Instagram ให้คุณออกจากระบบใช่ไหม? 12 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-04

อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดหากคุณพยายามดูวิดีโอบน Instagram หรือตอบกลับโพสต์ แต่ Instagram ก็ยังคงนำคุณออกจากระบบ Instagram ไม่ทำงานอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัยไปจนถึงปัญหาเกี่ยวกับส่วนขยายเบราว์เซอร์ หากคุณสงสัยว่า “เหตุใด Instagram จึงออกจากระบบฉันตลอดเวลา” เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เรามีวิธีแก้ไข 12 วิธีให้ลอง หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมได้

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับ Instagram รวมถึงปัญหาที่ทำให้คุณออกจากระบบอยู่ตลอดเวลา

สารบัญ

    2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

    การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Instagram ออกจากระบบคุณตลอดเวลา ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณและรีสตาร์ทหากจำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี หากคุณใช้ Wi-Fi สาธารณะหรือที่ใช้ร่วมกัน ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ

    3. ตรวจสอบว่า Instagram หยุดทำงานหรือไม่

    เหตุผลที่ Instagram นำคุณออกจากระบบอาจทำได้ง่ายเหมือนกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบ DownDetector เพื่อดูว่า Instagram หยุดทำงานอยู่หรือไม่ และรายงานปัญหาที่คุณประสบกับไซต์หรือแอปหากไม่มีการหยุดทำงานที่ทราบ

    4. อัปเดตแอป Instagram

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานแอพ Instagram เวอร์ชันล่าสุด หมายความว่าคุณจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดทั้งหมด แอพของคุณควรอัปเดตอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบใน Google Play Store, Apple App Store หรือ Microsoft Store ได้ตลอดเวลา หากคุณใช้ Instagram เวอร์ชันล่าสุด

    5. ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของอุปกรณ์ของคุณ

    หากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง Instagram สามารถตอบกลับโดยนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณซ้ำๆ เนื่องจากข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัยจากใบรับรองบนอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram

    แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณควรอัปเดตเวลาและวันที่โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ว่าเปิดใช้งานอยู่ และอัปเดตเวลาและวันที่ด้วยตนเอง หากจำเป็น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าวบนอุปกรณ์ Windows และอุปกรณ์ Android

    อัปเดตเวลาและวันที่บนพีซี Windows

    1. คลิกขวาที่นาฬิกาที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ และเลือก ปรับเวลาและวันที่
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน การตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเวลาอัตโนมัติแล้ว
    3. นอกจากนี้คุณยังสามารถสลับ การตั้งค่าเวลาอัตโนมัติได้ แต่จากนั้นเลือกเขตเวลาของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ อย่าลืมเปิด ปรับเวลาออมแสงโดยอัตโนมัติ
    4. คอมพิวเตอร์ของคุณควรอัปเดตเวลาและวันที่โดยอัตโนมัติ
    5. คุณยังสามารถปรับวันที่และเวลาได้ด้วยตนเองหากการเปลี่ยนแปลงอัตโนมัติไม่ถูกต้อง

    อัปเดตเวลาและวันที่บนอุปกรณ์ Android

    1. ไปที่ การตั้งค่า
    2. ค้นหา วันที่และเวลา
    3. แตะ วันที่และเวลา
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ และ เขตเวลาอัตโนมัติ แล้ว

    6. ล้างแคช Instagram

    แคชที่เสียหายอาจเป็นความผิดหาก Instagram นำคุณออกจากระบบต่อไป โชคดีที่คุณสามารถล้างแคช Instagram ของคุณบนพีซีหรืออุปกรณ์มือถือได้อย่างง่ายดาย และนี่คือวิธีการล้างแคช Instagram และในเบราว์เซอร์ของคุณ

    ล้างแคชในแอพ Instagram

    1. บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > แอป
    2. เลือก Instagram จากรายการแอพ
    3. เลือก ที่เก็บข้อมูล จากนั้นแตะ ล้างแคช และ ล้างข้อมูล

    ล้างแคช Instagram ใน Google Chrome

    1. เปิด Google Chrome และคลิกเมนู จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
    2. เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม
    3. คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
    1. เลือกข้อมูลที่คุณต้องการลบ เช่น รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และ ประวัติการเข้าชม
    2. คลิก ล้างข้อมูล เพื่อล้างแคชของคุณ
    3. ปิด จากนั้นเปิด Google Chrome อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    7. ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์

    หาก Instagram ให้คุณออกจากระบบขณะใช้แพลตฟอร์มในเบราว์เซอร์ของคุณ อาจเป็นปัญหากับส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ ส่วนขยายเบราว์เซอร์เฉพาะอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Instagram ลองปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

    1. เปิด Google Chrome
    2. คลิกเมนู จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
    3. เลือก ส่วนขยาย > จัดการส่วนขยาย
    4. เลือกส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งานหรือลบ
    5. หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยาย เพียงสลับเป็นปิด
    6. หากต้องการลบออกทั้งหมด ให้คลิก ลบ
    7. หากคุณไม่แน่ใจว่าส่วนขยายใดที่อาจทำให้เกิดปัญหา ให้เริ่มต้นด้วยการติดตั้งล่าสุด คุณสามารถลองสลับแต่ละส่วนขยายออกทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใด (ถ้ามี) ที่เป็นสาเหตุของปัญหา

    8. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ

    VPN เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการท่องเว็บแบบส่วนตัวและยังมีประโยชน์ในการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกล็อคไว้ที่อื่นอีกด้วย อย่างไรก็ตาม VPN ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึง Instagram หรือเนื้อหาเฉพาะบน Instagram ทำให้แพลตฟอร์มนำคุณออกจากระบบซ้ำแล้วซ้ำอีก ลองปิดการใช้งาน VPN ของคุณเพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

    9. ปิดการใช้งานหรือลบแอพของบุคคลที่สาม

    หากคุณใช้แอพของบริษัทอื่นเพื่อเข้าถึง Instagram จากอุปกรณ์มือถือของคุณ เช่น แอพที่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยหลายบัญชี นี่อาจเป็นสาเหตุที่ Instagram ยังคงนำคุณออกจากระบบ บางครั้งแอพเหล่านี้ก็สร้างข้อบกพร่องที่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน Instagram ของคุณ หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ ให้ปิดใช้งานหรือลบออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้หรือไม่

    10. ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง

    Instagram ยังคงนำคุณออกจากระบบหรือขัดข้องหรือไม่? บางทีแอพอาจเสียหาย ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

    11. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณไม่ถูกแฮ็ก

    Instagram อาจนำคุณออกจากระบบต่อไปหากบัญชีของคุณมีกิจกรรมที่น่าสงสัย จับตาดูการเข้าสู่ระบบหรือกิจกรรมที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก หากคุณสงสัยว่าคุณถูกแฮ็ก ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Instagram ของคุณทันที และพิจารณาเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

    12. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram

    หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นที่ได้ผลสำหรับคุณ ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram ทีมสนับสนุนควรจะสามารถช่วยให้คุณทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา และหาแนวทางแก้ไขที่หวังว่าคุณจะไม่ต้องกังวลว่า Instagram จะนำคุณออกจากระบบทุกๆ ห้านาที ต่อไปนี้เป็นวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแอป Instagram:

    1. แตะรูป โปรไฟล์ ของคุณ จากนั้นแตะ เมนูแฮมเบอร์เกอร์เส้นแนวนอนสามเส้น ที่มุมขวาบนของแอพ
    2. แตะ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
    3. เลื่อนลง จากนั้นแตะ วิธีใช้ > รายงานปัญหา
    1. แตะ รายงานปัญหาโดยไม่สั่นไหว
    2. เลือกว่าจะรวมบันทึกและการวินิจฉัยด้วยการเลือก รวมและดำเนินการต่อ หรือ ไม่รวมและดำเนินการต่อ
    3. พิมพ์รายละเอียดของปัญหาลงในกล่องข้อความ คุณยังสามารถแนบภาพหน้าจอได้
    4. เมื่อเสร็จแล้วให้กด ส่ง

    หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สงสัยว่า “เหตุใด Instagram จึงออกจากระบบฉันตลอดเวลา” การแก้ไขเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาทีในการดำเนินการ และบ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับการล็อกเอาต์ของ Instagram สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ก่อนที่คุณจะไป ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข Instagram lagging บน Android และ iPhone