ไม่ใช่ฉัน แต่เป็นเธอ ทำไมฉันถึงเลิกกับ Otter.ai

Otter.ai เป็นเครื่องมือที่ฉันพึ่งพามาเป็นเวลานาน เป็นบริการถอดเสียงที่ดีที่สุดในตลาด

ในฐานะนักข่าว ฉันสัมภาษณ์ผู้คนมากมาย การถอดความบทสัมภาษณ์เป็นส่วนที่ฉันชอบน้อยที่สุดในงาน เป็นธุรกิจที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน

Otter.ai สามารถเปลี่ยนการบันทึกเสียงหนึ่งชั่วโมงเป็นการแสดงข้อความ (ค่อนข้างแม่นยำ) ได้ในเวลาไม่กี่นาที

แต่ความสัมพันธ์ของฉันกับ Otter.ai กลับแย่ลง เมื่อไม่กี่เดือนก่อน ฉันเป็นแกนนำผู้ประกาศข่าวประเสริฐของบริษัท ตอนนี้ฉันกำลังยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

ทำไม เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการกำหนดราคาตามแผน (และโง่เขลาอย่างเหลือเชื่อ)

การเปลี่ยนแปลงในทางที่แย่ลง

จนถึงตอนนี้ ราคาของ Otter.ai นั้นเรียบง่าย คุณจ่ายเงิน $12.99 ต่อเดือน ในทางกลับกัน คุณสามารถถอดเสียงบันทึกได้ถึง 6,000 นาที

ไฟล์เสียงอาจยาวถึงสี่ชั่วโมง และคุณสามารถถอดเสียงได้มากเท่าที่คุณต้องการ ตราบใดที่คุณยังคงอยู่ภายในเวลาที่กำหนด

ตั้งแต่เดือนกันยายน การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนไป บริการนี้จะมีค่าใช้จ่าย $ 16.99 ต่อเดือน Otter.ai ลดเวลาเหลือ 1,200 นาที ความยาวการบันทึกสูงสุดคือ 90 นาที โอ้ และคุณสามารถอัปโหลดได้เพียงสิบไฟล์ต่อเดือนเท่านั้น

พูดง่ายๆ ก็คือ Otter.ai วางแผนที่จะเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้มากขึ้นสำหรับบริการที่แย่กว่านั้น แต่เดี๋ยวก่อนมันแย่ลง

บริษัทได้ลดจำนวนคำที่คุณมีในคำศัพท์ที่กำหนดเองของคุณลงครึ่งหนึ่งจาก 400 (ซึ่งรวมถึง 200 ชื่อและ 200 คำที่กำหนดเอง) เป็น 200 (100 คำต่อคำ)

ก่อนหน้านี้ผู้ใช้ Pro สามารถซิงโครไนซ์การบันทึกและการถอดเสียงของพวกเขากับ Dropbox ไม่อีกแล้ว. คุณลักษณะนั้นหายไปนอกหน้าต่าง

มันคือหลักการ

นี่คือสิ่งที่: ฉันแทบไม่เคยเข้าใกล้การใช้นาทีถอดความที่จัดสรรทั้งหมดของฉัน

Otter.ai ทำให้บริการแย่ลงอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ฉันคงไม่ได้รับผลกระทบ ฉันทำให้การสัมภาษณ์เป็นไปอย่างรวดเร็ว 30 นาที หนึ่งชั่วโมงที่กด

นักข่าวแปลแนวคิดที่ยากเป็นบทความที่เข้าใจง่าย นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญกับการสัมภาษณ์ คุณต้องระบุส่วนสำคัญของเรื่องราวและกลั่นกรองให้เป็นข้อความที่อ้างอิงได้ชัดเจน

แต่ฉันก็ชอบมีเบาะ ถ้าฉันเข้าร่วมงานแสดงสินค้า ฉันจะทำการสัมภาษณ์นับไม่ถ้วน บางส่วนจะสั้นและเร็ว ในขณะที่บางรายการจะจัดขึ้นในการประชุมอาหารค่ำเป็นเวลานานหลายชั่วโมง

ถ้าฉันกำลังทำงานชิ้นใหญ่ที่มีความยาว ฉันจะพูดคุยกับคนหลายสิบคน การสืบสวนหนึ่งครั้งที่ฉันเขียนเกี่ยวกับ Wired เกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูลหลายสิบแห่ง (แม้ว่าจะไม่ได้ระบุชื่อทั้งหมดก็ตาม) นั่นเป็นเพียงลักษณะของธุรกิจ

ฉันต้องการความคล่องตัว การเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้สำหรับ Otter.ai นั้นไม่ยืดหยุ่นโดยเนื้อแท้ ผู้ใช้จะต้องใช้งบประมาณกับขีดจำกัดการอัปโหลดโดยพลการ หากการสัมภาษณ์ผ่านเกณฑ์ 90 นาที พวกเขาจะต้องแยกไฟล์ออกเป็นส่วนๆ โดยแต่ละส่วนจะใช้ช่องอัปโหลดที่หายากเพียงช่องเดียว

นี่คือสิ่งที่น่าขนลุก: Otter.ai เป็นบริการอัตโนมัติ ไม่เหมือนกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ไม่ต้องต่อสู้กับอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้น ตัวแปรที่ใหญ่ที่สุดที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนต่อการทำธุรกรรมคือกำลังในการคำนวณ ซึ่งมีราคาถูกอย่างไม่น่าเชื่อ

แน่นอนว่าผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่สามราย (Microsoft, Google และ Amazon) ได้ปรับขึ้นราคาเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากปัญหาห่วงโซ่อุปทานและต้นทุนด้านพลังงานที่พุ่งสูงขึ้น แต่ ไม่ มากขนาดนั้น

การเลิกราที่ยุ่งเหยิง

ฉันชอบ Otter.ai มาก ไม่เหมือนกับบริการถอดความอื่นๆ ที่ฉันเคยใช้ บริการนี้รองรับสำเนียงภูมิภาคและภาษาต่างประเทศได้ดี มันเร็ว มันถูกออกแบบอย่างสวยงาม

ที่สำคัญที่สุด มันช่วยฉันประหยัดเวลา ในฐานะนักแปลอิสระ อะไรก็ตามที่ช่วยให้ฉันจดจ่อกับงานเขียน (และด้วยเหตุนี้ การหารายได้) เป็นสิ่งที่ดี

แต่การเปลี่ยนแปลงราคาใหม่มากเกินไปสำหรับฉันที่จะท้อง พูดง่ายๆ ก็คือ ฉันไม่พอใจที่จ่ายเงินมากขึ้นสำหรับบริการที่แย่กว่านั้นอย่างไม่มีอคติ

นี่ไม่ใช่ความเห็นของฉัน Otter.ai ทำกราฟแสดงรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงแผนชำระเงิน พวกเขาอยู่นั่น. ตรงจากปากม้า

เพื่อความเป็นธรรมสำหรับนาก ฉันสามารถเก็บแผนปัจจุบันไว้อีกหนึ่งปีโดยสมัครแผนรายปี สมาชิกรายเดือนที่มีอยู่จะเก็บเบี้ยเลี้ยงปัจจุบันไว้จนถึงปลายเดือนพฤศจิกายน

แต่นี่คือสิ่งที่: ฉันไม่ต้องการจ่ายเงินก้อนโตล่วงหน้า และ Otter.ai ไม่ใช่ผู้เล่นเพียงคนเดียวในเกมถอดเสียง

มีรายได้จากอุตสาหกรรมที่เข้มแข็งซึ่งคิดค่าบริการต่อนาทีและการถอดความจะทำโดยมนุษย์ คู่แข่งรายอื่นๆ ได้แก่ Temi และ Descript

สิ่งเหล่านี้อาจมีราคาแพงกว่า พวกเขาอาจจะแย่กว่านั้นด้วยซ้ำ สุจริตฉันไม่ได้ลองพวกเขา แต่พวกเขาก็ไม่ได้ทำให้การรับรู้ของฉันเกี่ยวกับพวกเขาแย่ลงด้วยการขึ้นราคาในขณะที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาหมดอำนาจ

หายใจลึก ๆ

หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับฉัน นั่นคือฉันเป็นคนใจแคบอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันเขียนเรียงความส่วนตัว 2,000 คำเกี่ยวกับการโต้แย้ง Facebook ที่ไร้สาระ ความขุ่นเคืองเกาะติดฉันเหมือนแมลงวัน

ใน “ยิ่งคุณเพิกเฉยฉัน ยิ่งใกล้ชิดมากขึ้น” มอร์ริสซีย์ร้องเพลง: “ ระวัง ฉันรู้สึกไม่พอใจมากกว่าผู้พิพากษาศาลสูงที่อ้างว้าง ”

เขาสามารถอธิบายฉันได้ ฉันมีเนินเขามากมายที่ฉันจะยอมตาย และนี่คือหนึ่งในนั้น ไม่ได้ช่วยให้ Otter.ai ล้มเหลวในการให้เหตุผลที่สมเหตุสมผลสำหรับการเปลี่ยนแปลงราคาตามแผน

ณ จุดนี้ คำอธิบายไม่น่าจะได้ความรักของฉันกลับคืนมา สุจริตฉันไม่คิดว่าการกลับรายการทั้งหมดจะเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ดังนั้น หากใครต้องการแนะนำทางเลือกอื่นของ Otter.ai โปรดส่งทวีตให้ฉัน

มาไกลถึงขนาดนี้เลยเหรอ? ขอบคุณ. การเขียนบทความนี้เป็นกระบวนการบำบัดที่แปลกประหลาด เพื่อยกคำพูดของ Giles Coren นักเขียนเรื่องอาหาร: “ความโกรธ ความโกรธที่เดือดพล่านอย่างแท้จริงสามารถทำให้ผู้ชายมีรายละเอียดได้”

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• Google Play Store ชะลอการโพสต์รีวิว
• เครื่องหมายถูกบน WhatsApp หมายถึงอะไร
• DuckDuckGo เสนอการป้องกันอีเมลฟรีสำหรับทุกคน
• แอพ Daily Edit ดูสมเหตุสมผลกับสื่อ

โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม