จะบอกได้อย่างไรว่าบัญชี Facebook ของคุณถูกแฮ็ก

การเปิดบัญชี Facebook ของคุณเพียงเพื่อให้รู้ว่าถูกแฮ็กถือเป็นเรื่องน่าเสียดาย อย่างไรก็ตาม การใช้บัญชีของคุณต่อไปโดยไม่ทราบว่ามีคนอื่นกำลังเข้าถึงบัญชีนี้อาจเป็นอันตรายยิ่งกว่า แฮกเกอร์อาจใช้ประโยชน์จากบัญชี Facebook ของคุณและใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เป็นอันตรายดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้นกับคุณ คุณจำเป็นต้องรู้สัญญาณที่สามารถบอกคุณได้ว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีจดจำบัญชี Facebook ที่ถูกแฮ็ก รวมถึงวิธีป้องกัน

บัญชี Facebook ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่?

โดยปกติแล้ว การระบุเวลาบัญชีของคุณถูกแฮ็กไม่ใช่เรื่องยาก ผู้คนจากรายชื่อเพื่อนของคุณอาจได้รับข้อความที่น่าสงสัยพร้อมลิงก์ที่เป็นอันตรายและโฆษณาที่ขอให้พวกเขาซื้อของ เช่นเดียวกับการหลอกลวงหลายๆ ครั้ง แฮ็กเกอร์อาจเริ่มส่งลิงก์ที่มีมัลแวร์จากบัญชีอีเมลของคุณ เปลี่ยนข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ ตลอดจนเปลี่ยนที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน Facebook ของคุณ

โชคดีที่มีสัญญาณบอกเล่าบางอย่างที่บ่งบอกว่ามีคนอื่นกำลังเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณ นี่คือวิธีตรวจสอบว่าผู้หลอกลวงได้ครอบครองบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่

ตรวจสอบบันทึกกิจกรรมของคุณบน Facebook

สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณกังวลว่าบัญชีของคุณจะถูกแฮ็กคือการตรวจสอบบันทึกกิจกรรมของคุณบน Facebook โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด Facebook บนสมาร์ทโฟนของคุณ (Android หรือ iPhone) หรือเดสก์ท็อป (Windows หรือ Mac)
2. บนมือถือ ให้ไปตามเส้นทาง การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > รหัสผ่านและความปลอดภัย > ตำแหน่ง ที่คุณเข้าสู่ระบบ

3. บนเดสก์ท็อป ให้ทำตามเส้นทาง การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > บันทึกกิจกรรม

คุณจะเห็นเซสชัน Facebook ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณที่นั่น เช่น รายการอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในขณะนี้ หากคุณเห็นการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จักในรายการ อาจเป็นไปได้ว่าคุณถูกแฮ็ก เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ข้างเซสชันที่ใช้งานอยู่จากรายการที่คุณไม่รู้จัก ให้เลือก ออกจากระบบ การดำเนินการนี้จะสิ้นสุดเซสชันที่ใช้งานอยู่และช่วยให้คุณไม่ต้องพยายามแฮ็กข้อมูลในอุปกรณ์นั้น

เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือก บัญชีที่ปลอดภัย ที่อยู่ติดกัน Facebook จะเรียกใช้การวินิจฉัยในบัญชีของคุณและนำคุณผ่านขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย

ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณบน Facebook

อีกวิธีในการตรวจสอบว่ามีคนอื่นกำลังเข้าถึงบัญชีของคุณหรือไม่ คือการดูประวัติการซื้อของคุณบน Facebook หากคุณเคยซื้อบางอย่างผ่าน Facebook หรือจ่ายเงินเพื่อโฆษณา และเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้บนแพลตฟอร์ม นั่นเป็นสิ่งที่แฮ็กเกอร์สามารถจับได้

แม้ว่าคุณจะไม่พบกิจกรรมใหม่ที่น่าสงสัยโดยใช้วิธีการที่เราอธิบายไว้ข้างต้น คุณควรตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อมูลบัตรเครดิตของคุณปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น คุณสามารถทำได้ทั้งจากแอพมือถือและเดสก์ท็อป

บนมือถือ ให้ทำตามเส้นทาง การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > การชำระเงิน เลือก Facebook Pay และตรวจสอบกิจกรรมการชำระเงินของคุณสำหรับการซื้อที่เป็นการฉ้อโกง

บนเดสก์ท็อป ให้ทำตามเส้นทาง การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > Facebook Pay ภายใต้ กิจกรรม เลือก ดูทั้งหมด เพื่อตรวจสอบการซื้อทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบ การชำระเงินค่าโฆษณา ของคุณได้ในส่วนเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกิจกรรมที่น่าสงสัยอยู่ที่นั่น

สัญญาณอื่น ๆ ของบัญชีที่ถูกแฮ็กที่ควรระวัง

มีอีกสองสามวิธีที่จะบอกได้ว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือไม่

• ชื่อ วันเกิด บ้านเกิด หรือรายละเอียดส่วนตัวอื่น ๆ บนหน้า Facebook ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง
• มีคนส่งคำขอเป็นเพื่อนในชื่อของคุณไปยังผู้ใช้ Facebook ที่คุณไม่รู้จัก
• มีคนส่งข้อความจากบัญชีของคุณที่คุณไม่รู้จัก
• โพสต์ใหม่ที่ปรากฏบนไทม์ไลน์ของคุณโดยที่คุณไม่ได้โพสต์
• คุณได้รับอีเมลจาก Facebook พร้อมการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่คุณไม่รู้จัก หรืออีเมลแจ้งว่าคุณขอให้เปลี่ยนรหัสผ่าน

ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณของการโจมตีของแฮ็กเกอร์ในโปรไฟล์ Facebook ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นสิ่งเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง คุณควรรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณทันที และแจ้งให้ Facebook ทราบเกี่ยวกับความพยายามในการแฮ็ค

วิธีแจ้ง Facebook เกี่ยวกับการพยายามแฮ็ก

หากข้อสงสัยของคุณกลายเป็นความจริงและความปลอดภัยของบัญชี Facebook ของคุณถูกละเมิด คุณควรแจ้ง Facebook ทันที หากคุณดำเนินการทันเวลา คุณจะไม่ต้องผ่านขั้นตอนการกู้คืนบัญชีที่ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก Facebook สนใจที่จะรักษาเว็บไซต์ให้ปลอดภัยสำหรับทุกคน และโดยปกติพวกเขาจะตอบสนองต่อการแจ้งเตือนเหล่านี้อย่างรวดเร็ว

วิธีหนึ่งในการติดต่อ Facebook คือผ่าน Help & support คุณสามารถทำได้ทั้งบนสมาร์ทโฟนและเดสก์ท็อป ในการส่งรายงานของคุณไปที่ Facebook ให้เปิด เมนู ที่มุมบนขวาของหน้าจอ และทำตามเส้นทาง Help & support > Report a problems

เมื่อคุณส่งรายงาน คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตการอ้างสิทธิ์ของคุณผ่านการแจ้งเตือนของ Facebook หรือดูได้ใน กล่องจดหมายสนับสนุน ของคุณ

อีกวิธีในการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Facebook ของคุณคือการใช้บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Facebook คุณสามารถใช้วิธีนี้ในกรณีที่คุณถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ

วิธีป้องกันบัญชี Facebook ของคุณจากการถูกแฮ็ก

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ล่วงหน้าหากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี Facebook และความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วไปของคุณ

• เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณบน Facebook คุณสามารถเสริมความปลอดภัย Facebook ของคุณโดยไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบน Facebook ในการเริ่มต้น ให้ทำตามเส้นทาง การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ ให้ความสนใจกับสองส่วน: การรับรองความถูกต้องด้วย สองปัจจัย และ การตั้งค่าความปลอดภัย เพิ่มเติม เมื่อเปิดใช้งานทั้งสอง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีคนพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณ

• ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากบน Facebook อยู่แล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนของคุณให้ปลอดภัย ผู้จัดการรหัสผ่านจะสร้างรหัสผ่านเฉพาะสำหรับ Facebook และบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่คุณใช้ และจัดเก็บไว้ในซอฟต์แวร์ที่เข้ารหัส เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจำรหัสผ่านเหล่านั้น
• ใช้ VPN เมื่อเรียกดู Facebook การใช้ VPN หมายถึงการเพิ่มระดับการป้องกันพิเศษสำหรับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ เนื่องจาก VPN ซ่อนตำแหน่งจริงของคุณ จึงช่วยลดโอกาสในการติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณใช้ VPN เมื่อเรียกดู Facebook แล้วตรวจสอบบันทึกกิจกรรม กิจกรรมของคุณเองอาจปรากฏเป็นความพยายามในการแฮ็ก
• ระวังตัวออนไลน์และเมื่อเรียกดู Facebook มันไปโดยไม่บอกว่าคุณควรระวังเมื่อท่องอินเทอร์เน็ตและ Facebook โดยเฉพาะ บางสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงคือการคลิกโฆษณาป๊อปอัปที่น่าสงสัย ติดตามลิงก์สแปม ตอบสนองต่อความพยายามฟิชชิ่ง และการป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณบนเว็บไซต์ปลอมที่ดูเหมือน Facebook

จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกแฮ็ก

ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้มาตรการป้องกันใด ๆ ในเวลาที่เหมาะสมและบัญชีของคุณถูกแฮ็ก อย่าด่วนเกินไปที่จะสูญเสียความหวัง ยังมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกแฮ็ก แม้ว่าจะผ่านพ้นไป คุณยังสามารถใช้ Facebook ต่อได้ด้วยบัญชีใหม่เท่านั้น