การระบุตัวผู้หลงตัวเองแอบแฝงในทีมงานของคุณ

ผู้หลงตัวเองอย่างซ่อนเร้นทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานมีความท้าทายด้วยการบ่อนทำลาย ขวัญกำลังใจที่ลดลง และการแย่งชิงอำนาจที่ซ่อนเร้น แต่ถ้าคุณตระหนักรู้ถึงผู้หลงตัวเองอย่างกระตือรือร้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

และคุณมาถูกที่แล้วเพื่อเรียนรู้วิธีการทำเช่นนั้น

บทความนี้กล่าวถึง:

• การหลงตัวเองแบบแอบแฝงคืออะไร และมันต่อต้านการหลงตัวเองแบบหลบๆ ซ่อนๆ ได้อย่างไร
• 15 วิธีในการตรวจจับการหลงตัวเองที่ซ่อนอยู่ในที่ทำงานของคุณ
• ตัวอย่าง
• แนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในทีมของคุณ

การหลงตัวเองแอบแฝงคืออะไร?

หากต้องการระบุตัวผู้หลงตัวเองในทีมงานของคุณ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าการหลงตัวเองมีลักษณะอย่างไร

แนวคิดนี้มีต้นกำเนิดมาจากตำนานกรีกเรื่อง Narcissus ซึ่งเป็นชายหนุ่มผู้หลงรักเงาสะท้อนของเขา จิตวิทยายืมชื่อนี้มา ทำให้หมายถึงการสนใจตนเองมากเกินไปและความรู้สึกถึงความสำคัญของตนเอง

หากคุณมีเพื่อนที่หลงตัวเอง คุณรู้ว่าพวกเขามีความต้องการอย่างมากที่จะได้รับการชื่นชมและดึงดูดความสนใจมาที่ตัวเอง ในขณะเดียวกัน พวกเขาเพิกเฉยต่อผู้อื่นและขาดความเห็นอกเห็นใจ

ถึงกระนั้น การหลงตัวเองก็ยังเป็นเพียงสเปกตรัม

ทุกคนอาจแสดงลักษณะหลงตัวเองในระดับต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีความผิดปกติทางบุคลิกภาพแบบหลงตัวเอง (NPD) อย่างแท้จริงจะแสดงลักษณะเหล่านี้เกินจริง และพฤติกรรมของพวกเขาส่งผลต่อความสัมพันธ์ทั้งส่วนตัวและทางอาชีพตลอดจนการทำงานประจำวันของพวกเขา

การแอบแฝงกับการหลงตัวเองอย่างโจ่งแจ้ง

การหลงตัวเองอย่างเปิดเผยหรือที่เรียกว่าการหลงตัวเองแบบยิ่งใหญ่ เป็นเวอร์ชันที่คุณอาจคุ้นเคยมากกว่า

• ในชีวิต: คุณสามารถรู้จักผู้หลงตัวเองที่เปิดเผยได้เนื่องจากภายนอกพวกเขาเย่อหยิ่ง แสดงออกถึงสิทธิในระดับสูง และโอ้อวด พวกเขายังครอบงำอยู่ในกลุ่มและขาดความเห็นอกเห็นใจ
• ในที่ทำงาน: พวกเขาอาจให้เครดิตกับความพยายามของทีม เข้าควบคุมการประชุม หรือเพิกเฉยต่อความคิดของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึง

การหลงตัวเองแบบแอบแฝงเรียกอีกอย่างว่าการหลงตัวเองแบบเปราะบาง เพราะว่ามันร้ายกาจกว่าและตรวจจับได้ยากกว่า ผู้หลงตัวเองที่แอบแฝงอาจไม่แสดงลักษณะหลงตัวเองโดยทั่วไปซึ่งแตกต่างจากคู่หูที่เปิดเผย

• ในชีวิต: พวกเขามักจะเก็บงำความรู้สึกของการได้รับสิทธิซึ่งปกปิดไว้ด้วยความไม่มั่นคงและอาจไวต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ได้ พวกเขายังเรียกร้องความสนใจและชื่นชมอย่างละเอียดมากขึ้น เล่นไพ่เหยื่อ ใช้พฤติกรรมก้าวร้าวเฉยๆ หรือชมเชยแบบแบ็คแฮนด์ พวกเขามักจะเก็บงำความอิจฉาต่อผู้อื่น และอาจบ่อนทำลายหรือลดคุณค่าของผู้ที่พวกเขามองว่าเป็นภัยคุกคามอย่างละเอียด
• ในที่ทำงาน: โต้ตอบมากเกินไปต่อการวิพากษ์วิจารณ์เล็กน้อย แสดงการต่อต้านความต้องการของผู้บังคับบัญชาหรือคนรอบข้างอย่างเฉยเมย ชมเชยที่ดูถูกผู้รับ หรือมักแสดงท่าทีเหนือกว่าในทางอ้อม

15 วิธีในการจดจำผู้หลงตัวเองอย่างแอบแฝงในที่ทำงาน

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคนหลงตัวเองแบบแอบแฝงคืออะไร สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีสืบสวนพวกเขา เราจะแสดงตัวอย่างและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นโปรดอ่านต่อด้านล่าง

1. จิตใจของเหยื่อ

ผู้หลงตัวเองมักวาดภาพตัวเองว่าเป็นเหยื่อ แสวงหาความเห็นอกเห็นใจหรือการตรวจสอบความถูกต้อง

ตัวอย่าง: เมื่อส่งต่อเพื่อเลื่อนตำแหน่ง พวกเขาอ้างว่าเป็นเพราะปัจจัยภายนอกหรือการสมรู้ร่วมคิดต่อต้านพวกเขาเสมอ ไม่ใช่ผลงานของพวกเขา

วิธีแก้ไข: ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอพร้อมคำติชมที่ชัดเจน จัดทำเกณฑ์สำหรับการส่งเสริมการขายที่โปร่งใสและขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่วัดได้

2. เฉื่อยชาก้าวร้าว

แทนที่จะเผชิญหน้ากับปัญหาแบบตรงหน้า คนหลงตัวเองกลับหันไปแสดงความโกรธหรือไม่พอใจทางอ้อม

ตัวอย่าง: การทิ้งโพสต์อิทที่มีเนื้อหาวิจารณ์อย่างคลุมเครือไว้บนโต๊ะของเพื่อนร่วมงาน แทนที่จะพูดคุยถึงปัญหาโดยตรง

วิธีแก้ไข: โฮสต์การเช็คอินหรือการประชุมของทีมเป็นประจำซึ่งสามารถแสดงข้อกังวลอย่างเปิดเผย กีดขวางช่องทางการสื่อสารเชิงรับ

3. ข้อสังเกตที่มีหนาม

คำชมหรือความคิดเห็นของพวกเขามักมาพร้อมกับคำวิพากษ์วิจารณ์หรือคำพูดที่ซ่อนเร้น

ตัวอย่าง: การพูดว่า “เป็นเรื่องที่น่าประทับใจมากที่คุณจัดการทำโปรเจ็กต์ให้เสร็จตรงเวลาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความรู้ที่จำกัดในสาขานี้”

วิธีแก้ไข: จัดเวิร์คช็อปเกี่ยวกับเรื่องละเอียดอ่อนหรือการสื่อสาร สอนพนักงานให้สื่อสารโดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายหรือความผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ

4. ภูมิไวเกินต่อการวิพากษ์วิจารณ์

แม้แต่เสียงตอบรับเล็กน้อยก็สามารถมองว่าเป็นการโจมตีโดยตรงของผู้หลงตัวเองอย่างลับๆ

ตัวอย่าง: แสดงปฏิกิริยามากเกินไปหรือหน้าบูดบึ้งเป็นเวลาหลายวันหลังจากได้รับข้อเสนอแนะเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างการตรวจสอบของทีม

วิธีแก้ไข: ฝึกอบรมผู้จัดการในการส่งคำติชมอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้เทคนิค “แซนด์วิช”—ผลตอบรับเชิงบวก การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ และการตอบรับเชิงบวกมากขึ้น หรือใช้กลไกความคิดเห็นที่มุ่งเน้นงาน เช่น ความคิดเห็นของบรรณาธิการเกี่ยวกับเอกสาร Google ที่ส่งมา

5. การบ่อนทำลายที่ละเอียดอ่อน

ผู้หลงตัวเองอย่างซ่อนเร้นจะลดความสำเร็จหรือความสามารถของเพื่อนร่วมงานลงอย่างละเอียด

ตัวอย่าง: การชี้ให้เห็นข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในการนำเสนอที่โดดเด่นซึ่งเพื่อนร่วมงานทำขึ้น

วิธีแก้ปัญหา: ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความกตัญญู แนะนำแพลตฟอร์มหรือวิธีการเพื่อให้พนักงานรับรู้และชื่นชมความพยายามของกันและกันเป็นประจำ

6. จินตนาการอันยิ่งใหญ่

ผู้หลงตัวเองที่ซ่อนอยู่แอบแฝงความทะเยอทะยานหรือจินตนาการที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับความยิ่งใหญ่ของพวกเขาเอง

ตัวอย่าง: เชื่อว่าพวกเขาควรจะเป็น CEO หลังจากดำรงตำแหน่งระดับเริ่มต้นได้เพียงไม่กี่เดือน

วิธีแก้ไข: สร้างโปรแกรมการให้คำปรึกษา พนักงานอาวุโสสามารถชี้แนะคนใหม่ โดยตั้งความคาดหวังที่สมจริงเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางอาชีพ

7. ความอิจฉา

ผู้หลงตัวเองอย่างซ่อนเร้นรู้สึกว่าถูกคุกคามจากความสำเร็จของผู้อื่น และอาจดูถูกหรือบ่อนทำลายคนที่พวกเขาอิจฉา

ตัวอย่าง: การมองข้ามโครงการที่ประสบความสำเร็จของเพื่อนร่วมงานโดยถือว่าโครงการนั้นเป็นเพราะ “โชค” หรือ “ความสัมพันธ์”

วิธีแก้ปัญหา: ส่งเสริมกิจกรรมการสร้างทีมเพื่อกีดกันการแข่งขันที่ไม่ดีต่อสุขภาพ เฉลิมฉลองความสำเร็จของแต่ละคนเป็นชัยชนะร่วมกันของทีม

8. แสวงหาการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

หากมีใครมองหาคำชมอยู่ตลอดเวลาและรู้สึกไม่พอใจหากไม่ได้รับคำชม นั่นก็เป็นสัญญาณอันตรายอีกประการหนึ่ง

ตัวอย่าง: เน้นการมีส่วนร่วมของพวกเขาซ้ำๆ ในการประชุมจนกว่าจะมีคนรับทราบ

วิธีแก้ไข: ใช้โปรแกรมการยกย่องชมเชยหรือรางวัลอย่างสม่ำเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระบบสำหรับการให้รางวัล ซึ่งควรมอบให้ตามคะแนนเฉพาะหรือข้อมูลอื่นๆ

9. การจัดการ

ผู้หลงตัวเองอย่างลับๆ ใช้ความรู้สึกผิด ความอับอาย หรือเสน่ห์เพื่อโน้มน้าวผู้อื่น

ตัวอย่าง: พยายามให้เพื่อนร่วมงานทำงานโดยคร่ำครวญถึงภาระงานที่ล้นหลามของพวกเขา

วิธีแก้ไข: ส่งเสริมให้มีการอภิปรายอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับปริมาณงานและการกระจายงาน ใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์เพื่อจัดสรรและตรวจสอบงานอย่างโปร่งใส

10. ขาดความสนใจอย่างแท้จริง

ผู้หลงตัวเองอย่างซ่อนเร้นแสดงความสนใจเพียงเล็กน้อยในชีวิตของผู้อื่น เว้นแต่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

ตัวอย่าง: แค่ถามถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ของเพื่อนร่วมงานเพื่อพูดคุยเรื่องของพวกเขาเอง

วิธีแก้ปัญหา: ส่งเสริมกิจกรรมหรือกิจกรรมแห่งความผูกพันในทีม การทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานเป็นการส่วนตัวสามารถช่วยเพิ่มความสนใจและสายสัมพันธ์อย่างแท้จริง

11. รับบทผู้พลีชีพ

ผู้หลงตัวเองแอบแฝงมักจะวาดภาพตัวเองว่าเป็นคนที่เสียสละมากที่สุดเพื่อทีม

ตัวอย่าง: เน้นบ่อยครั้งว่าพวกเขาอยู่ที่ออฟฟิศสายแค่ไหน แม้ว่าจะไม่จำเป็นก็ตาม

วิธีแก้ไข: ใช้นโยบายสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ส่งเสริมให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพภายในเวลาที่กำหนด แทนที่จะส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานหนักเกินไป

12. การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ

การไม่ค่อยรับผิดชอบต่อความผิดพลาดและการเปลี่ยนคำตำหนิบ่อยครั้งเป็นธงสีแดงสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องจดจำ

ตัวอย่าง: การกล่าวโทษการพลาดกำหนดเวลาเนื่องจากคำแนะนำที่ทำให้เกิดความสับสน แทนที่จะมีแนวโน้มที่จะผัดวันประกันพรุ่ง

วิธีแก้ไข: ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการที่ติดตามความรับผิดชอบและดำเนินการเช็คอินเป็นประจำ

13. ความโดดเดี่ยวจากเพื่อนฝูง

ผู้หลงตัวเองอาจหลีกเลี่ยงเพื่อนร่วมงาน โดยเชื่อว่าไม่มีใครเข้าใจหรือเห็นคุณค่าของพวกเขาอย่างแท้จริง

ตัวอย่าง: รับประทานอาหารคนเดียวอย่างต่อเนื่องหรือหลีกเลี่ยงกิจกรรมของบริษัทเพราะพวกเขารู้สึกว่าอยู่เหนือเพื่อนร่วมงาน

แนวทางแก้ไข: จัดกิจกรรมการรวมทีม ส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรมที่ครอบคลุมซึ่งตอบสนองความสนใจที่หลากหลาย

14. การรักษาอย่างเงียบๆ

การใช้ความเงียบหรือการถอนตัวเพื่อลงโทษหรือควบคุมผู้อื่นเป็นอีกสัญลักษณ์หนึ่งของการหลงตัวเองอย่างซ่อนเร้น

ตัวอย่าง: การไม่ตอบกลับอีเมลหรือข้อความของเพื่อนร่วมงานหลังจากไม่เห็นด้วย

วิธีแก้ไข: สร้างโปรโตคอลการแก้ไขข้อขัดแย้งและจัดให้มีการไกล่เกลี่ยหากจำเป็น

15. การฉายภาพความไม่มั่นคง

ผู้หลงตัวเองมักจะกล่าวหาผู้อื่นเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือความรู้สึกที่พวกเขาแสดงออกมา

ตัวอย่าง: การอ้างว่าสมาชิกในทีม "หมกมุ่นอยู่กับการก้าวไปข้างหน้า" เมื่อพวกเขาหิวโหย

วิธีแก้ปัญหา: อำนวยความสะดวกในการประชุมเชิงปฏิบัติการของทีมที่จัดขึ้นเกี่ยวกับการตระหนักรู้ในตนเองและความฉลาดทางอารมณ์ ให้สมาชิกในทีมของคุณเข้าถึงแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตอย่างละเอียด การช่วยให้บุคคลรับรู้ถึงความไม่มั่นคงของตนเองสามารถลดการฉายภาพได้

ห่อ

หลังจากอ่านบทความนี้ ตอนนี้คุณรู้วิธีจดจำผู้หลงตัวเองที่ซ่อนเร้นในทีมงานของคุณแล้ว

แม้ว่าบางครั้งคุณอาจถูกล่อลวงให้ขับไล่ ตำหนิ หรือแม้แต่ไล่พวกเขาออก แต่คุณอาจต้องการรักษาพนักงานที่มีคุณค่าไว้ นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมการใช้แนวทางแก้ไขปัญหาเชิงรุกกับปัญหาที่ผู้หลงตัวเองแอบแฝงอาจก่อให้เกิดกับทีมของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ

มีโอกาสที่คุณจะทำผลงานได้ดี และทีมของคุณจะประสบความสำเร็จในระหว่างนี้