การระบุตัวตนและการจัดการการเข้าถึงคืออะไร?

เมื่อพูดถึงการจัดการข้อมูลประจำตัวดิจิทัล มีชุดของกระบวนการ นโยบาย ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีที่ใช้ สิ่งเหล่านี้เรียกรวมกันว่า Identity and Access Management ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีการควบคุมเข้าถึงทั่วทั้งองค์กร

เมื่อพูดถึง Identity and Access Management การเข้าถึงและผู้ใช้เป็นสององค์ประกอบที่สำคัญมาก ผู้ใช้คือบุคคลหรือกลุ่มบุคคล เช่น พนักงาน คู่ค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ขาย หรือลูกค้ารายอื่นๆ การเข้าถึงเป็นเพียงชุดของสิทธิ์หรือการดำเนินการที่ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลได้

• คำนิยาม
• IAM ทำงานอย่างไร
• ตัวอย่างของ IAM
• ประโยชน์ของการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง
• อนาคต

การระบุตัวตนและการจัดการการเข้าถึงทำงานอย่างไร

การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง หรือที่เรียกว่า IAM ได้รับการออกแบบมาเพื่อดำเนินกิจกรรมพื้นฐานสามประการ

1. แยกแยะ
2. ตรวจสอบสิทธิ์
3. อนุญาต

สิ่งนี้บ่งชี้ว่ากลุ่มคนที่เหมาะสมจะสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน และ/หรือทรัพยากรหรือข้อมูลอื่นๆ

หากเราดูบางรายการที่สร้างกรอบ IAM หลัก

1. ฐานข้อมูลที่ประกอบด้วยข้อมูลเฉพาะตัวและสิทธิ์การเข้าถึงต่างๆ
2. เครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับ IAM ที่ใช้ในการสร้าง ตรวจสอบ และแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง
3. กลไกในการรักษาบันทึกการตรวจสอบและประวัติการเข้าถึงโดยผู้ใช้ต่างๆ

ในองค์กร มีการเคลื่อนย้ายผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ใหม่ที่เข้าร่วมระบบหรือผู้ใช้เดิมที่เปลี่ยนบทบาท สิทธิ์ IAM จะต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง กระบวนการของการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงอยู่ภายใต้ขอบเขตของแผนกไอทีหรือฟังก์ชันที่จัดการการจัดการข้อมูลหรือความปลอดภัยทางไซเบอร์

ตัวอย่างการระบุตัวตนและการจัดการการเข้าถึง

ให้เราดูตัวอย่างเบื้องต้นของการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง

1. ทันทีที่ผู้ใช้ป้อนข้อมูลประจำตัว ข้อมูลเดียวกันจะถูกตรวจสอบกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลเพื่อดูว่ามีข้อมูลตรงกันหรือไม่ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ทำงานบนระบบจัดการเนื้อหา เข้าสู่ระบบ เขาสามารถป้อนการสนับสนุนของเขาได้ อย่างไรก็ตาม เขาหรือเธออาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อแก้ไขหรือแก้ไขเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้รายอื่น
2. อีกตัวอย่างหนึ่งคือของบริษัทผู้ผลิต ซึ่งผู้ปฏิบัติงานด้านการผลิตสามารถมองเห็นงานออนไลน์ที่ทำเสร็จแล้ว แต่อาจไม่มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือแก้ไข อย่างไรก็ตาม หัวหน้างานซึ่งมีบทบาทระดับอาวุโสในการตั้งค่าต่างกันไป สามารถดูและแก้ไขได้เช่นเดียวกัน หากไม่มี IAM อยู่แล้ว ทุกคนในองค์กรก็สามารถเข้าถึงเพื่อแก้ไขข้อมูลได้
3. การนำ IAM ไปใช้ช่วยให้องค์กรสามารถตั้งค่าการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างจำกัดแก่ผู้ใช้ที่เลือก ในกรณีที่ไม่มี IAM ทุกคนในและนอกองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับได้อย่างง่ายดาย

การเข้าถึงตามบทบาท

มีระบบ IAM ค่อนข้างน้อยซึ่งเป็นการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (เรียกว่า RBAC) ในวิธีนี้ บทบาทของบุคคลเหล่านี้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า ด้วยบทบาทเหล่านี้สิทธิ์การเข้าถึงที่กำหนดไว้ล่วงหน้ามาพร้อม ตัวอย่างเช่น ภายในแผนก HR หากบุคคลหนึ่งรับผิดชอบการฝึกอบรม สมาชิกคนอื่นๆ ของฟังก์ชัน HR จะไม่สามารถเข้าถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมได้

เข้าสู่ระบบเดียวใน

อีกวิธีในการบังคับใช้ IAM คือการใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) เมื่อมีการใช้งาน SSO ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบตัวเองเพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อการรับรองความถูกต้องเสร็จสิ้น พวกเขาจะสามารถเข้าถึงระบบทั้งหมดโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้แต่ละระบบแยกกัน

การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย

วิธีการที่มีอยู่และเหนือกว่าวิธีการที่มีอยู่ หากมีข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติม องค์กรสามารถใช้การรับรองความถูกต้องแบบ 2 ปัจจัย (2FA) หรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA) การรับรองความถูกต้องเป็นการรวมกันของบางสิ่งที่ผู้ใช้ทราบ เช่น รหัสผ่าน และบางสิ่งที่ผู้ใช้มี เช่น OTP (รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว)

ประโยชน์ของการระบุตัวตนและการจัดการการเข้าถึงคืออะไร?

แม้ว่าเราจะเข้าใจว่าการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง และระบบ IAM ประเภทต่างๆ คืออะไร ให้เราเจาะลึกถึงประโยชน์หลักบางประการของการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง

• การเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัย

  ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ระบบ IAM มีให้คือการปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลทั่วทั้งองค์กร ด้วยการปรับใช้การเข้าถึงที่มีการควบคุม บริษัทต่างๆ สามารถขจัดความเสี่ยงใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อมูลได้ ระบบ IAM ยังสามารถหลีกเลี่ยงการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างผิดกฎหมาย และป้องกันการเข้าถึงข้อมูลขององค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบ IAM ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยบริษัทในการป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิงและป้องกันแรนซัมแวร์

• ปรับปรุงกระบวนการไอทีและปริมาณงาน

  เมื่อใดก็ตามที่มีการอัปเดตนโยบายความปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึงทั้งหมดทั่วทั้งองค์กรจะได้รับการอัปเดตในอินสแตนซ์เดียว การใช้ IAM ยังช่วยลดจำนวนตั๋วสนับสนุนที่ IT helpdesk ได้รับอีกด้วย

• ช่วยในการปฏิบัติตามข้อกำหนด

  การนำ IAM ไปใช้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าองค์กรปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมด เช่น GDPR และ HIPAA หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดรูปแบบใดก็ตาม

• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานผ่านการทำงานร่วมกัน

  การนำระบบ IAM ไปใช้ บริษัทต่างๆ สามารถเลือกเข้าถึงระบบแก่บุคคลภายนอก เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ โดยไม่กระทบต่อโปรโตคอลความปลอดภัยใดๆ

• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

  การใช้ระบบ IAM ช่วยลดงานการจำรหัสผ่านที่ซับซ้อนในระดับผู้ใช้ SSO ช่วยให้มั่นใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะราบรื่น

อนาคตของเอกลักษณ์และการจัดการการเข้าถึง

มีนวัตกรรมเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องที่หน้า IAM องค์กรต่างๆ กำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง

มีเทคโนโลยี IAM เกิดขึ้นใหม่บางอย่างที่ทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จำกัด เฉพาะผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องและไม่กระจายไปทั่วฐานข้อมูลภายในองค์กร ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าข้อมูลประจำตัวแบบกระจายอำนาจจะทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนสามารถควบคุมการรักษาเอกลักษณ์ของตนเองได้ พวกเขายังสามารถควบคุมตำแหน่งที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในระดับองค์กร

เรายังเห็นการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่องค์กรดำเนินการ BYOI – นำเอกลักษณ์ของคุณเอง ซึ่งคล้ายกับการลงชื่อเพียงครั้งเดียว เนื่องจากช่วยลดงานในการจำรหัสผ่าน – ที่ระดับผู้ใช้ พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลจากภายนอกองค์กรโดยใช้ข้อมูลประจำตัวขององค์กรผ่าน BYOI

เป็นที่แน่นอนว่าระบบ IAM จำเป็นต้องมีนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพราะในขณะที่องค์กรต่างๆ เข้าสู่ยุคดิจิทัล ภัยคุกคามจากการโจมตีทางไซเบอร์ก็กำลังจะเกิดขึ้น และระบบ IAM มีบทบาทที่เกี่ยวข้องในการสร้างหลักประกันว่าการโจมตีดังกล่าว (ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมากกว่าในอนาคต) จะสามารถหลบเลี่ยงได้ .