วิธีช่วยให้ลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณทางออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-07

สำหรับธุรกิจในยุคปัจจุบัน ธุรกิจกำลังเคลื่อนไหวในช่วงเวลาที่ท้าทายอย่างยิ่ง ขณะนี้มีการแข่งขันเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลพัฒนาขึ้น ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงสามารถแข่งขันได้มากกว่าที่เคย หากคุณเป็นธุรกิจใหม่ มีความท้าทายเพิ่มเติมในมือของคุณในการเพิ่มเวลากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเป็นสองเท่า เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมได้ มิฉะนั้น แทนที่จะให้ลูกค้าเหล่านี้ไปหาคุณ พวกเขาจะไปอยู่ในมือของคู่แข่งของคุณแทน

วันนี้ กุญแจสำคัญในการช่วยให้ลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณทางออนไลน์คือการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ในการทำเช่นนั้น แม้ว่าจะมีการแข่งขันกัน ลูกค้าของคุณก็ยังจะค้นหาคุณ ท่ามกลางธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดในเวิลด์ไวด์เว็บในปัจจุบัน

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำลูกค้ามาหาคุณ นี่คือเคล็ดลับบางส่วนเหล่านี้:

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณมีเว็บไซต์และทำงาน เว็บไซต์ของคุณต้องบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับธุรกิจของ คุณ มิฉะนั้น คุณเพียงแค่เสียความพยายามทั้งหมดที่คุณทุ่มเทให้กับการสร้างเว็บไซต์ของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีลูกค้าจำนวนมากขึ้นในขณะนี้ค้นหาข้อมูลออนไลน์ก่อนที่จะทำการซื้อ คุณจะต้องสามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้ เมื่อลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่อยู่ในช่องของคุณ เว็บไซต์ของคุณจะต้องเป็นหนึ่งในเพจอันดับต้นๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น

ที่กล่าวว่านี่คือวิธีที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าพบคุณ:

  • ศึกษาคีย์เวิร์ดเสมอก่อนตัดสินใจเลือกเนื้อหาที่จะเข้าสู่เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ
  • ตรวจสอบเพื่อดูว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของเว็บไซต์ของคุณดีอยู่เสมอ
  • ตั้งชื่อเนื้อหาให้สั้นแต่กระชับ

ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ที่แจกแจง ตอนนี้คุณจะเห็นว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณไม่จำเป็นต้องทำได้ยาก

รวมบัญชีส่วนตัวของคุณเข้ากับบัญชีมืออาชีพของคุณ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ธุรกิจและบัญชีโซเชียลมีเดียของธุรกิจ คุณจะต้องมีบัญชีส่วนตัวแยกต่างหากด้วย แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเก็บบัญชีส่วนตัวของคุณเป็นความลับจากลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำธุรกิจด้วยตัวเอง ลูกค้าของคุณก็อยากจะเห็นใบหน้าของสมองที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาสนับสนุนอยู่ในขณะนี้

ให้ลูกค้าของคุณได้เห็นชีวิตส่วนตัวของคุณเป็นครั้งคราว ให้พวกเขาได้รู้จักคุณมากขึ้น อะไรทำให้คุณมากับการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ? คุณได้รับแรงบันดาลใจจากผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณขายที่ไหน อะไรทำให้คุณไปต่อ? ความสนใจและความสนใจของคุณคืออะไร?

ด้วยกลยุทธ์ประเภทนี้ ลูกค้าจะได้พบกับคุณมากขึ้น คุณกำลังสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ และตัวคุณเองคือผู้อยู่เบื้องหลังธุรกิจ เมื่อคุณโปร่งใสเช่นนี้ คุณก็จะมีความเกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือกับลูกค้าของคุณมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจะสามารถหาคุณเจอได้ดีขึ้น

เลือกช่องโซเชียลมีเดียของคุณอย่างระมัดระวัง

iuvm โซเชียลมีเดีย

ภาพ: ขบวนพาเหรด

เพียงเพราะว่าขณะนี้มีเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คลั่งไคล้มากมาย ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องปรากฏในเว็บไซต์เหล่านี้ทั้งหมด เลือกเฉพาะผู้ที่คุณรู้จักดีที่สุดเท่านั้นที่แสดงถึงกลุ่มเฉพาะที่ธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของ ดังนั้น ตัวเลือกนี้ควรขึ้นอยู่กับตลาดเป้าหมายที่คุณพยายามเข้าถึงด้วย เมื่อคุณมีสมาธิในระดับนี้แล้ว คุณกำลังทำให้ลูกค้าหาคุณเจอได้ง่ายขึ้น มากกว่าที่จะอิ่มตัวไปทุกที่

เคล็ดลับที่ดีที่ควรปฏิบัติตามคือจำกัดบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณไว้เพียงสองประเภทที่เป็นของไซต์โซเชียลมีเดียขนาดใหญ่อย่าง Facebook, Instagram, Youtube, Twitter และ LinkedIn

จากนั้น เมื่อคุณพบบัญชีโซเชียลมีเดียสองบัญชีที่คุณเลือกแล้ว ให้เน้นที่บัญชีเหล่านี้ ซึ่งถือว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดูแลจัดการโพสต์ที่คุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการเห็น ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีอำนาจเหนือคู่แข่งมากขึ้นทุกครั้งที่มีการโพสต์ใหม่

อีกทางหนึ่ง เมื่อใช้ไซต์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถเลือกใช้แอปต่างๆ ที่สามารถช่วยปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณได้ เป็นโบนัสสำหรับคุณ อ่าน บทวิจารณ์ Google เหล่านี้ ที่นี่ เพื่อให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการใช้งานบนมือถือ

แอพ สมาร์ทโฟน

ภาพ: Unsplash

อีกวิธีหนึ่งสำหรับคุณเพื่อ ให้แน่ใจว่าจะมีลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่จะพบเว็บไซต์ของคุณ คือการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการใช้งานบนมือถือ ด้วยเหตุนี้ หมายความว่าคุณกำลังทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ที่กำลังเรียกดูจากสมาร์ทโฟนของพวกเขา โปรดทราบว่าในยุคปัจจุบันที่สมาร์ทโฟนเป็นบรรทัดฐาน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากขึ้นค้นหาจากโทรศัพท์ของตนมากกว่าจากอุปกรณ์อื่น

หากคุณไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ แสดงว่าคุณกำลังพลาดลูกค้าจำนวนมากที่อาจไม่ได้ไปหาคุณ คุณยังทำให้ลูกค้าอยู่ในไซต์ของคุณได้ยาก เมื่อรูปแบบของเว็บไซต์ของคุณเปลี่ยนไป เพียงเพราะพวกเขาเรียกดูจากหน้าจอขนาดเล็ก

มีเหตุผลที่น่าสนใจหลายประการที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการใช้มือถือ และมีดังต่อไปนี้:

  • ได้รับการเข้าชมและดึงดูดลูกค้ามาที่ไซต์ของคุณมากขึ้น
  • ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีการรับรู้ถึงแบรนด์และอัตราการมีส่วนร่วมของแบรนด์ที่สูงขึ้น
  • ช่วยลดอัตราตีกลับของลูกค้าของคุณ

รับรองประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าการออกแบบและเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณจะดีเพียงใด คุณจะไม่ได้รับความสนใจจากลูกค้าหากพวกเขาไม่มีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจในเว็บไซต์ของคุณ คุณแค่จะขับไล่พวกเขาออกไป นอกจากนี้ คุณยังไม่สามารถให้บริการแก่ลูกค้าที่ไม่ทราบวิธีไปยังส่วนต่างๆ ในไซต์ของคุณ

ดังนั้น อีกเทคนิคหนึ่งสำหรับคุณในการสมัครเพื่อให้มีลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่จะค้นพบธุรกิจของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจ คิดเสมอว่า: ตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย

บทสรุป

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของความสำเร็จในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันเกี่ยวข้องกับภาพที่ธุรกิจของคุณแสดงออกมา ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมธุรกิจในปัจจุบัน คุณจึงจำเป็นต้องนำลูกค้ามาที่ไซต์ของคุณ ท้ายที่สุดนี่คือสิ่งที่การแข่งขันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ คุณพร้อมกับธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดในเวิลด์ไวด์เว็บ ล้วนต่อสู้เพื่อความสนใจของลูกค้า คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าเหล่านี้ที่อยู่ในช่วงตลาดเป้าหมายของคุณไปหาคู่แข่งของคุณแทน เริ่มใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อนำลูกค้าให้เข้ามามากขึ้น

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • ค้นหาและรักษาความสำเร็จให้กับธุรกิจเทคโนโลยีของคุณ
  • 6 เคล็ดลับในการเลือกแอปตรวจสอบรายวันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
  • วิธีการใช้เทคนิค SWOT เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
  • Instagram ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่