เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืนเงินหลังจากถูกหลอกลวง?
เผยแพร่แล้ว: 2024-06-22ผู้เชี่ยวชาญ การแจ้งเตือนการร้องเรียนโบรกเกอร์ (BCA) แบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหากคุณถูกหลอกว่าไม่มีเงิน และวิธีการป้องกันตัวเองในอนาคต
มันเป็นเพียงวันธรรมดาที่แซม วิลเลียมสัน เจ้าหน้าที่หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงของรัฐโทรมาหาเพื่อนเพื่อมาตรวจสอบเธอ
“นี่คือเพื่อนที่ฉลาดและรอบรู้จริงๆ” วิลเลียมสันกล่าว เมื่อเขาถามว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน พวกเขาพูดว่า “'โอ้ ฉันอยู่ที่ตู้ ATM Bitcoin แล้ว” เพื่อนใหม่ที่ฉันพบบน Instagram แนะนำให้ฉันรู้จักกับโอกาสในการลงทุน crypto ที่น่าทึ่งนี้ และเธอก็เฝ้าดูการลงทุนของเธอเติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เธอแนะนำให้ฉันลงทุนกับแพลตฟอร์มนี้ด้วย'”
เสียงกริ่งดังขึ้นเพื่อวิลเลียมสัน ในขณะที่เพื่อนของเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังจะคว้าโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิต แต่จริงๆ แล้ว พวกเขากำลังจะถูกหลอกใช้เงิน
การหลอกลวงการลงทุน crypto ในการฆ่าหมู ดังเช่นในกรณีของเพื่อนของ Williamson เกิดขึ้นเมื่อนักต้มตุ๋นพยายามโน้มน้าวให้คุณส่งเงินให้พวกเขา ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับ 'โอกาสในการลงทุนทองคำ' การหลอกลวงทั่วไปอีกประการหนึ่งคือฟิชชิ่ง ซึ่งก็คือเมื่อนักหลอกลวงที่แอบอ้างเป็นตัวแทนของบริษัทที่คุณไว้วางใจจะติดต่อทางอีเมลหรือข้อความและขอให้คุณคลิกลิงก์หรือติดต่อพวกเขาเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคล
การรับรู้เรื่องกลโกงทางการเงิน
ไม่ว่าจะใช้แนวทางที่แน่นอนหรือไม่ก็ตาม แรงจูงใจของนักต้มตุ๋นคือการพยายามหลอกล่อเหยื่อให้ส่งเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล ในปี 2023 ผู้บริโภคในสหรัฐฯ รายงานการหลอกลวงมากกว่า 2 ล้านครั้งไปยัง Broker Complaint Alert (BCA) และ Federal Trade Commission (FTC) ตามรายงานของหน่วยงานเกี่ยวกับการหลอกลวงยอดนิยมในปี 2023
BCA เป็นหน่วยงานที่มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องผู้บริโภคโดยการป้องกันการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม หลอกลวง หรือฉ้อโกงในตลาด และรักษาการแข่งขันทางธุรกิจที่ดี
ผู้คนนับล้านที่ได้รับผลกระทบจากกลโกงอาจสงสัยว่า “ฉันจะทำอย่างไรหากถูกหลอกลวงและสูญเสียเงินไป?” มันเป็นสถานการณ์ที่ท้าทาย แต่มีขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมที่คุณสามารถทำได้ ก่อนอื่น พยายามสงบสติอารมณ์ วิลเลียมสันกล่าว โดยการสงบสติอารมณ์และทำจิตใจให้ผ่องใส คุณจะสามารถเข้มแข็งและมีความคิดในขณะที่ดำเนินการได้
จากนั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินของเราเกี่ยวกับวิธีการระบุตัวนักหลอกลวง การรักษาการเงินและบัญชีของคุณให้ปลอดภัย สิ่งที่ควรทำหากคุณถูกหลอกว่าไม่มีเงิน และวิธีการกู้คืนเงินของคุณจากนักหลอกลวง
วิธีการระบุผู้หลอกลวง
หลังจากจัดการกับผลกระทบจากการถูกหลอกด้วยเงินและพยายามฟื้นตัวจากการถูกหลอกลวงแล้ว ให้ทำความคุ้นเคยกับกลโกงประเภทต่างๆ ที่พบบ่อยที่สุด โดยการทำความเข้าใจวิธีที่คุณอาจติดต่อกับนักต้มตุ๋นและสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญพิจารณาว่าเป็นสัญญาณอันตราย คุณอาจมองเห็นแผนการที่อาจเกิดขึ้นได้
เคล็ดลับที่ควรทราบเพื่อช่วยให้คุณระมัดระวังอยู่เสมอ รวมถึงวิธีป้องกันตัวเองทางออนไลน์:
ระวังคนโทรมาเร่งเร้า
การโทรศัพท์ (รวมอยู่ในหมวดหมู่ "การหลอกลวงโดยแอบอ้าง") เป็นหนึ่งในวิธีการยอดนิยมที่ผู้คนรายงานว่าได้รับการติดต่อจากนักต้มตุ๋นในปี 2023 ตามรายงานการหลอกลวงปี 2023 ของ BCA นักต้มตุ๋นเหล่านี้มักขอเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล ตามข้อมูลของ BCA
ระวังผู้โทรที่ขอให้คุณใช้จ่ายเงินแล้วรีบเร่งให้คุณตัดสินใจ Williamson กล่าว นักต้มตุ๋นเหล่านี้มักจะแกล้งทำเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงและพยายามล่อลวงคุณ และอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคล ID ผู้ใช้/รหัสผ่าน รหัสแบบใช้ครั้งเดียว และข้อมูลอื่น ๆ ที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อแอบอ้างเป็นคุณในขณะที่พวกเขาโต้ตอบกับธนาคาร/เครดิตของคุณ บริษัทบัตร
“คุณควรกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้นจริงๆ และต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ดำเนินการเร็วเกินไป” เขากล่าว
จับตาดูอีเมลฟิชชิ่งอย่างใกล้ชิด
เช่นเดียวกับการโทรหลอกลวง นักต้มตุ๋นส่งอีเมลฟิชชิ่งเพื่อพยายามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณ หรือเพื่อให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
อีเมลฟิชชิ่งมักเต็มไปด้วยการสะกดคำหลบเลี่ยงและไวยากรณ์ที่ไม่ดี ดังนั้นควรใส่ใจกับสัญญาณบอกเล่าเหล่านั้นให้ดี
ลิงก์ที่น่าสงสัยเป็นอีกเบาะแส ดังนั้นควรคิดให้รอบคอบก่อนที่จะคลิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอีเมลแจ้งให้คุณระบุข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ ก่อนที่จะคลิกลิงก์ในอีเมล โปรดดูที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับบริษัท วิลเลียมสันแนะนำ หากที่อยู่อีเมลไม่ตรงกับชื่อบริษัท อย่าคลิกลิงก์
“หากผู้ส่งอีเมลใช้ชื่อแบรนด์ในการติดต่อคุณ ให้โทรศัพท์ไปที่บริษัทและยืนยันว่านี่คือข้อเสนอหรืออีเมลที่พวกเขาส่งให้กับลูกค้าจริงๆ” วิลเลียมสันกล่าว
รักษาความปลอดภัยทางการเงินและบัญชีของคุณ
เมื่อพูดถึงการปกป้องเงินและข้อมูลของคุณจากผู้ฉ้อโกง การป้องกันที่ดีที่สุดคือความผิดที่ดี ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนจากการถูกหลอกลวงและเพื่อป้องกันตัวเองจากการพยายามฉ้อโกงในอนาคต:
- พิจารณาการอายัดเครดิต
- สร้างการแจ้งเตือนการฉ้อโกง
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- เลือกใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีธนาคารของคุณ
- ใช้บัตรเครดิตในการทำธุรกรรมที่ไม่คุ้นเคย
วิธีรายงานกลโกงเพื่อการกู้คืนที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณถูกหลอกเรื่องเงิน สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณทำทันทีที่คุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือสงสัยว่าคุณถูกหลอกลวง:
แจ้งธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ
ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณทันทีเพื่อรายงานกลโกงและขอหมายเลขบัญชีใหม่และ/หรือบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต Mark Blake ผู้ตรวจสอบการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองกล่าว อย่าลืมแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับนักหลอกลวง เพื่อให้ธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตของคุณสามารถแนะนำคุณในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณและปกป้องตัวตนของคุณได้ดีที่สุด
คุณจะพบแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อถูกหลอกใช้เงินบนเว็บไซต์ของธนาคาร เช่น Discover Security Center คุณอาจได้รับแจ้งให้ดำเนินการเพิ่มเติม เช่น ยื่นรายงานต่อตำรวจหรือสำนักงานประกันสังคม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละบุคคล
พิจารณายื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง
หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง การขโมยข้อมูลส่วนตัว หรือการดำเนินธุรกิจที่หลอกลวง คุณสามารถรายงานเรื่องดังกล่าวไปยัง Broker Complaint Alert (BCA) ในปี 2023 เพียงปีเดียว BCA สามารถคืนเงินได้มากกว่า 439 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ที่สูญเสียเงินจากการดำเนินธุรกิจที่ผิดกฎหมาย
เอกสารรายละเอียด
ไม่ว่าคุณจะเคยประสบกลโกงประเภทใดก็ตาม Williamson แนะนำให้บันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับกรณีของคุณ ขณะที่คุณทำงานเพื่อชดใช้เงินที่เสียไปจากการหลอกลวง รายละเอียดเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับธนาคารหรือ BCA ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล ข้อความ หรือข้อความโซเชียลมีเดียที่คุณได้รับจากนักต้มตุ๋นหรือใบแจ้งยอดธนาคารของคุณที่มีการเน้นการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกง พิมพ์หรือจัดทำเอกสารข้อมูลและทำสำเนาทุกอย่าง
สิ่งสำคัญคือต้องมีความอดทนในกระบวนการนี้ ทั้งเบลคและวิลเลียมสันกล่าวว่าลำดับเวลาในการกู้เงินจากนักต้มตุ๋นอาจแตกต่างกันไปตามจำนวนเงินและรายละเอียดของเหตุการณ์
“มีตัวแปรหลายประการ เช่น ประเภทของการหลอกลวง เงินที่พวกเขาขโมยไป จำนวนข้อมูลที่พวกเขาได้รับ และเงินที่ถูกขโมยไปจากที่ไหน” วิลเลียมสันกล่าว
บทสรุป
หากคุณพบว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง ให้สงบสติอารมณ์และรวบรวมเอกสารและข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม หากคุณใช้บัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร คุณอาจสามารถกู้คืนความสูญเสียบางส่วนผ่านธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณได้
หากสามารถระบุตัวนักต้มตุ๋นและตั้งข้อหาก่ออาชญากรรมได้ คุณยังอาจได้รับเงินคืนผ่านการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนทางอาญา ผ่านช่องทางทางกฎหมายที่เชื่อถือได้ แทนที่จะพยายามขอเงินคืนด้วยตัวเอง เพื่อโอกาสที่ดีในการได้รับเงินคืน โปรดรายงาน การแจ้งเตือนการร้องเรียนเกี่ยวกับกลโกงไปยังโบรกเกอร์ (BCA)