วิธีเขียนรีวิวใน Google

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-06

หากคุณไปร้านอาหาร ร้านค้า และธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ บ่อยครั้ง และคุณต้องการสร้างผลกระทบต่อคุณภาพของธุรกิจในพื้นที่ของคุณ คุณอาจต้องการเขียนรีวิวบน Google รีวิว

สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างบัญชี Google จากนั้นเปิด Google Maps เพื่อเริ่มต้น คุณสามารถเขียนรีวิวบนเว็บไซต์ Google Maps หรือใช้แอป Google Maps บนโทรศัพท์ของคุณ

สารบัญ

    ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มให้รีวิวธุรกิจในท้องถิ่น และแม้กระทั่งวิธีสร้างตัวเองให้เป็นไกด์ท้องถิ่น สิ่งนี้จะทำให้รีวิวของคุณมีค่ามากขึ้นสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น คุณยังสามารถรับรางวัลจากการสละเวลาเขียนรีวิวได้อีกด้วย

    วิธีเขียนรีวิวใน Google Maps

    ทุกคนสามารถเขียนรีวิวออนไลน์เกี่ยวกับธุรกิจใดก็ได้ ตราบใดที่มีบัญชี Google หากต้องการให้คะแนนและวิจารณ์ธุรกิจในท้องถิ่นที่คุณเคยเยี่ยมชม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

    1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Maps โดยใช้บัญชี Google ของคุณ ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นที่คุณต้องการให้ความเห็น
    1. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายที่แสดงรายละเอียดธุรกิจ ให้เลื่อนลงและเลือกปุ่ม เขียนรีวิว
    1. แบบฟอร์มจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเขียนรีวิวได้
    1. คลิก โพสต์ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

    ตอนนี้ บทวิจารณ์ของคุณจะปรากฏพร้อมกับบทวิจารณ์อื่นๆ ในส่วนบทวิจารณ์ใต้ข้อมูลธุรกิจใน Google Maps บทวิจารณ์ยังแสดงที่ด้านล่างของหน้าธุรกิจที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีคนเลือกธุรกิจนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย

    วิธีแก้ไขรีวิวใน Google Maps

    หากคุณทำผิดพลาดหรือเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการให้คะแนนธุรกิจของคุณ คุณสามารถแก้ไขการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของคุณได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ คุณควรรีเฟรชรีวิวของคุณเพื่อสะท้อนถึงประสบการณ์ล่าสุดของคุณกับธุรกิจ เนื่องจากบางธุรกิจอาจปรับปรุงหรือแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ บทวิจารณ์ใหม่ยังมีผลกระทบมากที่สุดต่อชื่อเสียงทางออนไลน์ของธุรกิจ

    หากต้องการแก้ไขรีวิวที่ผ่านมา:

    1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Maps โดยใช้บัญชี Google ของคุณ เลือกไอคอนเมนูที่ด้านซ้ายบน และเลือก ผลงานของคุณ จากเมนู
    1. ในหน้าถัดไป คุณจะเห็นรายชื่อสถานที่ที่คุณเพิ่งเยี่ยมชม เนื่องจากแท็บมีส่วนร่วมถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น และมีตัวเลือกให้คุณให้คะแนนและวิจารณ์ธุรกิจที่คุณเคยเยี่ยมชมได้อย่างรวดเร็ว ให้เลือก รีวิว จากเมนูแทน
    1. เลื่อนดูสรุปรีวิวแต่ละรายการที่แสดงในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อค้นหาลิงก์รีวิวสำหรับรายการที่คุณต้องการแก้ไข เมื่อพบแล้ว ให้เลือกจุดสามจุดที่ด้านขวาของชื่อธุรกิจ
    1. เลือก แก้ไขรีวิว จากเมนูป๊อปอัพ หรือหากคุณต้องการเพิ่มรูปภาพหรือลบรีวิวทั้งหมด คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งแทน
    1. คุณสามารถเปลี่ยนการให้คะแนนโดยรวมและแก้ไขรีวิวก่อนหน้าของคุณได้ เมื่อคุณอัปเดตเสร็จแล้ว เพียงเลือกปุ่ม โพสต์ ที่ด้านล่างของหน้ารีวิว

    การให้คะแนนและรีวิวของคุณอัปเดตอยู่เสมอและมีความเกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ผู้คนเห็นคุณค่าของรีวิวที่คุณมอบให้กับธุรกิจในท้องถิ่น

    Google Maps และ Google รีวิว

    แบบฟอร์มรีวิวช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลมากมายเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับธุรกิจในท้องถิ่นนั้นๆ ซึ่งรวมถึง:

    • คะแนนการมองเห็น 1 (แย่มาก) ถึง 5 (ยอดเยี่ยม)
    • ช่องข้อความที่คุณสามารถให้ภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับธุรกิจนั้น
    • ปุ่มสำหรับ เพิ่มรูปภาพ เพื่อให้หลักฐานเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนรีวิวเชิงบวกหรือเชิงลบของคุณ
    • คำถามที่กำหนดเองซึ่งเกี่ยวข้องกับประเภทธุรกิจที่คุณกำลังตรวจสอบ

    ผลกระทบของบทวิจารณ์เชิงลบหรือเชิงบวกต่อธุรกิจในท้องถิ่นนั้นมีมากมาย เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะหันมาใช้ Google Search หรือ Google Maps เพื่อค้นหาสินค้าและบริการ ในความเป็นจริงมันเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าการใช้ไซต์ทบทวน Yelp เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น

    ลองพิจารณาดู เช่น หากคุณกำลังมองหาบริษัทที่ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณเพื่อเปลี่ยนหน้าต่างที่บ้านของคุณ

    การค้นหา "การเปลี่ยนหน้าต่าง" ใน Google Maps ทำให้เห็นธุรกิจท้องถิ่นจำนวนมากที่ให้บริการหน้าต่าง โดยมีดาวหลายดวงอยู่ถัดจากชื่อธุรกิจ

    ธุรกิจใดที่คุณคิดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเข้าถึงก่อน บริษัทที่มีคะแนน 4.4 ถัดจากชื่อธุรกิจ หรือบริษัทที่มีคะแนน 4.7?

    ผู้คนรู้ว่าหากธุรกิจสามารถสร้างลูกค้าที่มีความสุขได้ดี พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าที่มีความสุขหากพวกเขาทำธุรกิจที่นั่นเช่นกัน และเจ้าของธุรกิจก็รู้สิ่งนี้เช่นกัน ดังนั้นจึงกระตุ้นให้พวกเขาพยายามให้หนักขึ้นเพื่อพัฒนาฐานลูกค้าที่มีความสุขและรับคำติชมเชิงบวกจากลูกค้า

    ผลกระทบไปไกลกว่า Google Maps หากผู้ใช้เว็บใช้เครื่องมือค้นหาของ Google ในกรณีส่วนใหญ่ ผลการค้นหาของ Google Maps และบทวิจารณ์ของลูกค้าจะแสดงที่นั่นเช่นกัน

    เนื่องจากบทวิจารณ์ของ Google นั้นทรงพลังมาก Google จึงไม่อนุญาตให้มีบทวิจารณ์ที่ไม่ระบุตัวตน นอกจากนี้ยังทำงานอย่างหนักเพื่อป้องกันรีวิวปลอม (ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าของธุรกิจจริงๆ)

    วิธีการเป็นมัคคุเทศก์ท้องถิ่น

    คุณจึงได้ค้นพบว่าคุณชอบเขียนรีวิว ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องพิจารณาสมัครเป็น "มัคคุเทศก์ท้องถิ่น" Google จะให้คะแนนสำหรับทุกรีวิวที่คุณออก คะแนนเหล่านี้ทำให้คุณได้เปรียบนักวิจารณ์คนอื่นๆ เนื่องจากป้าย "ดาว" ของไกด์ท้องถิ่นจะปรากฏถัดจากชื่อของคุณ คะแนนดาวของคุณยิ่งมาก อันดับรีวิวในท้องถิ่นของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น

    ในหน้าช่วยเหลือของ Local Guide Google ระบุว่าเป็นแนวทางที่คุณจะได้รับการเข้าถึงคุณลักษณะใหม่ๆ ของ Google ก่อนใคร แต่ยังรวมถึง "รางวัลพิเศษจากพันธมิตร"

    ไม่มีหน้า "รางวัล" ที่คุณสามารถแลกคะแนนได้ คุณเพียงแค่ต้องรอข้อเสนอจากพันธมิตร แม้ว่าการเข้าถึงสิ่งต่างๆ เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลของ Google และสิทธิพิเศษอื่นๆ ก่อนใครจะเกิดขึ้น แต่จริงๆ แล้วข้อเสนอของพันธมิตรนั้นหาได้ยากมาก

    ประโยชน์ส่วนใหญ่ของการเป็นมัคคุเทศก์ท้องถิ่นคือการยอมรับเพิ่มเติมที่รีวิวของคุณได้รับในโปรไฟล์ธุรกิจของ Google ไม่ว่าจะในผลการค้นหาของ Google หรือ Google Maps ผู้คนให้ความเคารพต่อรีวิวที่จัดทำโดยไกด์ท้องถิ่นที่ได้รับการจัดอันดับสูง

    ในการเป็นไกด์ คุณต้องไปที่หน้าลงทะเบียนและระบุรายละเอียดของคุณ วิธีรับคะแนนสะสมสูงสุดสำหรับแต่ละรีวิวของคุณ:

    • เขียนรีวิวที่มีมากกว่า 200 ตัวอักษร
    • รวมรูปภาพอย่างน้อยหนึ่งรูป และเพิ่มแท็กรูปภาพ
    • รวมวิดีโอ

    ยังมีกิจกรรมอื่นๆ นอกเหนือจากการรีวิวที่จะให้คะแนนเพิ่มเติมแก่คุณ เหล่านี้รวมถึง:

    • ตอบคำถามที่โพสต์บนหน้าธุรกิจของ Google
    • ตอบคำถาม & คำตอบที่โพสต์โดยผู้ใช้รายอื่น
    • แก้ไขและปรับปรุงบทวิจารณ์ที่ผ่านมาของคุณ
    • เพิ่มสถานที่หรือถนนใน Google Maps
    • เผยแพร่รายการหรือคำอธิบายเกี่ยวกับสถานที่ใน Google Maps

    หากคุณชอบแนวคิดในการสร้างผลกระทบอย่างมากต่อคุณภาพของธุรกิจในชุมชนท้องถิ่นของคุณ การเป็นไกด์ท้องถิ่นบน Google Maps เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้น