วิธีระบุและป้องกันสแปม WhatsApp

วิธีระบุและป้องกันสแปมของ WhatsApp เป็นทักษะสำคัญที่ผู้ใช้ WhatsApp ทุกคนต้องพัฒนา

เช่นเดียวกับอีเมลและช่องทาง/แพลตฟอร์มการส่งข้อความโดยทั่วไป สแปมเป็นปัญหาที่จู้จี้ ตั้งแต่ข้อความที่ไม่ต้องการไปจนถึงการหลอกลวง ภัยคุกคามนั้นมีอยู่จริง

ความจริงที่ว่า WhatsApp เป็นที่นิยมอย่างมาก (ใช้โดยผู้คนกว่า 2 พันล้านคน) และฟรี ทำให้เป็นแหล่งที่ผู้ส่งสแปมและสแกมเมอร์เข้ามายุ่งเหยิง

หากคุณใช้ WhatsApp เป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณอาจเคยมีประสบการณ์ร่วมกันพอสมควร

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสแปมของ WhatsApp วิธีการทำงานของสแปมของ WhatsApp และผลที่ตามมาของการแพร่กระจายสแปม

นอกจากนี้ เราจะแสดงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการระบุและป้องกันสแปมของ WhatsApp

WhatsApp สแปมคืออะไร? สแปมของ WhatsApp ทำงานอย่างไร

พูดง่ายๆ ก็คือ สแปมคือข้อความหรือสายที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่ได้ร้องขอ โดยเฉพาะจากบุคคลที่ไม่รู้จักคุณเป็นการส่วนตัว

ใน WhatsApp สแปมสามารถมีได้หลายรูปแบบ รวมถึงการแชทที่ไม่พึงประสงค์/ไม่พึงประสงค์ การโทร (เสียงและวิดีโอ) และบันทึกเสียง นี่ไม่ใช่วิธีการใช้ WhatsApp

นักส่งสแปมสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ WhatsApp คนอื่นๆ ได้โดยตรงและแบบตัวต่อตัวหรือผ่านการแชทเป็นกลุ่ม ซึ่งพวกเขาอาจเข้าถึงผู้คนได้มากถึง 1,024 คน ตัวเลขนี้จะยิ่งใหญ่ขึ้นหากกระจายไปยังชุมชน (คลัสเตอร์ของ WhatsApp Groups)

บางครั้ง คุณอาจแพร่กระจายสแปมโดยไม่เจตนา หากคุณส่งต่อข้อความสแปมที่ส่งถึงคุณโดยคนที่คุณรู้จักและไว้วางใจเป็นการส่วนตัวซึ่งไม่ผ่านการตรวจสอบข้อเท็จจริง

ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถคัดลอกและส่งข้อความถึงคุณโดยตรงแทนที่จะส่งต่อ

ด้วยวิธีนี้ ข้อความสามารถหลบเลี่ยงเครื่องมือตรวจจับสแปมในตัวของ WhatsApp ที่ตั้งค่าสถานะข้อความที่ส่งต่อและส่งต่อบ่อยๆ เป็น ส่งต่อ และ ส่งต่อหลายครั้ง ตามลำดับ

ไม่ว่าสแปมจะเข้ามาในกล่องจดหมายของคุณด้วยวิธีใด การแพร่กระจายก็มีผลที่ตามมา

ผลที่ตามมาของการแพร่กระจายสแปมบน WhatsApp

WhatsApp ขมวดคิ้วกับสแปมและพยายามทำให้แพลตฟอร์มปลอดภัยที่สุด ด้วยเหตุนี้จึงได้ใช้มาตรการที่ออกแบบมาเพื่อลดการแพร่กระจาย

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น WhatsApp ใช้แฟล็กคำเตือนเพื่อระบุข้อความที่ส่งต่อ

นอกจากนี้ ตามข้อกำหนดในการให้บริการของ WhatsApp บัญชีสามารถถูกแบนสำหรับการส่งข้อความอัตโนมัติ การส่งข้อความจำนวนมาก การโทรอัตโนมัติ การออกอากาศมากเกินไป และการแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นของปลอมหรือลามกอนาจาร

เหตุผลอื่นๆ สำหรับการแบน ได้แก่ การแชร์เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชัง ล่วงละเมิด เหยียดเชื้อชาติหรือเชื้อชาติ

บัญชียังสามารถถูกแบนสำหรับการเผยแพร่ความเท็จ การบิดเบือนความจริง และข้อความเท็จ หากคุณเคยเห็นสแปมมาก่อน คุณจะยอมรับว่าหน้าตาเป็นแบบนี้

วิธีระบุสแปม WhatsApp

แล้วถ้าคุณยังใหม่กับ WhatsApp หรือโชคดีที่รอดพ้นจากสแปมล่ะ นอกเหนือจากที่กล่าวมาแล้ว ต่อไปนี้เป็นสัญญาณบอกเล่าของสแปมบน WhatsApp เพื่อช่วยให้คุณนำหน้าสแปมเมอร์ไปหนึ่งก้าว

1. ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก

นี่อาจเป็นธงสีแดงที่ใหญ่ที่สุดที่ส่งสแปม WhatsApp เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์และส่วนขยายผู้ติดต่อของคุณ ข้อความใดๆ จากผู้ส่งที่ไม่รู้จักซึ่งไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณอาจเป็นสแปม

แต่ก่อนที่จะสรุป ให้ตรวจสอบรูปโปรไฟล์ของบุคคลนั้นก่อน อาจเป็นคนรู้จักเก่าที่ติดต่อคุณด้วยหมายเลขใหม่ที่ไม่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม อย่าคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย

2. กลุ่มอาการผู้ส่งเดียวกัน

หากคุณเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ของกลุ่ม WhatsApp ต่างๆ และพบข้อความที่ตรงกันจากผู้ส่งหลายคนในกลุ่มต่างๆ ที่คุณเป็นสมาชิก มีโอกาสที่ดีที่คุณกำลังดูสแปม

หากคุณเคยได้รับข้อความเดียวกันโดยตรงผ่านการแชทแบบพบหน้ากัน เป็นไปได้มากว่าคุณจะถูกสแปม

3. ใช้ Truecaller

มีคนไม่มากที่รู้เรื่องนี้ แต่ Truecaller มีเครื่องมือตรวจจับสแปมในตัวซึ่งจะระบุและตั้งค่าสถานะหมายเลขที่ไม่รู้จักซึ่งสงสัยว่าเป็นสแปมโดยอัตโนมัติ

หากผู้ใช้รายอื่นรายงานหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งว่าเป็นสแปม Truecaller จะแจ้งเตือนคุณหากมีการพยายามติดต่อคุณ

4. การสะกดผิดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

อีกวิธีคลาสสิกในการตรวจหาสแปมที่อาจเกิดขึ้นบน WhatsApp คือการสะกดผิดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ในขณะที่ Gen-Z ได้สร้างภาษาแชทขึ้นมาเอง พวกสแกมเมอร์ที่พึ่งพาสแปมมักจะทำแย่กว่านั้น

นักต้มตุ๋นบางคนอ้างว่าข้อความมาจากแบรนด์ต่างประเทศที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตาม การดูการเขียนอย่างละเอียดอาจเผยให้เห็นข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์มากมายที่สามารถทิ้งพวกเขาไปได้อย่างง่ายดาย

5. ขอข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อความ แบบสำรวจ หรือลิงก์ใดๆ ที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญเกี่ยวกับคุณ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร วันเกิด หรือรหัสผ่าน ควรถือว่าเป็นสแปมและอาจเป็นกลโกง

แม้ว่า WhatsApp จะใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end แต่ก็ไม่ปลอดภัยที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้แก่ใครก็ตาม ซึ่งไม่ใช่คนแปลกหน้า ในสถานการณ์เหล่านี้ หากคุณมีข้อสงสัย โปรดเลือกไม่ใช้เสมอ

6. ลิงค์ที่น่าสงสัย

ระวังลิงก์ที่น่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากแหล่งที่มาหรือบุคคลที่ไม่รู้จัก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งลิงก์ที่ขอให้คุณคลิกทันที นอกจากนี้ระวังลิงค์ที่มีการส่งต่อหรือส่งต่อหลายครั้ง อย่าคลิกที่พวกเขา

ระวังลิงก์เข้าสู่ระบบ ข้อความแจ้ง หรือรหัสยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย (2FA) ที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งผ่าน WhatsApp

ธนาคาร สถาบันการเงิน และผู้ประมวลผลการชำระเงินจะไม่ส่งการตรวจสอบสิทธิ์หรือรหัส OTP ผ่าน WhatsApp

7. ข้อความที่ส่งต่อบ่อยๆ

ข้อความที่ส่งต่อบน WhatsApp อาจเป็นสัญญาณของสแปม เพื่อปกป้องคุณ WhatsApp จะติดป้ายกำกับว่า "ส่งต่อแล้ว"

ในทางกลับกัน “ข้อความที่ส่งต่อบ่อย” ถูกส่งต่อหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ บางคนขอให้คุณส่งต่อด้วย

WhatsApp ติดป้ายกำกับข้อความนี้ว่าส่งต่อหลายครั้งแล้ว แม้ว่าจะไม่ได้ระบุว่ามีการส่งต่อกี่ครั้งก็ตาม ข้อความที่มีป้ายกำกับดังกล่าวอาจเป็นสแปมและควรหลีกเลี่ยง

8. ขอให้คุณชำระเงินเพื่อใช้ WhatsApp

หลายครั้งที่เราพบข้อความสแปมและหลอกลวงจากผู้ใช้ WhatsApp ที่ขอให้ผู้อื่นจ่ายเงินเพื่อใช้งาน WhatsApp หรือสูญเสียการเข้าถึง ผู้ใช้มักจะบอกให้คลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด

นี่คือการหลอกลวง WhatsApp ใช้งานได้ฟรีและจะไม่ขอให้ผู้ใช้จ่ายเงินเล็กน้อยหรือดาวน์โหลดการอัปเดตจากแหล่งที่น่าสงสัย คุณสามารถอัปเดตแอป WhatsApp ได้ด้วยตัวเองจากร้านแอปที่เกี่ยวข้อง

วิธีป้องกันสแปมของ WhatsApp ในอนาคต

แล้วถ้าตกเป็นเป้าหมายของผู้ส่งอีเมลขยะและจำเป็นต้องรู้วิธีป้องกันล่ะ นี่คือคำแนะนำบางประการ

• เพิกเฉย : อย่าตอบกลับข้อความสแปมที่ชัดเจน หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะกระตุ้นให้ผู้ส่งสแปมพยายามต่อไป
• ลบ : อย่าหยุดเพียงแค่เพิกเฉยต่อข้อความสแปม ก้าวไปอีกขั้นด้วยการลบทิ้ง ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้แตะลิงก์ผิด ต่อไปนี้คือวิธีการลบข้อความ WhatsApp
• แจ้ง : หากข้อความสแปมมาจากผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้ ให้ส่งข้อความถึงพวกเขาเพื่อแจ้งให้ทราบว่าน่าสงสัย สนับสนุนให้พวกเขาใช้ WhatsApp อย่างมีความรับผิดชอบ
• รายงาน : หากต้องการรายงานสแปม ให้เปิดแชท > แตะที่ จุดสามจุด > เพิ่มเติม > รายงาน > รายงาน ผู้ส่งจะถูกบล็อก และข้อความห้ารายการสุดท้ายของพวกเขาจะถูกส่งไปยัง WhatsApp เพื่อดำเนินการต่อไป

• บล็อก : คุณสามารถหยุดสแปมเมอร์ได้ด้วยการบล็อกบน WhatsApp เราได้พูดถึงวิธีบล็อกใครบางคนใน WhatsApp
• ให้ความรู้ : หากคุณประสบปัญหาสแปมในกลุ่ม ให้ให้ความรู้และกระตุ้นให้สมาชิกในกลุ่มร่วมกันรายงานและบล็อกสแปม จากนั้นให้ลบออกจากกลุ่ม
• เปลี่ยนการตั้งค่ากลุ่ม : ถ้าใครสามารถเพิ่มคุณในกลุ่มโดยไม่ได้รับความยินยอม นั่นเป็นเพราะการตั้งค่าของคุณอนุญาต หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจถูกโจมตีด้วยกลุ่มสแปม

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่ากลุ่ม ให้เปิด WhatsApp > แตะที่ จุดสามจุด > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กลุ่ม > ผู้ติดต่อของฉัน (หรือ ผู้ติดต่อของฉันยกเว้น จาก นั้นระบุ)

อยู่อย่างปลอดภัยในขณะที่ใช้ WhatsApp

เราได้ใช้บทความนี้แสดงวิธีจดจำและป้องกันสแปมใน WhatsApp

อย่างไรก็ตาม บางครั้ง ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหน สแปมก็ตรวจจับได้ยาก ในกรณีนั้นและหากข้อความดูน่าสงสัย ให้ใช้ความกล้าของคุณ

สแปมและสแกมเป็นญาติกัน ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไร การใช้งาน WhatsApp อย่างปลอดภัยควรมีความสำคัญสูงสุด เนื่องจากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต และอื่นๆ

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? วางบรรทัดด้านล่างในความคิดเห็นหรือส่งการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• วิธีรักษาความปลอดภัยบัญชี WhatsApp ของคุณด้วยการล็อคด้วยลายนิ้วมือ
• WhatsApp กำลังทดสอบข้อความแบบดูครั้งเดียว
• วิธีตั้งค่าและใช้ WhatsApp บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• Telegram เปิดตัวระดับการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมใหม่ในราคา $5 ต่อเดือน