วิธีเพิ่มการเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

การซื้อของออนไลน์นั้นสะดวก แต่ก็ไม่ง่ายเสมอไป กุญแจสำคัญในการเพิ่มลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นั่นหมายถึงการสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ยังหมายถึงการเพิ่มการเข้าชมผ่าน SEO และเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:

ปรับปรุงประสิทธิภาพของไซต์เพื่อเพิ่มการแปลง

การปรับปรุงประสิทธิภาพไซต์สามารถช่วยเพิ่มการแปลงและเพิ่มการเข้าชมโดยรวมของคุณ ความเร็วของไซต์เป็นปัจจัยในการจัดอันดับใน Google ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นเมื่อไซต์โหลดอย่างรวดเร็ว

เพื่อปรับปรุงความเร็วไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แพ็คเกจโฮสติ้งที่ปรับให้เหมาะสม และรักษาเนื้อหาของคุณให้เรียบง่ายและมีความหมายด้วยการแบ่งมันออกเป็นส่วนย่อยๆ คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอินบีบอัดรูปภาพหรือแคชเพื่อลดภาระบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยจัดเก็บรูปภาพที่ใช้บ่อยเพื่อให้โหลดได้เร็วขึ้นในอนาคต

เพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

อนาคตของอีคอมเมิร์ซคือการค้นหาด้วยเสียง วงการเทคโนโลยีต่างพูดถึงวิธีใหม่นี้ในการโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณมานานหลายปี แต่วันนี้กลับได้รับความสนใจมากขึ้น

และไม่ใช่แค่การโฆษณาเท่านั้น การค้นหาด้วยเสียงยังเป็นเครื่องมือที่น่าทึ่งเพราะเป็นธรรมชาติ ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีดั้งเดิม เช่น การพิมพ์ นอกจากนี้ยังมีอัตราความแม่นยำที่สูงขึ้นและการเข้าถึงที่มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีความพิการทางร่างกายหรือเงื่อนไขอื่นๆ ที่ทำให้การค้นหาแบบเดิมๆ เป็นเรื่องยาก ด้วยเหตุนี้ การค้นหาด้วยเสียงจึงกลายเป็นวิธียอดนิยมในการเรียกดูร้านค้าปลีกออนไลน์ทั่วโลก เนื่องจากพวกเขาได้รับความนิยมมากขึ้นทั้งในตลาดที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตเนื้อหาและกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่ข้อความของคุณ สื่อสังคมออนไลน์นั้นเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตอบสนองต่อผู้ใช้ที่กำลังพูดถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณบนสื่อสังคมออนไลน์ การใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดจะช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

โซเชียลมีเดียไม่เพียงให้ประโยชน์กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังให้ประโยชน์แก่ผู้ใช้ด้วย หากคุณยังใหม่กับแพลตฟอร์มอย่าง Instagram หรือ Pinterest ลองเริ่มต้นด้วยการเรียกดูโปรไฟล์ของธุรกิจอื่นแล้วติดตามกลับ สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างเครือข่ายผู้คนที่สนใจในสิ่งที่คุณทำและเชื่อมต่อกับธุรกิจอื่น ๆ ที่อาจนำคุณไปสู่เส้นทางที่แตกต่างจากที่คุณเริ่มต้น

ปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

อย่างที่คุณทราบ อุปกรณ์พกพาคืออนาคตของอีคอมเมิร์ซ ภายในปี 2563 80% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั้งหมดจะทำบนอุปกรณ์พกพา ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตอนนี้ก็ถึงเวลาเริ่มต้นแล้ว

เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ใช้มือถือ:

• คุณต้องแน่ใจว่าโหลดได้เร็วและใช้งานง่าย
• คุณต้องแน่ใจว่าทุกหน้าทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีลิงก์เสียหรือข้อผิดพลาด
• ขั้นตอนการชำระเงินของคุณต้องเรียบง่ายและตรงไปตรงมา

เพิ่มการเข้าชมผ่าน SEO

ในการเพิ่มการเข้าชมผ่าน SEO คุณจะต้องแน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำหลักที่เกี่ยวข้อง ในการดำเนินการนี้ ให้ลองใช้รูปแบบต่างๆ ของคำหลักในช่องชื่อและคำอธิบายสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถใช้คำหลักใน URL สำหรับแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์และเมตาแท็กภายในรหัส HTML สุดท้าย เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณในหน้าอื่นๆ ทั่วทั้งไซต์ของคุณ

มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

การพูดคุยกับลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้โซเชียลมีเดีย ให้การสนับสนุนลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเสนอตัวเลือกแชทสดบนเว็บไซต์

การฟังสิ่งที่ลูกค้าพูดเกี่ยวกับคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงการเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการขอคำติชมและใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและแคมเปญการตลาดใด ๆ ที่คุณอาจใช้งานอยู่

ใช้การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า แต่ก็เป็นวิธีหนึ่งที่ถูกมองข้ามมากที่สุดเช่นกัน การตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมและโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาของคุณโดยการส่งอีเมลหรือจดหมายข่าวเป็นประจำ คุณยังสามารถใช้การตลาดทางอีเมลเพื่อโปรโมตการแข่งขันหรือแบบสำรวจที่จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าของคุณที่เลือกรับข้อเสนอดังกล่าว

รวมศูนย์การสร้างแบรนด์และการส่งข้อความทั้งหมดของคุณ

ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญ จำเป็นอย่างยิ่งที่การสร้างแบรนด์และข้อความของคุณต้องสอดคล้องกันในทุกช่องทาง อุปกรณ์ และช่องทางการตลาดทั้งหมด หากคุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง เว็บไซต์ของคุณควรสะท้อนถึงค่านิยมแบบเดียวกัน เว็บไซต์ของคุณน่าดึงดูดพอๆ กันหากคุณมีสื่อสังคมออนไลน์จำนวนมาก หากบริษัทของคุณมีเว็บไซต์หลายแห่งที่มีรูปลักษณ์และสไตล์ต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์เหล่านั้นรู้สึกเหมือนเป็นของแบรนด์เดียวกันโดยใช้สี แบบอักษร และเลย์เอาต์ที่คล้ายกันในทุกเว็บไซต์

ส่งจดหมายข่าว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ อีเมลมักถูกมองว่าเป็นวิธีการติดต่อกับลูกค้า แต่คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและมีข้อมูลที่มีค่าสำหรับผู้อ่าน คุณสามารถทำได้โดยการใส่ลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณในจดหมายข่าวแต่ละฉบับ หรือเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันอื่นๆ หากพวกเขาคลิกผ่านและใช้จ่ายเงินกับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งของคุณ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนสามารถยกเลิกการสมัครได้ง่ายหากไม่ต้องการรับอีเมลจากคุณอีก แม้ว่าอาจดูเหมือนชัดเจน—และหลายคนคิดเช่นนี้—บางธุรกิจลืมไปว่าประเด็นนี้สำคัญเพียงใด อย่าทำให้การสมัครรับข้อมูลทำงานหนัก: ระบุลิงก์ง่ายๆ ที่ด้านล่างของอีเมลแต่ละฉบับ เพื่อให้ผู้ใช้ไม่มีปัญหามากเกินไปในการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล หากพวกเขาไม่พอใจกับสิ่งที่ได้รับทางกล่องจดหมายอีเมล

บทสรุป

ในท้ายที่สุด มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น ซื้อการดูเว็บไซต์ พร้อมกับวิธีการทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าช่องทางใดเหมาะกับคุณคือการลองใช้ช่องทางต่างๆ ให้ได้มากที่สุดและวัดประสิทธิภาพของช่องทางเหล่านั้น จากนั้นเป็นเพียงเรื่องของการเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและนำไปใช้อย่างต่อเนื่อง