ข้อความ Instagram ไม่ส่ง? 7 การแก้ไขที่จะลอง

คุณประสบปัญหาในการส่งข้อความด้วยแอพ Instagram บนโทรศัพท์ iPhone หรือ Android ของคุณหรือไม่? โอกาสที่ความผิดพลาดของแอพจะทำให้ข้อความของคุณไม่ถูกส่ง เราจะแสดงวิธีแก้ไขและสาเหตุอื่นๆ ของปัญหาให้คุณทราบ

เหตุผลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถส่งข้อความจากบัญชี Instagram ของคุณ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งาน Instagram ไม่ทำงาน แคชของแอพ Instagram เสียหาย เวอร์ชันแอพของคุณล้าสมัย และอื่นๆ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน ด้วยการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้งาน แอปจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความของคุณได้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและเปิดไซต์ หากไซต์ไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา คุณจะต้องแก้ไขปัญหานั้นก่อนจึงจะสามารถเริ่มส่งข้อความกับ Instagram ได้

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

2. ตรวจสอบว่า Instagram ล่มหรือไม่

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ก็คือแพลตฟอร์มไม่ทำงาน เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่น ๆ เซิร์ฟเวอร์ของ Instagram อาจประสบปัญหาการหยุดทำงาน ทำให้ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดหยุดทำงาน

คุณสามารถตรวจสอบว่า Instagram หยุดทำงานจริงหรือไม่โดยใช้ไซต์อย่าง Downdetector คุณจะได้รับทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ประสบปัญหาใด ๆ ในเว็บไซต์นี้หรือไม่ หาก Instagram หยุดทำงานจริง คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะนำเซิร์ฟเวอร์สำรอง

ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้แอปข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่นๆ เพื่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณได้

3. แก้ไขปัญหาข้อความของ Instagram โดยการล้างแคช

Instagram เก็บไฟล์แคชไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแอพของคุณราบรื่นขึ้น บางครั้งไฟล์เหล่านี้เสียหาย ทำให้แอปไม่เสถียร นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วยแอพได้

โชคดีที่การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์แคชของแอพนั้นง่าย เพราะสิ่งที่คุณต้องทำคือล้างไฟล์แคชที่ผิดพลาด การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณในแอปหรือทำให้รายการอื่นๆ หายไป

โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างไฟล์แคชของแอปบนอุปกรณ์ Android เท่านั้น iPhone ไม่อนุญาตให้คุณลบข้อมูลแคชของแอพ คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อดำเนินการดังกล่าว

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. เลือก แอพ > การจัดการแอพ ในการตั้งค่า
3. เลือก Instagram ในรายการ
4. เลือก การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

5. แตะ ล้างแคช เพื่อลบแคช Instagram

6. เปิดแอพ Instagram จากลิ้นชักแอพหรือหน้าจอหลัก

4. อัปเดต Instagram บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

บางครั้งข้อบกพร่องของแอปทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างได้ การที่คุณส่งข้อความด้วย Instagram ไม่ได้อาจเป็นผลมาจากปัญหาในแอปพลิเคชัน

ในกรณีนี้ คุณสามารถรับการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดและคุณสมบัติใหม่ที่เป็นไปได้โดยอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากบั๊กมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคุณสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติล่าสุดของแอพที่ยอดเยี่ยมที่สุดในโทรศัพท์ของคุณ

บน Android

1. เปิด Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณ
2. ค้นหา อินสตาแกรม
3. แตะ อัปเดต ถัดจากแอปในผลการค้นหา

บนไอโฟน

1. เปิด App Store บน iPhone ของคุณ
2. เลือก อัปเดต ที่ด้านล่าง
3. เลือก อัปเดต ถัดจาก Instagram ในรายการ

5. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอพ Instagram

หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ได้ เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณในแอพอาจมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

คุณต้องใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Instagram ของคุณเพื่อกลับเข้าสู่บัญชี ดังนั้นโปรดเตรียมรายละเอียดเหล่านั้นให้พร้อม

1. เปิด Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมล่างขวา
3. เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวาแล้วเลือก การตั้งค่า
4. เลื่อนลงไป ที่การตั้งค่า แล้วแตะ ออกจากระบบ

5. เลือก ไม่ใช่ตอนนี้ ในพรอมต์
6. ปิดและเปิด Instagram ใหม่ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

6. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

หากการออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลบและติดตั้งแอพ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณใหม่ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่มีอยู่ของแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งบางไฟล์อาจเสียหาย ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาแอปของคุณ

คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Instagram เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ให้ดี

บน Android

1. เปิด app Drawer ของโทรศัพท์ แตะ Instagram ค้างไว้ แล้วเลือก Uninstall

2. เลือก ถอนการติดตั้ง ในข้อความแจ้งเพื่อลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
3. เปิด Play Store ค้นหา Instagram แล้วเลือก ติดตั้ง

บนไอโฟน

1. แตะ Instagram บนหน้าจอหลักของคุณค้างไว้
2. เลือก X ที่มุมบนซ้ายของแอป
3. เลือก ลบ ในพรอมต์

4. ติดตั้งแอพอีกครั้งโดยเปิด App Store ค้นหา Instagram แล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

7. ส่งข้อความ Instagram จากเวอร์ชันเว็บ

หากคุณต้องส่งข้อความถึงใครสักคนและแอพ Instagram ใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ Instagram เวอร์ชันเว็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อส่งและรับข้อความ เวอร์ชันนี้ใช้งานได้ค่อนข้างเหมือนกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปที่คุณต้องการแล้วเปิด Instagram.com จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. เลือก ข้อความ จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย

3. เลือก Instagram DM ที่คุณต้องการดำเนินการต่อ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter

แก้ไขการส่งข้อความล้มเหลวของ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา Instagram Direct Messages อาจทำให้คุณไม่สามารถสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวบนแพลตฟอร์มได้ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยการปิดและเปิดแอปใหม่อีกครั้ง ให้ใช้วิธีการข้างต้น และปัญหาเกี่ยวกับข้อความของคุณควรจะได้รับการแก้ไข

จากนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงข้อความที่ได้รับทั้งหมด รวมทั้งส่งข้อความใหม่จากภายในแอพ Instagram บนโทรศัพท์ iPhone หรือ Android ของคุณ