วิธีรับสมัครผู้ดูแล: การจัดหาพนักงานและการรักษา

การรับสมัครผู้ดูแลคือการค้นหาและจ้างผู้ดูแลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อให้บริการดูแลที่บ้าน มันเกี่ยวข้องกับการคัดกรอง การประเมิน และกระบวนการคัดเลือกอย่างละเอียด ส่งผลให้ผู้ดูแลที่มีประสบการณ์และมีความเห็นอกเห็นใจซึ่งเหมาะกับความต้องการและข้อกำหนดของผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่ต้องการความช่วยเหลือ

ในขณะที่ผู้สูงอายุมีชีวิตที่วุ่นวายมากขึ้นและต้องพึ่งพา บริการด้านสุขภาพของเอกชน มากขึ้น ความต้องการผู้ดูแลก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำให้เป็นเรื่องสำคัญยิ่งกว่าที่เคยเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนได้รับการบริการอย่างดีจากผู้ให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยจากอันตราย

เพื่อรับประกันว่ามาตรฐานคุณภาพจะไม่ถูกลดทอนลง องค์กรต่างๆ จะต้องสร้างระเบียบการสรรหาบุคลากรที่เข้มงวดสำหรับพนักงานผู้ดูแล

การจัดหาพนักงานและการรักษาพนักงานในการสรรหาผู้ดูแลเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ การมีคนที่เหมาะสมในพนักงานช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานและช่วยให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยและบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้า

การมีนโยบายการเก็บรักษาที่ดีทำให้คุณสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานได้ และทำให้แน่ใจว่าคุณมีผู้ดูแลที่มีความสามารถที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ยังช่วยรับประกันว่าคุณภาพการดูแลของลูกค้าจะสอดคล้องกันตั้งแต่กะหนึ่งไปอีกที่หนึ่งและข้ามสถานที่ต่างๆ หากจำเป็น

การอนุญาตให้พัฒนาพนักงานผ่านการฝึกอบรมและโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร และสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่แข็งแกร่งซึ่งส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น โดยรวมแล้ว ควรมองว่าการจัดพนักงานและการรักษาไว้เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสรรหาผู้ดูแลที่ประสบความสำเร็จ

ทำความเข้าใจกับตลาดผู้ดูแล

แนวโน้มทางประชากร

แนวโน้มทางประชากรหมายถึงการเปลี่ยนแปลงของประชากรเมื่อเวลาผ่านไป เช่น การสูงวัยและการเปลี่ยนแปลงของครอบครัว แนวโน้มเหล่านี้มีผลกระทบโดยตรงต่อขนาดและลักษณะของตลาดผู้ดูแล

ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ผู้คนมีอายุยืนยาวขึ้น ผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกิจกรรมประจำวัน เช่น การจัดการยาหรือการดูแลส่วนบุคคล ครอบครัวที่มีพ่อและแม่ทำงานสองคนอาจมีแนวโน้มที่จะจ้างผู้ดูแลลูกมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับครอบครัวที่พ่อหรือแม่คนใดคนหนึ่งอยู่บ้าน

การทราบแนวโน้มทางประชากรเหล่านี้สามารถช่วยให้เข้าใจตลาดผู้ดูแลได้ดีขึ้น และช่วยให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการเฉพาะของตนได้ดีขึ้น

การวิเคราะห์ตลาดงาน

การวิเคราะห์ตลาดงานเป็นเครื่องมือที่สำคัญอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจตลาดผู้ดูแล การวิเคราะห์ประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการสำรวจอุปสงค์และอุปทานสำหรับผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ รวมถึงตลาดใหม่ที่มีศักยภาพที่อาจได้รับประโยชน์จากบริการเหล่านี้

นอกจากนี้ยังดูข้อมูลค่าจ้างและเงินเดือนเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ดูแลสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างในภูมิภาคหรือเฉพาะทาง การวิเคราะห์นี้อาจรวมถึงการระบุแนวโน้มอุปสงค์และอุปทานภายในตลาดต่างๆ และการดูโครงการหรืองานที่เกี่ยวข้องที่สนับสนุนส่วนตลาดนี้

เมื่อเข้าใจตลาดงานมากขึ้น นายจ้างจะได้รับความรู้มากขึ้นในการกำหนดเป้าหมายไปยังท้องถิ่นที่เฉพาะเจาะจงเมื่อโฆษณาตำแหน่งที่ว่างหรือมองหาโอกาสในการให้การศึกษาเฉพาะทางหรือทรัพยากรอื่นๆ สำหรับผู้ดูแลที่มีอยู่

แนวการแข่งขัน

ตลาดผู้ดูแลเป็นพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูง และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจพลวัตของการแข่งขันเพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ผู้เล่นหลายรายในตลาด—ประเทศ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร บริษัทประกันเอกชน สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่นๆ—กำลังแย่งชิงส่วนแบ่ง

ในแง่ของกองกำลังอุตสาหกรรมเฉพาะ ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือการประหยัดจากขนาด หน่วยงานขนาดใหญ่มีเลเวอเรจมากกว่าเมื่อเทียบกับบริษัทขนาดเล็กเมื่อต้องเจรจาต่อรองโดยให้เบี้ยประกันที่ต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัดหรือผลประโยชน์ที่มากกว่า นอกจากนี้ ความพยายามในการวิ่งเต้นยังมีบทบาทในการพิจารณาว่ากฎหมายใดบ้างที่จะผ่าน ซึ่งสามารถเพิ่มหรือลดทางเลือกในการระดมทุนได้

ผู้ให้บริการต่างๆ อาจมีเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน ทำให้พวกเขาได้เปรียบเหนือผู้ให้บริการรายอื่นๆ ภูมิทัศน์นี้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในแต่ละปี ดังนั้นการศึกษาตลาดอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณจะช่วยให้คุณยังคงคล่องตัวและอยู่นำหน้าคู่แข่ง

การสร้างคำอธิบายงานผู้ดูแล

ทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็น

การจัดหาผู้ดูแลเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้การดูแลที่มีคุณภาพแก่ผู้ที่ต้องการ ดังนั้นผู้ดูแลทุกคนควรมีทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นในการทำงานอย่างเต็มความสามารถ

ทักษะที่จำเป็น ได้แก่ การสื่อสารที่ดี ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การแก้ปัญหา ความอดทน การฝึกความอดทน และความรู้เกี่ยวกับการเก็บบันทึกข้อมูลให้ทันสมัย นอกจากนี้ คุณสมบัติของผู้ดูแลควรรวมถึงการได้รับการรับรองด้านการปฐมพยาบาลและการทำ CPR มีประสบการณ์ในการทำงานกับบุคคลที่มีความต้องการพิเศษหรือความพิการ สุขภาพจิตหรือความบกพร่องทางร่างกาย และมีความสมดุลและให้ความเคารพต่อผู้รับบริการตลอดเวลา

นอกจากนี้ ผู้ดูแลควรมีทักษะในการบริหารเวลาที่ดี สามารถทำงานตามความคิดริเริ่มของตน มีความอยากรู้อยากเห็นและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้วิธีการดูแลใหม่ๆ ประการสุดท้าย ควรให้ความใส่ใจอย่างรอบคอบเสมอเมื่อสร้างคำอธิบายลักษณะงานของผู้ดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุด

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. การดูแลส่วนตัว: ช่วยเหลืองานในชีวิตประจำวัน เช่น การอาบน้ำ เสื้อผ้า การดูแลตัวเอง และการใช้ห้องน้ำ
2. งานบ้าน: งานบ้าน เช่น ซักผ้า เตรียมอาหาร และซื้อของชำ
3. การจัดการด้านสุขภาพ: การติดตามและจัดการสุขภาพของลูกค้า รวมถึงการจ่ายยา การบันทึกสัญญาณชีพ และการจัดการอุปกรณ์ทางการแพทย์
4. การดูแลเพื่อน: มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมและนันทนาการ เช่น การสนทนา การอ่าน และการออกนอกบ้าน
5. การขนส่ง: ให้บริการขนส่งเพื่อนัดหมายทางการแพทย์ ทำธุระ และกิจกรรมที่จำเป็นอื่นๆ
6. การจัดการความปลอดภัยและเหตุฉุกเฉิน: การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน ปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัย และรับรองความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า
7. การรายงานและการจัดทำเอกสาร: การเก็บบันทึกการดูแลและการเปลี่ยนแปลงสภาพของลูกค้าอย่างถูกต้องและมีรายละเอียด

ค่าตอบแทนและผลประโยชน์

การจัดหาผู้ดูแลเป็นกระบวนการที่สำคัญ ดังนั้นเมื่อพูดถึงการชดเชยและให้ผลประโยชน์สำหรับผู้ดูแล สิ่งสำคัญคือต้องมีความเฉพาะเจาะจงและโปร่งใสมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผู้ดูแลควรทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับค่าจ้างและผลประโยชน์อะไร

เมื่อสร้าง Caregiver Job Description คุณควรรวมข้อตกลงค่าตอบแทนและผลประโยชน์ต่างๆ เป็นลายลักษณ์อักษร

เหล่านี้ควรรวมถึง:

• คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าจ้างที่ต้องจ่าย
• อาหารเสริมหรือโบนัสเพิ่มเติม;
• เงินช่วยเหลือ PPE ค่าที่พักและค่าพาหนะ
• แผนประกันสุขภาพพนักงาน
• สิทธิการลาพักร้อน;
• เกณฑ์การประเมิน;
• ขั้นตอนทางวินัย เป็นต้น

ในการทำเช่นนั้น ผู้ดูแลสามารถเข้าใจบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ และรางวัลที่เกี่ยวข้องกับการมีบทบาทสำคัญในสังคมโดยไม่มีความคลุมเครือ

การพัฒนากลยุทธ์การสรรหาผู้ดูแล

การสร้างเครือข่ายและการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์

การจัดหาผู้ดูแลเกี่ยวข้องมากกว่าแค่การวางโฆษณาและรอผู้สมัคร แนวปฏิบัติในการสร้างเครือข่ายและการเข้าถึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับกลยุทธ์การรับสมัครผู้ดูแลที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากจะช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างผู้ดูแลและนายจ้าง

ผู้ดูแลที่หางานผ่านเครือข่ายมีแนวโน้มที่จะมีความสัมพันธ์ระยะยาวกับนายจ้าง ซึ่งนำไปสู่ความมั่นคงมากขึ้นสำหรับผู้ดูแล นอกจากนี้ นายจ้างจะได้รับประโยชน์จากความสัมพันธ์นี้เมื่อผู้ดูแลเลือกที่จะอยู่กับนายจ้างคนเดิมเป็นระยะเวลานาน

เทคนิคการสร้างเครือข่าย เช่น การเข้าร่วมงานนิทรรศการในชุมชน Caregiving จะมีประโยชน์มากในการหาผู้ดูแลที่จะทำงานร่วมกับองค์กรของคุณในระยะยาว นอกจากนี้ การสร้างความสัมพันธ์กับองค์กรอื่นๆ ภายในเครือข่ายการดูแลสามารถนำไปสู่การส่งต่อและผู้สมัครผู้ดูแลที่มีศักยภาพ

ประการสุดท้าย ความพยายามในการเข้าถึง Caregiver ควรรวมถึงความคิดริเริ่มทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ การส่งข้อความเป้าหมายที่ปรับตามสื่อที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการ เป้าหมาย ค่านิยม และความสนใจของ Caregiver

กระดานงานออนไลน์และโซเชียลมีเดีย

การพัฒนากลยุทธ์การสรรหาผู้ดูแลประกอบด้วยวิธีการออนไลน์หลายวิธีในการสรรหาผู้ดูแลที่มีศักยภาพ หนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือกระดานงานออนไลน์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ด้วยการใช้กระดานงาน พนักงานที่มีศักยภาพสามารถค้นหาประกาศของคุณ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการสรรหาทำให้นายจ้างสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และ LinkedIn ยังเสนอโอกาสในการสรรหาบุคลากรที่ยอดเยี่ยมโดยอนุญาตให้คุณเผยแพร่ตำแหน่งดังกล่าวผ่านเครือข่ายของพวกเขา

การโพสต์บนเว็บไซต์เหล่านี้มีประโยชน์เพิ่มเติมในการดึงดูดผู้สมัครที่ไม่ได้ทำงานประจำซึ่งอาจไม่ได้หางานเป็นประจำ แต่อาจเหมาะสมกับตำแหน่งที่เสนอ นอกจากนี้ กระดานสมัครงานและโซเชียลมีเดียยังช่วยให้นายจ้างเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งเพิ่มโอกาสในการค้นหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติในกรอบเวลาที่สั้นกว่าวิธีการสรรหาแบบดั้งเดิม

การอ้างอิงพนักงาน

การแนะนำพนักงานเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดหางานสำหรับตำแหน่งต่างๆ เมื่อทำการสรรหาผู้ดูแล การอ้างอิงจากพนักงานสามารถช่วยให้คุณจัดหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งมีทักษะและประสบการณ์มากมายที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานในบทบาทที่สำคัญนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีนี้มักเป็นวิธีที่เร็วกว่าในการจ้างงาน เนื่องจากผู้อ้างอิงผ่านกระบวนการตรวจสอบน้อยกว่า เนื่องจากพนักงานหรือผู้รับเหมาของคุณได้รับการรับรองแล้ว ยิ่งไปกว่านั้น การใช้เครือข่ายของพนักงานที่มีความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับผู้ที่มีโอกาสจ้างงานจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจในงานให้กับผู้ที่ได้รับการแนะนำ และอาจส่งผลให้รักษาพนักงานได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขาได้รับการว่าจ้าง

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าควรพิจารณาสิ่งจูงใจในการแนะนำผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จและให้โบนัสการอ้างอิงสำหรับผู้ที่ปฏิบัติหน้าที่ครบตามระยะเวลาที่กำหนด

กิจกรรมชุมชนและความร่วมมือ

เมื่อพัฒนากลยุทธ์การรับสมัครผู้ดูแล กิจกรรมชุมชนและการเป็นหุ้นส่วนอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพ ซึ่งอาจรวมถึงการเข้าร่วมงานมหกรรมอาชีพ การเป็นเจ้าภาพพบปะ หรือการมีส่วนร่วมกับสมาคมการค้า/วิชาชีพในพื้นที่ของคุณ

นอกจากนี้ การเป็นพันธมิตรกับองค์กรท้องถิ่น เช่น โบสถ์ โรงเรียน และธุรกิจอื่นๆ จะช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมกับชุมชนได้อย่างกว้างขวาง กิจกรรมทั้งหมดนี้ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจและความคุ้นเคย ซึ่งจะทำให้การสื่อสารระหว่างองค์กรและผู้ดูแลราบรื่นขึ้น

วิธีการนี้ในการสรรหาผู้ดูแลจะแสดงให้เห็นว่านายจ้างมีการลงทุนในการสร้างความสัมพันธ์ภายในชุมชนของพวกเขา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นองค์กรที่ยืนหยัดและสนใจในการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ผู้ที่พวกเขาให้บริการ

ดึงดูดและคัดกรองผู้สมัคร

การตลาดไปยังผู้ดูแลที่มีศักยภาพ

สิ่งสำคัญคือต้องทำการตลาดกับผู้ดูแลที่มีศักยภาพในลักษณะที่เป็นมืออาชีพ ให้ข้อมูล และเป็นมิตรเมื่อดึงดูดผู้ดูแล ดังนั้น การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้ดูแลและให้รายละเอียดเกี่ยวกับประกาศรับสมัครงานและหน้าที่

วิธีการเข้าถึง เช่น การโพสต์บนเว็บและแคมเปญทางอีเมลสามารถช่วยให้เข้าถึงผู้ดูแลและส่งเสริมการเปิดรับได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทางตรงกันข้าม ช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Twitter สามารถใช้สำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้ นอกจากนี้ สื่อสิ่งพิมพ์สามารถส่งออกหรือแจกจ่ายในงานสาธารณะ เช่น งานแสดงสินค้า งานแสดงสินค้า หรืองานอาสาสมัครที่มีเป้าหมายเพื่อรับสมัครผู้ดูแลจากพื้นที่นั้น

ในท้ายที่สุด การหาวิธีการตลาดที่สร้างสรรค์และการเชื่อมต่อกับผู้ดูแลทำให้บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จเมื่อค้นหาคนที่เหมาะสมเพื่อเติมเต็มบทบาทของผู้ดูแล

การคัดกรองก่อนเข้าทำงานและการตรวจสอบประวัติ

การคัดกรองก่อนการจ้างงานและการตรวจสอบประวัติเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ดูแล เนื่องจากช่วยให้มั่นใจว่านายจ้างสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้าของตน กระบวนการนี้อาจรวมถึงการตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงและการทดสอบไซโครเมตริก หรืออาจทำได้ง่ายๆ เช่น การตรวจสอบว่าผู้ดูแลมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

การตรวจสอบประวัติก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นนายจ้างจึงสามารถประเมินประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ประวัติการทำงาน และลักษณะนิสัยก่อนที่จะเสนอบทบาทได้ นอกจากนี้ การตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับบทบาทผู้ดูแลก็มีความสำคัญพอๆ กันในการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะที่เหมาะสมมายังองค์กรใดก็ตาม

การค้นหาผู้ดูแลที่มีความสามารถพร้อมข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในตลาดการจัดหาพนักงานที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ดังนั้นแนวทางปฏิบัติในการคัดกรองก่อนการจ้างงานควรเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ต้องการจ้างผู้ดูแลที่ตรงกับเกณฑ์ที่ต้องการ

สัมภาษณ์และคัดเลือก

ผู้ดูแลเป็นตัวแทนของส่วนที่สำคัญของพนักงาน และแต่ละองค์กรจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เกี่ยวกับการสัมภาษณ์และกระบวนการคัดเลือกเพื่อดึงดูดและจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุด ผู้ดูแลผู้ป่วยที่ผ่านการคัดกรองล่วงหน้าสามารถช่วยระบุผู้ที่เหมาะสมกับองค์กรได้ นอกจากนี้ การสัมภาษณ์ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ดูแล คุณสมบัติ ข้อมูลอ้างอิง และความเข้ากันได้กับข้อกำหนดของบทบาท

การพิจารณาทักษะทางการตลาดของผู้ดูแลก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากเป็นความจริงที่ผู้ดูแลมักจะต้องทำการตลาดด้วยตนเอง สนับสนุนลูกค้า สร้างเครือข่ายกับหน่วยงานอื่น ๆ และส่งเสริมการรับรู้ถึงบริการของพวกเขา ดังนั้น กระบวนการสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จควรรวมถึงการประเมินทักษะของผู้ดูแลอย่างละเอียด และการสอบถามเกี่ยวกับงานอดิเรกและกิจกรรมนอกหลักสูตรที่อาจเพิ่มคุณค่าให้กับผู้รับการดูแลหรือสมาชิกในทีม

การเลือกผู้ดูแลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะช่วยให้การดูแลมีคุณภาพและประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งลูกค้าและผู้ดูแล

กลยุทธ์การรักษาสำหรับผู้ดูแล

โปรแกรมการมีส่วนร่วมและการรับรู้ของพนักงาน

โปรแกรมการมีส่วนร่วมและการยอมรับของพนักงานมีความสำคัญสำหรับผู้ดูแลที่ต้องการรักษาพนักงานไว้ โปรแกรมเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้ดูแลสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ด้วยการให้ผู้ดูแลมีส่วนร่วมกับการทำการตลาดบริการของพวกเขา ในขณะที่ให้รูปแบบการจดจำที่มีคุณค่าซึ่งหาไม่ได้จากที่อื่น

ผ่านกิจกรรมที่มีความหมาย เช่น ส่วนลด สิ่งจูงใจส่วนบุคคล การรับทราบรายเดือนหรือของขวัญ นายจ้างสามารถแสดงความขอบคุณอย่างแท้จริงสำหรับทุกสิ่งที่ผู้ดูแลทำ ในทำนองเดียวกัน ผู้ดูแลที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันสามารถเห็นได้โดยตรงว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขามีความสำคัญเพียงใด และได้รับการจูงใจให้ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของทีม

ท้ายที่สุดสิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ดูแลสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพนักงาน ส่งผลให้มีความพึงพอใจในงานมากขึ้นและการรักษาระดับที่สูงขึ้นภายในองค์กร

โอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงาน

สำหรับผู้ดูแลใดๆ การอยู่ในสายงานที่ต้องการหมายถึงการมีโอกาสก้าวหน้าในอาชีพการงาน อย่างน้อยที่สุดก็ได้รับการปรับปรุงด้วยการพัฒนาอุตสาหกรรม การทบทวนทักษะและเทคนิค และการรับรองใหม่ๆ

ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นผ่านกะพิเศษหรือการแบกสัมภาระที่หนักขึ้นสามารถช่วยอาชีพของผู้ดูแลได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจถูกขอให้เข้าร่วมการสัมมนาหรือการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับสาขาเฉพาะทางของพวกเขา หรือได้รับการสนับสนุนให้พิจารณาเรียนหลักสูตรการจัดการ หรือแม้แต่เป็นสมาชิกคณะกรรมการขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตน

สิ่งจูงใจเช่นโบนัสการปฏิบัติงานหรือรางวัลชมเชยถือเป็นรางวัลสำหรับผู้ดูแลที่แสดงความทุ่มเทในการปฏิบัติหน้าที่ ผู้ดูแลยังต้องได้รับคำแนะนำและคำปรึกษาจากหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ เพื่อรักษาแรงจูงใจและปรับปรุงตนเองอย่างต่อเนื่องอย่างมืออาชีพ

โอกาสนั้นไร้ขีดจำกัดหากพวกเขามุ่งมั่นเต็มที่ในอาชีพการงานในการดูแลผู้อื่น

แพ็คเกจค่าตอบแทนและผลประโยชน์ที่แข่งขันได้

แพ็คเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความขอบคุณผู้ดูแล เพิ่มความกระตือรือร้น ความภักดี และอัตราการคงอยู่ของผู้ดูแล ซึ่งอาจรวมถึงการขึ้นค่าจ้างให้สอดคล้องกับตลาด (เพื่อช่วยดึงดูดผู้มีทักษะ) เสนอโบนัสตามผลงาน เงินสมทบเกษียณที่สูงขึ้น หรือแม้แต่ตัวเลือกหุ้น

แพ็คเกจสิทธิประโยชน์ยังสามารถอยู่ในรูปแบบของความคุ้มครองด้านการรักษาพยาบาลที่ครอบคลุมมากขึ้นหรืออนุญาตให้มีการจัดเตรียมงานที่ยืดหยุ่น รวมถึงการทำงานจากระยะไกลและนโยบายการลาพักร้อนที่ดีขึ้น แพ็คเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข็งแกร่งแสดงให้เห็นว่านายจ้างมุ่งมั่นที่จะรักษาพนักงานให้มีความสุข มีส่วนร่วม และมีแรงจูงใจ

เมื่อฝ่ายบริหารลงทุนในสวัสดิการของผู้ดูแล ฝ่ายบริหารจะมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาขวัญและกำลังใจของพนักงานและความมั่นคงในหน้าที่การงาน

คำถามที่พบบ่อย

• หน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพที่บ้านควรใช้กลยุทธ์ใดในการสร้างโปรแกรมการรักษาพนักงานและการรักษาพนักงานที่ประสบความสำเร็จ

หน่วยงานดูแลสุขภาพที่บ้านต้องการผู้ดูแลเพื่อให้การดูแลที่มีคุณภาพ การสร้างโปรแกรมการรักษาพนักงานและการรักษาพนักงานให้ประสบความสำเร็จนั้นเริ่มต้นด้วยการทำการตลาดให้กับเอเจนซี่อย่างเหมาะสม สรุปสิ่งที่ผู้ดูแลที่มีศักยภาพสามารถคาดหวังได้จากงาน การแสดงประสบการณ์เชิงบวกจากผู้ดูแลปัจจุบัน และการเสนอสิ่งจูงใจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ดูแลและเพิ่มขวัญกำลังใจให้กับผู้ดูแลที่มีอยู่

การรวมผู้ดูแลเป็นส่วนหนึ่งของทีม การให้การศึกษาต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ผู้ดูแลเติบโตอย่างมืออาชีพ และการยกย่องผู้ดูแลสำหรับผลงานที่โดดเด่นล้วนเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญเท่าเทียมกันสำหรับหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพที่บ้านที่ต้องการสร้างโปรแกรมการรักษาพนักงานและการรักษาพนักงานที่ประสบความสำเร็จ

• เคล็ดลับและกลเม็ดใดที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหางานสามารถใช้เพื่อค้นหาผู้ดูแลที่มีคุณภาพ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหางาน การตลาดเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในคลังแสงของคุณ การสร้างโปรไฟล์ผู้ดูแลโดยละเอียดซึ่งมีคุณสมบัติที่ต้องการและชุดทักษะของผู้ดูแลสามารถช่วยดึงดูดผู้ดูแลที่มีคุณภาพได้

การเป็นพันธมิตรกับสถาบันการศึกษาหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอาจเป็นประโยชน์เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้ดูแลที่มีศักยภาพหรือปรับปรุงการมองเห็นในหมู่ผู้ดูแลในอนาคต การใช้ช่องทางโซเชียลมีเดีย (หรือแม้แต่หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น) เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันในการโฆษณาประกาศรับสมัครงาน และให้แน่ใจว่าการโพสต์นั้นตอกย้ำค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

สุดท้ายนี้ การเข้าร่วมงานมหกรรมงานและกิจกรรมเครือข่ายที่อุทิศให้กับผู้ดูแลสามารถสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ดูแลที่กำลังมองหาตำแหน่งงานนอกเวลา และท้ายที่สุดจะนำคุณไปสู่ทิศทางที่ถูกต้องในการหาผู้ดูแลที่มีคุณภาพ

• ครอบครัวผู้สูงอายุจะแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขากำลังสรรหาผู้ดูแลที่ดีที่สุด?

เมื่อรับสมัครผู้ดูแลสำหรับสมาชิกในครอบครัวผู้สูงอายุ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณเหมาะสม ผู้ดูแลที่ดีที่สุดเข้าใจบทบาทของพวกเขาและให้การดูแลส่วนบุคคลด้วยบริการคุณภาพสูง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับผู้ดูแลที่ดีที่สุด พิจารณาทำการตลาดกับผู้ดูแลที่หลากหลายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและ/หรือกระดานงาน

นอกจากนี้ ให้เจาะจงในรายละเอียดงานของคุณเมื่อทำการสรรหา เพื่อให้ผู้ดูแลทราบแน่ชัดว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากพวกเขาก่อนที่จะสมัคร สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการสัมภาษณ์อย่างละเอียด – ถามคำถามเฉพาะเจาะจงและตอบสนองความต้องการเฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้นด้วยการตรวจสอบประวัติและการตรวจสอบการอ้างอิง ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้คุณหาผู้ดูแลในอุดมคติเพื่อให้การดูแลสมาชิกในครอบครัวสูงวัยอย่างมีคุณภาพ

• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใดที่หน่วยงานสามารถใช้เพื่อรักษาผู้ดูแลไว้ได้

การรักษาผู้ดูแลอาจเป็นเรื่องยากสำหรับหน่วยงาน แต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางอย่างสามารถช่วยได้ การตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ดูแล เอเจนซีควรโปรโมตธุรกิจของตนในสถานที่ที่เหมาะสม โดยใช้สื่อสังคมออนไลน์ หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และปากต่อปาก

นอกจากนี้ หน่วยงานควรพยายามสร้างวัฒนธรรมในสถานที่ทำงานที่เชิญชวนให้ผู้ดูแลรู้สึกมีค่าและได้รับการเคารพ สุดท้าย ผู้ดูแลควรได้รับรางวัลสำหรับการบริการอย่างต่อเนื่องด้วยสิ่งจูงใจ เช่น โบนัสหรือกิจกรรมทางสังคมที่สร้างสรรค์ องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ดูแลมีความสุขและมุ่งมั่นในบทบาทของพวกเขากับหน่วยงานของคุณ