีกฝ่าย

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการแก้ไขความขัดแย้งด้วยความเคารพและความเห็นอกเห็นใจคือการฝึกความเห็นอกเห็นใจ การเอาใจใส่ช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าอีกฝ่ายรู้สึกอย่างไร ทำไมพวกเขาถึงรู้สึกเช่นนั้น และอะไรอาจกระตุ้นให้เกิดการกระทำหรือคำพูดระหว่างการโต้เถียง การเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของคู่หูจะทำให้หาจุดร่วมและแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีแสดงความเห็นอกเห็นใจระหว่างที่ไม่เห็นด้วยกับคู่ของคุณ:

• พยายามดูสถานการณ์จากมุมมองของพวกเขา
• รับรู้ถึงความรู้สึกของพวกเขา แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม
• ใช้ข้อความเช่น “ฉันนึกออกว่ามันยากแค่ไหนสำหรับคุณ” แทนที่จะเป็น “คุณตอบสนองมากเกินไปกับสิ่งนี้”

การฝึกความเห็นอกเห็นใจช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นโดยการแสดงความตั้งใจของเราที่จะเห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของคู่ของเรา และหลีกเลี่ยงการหย่าร้างเนื่องจากการสื่อสารที่ผิดพลาดหรือความเข้าใจผิดเมื่อพูดถึงหัวข้อที่ละเอียดอ่อน

เน้นการหาทางออกร่วมกัน ไม่ใช่การเอาชนะข้อโต้แย้ง

เมื่อเกิดความไม่ลงรอยกันขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องหาทางออกที่เหมาะกับทั้งสองฝ่าย ซึ่งหมายถึงการเน้นความร่วมมือมากกว่าการแข่งขัน ด้วยการแทนที่ความปรารถนาที่จะเอาชนะข้อโต้แย้งด้วยการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน คุณสามารถหลีกเลี่ยงการหย่าร้างเนื่องจากความแตกต่างที่เข้ากันไม่ได้ขณะยื่นฟ้องหย่าในรัฐแอริโซนา

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากแทนที่จะเอาชนะข้อโต้แย้งในระหว่างที่มีความขัดแย้ง:

• ใช้เวลาในการทำความเข้าใจความต้องการและความสนใจของกันและกัน
• ระดมสมองร่วมกันและหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับความขัดแย้ง
• ประเมินแต่ละตัวเลือกอย่างเป็นกลางและเลือกตัวเลือกที่ตรงกับความต้องการของทั้งสองฝ่าย

หากคุณทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน คุณสามารถกระชับความสัมพันธ์และหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหรือความขัดแย้งที่อาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ในระยะยาว

รับทราบมุมมองของคู่ของคุณแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของหัวข้อ "วิธีแก้ไขความขัดแย้งด้วยความเคารพและความเห็นอกเห็นใจ" คือการรับทราบและตรวจสอบความรู้สึกและมุมมองของบุคคลอื่น อาจเป็นเรื่องยากที่จะสงบสติอารมณ์เมื่อมีคนแสดงมุมมองที่แตกต่างหรือไม่เห็นด้วยกับคุณ แต่การยอมรับอารมณ์และความรู้สึกของพวกเขา แสดงให้เห็นว่าคุณเคารพและเห็นคุณค่าคู่ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเรียนรู้วิธียอมรับมุมมองและความรู้สึกของอีกฝ่าย:

• แสดงความเห็นอกเห็นใจและพูดว่า: “ฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึกอย่างไร” หรือ “สิ่งนี้ต้องยากมาก”
• อย่าแสดงอารมณ์มากเกินไป
• ถามคำถามเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าทำไมคู่ของคุณถึงรู้สึกแบบนี้

การปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้เมื่อต้องรับมือกับความไม่ลงรอยกัน คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีซึ่งสร้างขึ้นจากความเข้าใจและความเคารพซึ่งกันและกัน

สื่อสารด้วยความเคารพตลอดการสนทนา

การใช้ภาษาและน้ำเสียงที่ให้เกียรติเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องรับมือกับความขัดแย้ง วิธีที่เราแสดงออกอาจส่งผลต่อวิธีที่คนอื่นมองเรา นั่นเป็นเหตุผลที่การใช้ภาษาที่ดูถูกเหยียดหยามหรือไม่เหมาะสมในการสนทนาสามารถทำลายความสัมพันธ์ของคุณอย่างไม่อาจแก้ไขได้ ผู้คนสามารถหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้นได้ด้วยการรักษาบทสนทนาที่สุภาพและเป็นบวก เช่น เหตุผลในการหย่าร้างเนื่องจากการสื่อสารขัดข้อง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีเลือกน้ำเสียงที่เหมาะสมในระหว่างที่มีความขัดแย้ง:

• หลีกเลี่ยงการใช้คำพูดเชิงลบที่อาจก่อให้เกิดปฏิกิริยาต่อต้านจากอีกฝ่าย
• ใช้ข้อความ "ฉัน" แทนข้อความ "คุณ" เพื่อแสดงความรู้สึกของคุณ
• สงบสติอารมณ์แม้ว่าสถานการณ์จะร้อนระอุ – หยุดพักระหว่างการโต้เถียงหากจำเป็น เพราะสิ่งนี้ดีกว่าการโต้ตอบอย่างหุนหันพลันแล่นต่อคำพูดของคู่ของคุณ

วิธีเหล่านี้เป็นวิธีการสื่อสารที่จะทำให้การอภิปรายมีประสิทธิผลและช่วยหลีกเลี่ยงการหย่าร้างเนื่องจากการสื่อสารที่ผิดพลาดหรือการขาดความเคารพต่อความคิดเห็นของกันและกัน ในความสัมพันธ์ที่ดี ทั้งสองฝ่ายจำเป็นต้องรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง เคารพ และเข้าใจ ไม่ว่าความแตกต่างของพวกเขาจะเป็นอย่างไร

จำไว้ว่าความไม่ลงรอยกันเป็นธรรมชาติของความสัมพันธ์ และอาจนำไปสู่การเติบโตและความเข้าใจกันหากคุณทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้:

• มุ่งเน้นที่การหาทางออก ไม่ใช่แค่การเอาชนะข้อโต้แย้ง
• พยายามมองสถานการณ์จากมุมมองของอีกฝ่าย
• รับผิดชอบต่อบทบาทของคุณเองในข้อพิพาท
• เปิดใจและเต็มใจที่จะประนีประนอม

การคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้อื่น หลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหรือแม้กระทั่งปัญหาทางกฎหมาย คนที่ไม่เห็นด้วยในบางสิ่งยังคงสามารถหาจุดร่วมได้หาก: พวกเขาใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น การฟังและคำพูดของ “ฉัน” แสดงความเคารพและความเห็นอกเห็นใจ หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะระหว่างการสนทนาและมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหามากกว่าการชนะข้อโต้แย้ง และพยายามมองสิ่งต่างๆ จาก มุมมองของกันและกัน

https://youtu.be/4UAg4Axhg6g