จะใช้เวิร์กชอปการค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้อย่างไร

การสร้างผลิตภัณฑ์ดูท้าทายสำหรับคุณหรือไม่? แน่นอน กระบวนการดำเนินต่อไปหลังจากเสร็จสิ้นการวิจัยเบื้องต้น สร้างโครงลวด และสร้าง MVP แต่มีมากกว่านั้น

ในความเป็นจริง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ต้องใช้เวลา ความพยายาม การค้นคว้า และความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือระหว่างทาง นั่นคือที่มาของการค้นพบผลิตภัณฑ์

เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง กระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์จะตัดผ่านข้อสันนิษฐาน และทรัพยากรทั้งหมดของบริษัทของคุณจะถูกนำไปสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อแก้ปัญหาความต้องการของผู้ใช้

บทความนี้จะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์

การค้นพบผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การค้นพบผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณระบุขั้นตอนที่แน่นอนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ เป็นหนึ่งในกระบวนการที่น่าตื่นเต้นและมีไดนามิกมากที่สุด - การระบุปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด และทำให้ดีขึ้นด้วยการพัฒนาความต้องการของลูกค้าและธุรกิจ

บริษัทต่างๆ ควรลงทุนในเวิร์ก ช็อปการค้นพบผลิตภัณฑ์ ก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ จัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติที่มีอยู่ หรือทำงานกับฟังก์ชันการทำงานใหม่ที่สำคัญ กิจกรรมทั่วไปบางอย่างรวมถึง:

• การพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้า
• ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า
• การสร้างการแมปเรื่องราวของผู้ใช้

การค้นพบผลิตภัณฑ์มีวัตถุประสงค์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการและข้อกำหนดของกลุ่มเป้าหมาย และระบุว่าคุณลักษณะใดที่จะช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เป็นประโยชน์มากที่สุด

ทำไมมันถึงสำคัญ?

การสร้างผลิตภัณฑ์มักจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก นอกจากนี้ การระบุกระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์นั้นท้าทายกว่ามาก สิ่งนี้ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความท้าทายและความต้องการของลูกค้าของคุณ ช่วยในการเจาะลึกมากกว่าการเกาพื้นผิวด้านบน

การประชุมเชิงปฏิบัติการการค้นพบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวทางที่มีโครงสร้างในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้ความชัดเจนและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุ ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลมากขึ้นและแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการสร้างผลิตภัณฑ์ เพื่อช่วยให้คุณยืนยันปัญหาและตรวจสอบความถูกต้องของสมมติฐาน

เมื่อใช้การค้นพบผลิตภัณฑ์ คุณสามารถ:

• เข้าใจผู้ใช้ของคุณโดยยึดแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
• ให้แนวคิดใหม่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
• ตัดสินใจเลือกคุณสมบัติที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
• ช่วยลดความพยายามที่สูญเปล่าโดยเน้นเฉพาะสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ

เป้าหมายคือการได้รับความเข้าใจแบบองค์รวมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถให้คุณค่าและสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างไร เพื่อให้คุณสร้างผลกระทบได้สูงสุด

กระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร

ขึ้นอยู่กับบริษัท บางประเภทมีแนวทางการค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนกว่า ในขณะที่บางคนเปิดกว้างสำหรับการทดลองสิ่งใหม่ ๆ เพื่อช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

กระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ตามปกติประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• การเรียนรู้และเข้าใจตลาดเป้าหมาย
• การกำหนดและตรวจสอบปัญหา
• กำลังคิดวิธีแก้ปัญหา
• การสร้างต้นแบบ
• การทดสอบผลิตภัณฑ์

ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้แนวทางใดในกระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องปกติที่บริษัทต่างๆ จะกระโดดเข้าสู่พื้นที่โซลูชันอย่างรวดเร็วก่อนที่จะเข้าใจความต้องการของตลาดในระหว่างกระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์

พยายามเน้นการเรียนรู้และเรียนรู้ซ้ำ นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณอยากให้คุณทำ

การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างนักพัฒนา นักออกแบบการตลาดผลิตภัณฑ์ และการตลาดผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่โดนใจผู้ใช้ของคุณ

นำความคิดเห็นของทุกคนมาพิจารณา รวมถึงลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและอุปสรรคของพวกเขาในเวิร์กช็อปการค้นพบที่คล่องตัว

การระบุปัญหา

ขั้นตอนแรกของกระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์คือการค้นหาความท้าทายสำคัญที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้ บ่อยครั้งที่การระบุปัญหาประกอบด้วยกระบวนการล้างและทำซ้ำ คุณจะต้องอนุมัติและเพิกเฉยต่อสมมติฐานที่แตกต่างกันตามการวิจัยของคุณเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้

ณ จุดนี้ พยายามอย่าข้ามไปที่ความเฉพาะเจาะจง ให้ค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการและสร้างบุคลิกของผู้ใช้เพื่อช่วยพัฒนาความเห็นอกเห็นใจผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง ให้มุ่งเน้นไปที่การมองภาพรวมของความท้าทายแทน

ความท้าทายทั่วไปบางประการคือ:

• ความท้าทายแบบปลายเปิดเกิดขึ้นเมื่อคุณมีร่างคร่าวๆ ของทุกสิ่ง
• ความท้าทายที่มุ่งเน้นผู้ใช้ที่เน้นความต้องการของผู้ใช้
• ความท้าทายในการเติบโตที่ต้องการให้คุณปรับปรุงเมตริกผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น การรักษาผู้ใช้
• ความท้าทายทางเทคนิคที่ทำให้คุณต้องปรับปรุงประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนการระบุปัญหาสนับสนุนให้คุณเรียนรู้และระบุปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้

การเรียนรู้และทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณ

ในขณะที่สร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ ความต้องการของผู้ใช้ควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก และผลิตภัณฑ์ของคุณควรตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณต้องทำวิจัยผู้ใช้อย่างลึกซึ้งและเข้าใจจุดบอดทั้งหมดของพวกเขา

โต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมาย

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจความต้องการของทุกคนคือการสนทนากับพวกเขาโดยตรง มีสองวิธีที่คุณสามารถโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ:

1. โดยการสัมภาษณ์พวกเขา
2. จัดทำแบบสำรวจวิจัยผู้ใช้

ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใดก็ตาม ให้พยายามรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด

ขอให้ทีมผลิตภัณฑ์ของคุณทำการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ จากนั้นให้ผู้ใช้พูดคุยและขอให้ทีมของคุณจดบันทึกทุกประเด็น

การวิเคราะห์คู่แข่ง

ศึกษาคู่แข่งของคุณและเจาะลึกตลาดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ พยายามหาช่องว่างที่ผู้ใช้ของคุณประสบปัญหา การทำวิศวกรรมย้อนกลับในกระบวนการค้นพบผลิตภัณฑ์จะทำให้คุณได้รับข้อมูลที่มีค่าทั้งหมด

กำหนดปัญหา

เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำงานกับปัญหานั้นและพัฒนาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด

• ลดความซับซ้อนของปัญหา - สรุปปัญหาที่คุณต้องแก้ไขในประโยคเดียว ช่วยหลีกเลี่ยงการตีความสิ่งต่าง ๆ ผิด ๆ กับสมาชิกในทีมของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจปัญหาอย่างถูกต้อง
• พิสูจน์ปัญหา - มีเพียงบางสถานการณ์เท่านั้นที่คุ้มค่ากับการสร้างผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขทำให้ชีวิตของผู้ใช้ง่ายขึ้น
• จัดลำดับความสำคัญของปัญหาให้ถูก ต้อง คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของสถานการณ์ให้ถูกต้อง การใช้กรอบการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน เช่น วิธี RICE หรือ ICE จะแนะนำให้คุณจัดลำดับความสำคัญของปัญหาที่ถูกต้อง

ระบุวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการปรับโครงสร้างปัญหาเหล่านั้นใหม่ให้เป็นโซลูชันขนาดเล็กที่แคร็กได้ และทำไอเดีย สร้างต้นแบบ และทดสอบโซลูชันที่เป็นไปได้กับทีมผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนการปรับโครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติพร้อมสำหรับการเปิดตัว

ความคิด

ในขั้นตอนการคิด คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัญหาของผู้ใช้และค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา จากนั้น คุณจะต้องอนุญาตให้ทีมของคุณมีความคิดสร้างสรรค์และลองใช้แนวคิดใหม่ๆ โดย:

• การทำแผนที่ความคิด – เชื่อมโยงจุดต่างๆ และจัดเรียงภาพรอบๆ ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• การ ระดมสมอง – เพื่อลองใช้เทคนิคต่างๆ และสรุปผลอย่างสร้างสรรค์
• การสร้าง กระดานเรื่องราว – จัดระเบียบแนวคิดต่างๆ ด้วยภาพและเชื่อมโยงจุดเข้าด้วยกันเพื่อสร้างลำดับ

เมื่อคุณระดมความคิดที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว ให้ปรับแต่งเพื่อสร้างต้นแบบ

ต้นแบบ

ในขั้นตอนต้นแบบ แนวคิดจะได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ ต้นแบบประเภทต่าง ๆ คือ:

• MVP
• แบบจำลอง
• ภาพร่าง
• ต้นแบบที่คลิกได้

ในการเลือกต้นแบบ คุณต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่คุณกำลังทดสอบและดูว่าผลิตภัณฑ์นั้นตอบสนองความต้องการของผู้ใช้หรือไม่

การทดสอบ

คุณสามารถเลือกการทดสอบการใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงบประมาณและทรัพยากรของคุณ การทดสอบมีสามประเภทหลัก:

1. การทดสอบการใช้งานระยะไกล
2. การทดสอบการใช้งานแบบกองโจร
3. การทดสอบการใช้งานที่ไม่ผ่านการกลั่นกรอง

บรรทัดล่างสุด

ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์จริง เมื่อเข้าใจกระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง คุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ชม นักลงทุน และธุรกิจทั้งหมดได้