คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการจัดการบริษัท

การเรียนรู้วิธีบริหารจัดการบริษัทอาจทำให้รู้สึกหนักใจ แต่มันคือกุญแจสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นเจ้าของธุรกิจมากประสบการณ์ที่ต้องการปรับปรุงแนวทาง การจัดการที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง และความใส่ใจในรายละเอียด

ฉันเคยผ่านช่วงขึ้นๆ ลงๆ ของการจัดการธุรกิจด้วยตัวเอง ตั้งแต่การจัดการงานประจำวันไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายระยะยาว

การจัดการบริษัทเกี่ยวข้องมากกว่าแค่การตัดสินใจ

เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องการความยืดหยุ่น การสื่อสารที่ดี และความสามารถในการคาดการณ์และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด

บริหารจัดการบริษัทอย่างไร?

การจัดการธุรกิจไม่ใช่แค่การรับผิดชอบเท่านั้น แต่เป็นการแนะนำบริษัทของคุณเพื่อเพิ่มผลผลิต ความพึงพอใจของพนักงาน และการเติบโต

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

นำโดยตัวอย่าง

ในฐานะผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจ พฤติกรรมและการกระทำของคุณเป็นตัวกำหนดทิศทางของทั้งบริษัท ความประพฤติของคุณจะกระเพื่อมไปทั่วองค์กรและกำหนดวัฒนธรรมในที่ทำงาน

ในการเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องรวบรวมค่านิยมที่คุณต้องการให้ทีมยอมรับ

แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมที่คุณคาดหวัง

หากคุณต้องการความตรงต่อเวลาให้มาตรงเวลา หากคุณให้ความสำคัญกับความทุ่มเท จงก้าวขึ้นมาเป็นคนแรกเมื่อมีความท้าทาย

พนักงานมีแนวโน้มที่จะสะท้อนพฤติกรรมของคุณมากขึ้น เมื่อพวกเขาเห็นว่าคุณปฏิบัติตามค่านิยมของบริษัทอย่างสม่ำเสมอ

ตัวอย่างเช่น ฉันจัดการทีมที่มักจะพลาดกำหนดเวลา

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันทำตามกำหนดเวลาและสื่อสารถึงความสำคัญของการบริหารเวลาอย่างกระตือรือร้น ทีมงานก็เริ่มปฏิบัติตาม ส่งผลให้ประสิทธิภาพดีขึ้น

มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ

ความเป็นผู้นำไม่ใช่การออกคำสั่งจากระยะไกล การมีส่วนร่วมกับทีมหมายถึงการทำความเข้าใจความยากลำบากของพวกเขาและการให้การสนับสนุนเมื่อจำเป็น

ซึ่งอาจรวมถึงการเช็คอินเป็นประจำ ข้อเสนอแนะที่ให้กำลังใจ และการปรากฏตัวในช่วงเวลาที่มีงานยุ่ง

ตัวอย่างเช่น ในระหว่างโปรเจ็กต์ที่วุ่นวายเป็นพิเศษ ฉันได้ลงพื้นที่ร่วมกับทีมเพื่อให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำทุกที่ที่จำเป็น

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มขวัญกำลังใจเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมอีกด้วย

พัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

การทำความเข้าใจและจัดการอารมณ์ของคุณและของผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญในบทบาทความเป็นผู้นำ

ความฉลาดทางอารมณ์ ช่วยให้คุณตอบสนองต่อความต้องการของพนักงาน แก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น หลังจากช่วงเวลาที่ตึงเครียดเป็นพิเศษ ฉันพยายามตรวจสอบกับสมาชิกในทีมเป็นรายบุคคล ซึ่งช่วยระบุและแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลที่ยังคงอยู่

ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้

เป้าหมายที่ชัดเจนและชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการบอกทิศทางบริษัทของคุณ โดยเป็นแนวทางสำหรับอนาคตของธุรกิจและช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน

หากไม่มีพวกเขา ทีมของคุณอาจทำงานที่ไม่สอดคล้องกับลำดับความสำคัญของบริษัท

ใช้กรอบงานสมาร์ท

การตั้งเป้าหมายเฉพาะ วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และมีขอบเขตเวลา ทำให้ทุกคนรู้แน่ชัดว่าอะไรจำเป็นต้องทำให้สำเร็จ

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า "เพิ่มยอดขาย" ให้ตั้งเป้าหมาย "เพิ่มยอดขาย 15% ในไตรมาสหน้าโดยการขยายฐานลูกค้าของเรา"

ความชัดเจนนี้ช่วยให้ทุกคนมุ่งความสนใจไปที่การกระทำเฉพาะเจาะจงที่จะขยับเข็ม

แบ่งเป้าหมายใหญ่ออกเป็นเหตุการณ์สำคัญที่เล็กลง

เป้าหมายใหญ่ๆ อาจรู้สึกล้นหลาม ดังนั้นการแบ่งมันออกเป็นงานเล็กๆ ที่สามารถจัดการได้ง่ายกว่าจึงเป็นประโยชน์

สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกว่าทำได้มากขึ้นและช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายคือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้แบ่งเป้าหมายออกเป็นเป้าหมายต่างๆ เช่น การวิจัยตลาด การพัฒนาต้นแบบ กลยุทธ์ทางการตลาด และการวางแผนกิจกรรมการเปิดตัว

สื่อสารเป้าหมายอย่างชัดเจนและบ่อยครั้ง

การตั้งเป้าหมายนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องแน่ใจว่าทุกคนในบริษัทเข้าใจพวกเขา

สื่อสารความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านี้เป็นประจำในระหว่างการประชุมหรือผ่านการอัพเดตทั่วทั้งบริษัท

ตัวอย่างเช่น จากประสบการณ์ของฉัน การเช็คอินทุกเดือนเพื่อทบทวนความคืบหน้าของเป้าหมายทำให้ทุกคนมีความมุ่งมั่นและมีแรงบันดาลใจ

ปรับปรุงการดำเนินงาน

ประสิทธิภาพเป็นหัวใจสำคัญของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ เมื่อการดำเนินงานได้รับการปรับปรุง ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จก็จะดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ช่วยประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากร

การปรับปรุงการดำเนินงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับกระบวนการให้เหมาะสม เพื่อให้บริษัทของคุณดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ

งานธุรการหลายอย่าง เช่น บัญชีเงินเดือน การออกใบแจ้งหนี้ และการป้อนข้อมูล สามารถทำงานอัตโนมัติได้ ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น ฉันติดตั้งระบบการออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติในบริษัทของฉัน ซึ่งลดเวลาการประมวลผลลง 40% และลดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินได้อย่างมาก

ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ

เครื่องมือเช่น Trello, Asana หรือ Monday.com สามารถช่วยคุณจัดการงานและโครงการ และรับประกันว่างานและโครงการจะเป็นไปตามกำหนดเวลา

แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นระหว่างสมาชิกในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตั้งค่าระยะไกล

ในโครงการหนึ่งของฉันก่อนหน้านี้ การใช้ Trello เพื่อจัดลำดับความสำคัญของงานช่วยให้ทีมมีสมาธิและหลีกเลี่ยงปัญหาคอขวด แม้ในช่วงที่มีปริมาณงานสูงสุดก็ตาม

จ้างฟังก์ชันที่ไม่ใช่คอร์จากภายนอก

มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่บริษัทของคุณทำได้ดีที่สุดและจ้างงานภายนอกที่ไม่ใช่หัวใจสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ เช่น การสนับสนุนด้านไอที บัญชีเงินเดือน หรือการตลาด

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ทรัพยากรของคุณไปที่ความสามารถหลักของคุณ

ตัวอย่างเช่น การว่าจ้างการตลาดดิจิทัลของบริษัทจากภายนอกทำให้มีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีส่วนช่วยโดยตรงต่อการเติบโตของรายได้

ปลูกฝังวัฒนธรรมบริษัทเชิงบวก

วัฒนธรรมบริษัทที่ดีสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อความพึงพอใจ การรักษา และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

พนักงานที่รู้สึกว่ามีคุณค่าและสนุกกับสภาพแวดล้อมการทำงานมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจและมุ่งมั่นต่อบทบาทหน้าที่ของตนโดยไม่จำเป็นต้องทำให้ธุรกิจล้มเหลว

ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

การตระหนักถึงคุณค่าของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ ส่งเสริมให้พนักงานหยุดพัก ใช้วันลาพักร้อน และรักษาการแบ่งแยกระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวอย่างเหมาะสม

ตัวอย่างเช่น บริษัทของฉันใช้ "วันศุกร์ที่ไม่มีการประชุม" เพื่อให้พนักงานมีเวลามีสมาธิกับการทำงานหรือทำงานแต่ละอย่างได้อย่างต่อเนื่องมากขึ้น

ให้โอกาสในการเติบโต

โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ เช่น การฝึกอบรม เวิร์กช็อป หรือหลักสูตร สามารถช่วยให้พนักงานเติบโตได้ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและนำทักษะและความรู้ใหม่ๆ มาสู่บริษัทของคุณ

ในบทบาทก่อนหน้านี้ ฉันได้แนะนำโปรแกรมการให้คำปรึกษาที่จับคู่พนักงานรุ่นเยาว์กับสมาชิกในทีมอาวุโส ปรับปรุง ความพึงพอใจในงาน และเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า

รับรู้และให้รางวัลความสำเร็จ

การยอมรับและเฉลิมฉลองความสำเร็จของพนักงานอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยส่งเสริมขวัญกำลังใจได้เป็นอย่างดี

เรื่องนี้ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แม้แต่การแสดงท่าทางเล็กๆ น้อยๆ เช่น ข้อความขอบคุณ หรือการตะโกนในระหว่างการประชุม ก็สามารถทำให้พนักงานรู้สึกได้รับการชื่นชมได้

จากประสบการณ์ของผม การใช้โปรแกรม "พนักงานดีเด่นประจำเดือน" ได้เสริมสร้างจิตวิญญาณแห่งการแข่งขันที่ดี ขณะเดียวกันก็เสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก

ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

การตัดสินใจควรขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มั่นคงมากกว่าความรู้สึกจากสัญชาตญาณ

แนวทางนี้ช่วยให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณไม่เพียงแต่ติดตามแนวโน้มเท่านั้น แต่ยังทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลสนับสนุนโดยมีหลักฐานสนับสนุนอีกด้วย

รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการขาย ความคิดเห็นของลูกค้า หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพ การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเป็นประจำจะช่วยให้คุณระบุส่วนที่จำเป็นต้องปรับปรุงได้

ตัวอย่างเช่น เราสำรวจเพื่อรวบรวมความคิดเห็นเมื่อฉันสังเกตเห็นว่าความสัมพันธ์กับลูกค้าลดลง

เราระบุพื้นที่ที่ต้องแก้ไขอย่างรวดเร็ว ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น

ใช้ข้อมูลเพื่อพยากรณ์และวางแผน

ข้อมูลยังสามารถใช้เพื่อคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตและวางแผนตามนั้นได้โดยไม่ทำให้ธุรกิจล้มเหลว

ตัวอย่างเช่น โดยการวิเคราะห์ข้อมูลการขายที่ผ่านมา ฉันคาดหวังได้ว่าเมื่อใดที่เราต้องเผชิญกับความผันผวนตามฤดูกาล ทำให้เราสามารถปรับจำนวนพนักงานและสินค้าคงคลังให้เหมาะสมได้

นำ KPI ไปใช้

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ให้ค่าที่วัดได้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทบรรลุเป้าหมายความสำเร็จทางธุรกิจหลักของตนได้อย่างมีประสิทธิผลเพียงใด

สามารถกำหนด KPI ได้หลายระดับ ตั้งแต่ผลงานระดับสูงของบริษัทไปจนถึง ผลงานของพนักงาน แต่ละ คน

ตัวอย่างเช่น การกำหนด KPI สำหรับต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าช่วยให้บริษัทของฉันจัดสรรงบประมาณการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้น

รูปแบบการจัดการแบบดั้งเดิมและสมัยใหม่

บทสรุป

ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับ วิธีจัดการบริษัทแต่มีกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถทำให้กระบวนการราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

จากประสบการณ์ของผม การเป็นตัวอย่าง การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน การดำเนินงานที่คล่องตัว และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยการนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ไปใช้และปรับตัวอยู่เสมอ คุณสามารถจัดการบริษัทของคุณในลักษณะที่ส่งเสริมการเติบโต ช่วยให้ทีมของคุณมีแรงจูงใจ และรับประกันความสำเร็จในระยะยาว

การจัดการบริษัทไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็น่ายินดี ฉันได้เห็นโดยตรงแล้วว่ากลยุทธ์เหล่านี้สามารถเปลี่ยนธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบปัญหาให้กลายเป็นธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองได้อย่างไร

ด้วยความมุ่งมั่นและแนวทางที่ถูกต้อง คุณสามารถควบคุมบริษัทของคุณและนำทางบริษัทไปสู่ระดับใหม่ได้

คำถามที่พบบ่อย

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการบริษัทคืออะไร?

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการบริษัทคือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางส่วนที่ใช้ได้ผลดี:

• การวางแผนเชิงกลยุทธ์:พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชัดเจนและประสบความสำเร็จโดยสรุปเป้าหมายของบริษัทและขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ทบทวนและปรับเปลี่ยนแผนนี้เป็นประจำเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง
• การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ:เปิดช่องทางการสื่อสารในแนวตั้ง (ระหว่างผู้นำและพนักงาน) และแนวนอน (ข้ามแผนก)
• มุ่งเน้นที่ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน:พนักงานที่มีความสุขและมีแรงบันดาลใจย่อมมีประสิทธิผลมากขึ้น ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน สร้างโอกาสในการเติบโต และรักษาวัฒนธรรมบริษัทที่สนับสนุน

จากประสบการณ์ของผม ธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จคือธุรกิจที่ผู้นำมีความกระตือรือร้นในการวางแผนและสื่อสารในการดำเนินการ

พื้นฐานสามประการในการจัดการธุรกิจของคุณคืออะไร?

มีองค์ประกอบพื้นฐานสามประการในการจัดการธุรกิจขนาดเล็กให้ประสบความสำเร็จ:

1. ความเป็นผู้นำ:สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการชี้แนะทีมของคุณ การตัดสินใจอย่างรอบรู้ และการนำด้วยการเป็นตัวอย่าง
2. องค์กร:การทำให้บริษัทของคุณจัดระเบียบผ่านกระบวนการและระบบที่โปร่งใสทำให้ทุกคนรู้ว่าความรับผิดชอบและงานของตนจะเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
3. การจัดการทางการเงิน:กุญแจสู่ความยั่งยืนคือการจัดการการเงินของธุรกิจของคุณอย่างชาญฉลาด รับรองกระแสเงินสดที่มั่นคง การจัดทำงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ และการลงทุนในพื้นที่ที่มีการเติบโต

เมื่อฉันเริ่มจัดการธุรกิจของตัวเอง พื้นฐานทั้งสามนี้กลายเป็นเสาหลักที่ช่วยให้ฉันก้าวผ่านความท้าทายที่ยากที่สุดได้

บริหารบริษัทให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

ใน การดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ให้มุ่งเน้นที่การสร้างโครงสร้างที่มีความสมดุลซึ่งผสมผสานความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และบุคลากรที่มีแรงจูงใจ

มีวิธีดังนี้:

• สร้างทีมผู้นำที่แข็งแกร่ง:ล้อมรอบตัวคุณด้วยผู้นำที่มีวิสัยทัศน์เดียวกันกับคุณ และสามารถช่วยขับเคลื่อนบริษัทไปข้างหน้าได้
• ปรับปรุงการดำเนินงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการมีประสิทธิภาพและลดความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นภายในองค์กร
• ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก:ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน เฉลิมฉลองความสำเร็จ และให้แน่ใจว่าพนักงานรู้สึกมีคุณค่า

ในการเดินทางของฉัน การสร้างทีมที่แข็งแกร่งและการสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันคือสิ่งที่พลิกผันบริษัทของฉันในช่วงเวลาที่ท้าทาย

คุณจะจัดการองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

การจัดการองค์กรอย่างมีประสิทธิผลต้องใช้ทักษะการจัดองค์กรที่แข็งแกร่ง ความใส่ใจในรายละเอียด และความสามารถในการเป็นผู้นำด้วยความเห็นอกเห็นใจ แนวทางที่สำคัญบางประการ ได้แก่ :

• การสื่อสารที่ชัดเจน:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรเข้าใจบทบาทของตนและวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมในความสำเร็จโดยรวมของบริษัท
• ตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ:ใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อติดตามความคืบหน้าและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
• ลงทุนในทีมของคุณ:เสนอโอกาสการฝึกอบรมและการพัฒนาเพื่อช่วยให้พนักงานของคุณเติบโต

ตัวอย่างเช่น ในระหว่างที่บริษัทของฉันเติบโตอย่างรวดเร็ว การตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอช่วยให้เราติดตามทุกคนและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงตั้งแต่เนิ่นๆ