วิธีการตั้งค่าไซต์การค้าหัวขาด

ธรรมชาติของการค้ากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคหลายล้านคนทั่วโลกต้องการควบคุมว่าจะซื้อสินค้าจากที่ไหน เมื่อไร และอย่างไร พวกเขาต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและลื่นไหลในขณะช้อปปิ้ง แม้ว่าโครงสร้างแบบดั้งเดิมจะทำงานได้ดีในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่ได้ออกแบบมาให้ขยายไปสู่ประเด็นสำคัญอื่นๆ ได้ง่ายๆ การศึกษาวิจัยพบว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งขึ้นใกล้ถึงร้อยละ 70 สาเหตุหลักมาจากประสบการณ์การชำระเงินที่ซับซ้อน ด้วยการเกิดขึ้นของจุดสัมผัสใหม่ ความต้องการการค้าหัวขาดก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้น แบรนด์และผู้ค้าปลีกรายใหญ่เริ่มใช้พื้นที่สร้างสรรค์เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

การกำหนดไซต์การค้าหัวขาด

คนส่วนใหญ่ไม่ทราบความหมายของไซต์การค้าหัวขาด ไซต์การค้าที่ไม่มีหัวเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จัดการ จัดเก็บ และนำเสนอเนื้อหาที่มีค่า อย่างไรก็ตาม ไม่มีเลเยอร์การจัดส่งส่วนหน้า ด้วยแพลตฟอร์มนี้ ส่วนหัวหรือส่วนหน้า ซึ่งปกติจะเป็นธีมหรือเทมเพลต จะถูกลบออก เหลือไว้เพียงส่วนหลังเท่านั้น

นักพัฒนาสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์ รีวิวของลูกค้า หรือบล็อกโพสต์ไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้ ในทางกลับกัน นักพัฒนาส่วนหน้าสามารถมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอเนื้อหาโดยใช้กรอบงานที่พวกเขาเห็นสมควร องค์ประกอบการทำงานของระบบ เช่น แบนเนอร์ แบบฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ และบล็อก สามารถจัดการโดยทางโปรแกรมได้ ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบของการสร้างและการจัดการเนื้อหา

ก่อนที่เราจะไปต่อ เรามานิยามแนวคิดที่สำคัญสองข้อนี้กันก่อน:

• ส่วนหน้า: นี่คือหน้าร้านดิจิทัลที่หันหน้าเข้าหาลูกค้า เป็นที่รู้จักกันแพร่หลายว่าเป็นเลเยอร์การนำเสนอ นอกเหนือจากเว็บไซต์แล้ว ยังมีช่องทางต่างๆ เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โซเชียลมีเดีย และอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้บนอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง ซึ่งรวมถึงกระจกอัจฉริยะ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ คีออสก์แบบบริการตนเอง เทคโนโลยีช่วยด้วยเสียง และอุปกรณ์สวมใส่
• แบ็กเอนด์: นี่คือเครื่องมือ ระบบ และกระบวนการทั้งหมดที่จัดการการดำเนินการ และทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจจะดำเนินไปอย่างราบรื่นในเบื้องหลัง ช่วยให้มีกิจกรรมมากมาย เช่น การจัดเก็บข้อมูล การขายสินค้า การเติมเต็ม และการชำระเงิน

แพลตฟอร์มการค้าแบบดั้งเดิมมีส่วนหน้าที่กำหนดไว้ซึ่งเชื่อมโยงกับแบ็กเอนด์ ดังนั้น แม้ว่าจะมีฟีเจอร์การปรับแต่งมากมายและเข้าถึงโค้ดได้ง่าย แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงเนื้อหาในรูปแบบของแอปมือถือและเว็บไซต์

มันทำงานอย่างไร?

ไซต์อีคอมเมิร์ซหัวขาดมีอยู่ด้วยอินเทอร์เฟซโปรแกรมแอปพลิเคชัน ส่วนต่อประสานโปรแกรมแอปพลิเคชันเป็นลิงค์ระหว่างส่วนหน้าและส่วนหลัง จะส่งข้อมูลระหว่างสองพื้นที่นี้แบบเรียลไทม์

เนื้อหาที่ลูกค้าเผชิญจะได้รับการจัดการบนแพลตฟอร์มแบ็กเอนด์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ระบบแบ็กเอนด์ได้หลายระบบ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการของคุณ ระบบเหล่านี้บางส่วนรวมถึง:

• เว็บแอปโปรเกรสซีฟ
• แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล
• ระบบการจัดการเนื้อหา
• การจัดการลูกค้าสัมพันธ์

ทำไมคุณควรเลือกไซต์อีคอมเมิร์ซหัวขาด?

การค้าขายแบบไม่มีหัวตามชื่อของมันนั้นยืดหยุ่นได้ ถือว่าการค้ากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและตำแหน่งที่คุณจะอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าเทคโนโลยีและการค้าจะนำไปสู่ที่ใด การเลือกระบบการค้าหัวขาดจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้สามวิธีดังนี้:

1. ทำการตลาดแบบง่ายๆ

เมื่อคุณไม่มีหัว คุณจะได้เร่งการทดสอบและการเปลี่ยนแปลง ซึ่งช่วยในการแก้ปัญหาเก่าของนักพัฒนาที่ไม่สามารถทำงานบนระบบ front และ backend ได้พร้อมกัน งานส่วนหน้าสามารถทำได้โดยอิสระโดยไม่ต้องรองานส่วนหลัง การย้อนกลับยังใช้ คุณสามารถแยกรหัสออกจากสำเนาเพื่อให้ทีมของคุณก้าวหน้าโดยไม่ต้องพึ่งพาผู้อื่นทำงานก่อน

2. ควบคุมได้มากขึ้นและปรับขนาดได้รวดเร็ว

ระบบปัจจุบันสามารถเข้ารหัสได้หลายภาษา และสิ่งนี้สามารถป้องกันการผสานรวมที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงการรวมที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของลูกค้า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหัวขาดรองรับทุกคน

ผลการศึกษาวิจัยพบว่า 57 เปอร์เซ็นต์ของผู้นำด้านการค้ารายงานว่าแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ไม่สามารถสนับสนุนองค์กรของตนได้เป็นเวลานานกว่าหนึ่งปี ด้วยอินเทอร์เฟซโปรแกรมแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถรวมระบบที่มีอยู่ทั้งหมดที่คุณใช้เมื่อคุณไม่มีหัว คุณจะใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมที่คุณเลือกเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใคร สิ่งนี้จะไม่เพียงปกป้องคุณจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว แต่ยังช่วยให้คุณเคลื่อนไหวตามจังหวะของคุณเองและปรับตัวได้อย่างง่ายดาย

3. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การไร้หัวช่วยให้นักพัฒนามีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อต้องให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้ โดยจะช่วยให้คุณสามารถแยกการทดสอบสิ่งที่คุณสร้างขึ้นในทันทีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าและปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหน้าร้านของคุณเพื่อปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ การศึกษาวิจัยพบว่าผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น 40% เมื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นแบบเฉพาะบุคคล การไร้หัวจะทำให้คุณมีความคล่องตัวที่คุณต้องการเพื่อให้ทันกับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปของการได้มาซึ่งลูกค้า

การจัดตั้งไซต์การค้าหัวขาด

คุณไม่จำเป็นต้องยกเครื่องไซต์ของคุณเพื่อเปลี่ยนจากระบบการค้าแบบเดิมเป็นแบบไม่มีหัว นี่คือสามขั้นตอนสำคัญที่คุณควรทำ:

1. กำหนดแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับคุณ

ไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกธุรกิจ ทางเลือกของคุณจะถูกกำหนดโดยขนาดของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถรวมอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันจาก Shopify โดยไม่ต้องย้าย

2. เลือกใช้ระบบจัดการเนื้อหาแบบหัวขาด

ตอนนี้คุณมีวิธีแก้ปัญหาแบบ headless แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกระบบจัดการเนื้อหาแบบ headless โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณจะส่งเนื้อหาผ่านหลายช่องทาง ระบบการจัดการเนื้อหาแบบเดิมต้องการหลายแพลตฟอร์มในการเผยแพร่เนื้อหาไปยังช่องทางต่างๆ ในทางกลับกัน ระบบจัดการเนื้อหาแบบหัวขาดใช้แพลตฟอร์มเดียวเพื่อสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกช่อง โซลูชันระบบการจัดการเนื้อหาที่ไม่มีหัวที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่:

• โซลูชันโอเพ่นซอร์ส – โซลูชันนี้ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิค อย่างไรก็ตาม มันให้การเข้าถึง codebase ของซอฟต์แวร์และมีการปรับแต่งมากมาย
• ซอฟต์แวร์เป็นโซลูชันการบริการ – นี่เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมเพราะมีความสามารถในการปรับแต่งที่น่าตื่นตาตื่นใจ และช่วยให้บุคคลต่างๆ สามารถตั้งค่าระบบการจัดการเนื้อหาแบบ headless ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค

3. ผสานรวมอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันของคุณกับระบบจัดการเนื้อหาแบบไม่มีหัว

คุณต้องผสานรวมอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันของคุณกับระบบจัดการเนื้อหาแบบไม่มีส่วนหัว เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไหลได้อย่างราบรื่นและง่ายดาย อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันแบบไม่มีหัวจะเชื่อมต่อส่วนประกอบของสถาปัตยกรรมที่มีอยู่ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของประสบการณ์ของลูกค้า

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็นแล้ว คุณจะได้รับประโยชน์มากมายจากการไม่มีหัว ความคิดที่จะยกเครื่องทั้งไซต์ทำให้คนส่วนใหญ่ไม่กล้าใช้วิธีแก้ปัญหาแบบไม่มีหัว อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อมูลและบริการที่ถูกต้อง คุณสามารถหลีกเลี่ยงความท้าทายมากมายที่คุณจะต้องเผชิญในขณะที่ไม่ต้องปวดหัว