วิธีการตั้งค่าทีมข้ามพรมแดนโดยเฉพาะกับพันธมิตรเอาท์ซอร์ส

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-07

สถิติล่าสุดเปิดเผยว่าพนักงานไอที/ซอฟต์แวร์มีสัดส่วนมากกว่า 60% ของตลาดเอาท์ซอร์สทั่วโลก ด้วยการถือกำเนิดของการระบาดใหญ่ ทำให้การเอาท์ซอร์สได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย ในความเป็นจริง ในปัจจุบัน ความสามารถในการจ้างภายนอกเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่แยกผู้นำออกจากกลุ่มที่ล้าหลัง

เพื่อให้ทันกับการแข่งขันที่ดุเดือดสำหรับผู้ที่มีพรสวรรค์ในตลาดไอที บริษัทตะวันตกส่วนใหญ่จึงต้องการจ้างทีมพัฒนาเฉพาะ (ส่วนใหญ่ในยุโรปและเอเชีย) สิ่งนี้ทำให้รอบผลิตภัณฑ์สั้นลงอย่างมากและลดต้นทุน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณทำถูกต้องเท่านั้น

บทความสั้นๆ ที่เปิดหูเปิดตานี้ให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าทีมข้ามพรมแดนโดยเฉพาะกับพันธมิตรเอาท์ซอร์สในปี 2564

คุณจะนิยามทีมเฉพาะว่าอย่างไร?

ทีมงานที่ทุ่มเทคือรูปแบบการเอาท์ซอร์สที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งเปิดโอกาสให้ธุรกิจได้เสริมทีมไอทีภายในของตนด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีระยะไกลที่ได้รับการจัดสรรอย่างเต็มที่หนึ่งคนหรือมากกว่านั้น ซึ่งทำงานร่วมกับบริษัทในฐานะทีมบูรณาการข้ามพรมแดนเสมือน ทีมงานมักจะประกอบด้วยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ วิศวกร QA และนักออกแบบ และอื่นๆ อีกมากมาย

กล่าวโดยย่อ โมเดลนี้คล้ายกับการรักษาหน่วยพนักงานในต่างประเทศ ในขณะที่บางธุรกิจใช้บุคคลเพียงไม่กี่ราย แต่บางธุรกิจก็จ้างทั้งทีม Zapier, Slack และ GitLab เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ขององค์กรที่ประสบความสำเร็จซึ่งใช้โมเดลนี้

คุณก็สามารถใช้ประโยชน์จากบริการของผู้ให้บริการทีมเฉพาะเพื่อสร้างบริษัทของคุณได้เร็วขึ้นโดยไม่ลดทอนคุณภาพ

คุณควรใช้โมเดลนี้เมื่อใด

เท่าที่ทีมที่ทุ่มเทจะมาพร้อมสิทธิพิเศษมากมาย คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดควรใช้โมเดลนี้เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

  • ต้องการความสามารถที่หลากหลายแต่ไม่มีเวลาจ้างภายในบริษัท

การจ้างผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมเป็นปัญหาสำคัญสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ทั่วโลก คุณอาจใช้โชคในการสรรหาบุคคลที่เหมาะสมหากคุณมาจากสถานที่ที่ราคาจ้างงานสูง ในทางกลับกัน การหาทีมที่ทุ่มเทจะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถตั้งค่าและเตรียมพร้อมได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์

  • เพื่อลดต้นทุน

นี่เป็นทางเลือกที่คุ้มค่า การใช้บริการของทีมดังกล่าวสำหรับงานสามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินให้คุณได้ ถึงกระนั้น ก็ไม่มีความลับที่การจัดหาผู้เชี่ยวชาญที่หายไป พูดคุยกับพวกเขา และรวมเข้ากับแผนของบริษัทของคุณนั้นเป็นงานที่ซับซ้อน

  • โครงการมีความซับซ้อนหรือระยะยาว

ทีมเหล่านี้สามารถจัดการกับการมอบหมายขอบเขตกว้างๆ ด้วยเว็บที่มีความต้องการและสิ่งที่ไม่รู้จักสำหรับโครงการระยะยาว

  • คุณต้องสร้าง MVP หรือกำลังขยายไปสู่ตลาดใหม่

คุณไม่สามารถเพียงแค่สร้างผลิตภัณฑ์จากบลูส์ คุณต้องสร้างกิจการ ขั้นตอน โครงสร้าง วงจรป้อนกลับ การวิเคราะห์ และชุมชนล้วนเป็นส่วนหนึ่งของสมการ ทีมงานที่ทุ่มเทมีความเชี่ยวชาญในการสร้างผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะและจะช่วยคุณในการบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

  • คุณกำลังมองหาความยืดหยุ่น

ข้อกำหนดมากมายในทีมจะมีผลเมื่อต้องการเท่านั้น ดังนั้น คุณอาจจ้างนักออกแบบในขณะที่หน้าที่ของพวกเขามีความสำคัญ และลดการมีส่วนร่วมเมื่อมอบหมาย UX/UI ลดลง ด้วยวิธีนี้ คุณจะปรับขนาดได้ตามต้องการและปรับเปลี่ยนรูปแบบทีมของคุณให้ตรงกับความต้องการของงาน

วิธีการตั้งค่าทีมข้ามพรมแดนโดยเฉพาะ

แม้ว่าการส่งมอบงานอย่างราบรื่นจะขึ้นอยู่กับพรสวรรค์ ความสามารถ และประสิทธิภาพของผู้ที่อยู่เบื้องหลังกระบวนการนี้ ขั้นตอนการตั้งค่าของทีมเอาต์ซอร์ซจะขึ้นอยู่กับความรู้ของพันธมิตรซอฟต์แวร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : สิ่งสำคัญคือข้อกำหนดของคุณ

การค้นหาความสามารถทางเทคนิคสำหรับโครงการนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญและโปรไฟล์ที่จำเป็น แจ้งให้ซัพพลายเออร์ทีมของคุณทราบคำขอของคุณ ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่หรืออัปเกรดผลิตภัณฑ์เก่า

ขั้นตอนที่ 2 : การจัดตั้งทีม

หลังจากระบุความต้องการของธุรกิจแล้ว คุณควรขอความช่วยเหลือจากซัพพลายเออร์เฉพาะทีม โดยปกติพวกเขาจะเริ่มขั้นตอนการสรรหาบุคลากรในพื้นที่ คัดเลือกและคัดกรองบุคคลล่วงหน้าก่อนที่จะให้ตัวเลือกแก่คุณ

ขั้นตอนที่ 3 : คุณเข้าร่วมในการสัมภาษณ์ขั้นสุดท้ายเพื่อตรวจสอบทักษะทางเทคนิคและให้แน่ใจว่าผู้สมัครจะดีสำหรับทีมของคุณ ร่วมกับทีม HR ของผู้ให้บริการ คุณสามารถเข้าร่วมกับผู้สมัครที่เลือกได้;

แค่นั้นแหละ! คุณและทีมสามารถเริ่มทำงานร่วมกันได้ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับทีมในองค์กร พวกเขาทำงานในเวลาใกล้เคียงกัน สามารถทำงานที่คล้ายกัน และเข้าร่วมการประชุมทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย

ดังนั้น คุณจึงเป็นผู้ควบคุมการปฏิบัติงานทั้งหมด นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามกิจกรรมของลูกเรือได้

ส่วนทางกฎหมายของการจ้างทีมงานเฉพาะ

ส่วนทางกฎหมายของการจ้างวิศวกรเสมือนนั้นได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการเอาท์ซอร์ส นี่คือข้อพิจารณาทางกฎหมายบางส่วนที่คุณควรปรึกษากับผู้ให้บริการของคุณ

1. NDA

2. คำชี้แจงการทำงาน

3. ข้อตกลงการบริการหลัก

คุณจะปรับปรุงทีมที่ทุ่มเทได้อย่างไร?

โดยปกติแล้ว การต้องจัดการทีมไม่ใช่การเดินเล่นในสวนสาธารณะ เราจึงได้รวบรวมเคล็ดลับเพื่อช่วยเหลือคุณ

เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่นและอุดมสมบูรณ์ คุณต้องสร้างความไว้วางใจและการพิจารณาร่วมกันกับทีม เรารู้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นทันที แต่แนวคิดในการสร้างความไว้วางใจสามารถช่วยให้คุณส่งเสริมความร่วมมือในการทำงานที่ดีได้

  • ซื่อสัตย์กับผู้ให้บริการทีมของคุณเกี่ยวกับความคาดหวัง สมมติฐานของทีมที่ทุ่มเทนั้นขึ้นอยู่กับการเจรจารวมถึงตัวแทนขายและนักวิเคราะห์ธุรกิจ เมื่อคุณมีความจริงใจ การเลือกและรวบรวมทีมที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะเร็วขึ้น
  • การเริ่มต้นใช้งานนั้นไม่ง่ายนัก ดังนั้นเตรียมทีมของคุณให้พร้อมสำหรับงานในมือ ก่อนที่มันจะราบรื่น จะต้องมีการวางแผนอย่างพิถีพิถัน ความเข้าใจ และเวลา ดังนั้นจงอดทนและปฏิบัติต่อหน่วยเสมือนว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญภายในของคุณ
  • เลือกคู่ค้าเอาท์ซอร์สอย่างระมัดระวัง อย่าลืมว่าแม้งานจะถูกปรับแต่ง ทีมของคุณจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์จากโครงการที่ผ่านมาในภาคส่วนเดียวกัน ดังนั้น นอกจากผลงานแล้ว ให้พิจารณาถึงชื่อเสียงของบริษัทด้วย คุณยังสามารถพูดคุยกับลูกค้าเก่าที่เคยร่วมงานกับพวกเขาในฐานะนั้นได้
  • เชื่อมั่นในกระบวนการ แม้ว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่คุณทำงานร่วมกับทีมระยะไกล เชื่อมั่นในทีมของคุณ แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ท้าทาย พวกเขามีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำให้กล้ามเนื้อสื่อสารใช้งานได้ดี

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ: