อุตสาหกรรมที่มีการเลิกรากับพนักงานมากที่สุด + วิธีการลดที่บริษัทของคุณ

การแยกตัวของพนักงานทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปีตั้งแต่ปี 2017 เริ่มต้นที่ 59.9% ในเดือนกรกฎาคม 2017 และเพิ่มขึ้นประมาณ 4% ทุกปีจนถึงปี 2020 อัตราการลาออกของพนักงานในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นเป็น 80% ( พพ. )

สิ่งนี้เร่งตัวขึ้นอย่างมากในปี 2020 ส่วนหนึ่งเป็นเพราะโควิด และส่วนหนึ่งเนื่องจากการขาดแคลนผู้มีความสามารถและการแข่งขันที่สูงขึ้นสำหรับผู้มีความสามารถระดับสูง อย่างไรก็ตาม สิ่งนั้นเปลี่ยนไปเมื่อการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง

ตามรายงานแรงงานของ ADP อัตราการหมุนเวียนในประเทศลดลงจาก 82.2% ในไตรมาสที่ 1 ปี 2564 เป็น 71% ในไตรมาสที่ 2 ปี 2564

ตัวเลขข้างต้นเป็นอัตราการหมุนเวียนโดยรวม ซึ่งหมายความว่าเป็นค่าเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรม ตำแหน่ง และเหตุผลในการออกเดินทางในสหรัฐอเมริกา

ค่าเฉลี่ยช่วยให้เราได้รับมุมมองในระดับสูงเกี่ยวกับความมีชีวิตชีวาของกำลังคนของประเทศ แต่ไม่สามารถใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการประเมินการเลิกจ้างพนักงานในบริษัทของคุณ หากความสนใจของคุณคือการเรียนรู้วิธีรักษา (และดึงดูด) ผู้มีความสามารถคุณภาพสูง คุณควรเน้นที่อัตราการเลิกจ้างโดยเฉพาะสำหรับการแยกจากกันโดยสมัครใจ หรือพูดง่ายๆ ว่า “เลิกจ้าง”

คุณคำนวณอัตราการเลิกจ้างพนักงานอย่างไร?

ขั้นตอนแรกในการคำนวณการเลิกจ้างพนักงานคือการรวบรวมตัวเลขต่อไปนี้จากแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณ:

• (ก) จำนวนพนักงาน ณ วันเริ่มต้นระยะเวลาที่กำหนด (เช่น ปี)
• (ข) จำนวนคนที่สมัครใจลาออกในช่วงเวลานั้น

จากนั้นคำนวณอัตราการเลิกจ้างพนักงาน (โดยสมัครใจ) โดยใช้สูตรนี้

ตัวอย่างเช่น คุณกำลังจัดการร้านอาหารและเมื่อเริ่มต้นไตรมาสที่หนึ่งในปี 2564 คุณจ้างพนักงาน 15 คน (A) ในช่วงไตรมาสที่หนึ่ง พนักงานสองคนลาออก (B) การใช้สูตรอัตราการเลิกจ้างพนักงานของเรา อัตราการลาออกของคุณสำหรับไตรมาสที่ 1 ปี 2564 คือ 13% หากแนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไป อัตราการออกจากงานประจำปีทั้งหมดจะเท่ากับ 53.33%

เมื่อคุณได้คำนวณอัตราการออกจากงานแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเปรียบเทียบตัวเลขนี้กับค่าเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ

GetVoip ทุ่มเทให้กับการทำงานโดยค้นหาข้อมูลที่ครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับการเลิกจ้างพนักงานโดยสมัครใจ โดยการเปรียบเทียบและเปรียบเทียบข้อมูลจาก สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา (BLS) ในอดีตกับ อัตราการออกจากยุคการระบาดใหญ่ในปี 2020 โดยแยกตามอุตสาหกรรม

ต่อไปนี้คือรายชื่ออุตสาหกรรม 10 อันดับแรกที่มีการเลิกจ้างพนักงานมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา

1. ที่พักและบริการอาหาร

ที่พักอาศัยและบริการอาหารเป็นภาคส่วนที่อยู่ภายในส่วนเสริมของการพักผ่อนและการบริการ ประกอบด้วยสถานประกอบการที่ให้บริการที่พักแก่ลูกค้าและ/หรือเตรียมอาหาร ของว่างและเครื่องดื่มเพื่อการบริโภคทันที IE: พนักงานเตรียมและเสิร์ฟอาหารจานด่วน พ่อครัว พนักงานเสิร์ฟ บริกรและพนักงานเสิร์ฟ

ในอดีต ที่พักและบริการด้านอาหารเป็นอุตสาหกรรมอันดับต้นๆ โดยมีพนักงานเลิกจ้างมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา อาจเป็นเพราะงานตามสัญญาจ้างและพนักงานชั่วคราว อัตราการเลิกจ้างเพิ่มขึ้น 36.28% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา (2014 – 2019) ซึ่งสูงเป็นประวัติการณ์ที่ 58.6% ในปี 2019

2. การขายปลีก

การขายปลีกแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักของร้านค้าปลีก: ร้านค้าและไม่ใช่ร้านค้า ร้านค้าคือสถานที่ขายหน้าร้านแบบตายตัว หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า "อิฐและปูน" ผู้ค้าปลีกที่ไม่ใช่ร้านค้าเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีอื่น ลองนึกถึงโฆษณาเชิงพาณิชย์ แค็ตตาล็อก การสาธิตในบ้าน และผู้ขายข้างถนน (ที่ไม่ใช่อาหาร)

รองจากผู้นำด้านสันทนาการและการบริการ การค้าปลีกเป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตราการหมุนเวียนโดยสมัครใจสูงสุดในสหรัฐอเมริกา อัตราการเลิกจ้างเพิ่มขึ้น 33% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 39.9% ในปี 2019

ที่น่าสนใจ การเลิกจ้างที่เพิ่มขึ้นนี้สอดคล้องกับการว่างงานใน ระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับ สหรัฐฯ อาจเป็นสัญญาณว่าคนงานรู้สึกมั่นใจในความสามารถในการประกอบอาชีพ

3. ศิลปะ บันเทิง และนันทนาการ

ภาคศิลปะ บันเทิง และนันทนาการประกอบด้วยสถานประกอบการมากมายที่ดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกหรือให้บริการเพื่อตอบสนองวัฒนธรรม ความบันเทิง และความสนใจด้านสันทนาการที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น การแสดงสด กีฬาสำหรับผู้ชม พิพิธภัณฑ์ สวนสนุก และการพนัน

ในไตรมาสที่ 1 ปี 2564 อัตราการแยกจากกันทั้งหมดอยู่ที่ 72% โดยการแยกจากกันโดยสมัครใจ หรือที่เรียกว่า "เลิก" ซึ่งคิดเป็น 32% ของการแยกกันอยู่ทั้งหมดในอุตสาหกรรมศิลปะ บันเทิง และนันทนาการ

4. บริการธุรกิจอย่างมืออาชีพ

บริการทางธุรกิจอย่างมืออาชีพถูกกำหนดโดย BLS ว่าเป็นบริการระดับมืออาชีพ ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค การจัดการบริษัทและองค์กรต่างๆ และการสนับสนุนด้านการบริหาร

อัตราการเลิกใช้งานเฉลี่ยในอดีตสำหรับบริการธุรกิจระดับมืออาชีพคือ 33.23% น้อยกว่าศิลปะ บันเทิง และสันทนาการเพียง .30%

สิ่งที่น่าสนใจจริงๆ ก็คือ การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ส่งผลกระทบต่ออัตราการออกจากบริการธุรกิจระดับมืออาชีพในปี 2020 มากกว่าที่ส่งผลกระทบต่อศิลปะ ความบันเทิง และสันทนาการ โดยมีจำนวนค่อนข้างมาก: 2.3%

แม้ว่าจะมีการเพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด แต่สถิติเฉลี่ยในอดีตของ Professional Business Services และสถิติประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2021 ระบุว่ามีอัตราการเลิกใช้งานที่ต่ำกว่าศิลปะ บันเทิง และสันทนาการ

5. การก่อสร้าง

ภาคการก่อสร้างประกอบด้วยสถานประกอบการที่มีส่วนร่วมในการก่อสร้างอาคารหรือโครงการทางวิศวกรรม เช่น ทางหลวงและระบบสาธารณูปโภค

การก่อสร้างและการดูแลสุขภาพ/บริการทางสังคมมีอัตราการเลิกจ้างที่ใกล้เคียงกันมากในอดีต โดยมีความแตกต่างกันน้อยกว่า 2% ระหว่างสองอุตสาหกรรม

การดูแลสุขภาพปรากฏขึ้นเหนือการก่อสร้างในช่วงปี 2020 แต่ในไตรมาสที่ 1 ของปี 2564 เราเห็นว่าอุตสาหกรรมต่างๆ อยู่ในระดับก่อนเกิดโรคระบาด โดยที่การก่อสร้างจะกลับไปเป็นอัตราการเลิกจ้าง 23% และการดูแลสุขภาพมีอัตราการออกจากงาน 22%

6. การช่วยเหลือด้านสุขภาพและสังคม

สถานประกอบการในภาคส่วนนี้ให้บริการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมสำหรับการรักษาพยาบาลโดยเฉพาะ การดูแลสุขภาพและความช่วยเหลือทางสังคม หรือความช่วยเหลือทางสังคมเท่านั้น ตัวอย่าง ได้แก่ บริการดูแลสุขภาพผู้ป่วยนอก โรงพยาบาล การพยาบาลและการดูแลที่อยู่อาศัย และการช่วยเหลือทางสังคม

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การดูแลสุขภาพ/บริการสังคมและการก่อสร้างเป็นสองภาคส่วนที่มีอัตราการออกจากงานใกล้เคียงกันมาก

ในอดีต มีความแตกต่างเพียง 1.9% ระหว่างสองอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ในปี 2020 Healthcare เดินหน้าด้วยอัตราการเลิกจ้างที่สูงกว่าการก่อสร้าง 2.5% ไตรมาสที่ 1 ปี 2564 กำลังแสดงแนวโน้มต่ออัตราก่อนเกิดโรคระบาดสำหรับทั้งสองอุตสาหกรรม

ในหมายเหตุสำคัญ มีเพียง 5 อุตสาหกรรม (ไม่รวมรัฐบาล) ที่มีอัตราการลาออกเพิ่มขึ้นระหว่างปี 2019 และ 2020 การดูแลสุขภาพและการช่วยเหลือทางสังคมเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมเหล่านั้น โดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแต่มีนัยสำคัญที่ 0.8%

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากในขณะที่พนักงานส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ยังคงทำงานที่พวกเขามี แต่พนักงานในการดูแลสุขภาพและความช่วยเหลือทางสังคมก็ออกจากงานในอัตราที่มากขึ้น ทั้งหมดนี้ในช่วง ภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ทั่ว โลก

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การคาดเดาว่าความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านี้ในช่วงการระบาดใหญ่อาจทำให้จำนวนคนที่ลาออกจากงานเพิ่มขึ้น ข้อสังเกตอีกอย่างหนึ่งคือ ผู้หญิงคิด เป็น 76% ของบุคลากรทางการแพทย์ และอาจต้องลาออกในจำนวนที่มากขึ้น เนื่องจากการดูแลเด็กหรือการดูแลครอบครัวที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากการล็อกดาวน์และการเว้นระยะห่างทางสังคม

7. สินค้าไม่คงทน การผลิต

สินค้าไม่คงทนเป็นส่วนย่อยของการผลิต บริษัทในอุตสาหกรรมนี้ขายสินค้าที่มีอายุขัยเฉลี่ยน้อยกว่าสามปี ตัวอย่างจะเป็นผู้ค้าส่งผลิตภัณฑ์กระดาษ เคมีภัณฑ์ ยา เสื้อผ้า รองเท้า ดอกไม้ เรือนเพาะชำ และอื่นๆ

อันนี้น่าสนใจเป็นพิเศษเพราะอัตราการออกจากงานโดยสมัครใจเพิ่มขึ้นระหว่างปี 2019 ถึง 2020 2.62% ในช่วงการระบาดใหญ่ เมื่องานมีน้อยและสหรัฐฯ ก็เริ่มมีความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจ ผู้คนออกจากงานในสินค้าที่ไม่คงทนในอัตราที่สูงขึ้น การพุ่งขึ้นนี้อาจสะท้อนถึงความกลัวที่เกี่ยวข้องกับโควิดที่เพิ่มขึ้น จำนวนผู้ปฏิบัติงานที่ติดเชื้อสูง และการเสียชีวิต

8. บริการอื่นๆ

“บริการอื่นๆ” เป็นบริการที่จับได้ทั้งหมดสำหรับธุรกิจที่ให้บริการซึ่งไม่ได้ให้บริการที่อื่น (ยกเว้นการบริหารรัฐกิจ) กิจกรรมต่างๆ เช่น การซ่อมแซมและบำรุงรักษาเครื่องจักร บริการซักอบรีด ศาสนา การให้ทุน การสนับสนุน บริการดูแลส่วนบุคคล เช่น แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม

มีเพียง 7 อุตสาหกรรมเท่านั้นที่เห็นอัตราการเลิกจ้างลดลงระหว่างค่าเฉลี่ยในอดีตกับโควิด 2020 “บริการอื่นๆ” เป็นหนึ่งในสามอันดับแรก โดยมีอัตราการเลิกจ้าง (ปรับปรุง) ลดลง 2.33%

และเป็นอุตสาหกรรมอันดับต้นๆ ที่มีอัตราการเลิกจ้างที่ลดลงระหว่างปี 2019-2020 ที่ 7.4%

9. อสังหาริมทรัพย์ ให้เช่า ลีสซิ่ง

หมวดหมู่นี้รวมถึงธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการให้เช่า ลีสซิ่ง หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ที่มีตัวตนเป็นหลัก เช่น อสังหาริมทรัพย์และอุปกรณ์ หรือสินทรัพย์ไม่มีตัวตน เช่น สิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้า

อสังหาริมทรัพย์ การเช่า และลีสซิ่งมีแนวโน้มว่าจะได้ผลตอบแทนอย่างรวดเร็วจากอัตราการเลิกจ้างโดยเฉลี่ย หลังเกิดโรคระบาด จากปี 2019 ถึง 2020 อัตราการเลิกจ้างลดลง 4.9% และไตรมาสที่ 1 ปี 2564 แสดงอัตราการเลิกจ้างโดยเฉลี่ยที่ 19% ซึ่งน้อยกว่าค่าเฉลี่ยในอดีตของอุตสาหกรรมที่ 21.27% โดยประมาณ 2%

10. การขุดและการตัดไม้

คำว่า การขุด ใช้ในความหมายกว้างๆ เพื่อรวมสถานประกอบการที่สกัดแร่ธาตุที่เป็นของแข็งที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ แร่ธาตุเหลว และก๊าซ รวมถึงการทำเหมืองหิน การขุดบ่อน้ำ การทำประโยชน์และกิจกรรมการขุดอื่นๆ

ในช่วง COVID 2020 มีเพียง 7 อุตสาหกรรมเท่านั้นที่เห็นอัตราการเลิกจ้างลดลงเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในอดีต — การขุดและการตัดไม้อยู่ในอันดับต้น ๆ โดยมีอัตราการเลิกจ้างต่ำที่สุด มีอัตราการเลิกจ้าง (ปรับปรุง) ลดลง 7.07%

ทำไมคนถึงลาออกจากงาน

ตามรายงานใหม่ล่าสุดโดย Microsoft Worklab พนักงาน ที่น่าตกใจ 41% กำลังพิจารณาลาออกจากนายจ้างในปีนี้ (2021)

ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่า คนเหล่านี้เป็นใคร และทำไมพวกเขาถึงลาออกจากงาน? นี่คือสถิติที่น่าสนใจอีกสองสามอย่าง:

• 41% ของพนักงานกำลังพิจารณาลาออกจากนายจ้างในปีนี้ (ไมโครซอฟต์เวิร์คแลป)
• 1 ใน 4 ของคนรุ่นมิลเลนเนียล (อายุ 31 หรือต่ำกว่า) วางแผนที่จะออกจากนายจ้างในช่วงใดช่วงหนึ่งในปีหน้า ซึ่งสูงที่สุดในบรรดากลุ่มรุ่นอายุทั้งหมด (ไมโครซอฟต์เวิร์คแลป)
• หนึ่งในสาม (37.9%) ของพนักงานใหม่ออกจากองค์กรภายใน 365 วันหรือน้อยกว่า ในกลุ่มนี้ 23.2% ระบุว่าเหตุผลคือ “การพัฒนาอาชีพ” ( สถาบัน เวิร์ค 2020 )

The Work Institute ได้สำรวจพนักงานมากกว่า 34,000 คนที่ลาออกจากงานในปี 2019 และพบสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้พนักงานต้องแยกทางกัน:

• การพัฒนาอาชีพ (19.6%)
• สมดุลระหว่างชีวิตและงาน (12.4%)
• พฤติกรรมผู้จัดการ (11.8%)

การพัฒนาอาชีพ

• การพัฒนาอาชีพเป็นเหตุผลอันดับ 1 ในรอบสิบปี!
• การพัฒนาอาชีพอันเป็นสาเหตุของการลาออกเพิ่มขึ้น 17% ตั้งแต่ปี 2556
• พนักงาน 20 ใน 100 คนลาออกเนื่องจากเหตุผลในการพัฒนาอาชีพในปี 2019

เมื่อคุณนึกถึงการพัฒนาอาชีพ คุณอาจนึกถึงการเลื่อนตำแหน่งทันที อย่างไรก็ตาม การเลื่อนตำแหน่งและความก้าวหน้าในส่วนย่อยของหมวดหมู่นี้มีแนวโน้มลดลงตั้งแต่ปี 2010

การพัฒนาอาชีพมักเป็นปัญหาสำหรับการเติบโตและการพัฒนาส่วนบุคคล พนักงานต้องการรู้สึกว่าชุดทักษะของตนขยายตัวและนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

สมดุลชีวิตการทำงาน

• ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นเหตุผลสำคัญประการที่สองที่พนักงานลาออก
• ตั้งแต่ปี 2556 มีพนักงานลาออกเพิ่มขึ้น 23% ด้วยเหตุผลนี้
• พนักงาน 12 ใน 100 คนลาออกด้วยเหตุผลเรื่องความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

ภายในหมวดหมู่นี้ กำหนดการยังคงเป็นเหตุผลที่มีผู้กล่าวถึงมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เวลาในการเดินทางเพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจ 334% ตั้งแต่ปี 2010 ในขณะที่ตารางเวลา/ความยืดหยุ่นยังคงลดลง โดยคิดเป็นน้อยกว่า 1% ในปี 2017, 2018 และ 2019 แม้ว่าหลังเกิดโรคระบาด เราสามารถคาดการณ์ได้ว่าตัวเลือกการทำงานทางไกลจะเพิ่มขึ้น หมวดหมู่นี้

พฤติกรรมผู้จัดการ

• พฤติกรรมของผู้จัดการสัมพันธ์กับความสมดุลระหว่างชีวิตและงานสำหรับสาเหตุที่พบบ่อยอันดับสองของการลาออก
• พนักงาน 12 ใน 100 คนลาออกเนื่องจากปัญหาพฤติกรรมของผู้จัดการ
• การไม่เป็นมืออาชีพยังคงเป็นเหตุผลหลักภายใต้พฤติกรรมของผู้จัดการ

Work Institute วัดเหตุผลแปดประการภายใต้หมวดหมู่นี้ โดยมีเพียงสามในแปดข้อที่มีการปรับปรุงในปีที่แล้ว เช่น ไม่เป็นมืออาชีพ ผู้บริหารระดับสูง และความเป็นธรรมของผู้จัดการ ไม่เป็นมืออาชีพ; อย่างไรก็ตาม ยังคงสูง เนื่องจากเหตุผลที่ดีที่สุดที่อ้างถึงการแยกพนักงานในหมวดนี้

การปฏิบัติต่อพนักงาน พฤติกรรมทั่วไป และ การสื่อสาร แย่ลงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2560

คุณจะต่อสู้กับการเลิกจ้างพนักงานได้อย่างไร

เพื่อที่จะต่อสู้กับการเลิกราของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ เราต้องเข้าใจชัดเจนว่าเหตุใดผู้คนจึงลาออกจากงาน แต่รวมถึงสิ่งใดที่จะทำให้พวกเขาอยู่ต่อไปได้

จากข้อมูลของ Work Institute การลาออกของพนักงานสามในสี่สามารถป้องกันได้ เพื่อต่อสู้กับความปั่นป่วนของพนักงาน ให้เน้นที่การท้าทายพนักงานอย่างมืออาชีพ ให้ความยืดหยุ่นสำหรับความสมดุลระหว่างชีวิตและงาน และให้ผลตอบแทนที่เพียงพอ

การพัฒนาอาชีพ

เพื่อต่อสู้กับความปั่นป่วนของพนักงานเนื่องจากการพัฒนาอาชีพ ให้เน้นที่การฝึกอบรมและการสืบทอดตำแหน่ง เนื่องจากพนักงานให้ความสำคัญกับงานที่มีความหมายมากกว่าการริเริ่มการรักษาอื่นๆ

• 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่กำลังมองหางานใหม่เชื่อว่างานของพวกเขาไม่ได้ใช้ทักษะและความสามารถอย่างเต็มที่
• 37% ระบุว่าการขาดความก้าวหน้าในอาชีพเป็นเหตุผลในการหางานทำ
• 27% ตำหนิการขาดความท้าทายในงานเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจด้านอาชีพ
• อย่างไรก็ตาม 72% ของพนักงานที่วางแผนจะอยู่กับนายจ้างปัจจุบันรู้สึกว่าความสามารถของตนได้รับการใช้ประโยชน์อย่างดี

สมดุลชีวิตการทำงาน

เพื่อส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน ให้เน้นที่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสาน พนักงานต้องการสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้เมื่อพวกเขามีประสบการณ์ การทำงาน ทาง ไกล เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์นี้ 66% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจกำลังพิจารณาออกแบบพื้นที่ทางกายภาพใหม่เพื่อปรับปรุงสถานที่ทำงานหลังเกิดโรคระบาด

• 73% ของพนักงานต้องการตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อดำเนินการต่อ (ไมโครซอฟต์)
• 57% ของพนักงานที่รายงานความพึงพอใจโดยรวมว่า "แข็งแกร่ง" เชื่อว่าบริษัทของตน "ระดับโลก" หรือ "ดีมาก" ในแง่ของการจัดหาทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่น ( ดีลอยท์, 2020 )
• 67% ต้องการเวลาส่วนตัวกับทีมมากขึ้น (ไมโครซอฟต์)
• 1 ใน 5 ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่านายจ้างไม่สนใจเรื่องความสมดุลระหว่างชีวิตและงาน (ดีลอยท์ 2020)

ดิจิตอลโอเวอร์โหลด

มีการเปลี่ยนแปลงใน "สมดุลชีวิตการทำงาน" เมื่อการระบาดใหญ่นำงานจำนวนมากกลับบ้านหรือสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสาน โควิดเปลี่ยนวิธีที่เราทุกคนสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิต

Microsoft Teams เจาะกลุ่มย่อยเฉพาะของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน โดยพิสูจน์ว่า “ดิจิทัลโอเวอร์โหลด” นั้นมีอยู่จริง (และกำลังเพิ่มขึ้น) ต่อไปนี้เป็นข้อค้นพบบางส่วน:

• 54% ของผู้คนรู้สึกทำงานหนักเกินไป
• 39% ของคนงานรู้สึกหมดแรง
• เวลาที่ใช้ในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน (Microsoft Teams) เพิ่มขึ้น 2.5 เท่าและเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• 62% ของการโทรและการประชุมไม่ได้กำหนดเวลาหรือดำเนินการเฉพาะกิจ
• 50% ของผู้คนตอบกลับแชท Teams ภายใน 5 นาทีหรือน้อยกว่า

เพื่อปรับปรุงสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด ผู้นำจะต้องลดปริมาณงานของพนักงาน ยอมรับแนวทางปฏิบัติของการทำงานร่วมกัน และสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนและเคารพการหยุดพัก

ความเป็นผู้นำ

ความไว้วางใจในการเป็นผู้นำเป็นปัจจัยการรักษาที่สำคัญอย่างเหลือเชื่อและเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของความพึงพอใจในงาน มีพนักงานเพียงหนึ่งในสี่ที่วางแผนจะทิ้งความไว้วางใจความเป็นผู้นำในองค์กรของตน เพื่อต่อสู้กับการเลิกราของพนักงานเนื่องจากพฤติกรรมของผู้จัดการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ บริหาร เป็นมืออาชีพและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

• พนักงาน 55% เชื่อมั่นในการเป็นผู้นำของบริษัท (ดีลอยท์ 2020)
• 62% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อมั่นในผู้นำของตน มากที่สุดในบรรดารุ่นอื่นๆ (ดีลอยท์ 2020)
• 70% ของผู้ที่วางแผนจะอยู่ต่อ รู้สึกว่าองค์กรของตนมีความสามารถในการดำเนินการตามกลยุทธ์ (ดีลอยท์ 2020)
• 95% ของพนักงานที่เชื่อมั่นในการเป็นผู้นำของตนอย่างยิ่ง รายงานว่าผู้จัดการสื่อสารแผนการในอนาคตของบริษัทของตนอย่างมีประสิทธิภาพ (ดีลอยท์ 2020)

การเชื่อมต่อความเป็นผู้นำเพื่อการพัฒนาอาชีพ

33% ของพนักงานทั้งหมดที่มีระดับความเชื่อมั่นในการเป็นผู้นำในระดับสูงยังให้คะแนนโปรแกรมความสามารถสำหรับองค์กรของตนว่าเป็น "ระดับโลก" เมื่อเทียบกับเพียงร้อยละห้าของผู้เข้าร่วมการสำรวจทั้งหมด

ในทางกลับกัน พนักงานที่ทำการสำรวจซึ่งแสดงความมั่นใจเพียงเล็กน้อยในการเป็นผู้นำของบริษัทนั้น 89% รายงานว่าความพยายามด้านความสามารถโดยรวมขององค์กรนั้น “แย่”

จากสถิติด้านบนเปิดเผยว่าการลดอัตราการเลิกทำได้ไม่ยากเกินไป การใช้เวลาเรียนรู้ว่าทำไมคนๆ หนึ่งถึงจะอยู่หรือออกไปจะทำให้ พนักงานเลิก กันช้าลงอย่าง มาก

ธุรกิจควรพิจารณาการเจรจากับพนักงานหรือรับข้อเสนอแนะจากพนักงานเป็นประจำเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าหมวดหมู่ใดจำเป็นต้องปรับปรุง โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ธุรกิจสามารถหลีกเลี่ยงผลที่ตามมาอันมีราคาแพงจากการลาออกของพนักงานจำนวนมากและรักษาความสามารถระดับสูงไว้ได้