ขยายธุรกิจท้องถิ่นของคุณด้วยการตลาด Hyperlocal EDDM

เรามาสำรวจว่าธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่นผ่านกลยุทธ์การตลาดอัจฉริยะ เช่น Hyperlocal Every Door Direct Mail (EDDM) ได้อย่างไร

คู่มือนี้จะพาคุณเดินทางสู่โลกแห่งการตลาดในท้องถิ่นอย่างสนุกสนาน เราจะแจกแจงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้เข้าใจง่าย ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจหรือเพียงต้องการเรียนรู้ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าธุรกิจต่างๆ ใช้อีเมลเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ในละแวกใกล้เคียงอย่างไร

การตลาดแบบ Hyperlocal คืออะไร?

ก่อนอื่น เรามาพูดถึงการตลาดแบบเจาะจงพื้นที่กันก่อน การตลาดแบบ Hyperlocal หมายถึง การมุ่งเน้นไปที่ผู้คนในพื้นที่เล็กๆ ในบริเวณใกล้เคียง ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านเบเกอรี่ คุณต้องการให้ผู้คนในเมืองหรือละแวกบ้านของคุณมาซื้อขนมปังและเค้กของคุณ การตลาดแบบเจาะจงพื้นที่เป็นวิธีที่จะบอกพวกเขาเกี่ยวกับร้านค้าของคุณและทำไมพวกเขาจึงควรเยี่ยมชม

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อแสดงให้ผู้คนในเมืองของตนเห็นสิ่งที่พวกเขานำเสนอ ซึ่งอาจหมายถึงการส่งใบปลิว การแสดงโฆษณาออนไลน์ หรือการจัดกิจกรรมในบริเวณใกล้เคียง มันเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับเพื่อนบ้านของคุณและทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับสิ่งที่ธุรกิจของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้

เหตุใดการตลาดแบบ Hyperlocal จึงมีความสำคัญ

ลองจินตนาการว่าคุณมีธุรกิจขนาดเล็ก เช่น ร้านพิซซ่า คุณไม่จำเป็นต้องให้คนจากทั่วประเทศรู้เกี่ยวกับพิซซ่าของคุณ คุณต้องการให้ชุมชนท้องถิ่นของคุณ—ผู้คนที่อาศัยและทำงานอยู่ในบริเวณใกล้เคียง—รู้เรื่องนี้ นั่นคือที่มาของการตลาดแบบเจาะจงพื้นที่ การมุ่งเน้นพลังงานของคุณไปที่ลูกค้าในท้องถิ่น จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและกลายเป็นสถานที่โปรดในชุมชนของคุณได้

การใช้การตลาดแบบเจาะจงพื้นที่ ธุรกิจสามารถ:

• เข้าถึงลูกค้าในพื้นที่มากขึ้น: ด้วยการมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ใกล้เคียง ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนในบริเวณใกล้เคียงได้ดีขึ้น
• สังเกตเห็นได้ง่าย: ผู้คนในชุมชนของคุณเห็นธุรกิจของคุณบ่อยขึ้นและมีแนวโน้มที่จะมาเยี่ยมชมมากขึ้น
• สร้างความภักดี: ลูกค้ารู้สึกเชื่อมโยงกับธุรกิจในท้องถิ่นที่ใส่ใจความต้องการของตนมากขึ้น

EDDM ช่วยได้อย่างไร?

ตอนนี้ เรามาพูดถึงจดหมายตรงทุกประตู (EDDM) กันดีกว่า นี่เป็นเครื่องมือพิเศษที่ธุรกิจใช้ในการส่งอีเมลไปยังทุกบ้านหรือธุรกิจในพื้นที่ของตน

ลองนึกภาพการได้รับโปสการ์ดทางไปรษณีย์ที่แสดงร้านขายของเล่นสุดเก๋ที่เพิ่งเปิดใหม่บนถนน นั่นคือตัวอย่างของ EDDM! ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งสิ่งต่างๆ เช่น ไปรษณียบัตร โบรชัวร์ หรือใบปลิว ไปยังกล่องจดหมายของผู้คนได้โดยตรง

แทนที่จะส่งจดหมายถึงบุคคลที่สุ่มๆ ธุรกิจสามารถเลือกได้อย่างชัดเจนว่าจะส่งจดหมายไปที่ใด ตัวอย่างเช่น ฟิตเนสอาจส่งใบปลิวไปที่บ้านใกล้ที่ตั้ง เพื่อบอกผู้คนเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษสำหรับการเป็นสมาชิกใหม่

ทำไมผู้คนถึงชอบรับจดหมาย?

แม้ว่าเราจะอยู่ในโลกดิจิทัล ผู้คนยังคงชอบรับจดหมายจริงในกล่องจดหมายของตน! การถือจดหมายก็รู้สึกพิเศษ เป็นสิ่งที่สัมผัสและรักษาได้

ธุรกิจต่างๆ รู้เรื่องนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงใช้เครื่องมือเช่น EDDM เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะเห็นข้อความของพวกเขา เมื่อมีคนเปิดกล่องจดหมายและเห็นใบปลิวสีสันสดใสเกี่ยวกับร้านพิซซ่าแห่งใหม่ พวกเขาอาจตัดสินใจไปร้านอาหารนั้น

นอกจากนี้ เมลก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเพิกเฉยเหมือนกับอีเมลหรือโฆษณาออนไลน์ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะอ่านสิ่งที่พวกเขาสามารถถือไว้ในมือได้มากกว่า นั่นเป็นสาเหตุที่ธุรกิจในท้องถิ่นจำนวนมากเลือก EDDM เพื่อเข้าถึงชุมชนของตน มันให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและโดดเด่น

คุณจะสร้างแคมเปญ EDDM ได้อย่างไร?

มาดูกันว่าธุรกิจสามารถใช้ EDDM เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดได้อย่างไร มีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนดังนี้:

1. เลือกสถานที่

ขั้นแรก ธุรกิจต้องตัดสินใจว่าจะส่งจดหมายไปที่ใด พวกเขาอาจต้องการเน้นไปที่พื้นที่ใกล้เคียงหรือเมืองใกล้เคียง United States Postal Service (USPS) เสนอบริการพิเศษที่ธุรกิจสามารถเลือกเส้นทางไปรษณีย์เฉพาะได้ ด้วยวิธีนี้ อีเมลจะส่งถึงบุคคลที่ธุรกิจต้องการเข้าถึงอย่างแน่นอน

2. สร้างจดหมาย

ขั้นต่อไป ธุรกิจจำเป็นต้องออกแบบจดหมาย นี่อาจเป็นโปสการ์ด ใบปลิว หรือโบรชัวร์ สิ่งสำคัญคือการทำให้มันดูน่าตื่นเต้นและให้ข้อมูล การออกแบบควรประกอบด้วย:

• ชื่อธุรกิจและโลโก้
• ข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอ
• ข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลด
• ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น หากร้านเบเกอรี่ใช้ EDDM พวกเขาอาจส่งโปสการ์ดพร้อมรูปเค้กที่ดีที่สุดของตนและเสนอคูปองส่วนลด 10% สำหรับการเข้าชมครั้งแรก

3. ส่งจดหมาย

เมื่อออกแบบไปรษณีย์แล้ว ธุรกิจจะรวมกลุ่มและนำไปส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์ USPS ดูแลการส่งอีเมลไปยังทุกที่อยู่ในเส้นทางไปรษณีย์ที่เลือก สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าคนที่เหมาะสมจะได้รับข้อความ

4. วัดผลลัพธ์

หลังจากส่งอีเมลแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะตรวจสอบว่าแคมเปญของตนทำงานได้ดีเพียงใด มีคนเข้าร้านเพิ่มมั้ย? โทรศัพท์ดังขึ้นอีกไหม? การติดตามผลลัพธ์ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจว่าจะทำอะไรในครั้งต่อไป

เหตุใด EDDM จึงใช้งานได้กับธุรกิจในท้องถิ่น

นี่คือเหตุผลว่าทำไมจดหมายทุกประตูถึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น:

• คุ้มค่า: การส่งอีเมลโดยใช้ EDDM มีราคาถูกกว่าการโฆษณารูปแบบอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องซื้อรายชื่ออีเมลซึ่งช่วยประหยัดเงิน
• ใช้งานง่าย: USPS นำเสนอเครื่องมือที่ทำให้ EDDM เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจในการทำความเข้าใจและใช้งาน ธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มากมายในการเริ่มต้น
• การตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย: ธุรกิจสามารถเลือกได้อย่างแน่ชัดว่าละแวกใกล้เคียงหรือเส้นทางไปรษณีย์ใดบ้างที่จะรับจดหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลจะส่งถึงบุคคลที่ถูกต้อง
• สัมผัสที่เป็นส่วนตัว: เมลให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากกว่าโฆษณาออนไลน์ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะอ่านและจดจำสิ่งที่พวกเขาได้รับทางไปรษณีย์มากขึ้น

ประโยชน์ของการตลาดแบบ Hyperlocal ด้วย EDDM

การใช้ EDDM เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดแบบเจาะจงพื้นที่ให้ประโยชน์มากมาย นี่คือข้อดีที่สำคัญบางประการ:

• การกำหนดเป้าหมายเฉพาะพื้นที่: ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงชุมชนของตนได้ทันที เหมาะสำหรับร้านค้า ร้านอาหาร ยิม หรือธุรกิจใดๆ ในท้องถิ่นที่ต้องพึ่งพาลูกค้าในท้องถิ่น
• เพิ่มความตระหนักรู้: ผู้คนในชุมชนเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ ซึ่งสามารถนำไปสู่ผู้เยี่ยมชมและยอดขายที่เพิ่มขึ้น
• การสร้างความไว้วางใจ: ด้วยการปรากฏตัวในกล่องจดหมาย ธุรกิจต่างๆ จะคุ้นเคยกับผู้ชมในท้องถิ่นมากขึ้น สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจ ทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเลือกพวกเขามากกว่าคู่แข่ง
• การสร้างความประทับใจที่ยาวนาน: จดหมายทางไปรษณีย์ยังคงอยู่ได้นานกว่าโฆษณาดิจิทัล ผู้คนอาจติดใบปลิวไว้บนตู้เย็นหรือติดไว้บนกระดานเพื่อเตือนให้พวกเขามาเยี่ยมชมธุรกิจ

SEO ท้องถิ่นและการตลาดแบบ Hyperlocal

อีกส่วนที่สำคัญของการตลาดแบบเจาะจงท้องถิ่นคือ Local SEO สิ่งนี้ย่อมาจาก Search Engine Optimization ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรากฏบนเครื่องมือค้นหาเช่น Google เมื่อมีคนค้นหา "พิซซ่าใกล้ฉัน" พวกเขาจะเห็นธุรกิจในท้องถิ่นในผลลัพธ์ SEO ท้องถิ่นช่วยให้ธุรกิจมีอันดับสูงขึ้นในการค้นหาเหล่านี้ เพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาพวกเขาทางออนไลน์ได้มากขึ้น

ธุรกิจสามารถปรับปรุง SEO ในท้องถิ่นของตนได้โดย:

• การสร้างบัญชี Google My Business: ช่วยให้ธุรกิจปรากฏบน Google Maps และผลการค้นหาในท้องถิ่น
• การใช้คำหลักในท้องถิ่น: คำเหล่านี้เป็นคำที่ผู้คนในพื้นที่มีแนวโน้มที่จะค้นหา เช่น "ทาโก้ที่ดีที่สุดในเมือง" หรือ "ซ่อมรถใกล้ฉัน"
• การได้รับบทวิจารณ์: บทวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้าที่พึงพอใจช่วยให้ธุรกิจมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา

เมื่อธุรกิจรวม SEO ท้องถิ่นเข้ากับ EDDM พวกเขาจะสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ของตนมากขึ้น พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้คนผ่านทางกล่องจดหมายและการค้นหาออนไลน์

การมีส่วนร่วมของชุมชนและการตลาดแบบ Hyperlocal

ส่วนสำคัญของการตลาดแบบเจาะจงพื้นที่คือการมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่น ธุรกิจสามารถเข้าร่วมหรือสนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่น เช่น งานแสดงสินค้า เกมกีฬา หรือการวิ่งเพื่อการกุศล สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับชุมชนและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจในท้องถิ่นสามารถสนับสนุนทีมกีฬาของโรงเรียนได้ พวกเขาสามารถติดโลโก้บนชุดของทีมหรือแจกใบปลิวในเกมได้ การทำเช่นนี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจมีความใส่ใจต่อชุมชน ซึ่งช่วยสร้างความภักดีในหมู่ลูกค้าในท้องถิ่น

ธุรกิจยังสามารถสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ท้องถิ่นของตนได้ เช่น พวกเขาสามารถโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นหรือแชร์รูปภาพสถานที่สำคัญที่คุ้นเคย เนื้อหาประเภทนี้ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและส่งเสริมให้คนในท้องถิ่นมีส่วนร่วมกับธุรกิจ

อนาคตของการตลาดแบบ Hyperlocal ด้วย EDDM

เมื่อเรามองไปสู่อนาคต การตลาดแบบเจาะจงพื้นที่และ EDDM จะยังคงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจต่อไป แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะดี แต่หลายๆ คนยังคงรู้สึกยินดีที่ได้รับสิ่งของที่เป็นรูปธรรม เช่น จดหมาย อยู่ในมือ ด้วยการรวมเครื่องมือดิจิทัลเช่น Local SEO เข้ากับ EDDM ธุรกิจจะสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นกับชุมชนของตนได้

ธุรกิจต่างๆ จะพยายามค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้ EDDM เช่น การเสนอข้อเสนอพิเศษที่มีให้เฉพาะคนในพื้นที่เฉพาะเท่านั้น นอกจากนี้ยังอาจสร้างข้อความที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ทำให้อีเมลมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

บทสรุป

การตลาดแบบ Hyperlocal และ Every Door Direct Mail (EDDM) เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงชุมชนท้องถิ่นของตนได้

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ผู้คนในบริเวณใกล้เคียง ธุรกิจจึงสามารถเติบโตและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าได้ ไม่ว่าจะผ่านทางไปรษณีย์ กิจกรรมในท้องถิ่น หรือการค้นหาออนไลน์ การตลาดแบบเจาะจงพื้นที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับเพื่อนบ้านได้อย่างมีความหมาย

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะสำรวจว่า EDDM สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่ชื่นชอบของท้องถิ่นได้ด้วยการส่งจดหมายถึงผู้คนในชุมชนของคุณโดยตรง ดังนั้นใช้ความคิดสร้างสรรค์ คิดในท้องถิ่น และดูธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ