Instagram: เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-16

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Instagram ได้ช่วยปฏิวัติความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้า แพลตฟอร์มโซเชียลนี้ได้กลายเป็นลมหายใจใหม่สำหรับกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่แบรนด์ต่างๆ จะชอบใจ – การส่งเสริมการขายนั้นถูกกว่าในขณะที่ผลลัพธ์ก็มีผล นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังได้เปลี่ยนกฎของเกม ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับองค์กรขนาดใหญ่ได้ในขณะนี้ ตัวอย่างเช่น ทั้งคู่สามารถซื้อมุมมอง ig บนเว็บไซต์เช่น socialsgrow.com การดำเนินการนี้สามารถเพิ่มการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หลายครั้ง เนื่องจากการซื้อนั้นทำในเวลาที่เหมาะสม โพสต์ที่ถูกต้อง และในปริมาณที่เหมาะสม

ในบทความนี้ เราอยากจะแบ่งปันว่า Instagram สามารถเป็นประโยชน์กับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร และวิธีการใช้งานที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคืออะไร

เรื่องของรูปลักษณ์

หากคุณต้องการแปลงโปรไฟล์ของคุณเป็นหน้าธุรกิจ คุณจะต้องอัปเดตรูปโปรไฟล์ คำอธิบาย และตัวเลือกอื่นๆ ที่เราจะอธิบายด้านล่างในข้อความ ก่อนอื่น เปลี่ยนประเภทบัญชีของคุณเป็นธุรกิจ สามารถทำได้ในการตั้งค่า การเปลี่ยนประเภทโปรไฟล์จะเป็นการเปิดเครื่องมือวิเคราะห์อันล้ำค่า ซึ่งจะช่วยให้คุณรวบรวมและตีความข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันของคุณ

จากนั้นกลับไปที่เพจของคุณและเริ่มอัปเกรดโปรไฟล์ของคุณ ก่อนอื่น เลือกรูปโปรไฟล์ที่เข้าใจง่าย ต้องการโลโก้หรือรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากจะทำให้บัญชีของคุณถูกค้นพบมากขึ้น ในข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ คุณต้องอธิบายแบรนด์ของคุณและทิ้งลิงก์ที่สำคัญ เช่น ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

อย่าลืมเพิ่มผู้ติดต่อ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับคุณได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม คุณสามารถเพิ่มอีเมลหรือโทรศัพท์ลงในฟิลด์นี้ และจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังการดำเนินการนี้โดยตรง

การตั้งเป้าหมายและการวางแผน

ประเด็นนี้มีความสำคัญและจะต้องเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักของคุณ ถามตัวเองว่าจุดประสงค์หลักของบัญชี Instagram ของคุณคืออะไร:

  • ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
  • เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ
  • การรับฟังทางสังคมและการสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ

เมื่อคุณมีความเข้าใจในเป้าหมายหลักของคุณบนแพลตฟอร์มนี้แล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างแผนที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ นอกจากนี้ หลักสูตรที่ชัดเจนยังเปิดโอกาสให้คุณกรองแนวคิดเนื้อหาและเลือกแนวคิดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

กำหนดการก็มา หากต้องการเพิ่มการเข้าถึง คุณต้องวางแผนการโพสต์ล่วงหน้าอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ คุณสามารถใช้แอพวางแผนหรือกำหนดเวลาได้ด้วยตัวเอง แต่คุณต้องตระหนักถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป การมีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาสำรองบางส่วนก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน เนื่องจากบางครั้งแผนสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และจะดีกว่าถ้าคุณมีบางอย่างในกระเป๋าของคุณ

การสร้างรูปแบบภาพของโปรไฟล์ของคุณ

วิธีที่บัญชีของคุณปรากฏต่อผู้เยี่ยมชมเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้เขาหรือเธออยู่และกลายเป็นผู้ติดตามของคุณ และต่อมาคือลูกค้า เรามาพูดถึงวิธีการทำให้หน้าของคุณดูน่าสนใจสำหรับผู้ดูกันดีกว่า

และประเด็นหลักที่น่ากังวลคือโทนสีของเนื้อหาของคุณ ในการสร้างรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและสวยงามยิ่งขึ้น คุณต้องสร้างสไตล์ที่เป็นหนึ่งเดียว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อคุณกำลังพัฒนาภาพลักษณ์ของคุณ:

  • ให้ความสนใจกับตัวกรองที่คุณใช้ เลือกตัวกรองสองหรือสามตัวซึ่งไม่ได้อยู่ตรงข้ามกันในแนวทแยง
  • พัฒนาชุดสีสำหรับพื้นหลังของคุณ โดยพิจารณาจากประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งไปยังผู้ชม
  • ตัดสินใจเลือกสเปกตรัมทั่วไปของโปรไฟล์ของคุณ จะเย็นหรืออุ่นก็ได้ ขึ้นอยู่กับการเลือกสีหลักในแบบของคุณ
  • เพิ่มการจดจำธุรกิจของคุณผ่านโลโก้ มาสคอต และแบบอักษร
  • สร้างไอคอนเฉพาะสำหรับไฮไลท์ของคุณ สัญลักษณ์เล็กๆ เหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ เนื่องจากมันกำลังช่วยกำหนดแบรนด์

หมายเหตุ: จะดีกว่าที่จะซื้อไอคอนและโลโก้ที่ทำโดยผู้เชี่ยวชาญ เว้นแต่คุณจะมีทักษะที่เหมาะสมในการออกแบบกราฟิก

สิ่งที่เกี่ยวกับเนื้อหา

ทีนี้ เรามาพูดถึงเรื่องของเนื้อหาบน Instagram กัน ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ นี่คือแพลตฟอร์มที่มองเห็นได้ ดังนั้นคุณต้องมีสมาธิกับภาพถ่ายและวิดีโอ ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือทำให้หน้า Instagram ดูเหมือนแคตตาล็อกออนไลน์ แพลตฟอร์มนี้เป็นฉากที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแสดงแนวคิดและสุนทรียศาสตร์ของแบรนด์ของคุณ ดังนั้นเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ใช้บน Instagram คุณต้องเปิดเผยไม่เฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่รวมถึงคุณค่าและความคิดเห็นของแบรนด์ของคุณด้วย โซเชียลมีเดียกำลังทำลายช่องว่างระหว่างลูกค้าและธุรกิจ เนื่องจากมีเวทย์มนตร์พิเศษ ทำให้แบรนด์มีใบหน้าที่เหมือนมนุษย์ นั่นคือสิ่งที่ผู้คนชอบ – พวกเขารู้สึกใกล้ชิดกับคุณมากขึ้นและกลายเป็นความภักดีต่อคุณ นี่คือคำแนะนำบางประการสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากบล็อกของคุณ:

  • สาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีกลุ่มเป้าหมายใกล้เคียงกัน
  • แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โดยเฉพาะบทวิจารณ์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณผลิต
  • เพิ่มบุคลิกให้กับบล็อกของคุณ
  • โพสต์ประเภทต่างๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการทำงาน การสัมภาษณ์พนักงาน ปฏิกิริยาต่อโลกรอบตัวคุณ
  • สนับสนุนการเคลื่อนไหวทางสังคมและระบบนิเวศ ฯลฯ

เริ่มสื่อสาร

เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียอื่น ๆ คุณต้องพูดคุยกับคนอื่น ๆ ถ้าคุณต้องการให้บล็อกของคุณทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณ การมีส่วนร่วมและพูดคุยกับผู้ชมของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ประการแรก อย่าเป็นหุ่นยนต์ที่ตอบกลับทุกคนโดยอัตโนมัติ จะดีกว่ามากสำหรับการเติบโตของคุณ หากคุณพยายามเขียนคำตอบที่จริงใจและใส่ใจผู้ใช้ทุกคน การสนทนาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถปรับปรุงโอกาสในการได้รับผลกำไรอย่างจริงจัง

ประการที่สอง พูดคุยกับผู้ชมของคุณ ถามคำถามและเริ่มการสนทนา จำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือการรับคำติชมและทำความรู้จักกับสิ่งที่ผู้ติดตามต้องการเห็น

ประการที่สาม อย่าโปรโมตแบรนด์ของคุณทุกวินาที ให้โปรไฟล์ของคุณเป็นที่ที่ผู้คนสามารถสนทนาได้ไม่เพียงแค่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่เกี่ยวกับธีมที่ไม่เกี่ยวข้องด้วยเช่นกัน สิ่งนี้จะเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับบัญชีของคุณและยังใช้สำหรับวางแผนหลักสูตรต่อไปของคุณ

บทสรุป

Instagram เป็นพลังอันยิ่งใหญ่ที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กแข็งแกร่งพอที่จะแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ในสาขาเดียวกันได้ โปรโมชั่นบนแพลตฟอร์มนี้ไม่แพงเกินไปและมีพื้นที่สำหรับการทดลอง วิธีที่ดีที่สุดในการหากลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดคือลองทุกอย่างที่คุณพิจารณา และเลือกว่าจะเลือกกลยุทธ์ใดกลยุทธ์หนึ่งหรือผสมผสานเข้ากับสิ่งใหม่และเฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มของคุณ

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • ก่อนการเลือกตั้งในสหรัฐอเมริกา Facebook จะจ่ายเงินให้คนปิดการใช้งาน Facebook และ Instagram
  • ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยเรื่องราว Instagram ของคุณ—ลูกเล่นหลักที่ใช้โดยผู้มีอิทธิพลชั้นนำ
  • คุณสามารถค้นหาโปรไฟล์ Instagram ด้วยรหัส QR ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
  • Facebook เริ่มที่จะรวมแชทของ Instagram และ Messenger เข้าด้วยกันในการอัพเดทใหม่