วิธีสังเกตและหลีกเลี่ยงการหลอกลวงจาก Zelle ในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-15

Zelle เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลยอดนิยมที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงบัญชีธนาคารของผู้ใช้ได้โดยตรง ซึ่งหมายความว่านี่เป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับผู้หลอกลวงทางออนไลน์

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยนักต้มตุ๋นในยุคสมัยใหม่อย่างน่าเศร้า โดยนักแสดงที่ไม่ดีมุ่งความสนใจไปที่ทุกสิ่งตั้งแต่ Google Chat ไปจนถึง Geek Squad โดยหวังว่าจะได้เงินรางวัลง่ายๆ

น่าเสียดายที่ Zelle เป็นตัวแทนของผู้สมัครหลอกลวงที่น่าดึงดูดเป็นพิเศษ เนื่องจากมีช่องทางเพียงเล็กน้อยที่ผู้ถูกหลอกลวงจะได้เงินคืน แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อให้ตัวเองปลอดภัย? คุณสามารถเข้าใจได้ว่ามีกลโกงประเภทใดบ้างของ Zelle เพื่อให้คุณมองเห็นได้ก่อนที่จะสายเกินไป

ในคู่มือนี้:

  • การหลอกลวงของ Zelle คืออะไร?
  • วิธีสังเกตและรายงานการหลอกลวงของ Zelle
  • คำถามที่พบบ่อย
โลโก้ที่ไม่ระบุตัวตน
รับข้อความหลอกลวง? ไม่ระบุตัวตนจะช่วยคุณลบหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของคุณออกจากอินเทอร์เน็ต
หาข้อมูลเพิ่มเติม
นำการควบคุมข้อมูลของคุณกลับมา

การหลอกลวงของ Zelle คืออะไร?

การหลอกลวงของ Zelle เป็นเพียงการหลอกลวงที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม Zelle สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ Zelle เป็นบริการชำระเงินออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับเงินเข้าบัญชีธนาคารของตนได้โดยตรง Zelle ต่างจากแพลตฟอร์มอย่าง Venmo และ CashApp ตรงที่ไม่มีกระเป๋าเงินในแอป แต่อำนวยความสะดวกในการโอนเงินเข้าและออกจากบัญชีธนาคารโดยตรงเพื่อการชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะค่อนข้างสะดวก แต่ก็สามารถนำไปใช้ในทางที่ผิดจากพวกหลอกลวงได้ เนื่องจากเงินจะเข้าสู่บัญชีธนาคารของคุณทันทีหรือในกรณีที่มีการหลอกลวง จึงไม่มีโอกาสได้รับเงินคืนเมื่อเกิดสถานการณ์ฉ้อโกง

ต่อไปนี้เป็นกลโกงของ Zelle ที่พบบ่อยที่สุดที่ควรระวัง:

  • การหลอกลวงผู้ขายปลอมของ Zelle
  • การหลอกลวงฟิชชิ่งของ Zelle
  • การหลอกลวงเพื่อการกุศลของ Zelle
  • เซลล์หลอกลวงงานปลอม
  • การหลอกลวงการเช่าอสังหาริมทรัพย์ของ Zelle

Zelle หลอกลวงการซื้อปลอม

อย่างที่คุณคงจินตนาการได้ หนึ่งในกลโกงที่โดดเด่นที่สุดใน Zelle นั้นมีศูนย์กลางอยู่ที่การซื้อและขายสินค้าบนแพลตฟอร์มตลาดที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook Marketplace มีไว้สำหรับการหลอกลวงของ Zelle เนื่องจากมีจุดมุ่งหมายเพื่อการขายและการซื้อจากคนแปลกหน้าโดยเฉพาะ

ในกรณีส่วนใหญ่ การหลอกลวงเหล่านี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณเข้าถึงผู้ใช้บนแพลตฟอร์มตลาดกลาง และพวกเขาต้องการให้คุณชำระเงินผ่าน Zelle เมื่อคุณชำระเงินแล้ว ผู้ใช้จะหายไปโดยไม่มีแผนที่จะส่งผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหาให้กับคุณ

เนื่องจากการโอนของ Zelle ไม่สามารถย้อนกลับได้ คุณจึงทำอะไรได้เพียงเล็กน้อยเพื่อรับเงินคืน และผู้หลอกลวงก็อยู่ในกระแสอยู่แล้วเนื่องจากสิ่งที่อาจเป็นชื่อปลอม บัญชีปลอม และแม้แต่ผลิตภัณฑ์ปลอม

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้ : แพลตฟอร์มตลาดหลายแห่งจำเป็นต้องมีบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลเพื่อยืนยัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขอข้อมูลประเภทนี้ก่อนตัดสินใจซื้อได้ ไม่เช่นนั้น คุณควรขอเพื่อนบัดดี้กับธนาคารของคุณจะดีกว่า เพราะนั่นคือวิธีเดียวที่จะคืนการเรียกเก็บเงินผ่าน Zelle

การหลอกลวงฟิชชิ่งของ Zelle

แม้ว่าการหลอกลวงในการซื้ออย่างตรงไปตรงมาบน Zelle นั้นเป็นเรื่องปกติ แต่ การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง ที่แอบอ้างเป็นบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินนั้นเป็นปัญหาพอๆ กันและตรวจพบได้ยากกว่าเล็กน้อย

โดยทั่วไปกลโกงนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามขายสินค้าบนแพลตฟอร์มตลาดกลาง ผู้ใช้จะติดต่อเพื่อซื้อสินค้าและจะขอที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งผ่านการชำระเงิน Zelle

จากนั้น คุณจะได้รับอีเมลด้านล่าง ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วระบุว่าคุณไม่ใช่ "บัญชีธุรกิจ" ดังนั้นบัญชี Zelle ของคุณจึงไม่สามารถรับการชำระเงินขนาดนั้นได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อีเมลแจ้งว่าคุณต้องส่งจำนวนเงินที่มากขึ้นกลับไปให้กับผู้ซื้อที่ถูกกล่าวหาเพื่อ "ขยาย" ขีดจำกัดของคุณ

เซลล์หลอกลวง

ปัญหา? นี่ไม่ใช่อีเมลจาก Zelle บัญชีส่วนบุคคลไม่มีขีดจำกัดเช่นนี้ และคุณจะถูกหลอกลวงหากคุณส่งเงินคืนไปที่การส่ง พวกเขาจะเก็บเงินของคุณ คุณจะยังคงมีสินค้าที่ขายไม่ออก และบัญชี Zelle ของคุณจะไม่ถูกขยาย (เพราะนั่นไม่ใช่ประเด็น)

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้: หากคุณกำลังขายสินค้า ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องส่งเงินให้ใครเลย หากพวกเขาไม่สามารถทราบวิธีการส่งเงินให้กับคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายด้วยวิธีที่ง่ายและครอบคลุม เชื่อเรา พวกเขาไม่ใช่ผู้ซื้อที่เหมาะสมสำหรับคุณ

การหลอกลวงเพื่อการกุศลของ Zelle

การหลอกลวงนี้เป็นเรื่องปกติทั่วทั้งขอบเขตบริการการชำระเงิน แต่ Zelle เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ เนื่องจากคุณไม่มีทางขอเงินคืนได้มากนัก

การหลอกลวงเกิดขึ้นดังนี้: คุณได้รับการติดต่อผ่านทางข้อความ อีเมล หรือบริการส่งข้อความอื่น ๆ และได้รับแจ้งว่าโศกนาฏกรรมในปัจจุบันจำเป็นต้องได้รับการบริจาค และคุณสามารถช่วยเหลือเรื่องการชำระเงิน Zelle ได้ โดยทั่วไปภาษาจะผิดเพี้ยนไปบ้าง โดยมีการสะกดผิดและไวยากรณ์ผิดตลอด

แน่นอนว่าเงินจะไม่ถูกส่งไปยังสาเหตุที่เป็นปัญหา แต่จะเข้าสู่กระเป๋าเงินของผู้ที่อาจหลอกลวงโดยตรง และเนื่องจากเป็นของเซล จึงไม่มีทางที่คุณจะได้รับเงินคืนเมื่อพวกเขากำลังเดินทาง

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้ : ตรวจสอบทุกครั้งว่าองค์กรการกุศลนั้นมีอยู่จริงหรือไม่ก่อนทำการบริจาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตัวเลือกที่ไม่สามารถคืนเงินได้ เช่น Zelle แม้ว่าจะดูเหมือนถูกกฎหมาย แต่การดูข้อมูลคร่าวๆ ทางออนไลน์สามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเงินทุนของคุณจะช่วยได้จริงตามที่พวกเขากล่าวไว้

เซลล์หลอกลวงงานปลอม

การหลอกลวงนี้มีความซับซ้อนเล็กน้อย แต่ถึงแม้จะมีความซับซ้อน แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่จะเกิดขึ้น เนื่องจากแหล่งข่าวหลายแห่งได้รายงานเกี่ยวกับบัญชีโดยตรงจากผู้ที่ถูกหลอกลวง

เริ่มต้นด้วยการค้นหางาน โดยทั่วไปสำหรับ ตำแหน่งงานระยะไกล ผู้สมัครจะได้รับแจ้งว่าพวกเขาได้รับการสัมภาษณ์กับบริษัทแล้ว แต่การสัมภาษณ์จะดำเนินการผ่านแอปส่งข้อความ แทนที่จะดำเนินการผ่านช่องทางปกติ เช่น วิดีโอแชทหรือโทรศัพท์ หลังจากการสัมภาษณ์ทางข้อความ คุณจะได้เรียนรู้ว่าคุณได้งานแล้ว

เช่นเดียวกับงานอื่นๆ คุณต้องตั้งค่าฮาร์ดแวร์เพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลของบริษัท ผู้สัมภาษณ์ของคุณจะอธิบาย (ดูด้านล่าง) ว่าบริษัทจะส่งเช็คให้คุณทางไปรษณีย์ จากนั้นคุณจะต้องซื้อแล็ปท็อปและซอฟต์แวร์ผ่าน "ผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้" เช็คจะมาถึง คุณจะต้องฝากไว้ และดูเหมือนว่าเงินจะพร้อม ทำให้คุณเชื่อว่าการซื้ออุปกรณ์ทำงานของคุณผ่านผู้จำหน่ายที่ต้องใช้ Zelle เหล่านี้อยู่เหนือกระดาน

สแกมเมอร์สื่อสารกับบุคคลเพื่อขอเอกสารงานปลอม

เนื่องจากนี่คือแนวทางในการหลอกลวง Zelle คุณคงทราบอยู่แล้วว่าเช็คจากบริษัทนั้นไม่ถูกต้องตามกฎหมาย เนื่องจากธนาคารให้เงินทุนแก่บัญชีที่น่าเชื่อถือก่อนที่จะยืนยันความถูกต้องของเช็ค ผู้ใช้จึงดูเหมือนว่ามีเงินเพียงพอ แต่หลังจากผ่านไปสองสามวัน ผู้สมัครจะไม่สามารถใช้ได้ ส่งผลให้พวกเขามีบัญชีธนาคารขนาดเล็กลงและไม่มีงานทำ พูดถึง.

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้ : สำหรับผู้เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นคนสัมภาษณ์งานคุณจริงๆ นอกเหนือจากนั้น หากคุณเคยซื้อของที่มีการขอเงินคืน โปรดยืนยันว่ามีเงินอยู่จริงก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะผ่านทาง Zelle

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงงานระยะไกล

การหลอกลวงการเช่าอสังหาริมทรัพย์ของ Zelle

การหลอกลวงเกี่ยวกับ Zelle มักจะโดดเด่นที่สุดเมื่อมีสินค้าราคาสูงปะปนกัน และไม่มีอะไรจะแพงไปกว่าการเช่าอสังหาริมทรัพย์ ต่อจากนั้น คุณจะต้องจับตาดูกลโกงนี้เมื่อมองหาอพาร์ทเมนต์ใหม่ หรือแม้แต่เพียงแค่พูดคุยกับ “เจ้าของบ้าน” ของคุณ

การหลอกลวงนี้ใช้ประโยชน์จากลักษณะที่อยู่อาศัยที่เร่งรีบซึ่งมีรายการเช่าสำหรับยูนิตที่ไม่มีอยู่หรือไม่มีเลย เจ้าของบ้านควรจะขอชำระเงินมัดจำและค่าเช่าเดือนแรกผ่านทาง Zelle โดยที่ผู้เช่าไม่จำเป็นต้องดูพื้นที่ล่วงหน้า

แน่นอนว่าทรัพย์สินให้เช่าจบลงด้วยการฉ้อโกงในทางใดทางหนึ่ง และผู้หลอกลวงที่เป็นปัญหาได้มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายต่อไปแล้ว ในขณะที่คุณยังคงต้องหาที่อยู่อาศัย

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงนี้ : ก่อนอื่น ให้มองหาที่พักที่ไม่มีรูปภาพ นั่นเป็นสัญญาณอันตรายทันทีสำหรับการหลอกลวง นอกจากนี้ ควรขอดูอสังหาริมทรัพย์ก่อนที่จะวางเงินมัดจำหรือจ่ายค่าเช่าเดือนแรกเสมอ แม้ว่าตลาดที่อยู่อาศัยจะวุ่นวายอยู่ในขณะนี้ แต่การเช่าแบบมองไม่เห็นก็มีโอกาสที่จะกลายเป็นกลโกงได้ หากคุณไม่ยืนยันว่ามีอยู่จริงในตลาดตั้งแต่แรก

วิธีสังเกตและรายงานการหลอกลวงของ Zelle

ขั้นตอนแรกในการตรวจพบกลโกงของ Zelle คือการทำความเข้าใจว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร โชคดีที่เมื่อคุณอ่านมาจนถึงตอนท้ายของคำแนะนำนี้แล้ว คุณได้ดำเนินการขั้นตอนแรกในการหยุดยั้งกลโกงเหล่านี้แล้ว สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้ก็คือ หากคนแปลกหน้าต้องการให้คุณส่งเงินผ่าน Zelle ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป

หากคุณต้องการรายงานการหลอกลวงของ Zelle คุณสามารถไปที่หน้า "รายงานการหลอกลวง" ของแพลตฟอร์มเพื่อกรอกแบบฟอร์มที่จะช่วยให้บริษัทติดตามผู้หลอกลวงและหวังว่าจะนำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการหลอกลวง Zelle

โดยทั่วไปแล้ว การยอมรับการชำระเงิน Zelle จากคนแปลกหน้าถือเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยง เนื่องจากอาจทำให้คุณเผชิญกับกลโกงบางประการข้างต้นได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณซื้อสินค้าจากคนแปลกหน้าที่คุณคิดว่าเชื่อถือได้ ก็ไม่น่าจะเป็นปัญหา อย่าส่งเงินกลับไปให้พวกเขาหากพวกเขาอ้างว่า "มีบางอย่างผิดปกติ"

โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นไปไม่ได้ที่จะย้อนกลับการชำระเงินของ Zelle เนื่องจากการเรียกเก็บเงินจะเข้าบัญชีธนาคารโดยตรงแทนที่จะเป็นกระเป๋าเงินในแอป นอกจากนี้ การชำระเงินยังดำเนินการได้ภายในไม่กี่นาที ดังนั้นเมื่อหมดไปแล้วก็หมดไปจริงๆ

หากคุณหวังที่จะได้รับเงินคืนจากการหลอกลวง เซลก็ไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณควรติดต่อธนาคารของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถคืนการเรียกเก็บเงินให้กับคุณได้หรือไม่ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะประสบปัญหาในการขอเงินคืนจากการหลอกลวง