การทำงานแบบผสมผสานกับการทำงานระยะไกล: รุ่นใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-15

แทนที่จะพึ่งพาพื้นที่สำนักงานที่มีอยู่จริงเพียงแห่งเดียว ปัจจุบันธุรกิจจำนวนมากกำลังเปิดรับแนวคิดของรูปแบบการทำงานแบบผสมผสานและระยะไกล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและประหยัดต้นทุนในการดำเนินงานของตน

นอกเหนือจากนี้ ความสุขของพนักงานเป็นความกังวลหลักสำหรับธุรกิจ โมเดลการทำงานแบบผสมผสานและการทำงานระยะไกลสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจว่าขวัญกำลังใจยังคงสูงอยู่ และรักษาความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

อย่างไรก็ตาม แม้ภายนอกอาจดูคล้ายกัน แต่มีความแตกต่างที่สำคัญหลายประการระหว่างสองแนวทางนี้ซึ่งอาจมีนัยสำคัญต่อธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างโมเดลการทำงานแบบผสมผสานและแบบระยะไกล รวมถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละแบบก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะใช้รูปแบบใด

การทำงานจากระยะไกล: ประโยชน์หลักและความท้าทาย

การทำงานจากระยะไกลได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยปัจจุบันหลายบริษัทเสนอการจัดการจากระยะไกลอย่างเต็มที่ให้กับพนักงานของตน ตามชื่อที่แนะนำ โมเดลนี้เกี่ยวข้องกับพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านหรือสถานที่ห่างไกลอื่นๆ แทนที่จะทำงานในสำนักงาน (100% ของเวลาทั้งหมด)

ด้วยเหตุนี้ บริษัทที่อยู่ห่างไกลกันโดยสิ้นเชิงจึงมักไม่มีพื้นที่สำนักงาน หรือหากมี ก็จะใช้สำหรับกิจกรรมเฉพาะทางเท่านั้น แทนที่จะรวมตัวกันในสำนักงานจริง ทีมระยะไกลพึ่งพาเครื่องมือดิจิทัล เช่น ซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์และแอปรับส่งข้อความเพื่อสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยเหตุนี้ โมเดลการทำงานระยะไกลจึงให้ประโยชน์มากมายสำหรับทั้งธุรกิจและพนักงาน

สำหรับธุรกิจ การขาดโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ เช่น พื้นที่สำนักงานและอุปกรณ์ อาจส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเช่าหรือซื้อพื้นที่และอุปกรณ์สำนักงานเพียงเล็กน้อย ทำให้การทำงานจากระยะไกลเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่มีทรัพยากรจำกัด

การจัดการทำงานทางไกลยังหมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้มีความสามารถจากทั่วโลก ทำให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและทักษะที่อาจไม่มีในท้องที่ สิ่งนี้สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องการขยายไปสู่ตลาดหรือภาคส่วนใหม่ๆ

ในด้านพนักงาน การทำงานจากระยะไกลหมายความว่าพวกเขามีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อถึงกำหนดเวลา ทำให้พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงภาระผูกพันอื่นๆ เช่น ครอบครัวหรือการศึกษาได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย (สูงถึง $8,00 ต่อปี) ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง รวมทั้งเปิดโอกาสให้พวกเขาทำงานได้จากทุกที่ที่พวกเขาต้องการ

อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจากระยะไกล เช่น:

  • ความยากลำบากในการรักษาความผูกพัน ความสามัคคี และแรงจูงใจของพนักงาน

  • ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากเครือข่ายและข้อมูลที่ไม่ปลอดภัย

  • ความยากในการวัดผลงานของพนักงาน

  • ความโดดเดี่ยวและความเหงาจากการไม่สามารถติดต่อกับเพื่อนร่วมงานได้

  • ปัญหาเกี่ยวกับการบริหารเวลา เนื่องจากพนักงานไม่ต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมประจำวันของพวกเขา

  • ปัญหาในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและความรู้สึกเป็นเจ้าของ

การทำงานแบบผสมผสาน: ประโยชน์หลักและความท้าทาย

ในปี 2022 โมเดลไฮบริดถูกนำมาใช้โดย 63% ของบริษัทที่มีรายได้เติบโตสูง ทำให้โมเดลเหล่านี้เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่สตาร์ทอัพและสเกลอัป

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแนวคิดนี้ โมเดลไฮบริดเกี่ยวข้องกับการรวมการจัดการการทำงานจากระยะไกลและในสำนักงานเข้าด้วยกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พนักงานสามารถทำงานนอกเวลาบางส่วนได้จากระยะไกล ในขณะที่ยังสามารถเข้าถึงสำนักงานได้เมื่อจำเป็น

ด้วยเหตุนี้ แนวคิดทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังโมเดลไฮบริดก็คือทั้งธุรกิจและพนักงานสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกได้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการนำผู้คนจากสถานที่ต่างๆ ที่หลากหลายเข้ามา รวมถึงผู้ที่ต้องการรวมทีมหลักไว้ด้วยกันในที่เดียว

ด้วยการอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันแบบเห็นหน้าในขณะที่ยังคงอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลได้เมื่อจำเป็น โมเดลแบบไฮบริดจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับประกันประสิทธิภาพและประสิทธิผล

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมในหมู่พนักงาน เนื่องจากการประชุมและกิจกรรมในสำนักงานเป็นประจำสามารถช่วยเพิ่มกำลังใจในการทำงานของทีมได้

สำหรับธุรกิจ โมเดลแบบไฮบริดช่วยให้พวกเขารักษาความรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกันและการทำงานร่วมกันระหว่างทีมของตนได้ ในขณะเดียวกันก็ได้รับประโยชน์จากการประหยัดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจากระยะไกล

ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานแบบไฮบริดไม่ประสบปัญหาด้านการสื่อสารเช่นเดียวกับทีมระยะไกลทั้งหมด เนื่องจากมีสำนักงานและการประชุมแบบตัวต่อตัว ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน

แน่นอนว่ามีความท้าทายบางประการที่เกี่ยวข้องกับแรงงานแบบผสมผสานเช่นกัน เช่น:

  • ความยากลำบากในการจัดการผลิตภาพของพนักงานและการดูแลให้ทุกคนมีเวลาทำงานเท่ากัน

  • ปัญหาเกี่ยวกับความสุขของพนักงาน เนื่องจากพนักงานบางคนอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะปรับตัวไปสู่รุ่นไฮบริด

  • ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการใช้จุดเชื่อมต่อเครือข่ายจริงและเสมือนของพนักงาน

  • ต้นทุนทางการเงินของการเช่าพื้นที่สำนักงาน

  • อาจไม่สามารถเข้าถึงผู้มีความสามารถที่ต้องการระยะไกลอย่างเต็มที่

การตัดสินใจว่ารูปแบบใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ดังที่กล่าวไปแล้ว การดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ เว้นแต่คุณจะเต็มใจเสนอการเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่นให้พวกเขา ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเลือกโมเดลที่เหมาะกับตนที่สุดเพื่อเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพสูงสุด

อย่างไรก็ตาม ไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกขนาด ปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดของบริษัท อุตสาหกรรม วัฒนธรรม และความต้องการด้านประสิทธิภาพ ล้วนมีอิทธิพลต่อรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือสเกลอัป การเลือกใช้โมเดลระยะไกลเต็มรูปแบบอาจเหมาะสมกว่า ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่อาจดีกว่าด้วยวิธีการแบบผสมผสาน

ทั้งนี้เนื่องจากสตาร์ทอัพสามารถเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือบริษัทขนาดใหญ่เป็นสองเท่าโดยยังคงความคล่องตัวและยังสามารถแย่งชิงผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดจากทุกที่ในโลก (ด้วยทรัพยากรที่จำกัด)

ในทางกลับกัน ธุรกิจที่มีการจัดตั้งมากขึ้นสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกโดยยังคงใช้ประโยชน์จากการทำงานจากระยะไกล ในขณะที่ยังคงรักษาสถานะทางกายภาพและส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมผ่านกิจกรรมสำนักงานปกติ

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด – การเลือกรูปแบบจะขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและความต้องการในท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องได้รับการตอบรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีช่องทางและนโยบายในการสื่อสารที่ชัดเจน และวัดประสิทธิภาพอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากพนักงานของคุณ