วิธีปรับปรุงแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณอาจจะรู้สึกละอายใจหลังจากค้นพบโพสต์ที่คุณแสดงบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เนื่องจากแคมเปญไม่เหมาะกับสิ่งนี้ ก่อนดำเนินการต่อไป เราต้องดูว่าแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไรและใช้งานอย่างไร แคมเปญโซเชียลมีเดียคือแคมเปญโฆษณาหรือส่งเสริมการขายของผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำผ่านไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ Instagram การใช้งานของพวกเขาคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมโซเชียลมีเดีย คุณทำให้พวกเขามีประโยชน์อย่างไร?

ในการมีแคมเปญโซเชียลมีเดียที่คล่องตัว คุณต้องพิจารณาปัจจัยด้านล่าง

ระบุเป้าหมายและผู้ชม

ทุกกลยุทธ์การตลาดมีเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นแคมเปญโซเชียลมีเดีย ก่อนเริ่มแคมเปญใดๆ คุณต้องตั้งเป้าหมายและทราบประเภทผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย คุณต้องการจัดการแข่งขันหรือไม่? คุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคุณกำลังสรรหาอยู่?

การมีเป้าหมายดังกล่าวจะทำให้คุณเข้าใจถึงวิธีการวางแคมเปญและความต้องการ ขอให้ได้สิ่งที่คุณอยากทำและมุ่งมั่นกับมัน จะช่วยได้หากคุณเข้าใจสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการและวิธีที่พวกเขาต้องการข้อมูลในแพ็คเกจ การระบุเป้าหมายและผู้ชมจะช่วยให้คุณทราบว่าควรใช้บัญชีโซเชียลมีเดียประเภทใดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไปถึงผู้ชมที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ

มีปฏิทินเนื้อหา

คุณไม่สามารถตื่นมาและตัดสินใจที่จะเริ่มต้นแคมเปญโซเชียลมีเดีย มันจะล้มเหลว ขั้นแรก คุณต้องเตรียมผู้ชมของคุณให้พร้อมสำหรับแคมเปญที่เข้ามาโดยให้โพสต์ก่อนหน้าซึ่งให้รายละเอียดแคมเปญของคุณ หากแคมเปญของคุณต้องทำงานหนักและอาจใช้เวลานาน คุณต้องมีทีมจัดการโซเชียลมีเดียที่จะดูแลบัญชีของคุณและอัปเดตบัญชีเป็นประจำ

ทีมงานจะสร้างเนื้อหาและเตรียมผู้ชมของคุณสำหรับแคมเปญ ทีมโซเชียลมีเดียจะค้นหาช่องทางที่เหมาะสมในการดำเนินการแคมเปญของคุณและพัฒนาเนื้อหาที่เหมาะสม พวกเขายังจะสร้างปฏิทินว่าพวกเขาจะโพสต์แคมเปญของคุณเมื่อใด อีกหน้าที่หนึ่งของทีมงานคือการดึงดูดลูกค้าให้ทราบถึงประสิทธิภาพของแคมเปญ

รู้จักช่องของคุณ

บัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดถูกสร้างขึ้นแตกต่างกันและมีผู้ชมประเภทต่างๆ เนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับผู้ชมบน Facebook จะไม่เหมือนกับของผู้ชม Twitter คุณจำเป็นต้องรู้ช่องที่คุณจะใช้และปรับแต่งเนื้อหาสำหรับแต่ละช่อง คุณควรมีสำเนาเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละไซต์โซเชียลมีเดีย

เหตุผลก็คือผู้ชมที่คุณจะได้พบในไซต์โซเชียลมีเดียแห่งหนึ่งอาจอยู่ในอีกไซต์หนึ่ง ใช้รูปแบบและการออกแบบที่แตกต่างกันหากคุณใช้ไซต์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้อักขระ 140 ตัวบน Twitter ให้สร้างวิดีโอสำหรับ Facebook และรูปภาพสำหรับผู้ชม Instagram การทำเช่นนี้จะทำให้แคมเปญของคุณไม่สื่อถึงสิ่งเดียวกันกับที่ป้องกันไม่ให้ซ้ำซากจำเจ

เวลา

เวลาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย เหตุผลก็คือว่าแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีช่วงพีคของการเข้าชมที่มีจำนวนมหาศาล การรับส่งข้อมูลบน LinkedIn จะไม่เหมือนกับการรับส่งข้อมูลบน Facebook ในเวลาใดก็ตาม หากคุณกำลังสตรีมเนื้อหา คุณต้องทำเมื่อปริมาณการใช้ข้อมูลสูงสุด ตัวอย่างเช่น Facebook, Twitter และ Instagram ใช้งานในตอนเย็นมากกว่าตอนเช้า

ใน LinkedIn ตรวจสอบคำจำกัดความที่นี่ โพสต์ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดในตอนเช้าและตอนเย็น ในขณะที่ Tumblr โพสต์มีประโยชน์ในเวลากลางคืน เมื่อคุณทำถูกเวลา คุณจะเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ ทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาสั้น ๆ หากคุณใช้โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน คุณอาจได้รับค่าเงินของคุณมากขึ้น

ปฏิบัติตามกฎ 10:4:1

กฎ 10:4:1 ไม่ได้หมายถึงองค์ประกอบของการแข่งขันฟุตบอล แต่จะกำหนดจำนวนการโพสต์ที่คุณควรดำเนินการสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่ใช่ทุกโพสต์ของคุณควรเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณ คุณต้องโพสต์เนื้อหาของผู้อื่นเพื่อให้แคมเปญสื่อประสบความสำเร็จ ทำไมถึงเป็นเช่นนี้? ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ถ้าคุณมี 15 โพสต์ โพสต์เหล่านั้น 10 โพสต์ควรเป็นโพสต์เกี่ยวกับคนอื่น ไม่ใช่คุณ เนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับสิ่งนี้

คุณสามารถโพสต์ข่าวสาร การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ และอุตสาหกรรมที่จะเกิดขึ้น รวมถึงข้อมูลอื่นๆ กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยขจัดความเบื่อหน่ายให้กับผู้ชมของคุณและเชื่อมโยงกับแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าคุณยังคงอ่านเรื่องเดิมอยู่ตลอดเวลา? มันรู้สึกน่าเบื่อ นั่นเป็นวิธีที่ผู้ชมของคุณจะรู้สึกถ้าคุณไม่ผสมเนื้อหาของคุณกับผู้อื่น

มีเนื้อหารีไซเคิล

อย่ากลัวที่จะรีไซเคิลเนื้อหาของคุณเป็นครั้งคราว มันให้ความสม่ำเสมอกับแคมเปญของคุณ การรีไซเคิลเนื้อหาของคุณทำให้เข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น โดยเฉพาะช่องที่ได้รับการรีเฟรช ผู้ชมในช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ Facebook มักจะมองหาเนื้อหาที่สดใหม่อยู่เสมอ

หากคุณเคยโพสต์ไว้ก่อนหน้านี้ อาจมีโอกาสที่เนื้อหาดังกล่าวจะเข้าถึงผู้ชมบางส่วนไม่ได้ การรีโพสต์อีกครั้งจะดึงดูดความสนใจของผู้ที่พลาดไป เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ซ้ำซาก ให้ใช้คำนำที่ต่างกันไปในแต่ละโพสต์ อีกอย่าง ตรวจสอบแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมและรวมไว้ในโพสต์ปัจจุบันเพื่อให้แคมเปญของคุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

โทน

แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณควรมีสไตล์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถใช้ภาษาทางการ คำแสลงทางอินเทอร์เน็ต หรือศัพท์เฉพาะทางเพื่อให้เหมาะสมกับผู้ชม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณและสิ่งที่คุณขาย น้ำเสียงนี้ควรมีความสม่ำเสมอและควรให้เสียงเหมือนกับแบรนด์ของคุณ

หากคุณกำลังขายสินค้าที่กำหนดเป้าหมายไปยังเยาวชน ภาษาที่ไม่เป็นทางการอาจช่วยคุณได้ ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังองค์กรและบุคคลที่มีชื่อเสียงระดับสูงอื่นๆ อาจต้องใช้ภาษาที่เป็นทางการ ซึ่งควรเต็มไปด้วยเกียรติ เช่นเดียวกับสินค้าที่คุณขาย เมื่อลูกค้าเห็นเนื้อหา พวกเขาควรจะเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ อย่าสร้างความสงสัยให้กับผู้ชมของคุณเกี่ยวกับแคมเปญที่แท้จริง

ด้วยเทคโนโลยีและการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ส่วนใหญ่จึงใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโฆษณาและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน จะดีกว่าไหมถ้าคุณไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ไปกับเทรนด์และใช้เคล็ดลับด้านบนเพื่อสร้างแคมเปญของคุณ จำไว้ว่าลูกค้ามักจะซื้อของที่จัดแสดงไม่ใช่ของที่ผลิตออกมา สร้างแคมเปญที่จะเห็นคุณขายสินค้าของคุณ

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• ประโยชน์ 7 อันดับแรกของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ
• 5 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในการทำตลาด
• วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการวิจัยคีย์เวิร์ด
• 5 เคล็ดลับดีๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงสื่อ