วิธีใช้แนวทางแบบองค์รวมเพื่อดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในที่ทำงาน

ความต้องการในที่ทำงาน แรงกดดันทางสังคม และเหตุการณ์ระดับโลกในปัจจุบันส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเป็นอยู่โดยรวมของบุคคล ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน นั่นหมายความว่าความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานไม่ได้เป็นเพียงคำศัพท์ด้านทรัพยากรบุคคลเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและความสำเร็จขององค์กร

องค์กรที่ใช้แนวทางแบบองค์รวมเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานสามารถรับประกันได้ว่าพนักงานทุกคนจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่พวกเขาต้องการมากที่สุด อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าควรใช้กลยุทธ์ใดบ้าง ความเสี่ยงที่ต้องพิจารณา และวิธีที่องค์กรของคุณสามารถเจริญเติบโตด้วยวัฒนธรรมความเป็นอยู่ที่ดี

1. จัดทำระบบการฝึกอบรมและสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

การให้สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพจิตตามมาตรฐานผ่านการประกันสุขภาพหรือโครงการช่วยเหลือพนักงานของคุณนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป หลังจากการแพร่ระบาดไปทั่วโลกและท่ามกลางความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ พนักงานในปัจจุบันอยู่ภายใต้แรงกดดันมากขึ้นและทนต่อความเครียดได้มากขึ้น องค์กรที่มุ่งมั่นที่จะยกระดับความพยายามด้านความเป็นอยู่ที่ดีควรพัฒนาบริการด้านสุขภาพจิตและสุขภาพเต็มรูปแบบเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา แนวทางแบบองค์รวมช่วยให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงการสนับสนุนที่จำเป็นได้ ตั้งแต่การฝึกอบรมการจัดการความเครียดในสำนักงานไปจนถึงการฟื้นฟูสุขภาพจิต

สร้างพื้นที่ในสำนักงานที่ส่งเสริมสุขภาพจิต เช่น พื้นที่เงียบสงบเพื่อเข้าร่วมการบำบัดออนไลน์หรือพักผ่อนทางประสาทสัมผัส จัดเซสชันการฝึกอบรมด้านความยืดหยุ่นเป็นประจำในระหว่างวันทำงาน จูงใจให้เข้าร่วมด้วยการจัดเลี้ยงอาหารกลางวันหรือเสนอรางวัลเพื่อส่งเสริมความพยายามด้านสุขภาพทั่วทั้งองค์กรของคุณ กลยุทธ์เหล่านี้สามารถส่งเสริมให้พนักงานไม่เต็มใจเข้าร่วมงานได้ ทำให้ข้อเสนอต่างๆ เข้าถึงได้ โดยจัดให้มีช่วงเวลา สถานที่ และกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ทุกคนมีโอกาสเข้าร่วม

ทำงานร่วมกับทีมผู้นำของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมด้วย การปรากฏตัวของพวกเขาทำให้เกิดความคาดหวังว่าการจัดลำดับความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญไปจนถึงระดับสูงสุด หากพวกเขาสบายใจที่จะทำเช่นนั้น สนับสนุนให้ผู้นำนำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับการแสวงหาความเป็นอยู่ที่ดีของตนเอง การแบ่งปันประสบการณ์นี้สามารถเสริมความคิดริเริ่มของคุณได้

ผสานรวมข้อเสนอการสนับสนุนของคุณเข้ากับตัวเลือกสิทธิประโยชน์อื่นๆ เช่น เวลาหยุดที่ได้รับค่าจ้างและสถานที่ทำงาน ขยายข้อเสนอการลาโดยได้รับค่าจ้างของคุณให้ครอบคลุมมากกว่าแค่การลาพักร้อน โดยเสนอเวลาออกไปดูแลสุขภาพจิตด้วย การทำให้แน่ใจว่าความเป็นอยู่ทางการเงินของพนักงานของคุณไม่ได้แข่งขันกับความต้องการด้านสุขภาพจิตของพวกเขา พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะขอความช่วยเหลือมากขึ้น

2. สร้างวัฒนธรรมที่มีรากฐานมาจากความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับทุกคน

องค์กรของคุณมีวัฒนธรรมไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ย้อนกลับไปดูจังหวะการทำงาน การพูด และพฤติกรรมของคุณในระหว่างวันทำงาน ปฏิทินของสมาชิกในทีมของคุณถูกจองไว้โดยมีการประชุมติดต่อกันหรือไม่ มีกฎที่ไม่ได้กล่าวไว้หรือไม่ว่าการทำงานสัปดาห์ละ 40 ชั่วโมงหมายความว่าพนักงานทำงานได้น้อยกว่าที่คาดไว้หรือไม่? หากสถานการณ์นี้ดูคุ้นเคยเกินไป อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตวัฒนธรรม

จัดทำแบบสำรวจชีพจรโดยเน้นไปที่การรับรู้และความคาดหวังของพนักงานในเรื่องความเป็นอยู่ที่ดี ทบทวนการประเมินใหม่นี้กับทีมผู้บริหารของคุณ โดยให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ "สาเหตุ" ที่อยู่เบื้องหลังโครงการริเริ่มนี้ เตรียมรับมือกับการตอบโต้และตั้งคำถาม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสภาพที่เป็นอยู่อาจทำให้รู้สึกหยุดชะงักได้

พิจารณาว่าความแตกต่างระหว่างรุ่นในทีมของคุณส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานอย่างไรเช่นกัน ปัจจุบัน ห้าเจเนอเรชั่น — มากที่สุดเท่าที่เคยมีมา — กำลังทำงานเคียงข้างกัน แม้ว่าสิ่งนี้จะให้ประโยชน์หลักๆ แต่ก็สามารถก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ๆ ให้กับองค์กรได้ โดยเฉพาะในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง

ขั้นแรก พยายามทำให้การสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพ สุขภาพจิต เป็นปกติ และใช้เวลาในการดูแลความต้องการของตนเอง เริ่มต้นการบรรยายเรื่องความเป็นอยู่ที่ดีผ่านความคิดริเริ่มด้านการสื่อสารภายใน นโยบาย และฟอรัมความเป็นผู้นำ แบ่งปันเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับโครงการริเริ่มด้านสุขภาพ โดยแจ้งให้พนักงานทราบว่าความต้องการของพวกเขาได้รับการเข้าใจ และการบรรลุตามนั้นเป็นสิ่งสำคัญ

ทำการเปลี่ยนแปลงทางยุทธวิธีภายในสถานที่ทำงานเพื่อสร้างพื้นที่ให้พนักงานใช้เครื่องมือและการสนับสนุนที่มีให้ กำหนด "ไม่มีการประชุม" หรือ "ไม่มีการประชุมในตอนเช้า" ทั่วทั้งองค์กร โดยห้ามกิจกรรมเหล่านี้ ส่งเสริมให้พนักงานมุ่งเน้นไปที่การทำงานเชิงลึก เข้าถึงเครื่องมือความเป็นอยู่ที่ดี หรือหยุดพักจากการ "เปิด" อยู่ตลอดเวลาแทน หากเป็นไปได้ สนับสนุนการเลือกสถานที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นแบบผสมผสาน ระยะไกล หรือนอกสถานที่ ตามความเหมาะสมและความชอบของพนักงาน

3. ฝึกอบรมผู้นำเพื่อสนับสนุนสุขภาพที่ดีของพนักงาน

การขาดการฝึกอบรมความเป็นผู้นำเป็นเรื่องธรรมดาในองค์กรต่างๆ ที่พยายามดิ้นรนเพื่อบรรลุศักยภาพของตน บางครั้งบุคคลได้รับการส่งเสริมให้มีบทบาทเป็นผู้สนับสนุนได้ดีแต่ขาดทักษะและความรู้ในการจัดการผู้อื่น

เมื่อคุณวางแผนความคิดริเริ่มด้านความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กร สิ่งสำคัญคือต้องมองว่าทีมผู้บริหารของคุณเป็นกลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำใคร ผู้จัดการมักเป็นจุดติดต่ออันดับแรกในเรื่องการปฏิบัติงานของพนักงาน และเรื่องสุขภาพที่ดีก็เช่นเดียวกัน ผู้จัดการและพนักงานมีปฏิสัมพันธ์กันในแต่ละวันซึ่งมักจะเป็นตัวบ่งชี้แรกว่าต้องมีการสนับสนุนเพิ่มเติมเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการอาจไม่รู้ว่าจะหารือเกี่ยวกับสุขภาพจิต ความเครียด หรือความวิตกกังวลอย่างไร โดยทำผิดโดยใช้ความระมัดระวังแทน จัดการฝึกอบรมเฉพาะทางสำหรับผู้จัดการที่ครอบคลุมถึงวิธีการระบุความต้องการด้านความเป็นอยู่ที่ดีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสนับสนุนพนักงาน ให้คำแนะนำว่าคำถามใดเหมาะสมเพื่อให้ผู้นำรู้สึกสบายใจกับการสนทนาที่ตรงไปตรงมาและเปราะบางเหล่านี้ ฝึกสอนพวกเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างความไว้วางใจ ซึ่งสามารถปรับปรุงการสนทนาเรื่องความเป็นอยู่ที่ดีในอนาคตได้

สอนผู้จัดการระดับกลางถึงวิธีการดูแลและสนับสนุนตนเองด้วย ด้วยตำแหน่งระหว่างพนักงานแนวหน้าและผู้บริหารระดับสูง บุคคลเหล่านี้ประสบกับความเครียดในการจัดการกับความต้องการจากทั้งสองฝ่าย เมื่อทีมผู้บริหารของคุณเข้าใจความคิดริเริ่มด้านสุขภาพของคุณ ได้รับการสนับสนุนในการดำเนินการ และสามารถนำมาใช้ด้วยตนเองได้ ความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กรก็จะเพิ่มขึ้น

ดูแลพนักงานทั้งหมดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

พนักงานที่สามารถเข้าถึงเครื่องมือและโปรแกรมด้านสุขภาพแบบองค์รวมจะมีความภักดีและมุ่งมั่นต่อองค์กรมากขึ้น ในขณะที่บริษัทต่างๆ แข่งขันกันเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูง กลยุทธ์ความเป็นอยู่ที่ดีสามารถเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันในขณะเดียวกันก็เป็นประโยชน์ต่อพนักงานด้วย

เมื่อสมาชิกในทีมได้รับการสนับสนุนให้ดูแลเรื่องสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ประโยชน์ที่ได้รับก็จะลดลง เปรียบเทียบกลยุทธ์ด้านสุขภาพแบบองค์รวมเหล่านี้กับความคิดริเริ่มในปัจจุบันของคุณและผลตอบรับล่าสุดของพนักงาน คุณจะค้นพบโอกาสในการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของคุณให้ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรของคุณให้สูงสุด