ราคา JustCall แผนและคุณสมบัติ – ทบทวนที่สมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-21

เมื่อค้นคว้าเกี่ยวกับระบบโทรศัพท์ของธุรกิจที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาแต่ละแง่มุมของแพลตฟอร์มนั้นๆ อย่างละเอียดถี่ถ้วน มีผลิตภัณฑ์มากมายในตลาด และบางครั้งการเปรียบเทียบระดับสูงก็ไม่ได้ให้ข้อมูลที่เหมาะสมยิ่งซึ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญเช่นนั้น

JustCall เป็นเพียงหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ ในการตรวจสอบนี้ เราจะพูดถึงราคา แผนบริการของ JustCall และคุณสมบัติ VoIP มากมายที่คุณได้รับในแต่ละระดับ

ข้ามไปที่

  • JustCall คืออะไร?
  • คุณสมบัติ JustCall
  • แผนราคา JustCall
  • ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม – อัตราค่าโทรและ SMS
  • JustCall Mobile App Experience
  • บูรณาการ JustCall
  • JustCall เปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร?
  • วิธีการเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
  • คำถามที่พบบ่อย

JustCall คืออะไร?

JustCall เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือความต้องการด้านการโทรและ SMS ของทีมขายสำหรับการสนทนาทางพาณิชย์ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และพนักงานทางไกล

เสน่ห์หลักของ JustCall คือความสามารถในการให้หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นได้ถึง 58 ประเทศ ทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับลูกค้า สมาชิกในทีม และลูกค้าได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มบนเดสก์ท็อปแอป เว็บแอป หรือมือถือ แม้ว่าบางคนอาจต้องการการสนับสนุนและการขายผ่านการแชทและการรับส่งข้อความ การโทรแบบเย็นยังคงมีประสิทธิภาพและจะได้รับประโยชน์จากการมีหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นสำหรับโทรเท่านั้น

คุณสมบัติ JustCall

JustCall มีคุณสมบัติหลายอย่างที่เหมือนกันกับแพลตฟอร์ม VoIP ที่ใช้ระบบคลาวด์ที่แข่งขันกัน เช่น การแบ่งปันที่อยู่ติดต่อและการรวม CRM แต่ยังมีคุณลักษณะบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของซอฟต์แวร์อีกด้วย คุณสมบัติเด่นที่สุดของ JustCall ได้แก่:

  • ระบบโทรศัพท์ครบ
  • หมายเลขโทรศัพท์เสมือน
  • ฟังก์ชั่นการบริหารทีม
  • การโอนสาย/การกำหนดเส้นทาง
  • การโอนสายและการรวมการโทร
  • ข้อความ
  • แคมเปญข้อความจำนวนมาก
  • การตรวจสอบการโทร
  • กำหนดการโทร
  • การประชุมทางโทรศัพท์
  • บันทึกการโทร/แท็ก
  • คิวโทร
  • คำทักทายที่กำหนดเองในหลายภาษา
  • การรวมบุคคลที่สาม
  • กฎการกระจายการโทรที่กำหนดเอง
  • กำหนดการนัดหมาย
  • การแชร์ปฏิทินภายในและภายนอก

แผนราคา JustCall

ราคา JustCall

ระดับราคาต่างๆ ของบริการ JustCall นั้นมีผลกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน มีแผนเพียงสามแผน แต่ส่วนใหญ่คุณจะเห็นผู้สนับสนุนแผนแพงที่สุด เนื่องจากมีคุณลักษณะเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะเหล่านี้บางส่วนเป็นเพียงการฟุ่มเฟือยซึ่งไม่จำเป็นต้องก่อให้เกิดประโยชน์เพิ่มเติมใดๆ หากบริษัทของคุณไม่ต้องการคุณลักษณะเหล่านี้

มาแยกย่อยแผนต่าง ๆ คุณสมบัติของแผน และวิธีนำไปใช้กับความต้องการของธุรกิจของคุณ

แผนมาตรฐาน

แผนมาตรฐานเป็นแผนรองรับมากที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีทีมขนาดเล็ก และผู้ที่มองเห็นการเติบโตในรูปแบบธุรกิจของตนเมื่อเวลาผ่านไป เริ่มต้นที่ $25.00/เดือน ต่อสมาชิกในทีม หรือ $275/ปี ต่อสมาชิกในทีม แผนมาตรฐานช่วยให้คุณสามารถขยายบริการของคุณไปพร้อมกับบริษัทของคุณเมื่อคุณเพิ่มสมาชิกในทีม ครอบคลุมสมาชิกในทีม 50 คน เมื่อถึงจุดนี้ ขอแนะนำให้คุณย้ายไปยังแผนระดับที่สูงขึ้นเพื่อรับผลประโยชน์เพิ่มเติมและดำเนินการในอัตราส่วนต้นทุนต่อมูลค่าที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ JustCall ยังสนับสนุนการเติบโตของทีมด้วยสิ่งจูงใจในการกำหนดราคา เมื่อรายชื่อทีมของคุณที่ใช้ JustCall เพิ่มขึ้นเป็น 15 คนขึ้นไป JustCall จะเสนอส่วนลด 10% สำหรับราคาต่อสมาชิก

คุณลักษณะที่รวมอยู่ในแผนมาตรฐานมีดังนี้:

  • รวมหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรี 1 หมายเลข
  • ติดตามการโทร
  • บันทึกการโทร
  • การโอนสาย
  • การวิเคราะห์การโทรและ SMS
  • บันทึกการโทรและการให้คะแนน
  • กล่องข้อความ SMS และ MMS
  • ฝากข้อความเสียง
  • IVR (แผนผังโทรศัพท์/เมนูการโทร)
  • เวลาทำการ
  • ตารางนัดหมาย (ไม่เกิน 3 ปฏิทิน)
  • บูรณาการไม่ จำกัด
  • การสนับสนุนทางอีเมลและแชท
  • จ่ายต่อนาทีโทร
  • จ่ายต่อ SMS

แผนราคาพรีเมี่ยม

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ หรือคุณเติบโตเกินแผนมาตรฐานด้วยทีมผู้ใช้ JustCall ที่เกิน 50 ราย แผนราคาแบบพรีเมียมก็น่าจะอยู่ในที่ที่คุณต้องการ ทีมของคุณไม่เพียงแต่จะได้รับการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญจากทีม JustCall เท่านั้น แต่คุณยังได้รับบทสรุปของคุณสมบัติที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการทำงานร่วมกันภายในองค์กรของคุณ

แผนพรีเมียมลดความซับซ้อนในการกำหนดราคาด้วยแผนราคาคงที่ $50.00/ผู้ใช้ต่อเดือน แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้เพิ่มขึ้นสองเท่า แต่คุณลักษณะและระดับการสนับสนุนที่ได้รับในระดับนี้จะคุ้มค่ากับราคา

คุณสมบัติหลักที่จะเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับธุรกิจของคุณคือแคมเปญ SMS จำนวนมากและโปรแกรมโทรอัตโนมัติ ทำให้มีฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติมากมายในวงจรการทำงานในแต่ละวันของคุณ แคมเปญ SMS เป็นกลุ่มมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมขาย เนื่องจากจะลดลักษณะสแปมของการตลาดผ่าน SMS และเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพที่ทีมขายของคุณสามารถจัดเตรียมเอกสารทางการตลาดให้กับลูกค้าและลูกค้าที่รักษาความสามารถในการอ่านและอัตราการแปลงสูง โปรแกรมโทรอัตโนมัติช่วยให้ทีมสามารถดึงและหมุนหมายเลขในรายชื่อติดต่อโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน ลดการรอของลูกค้า ป้องกันการโทรผิดและสายหลุด และจะทำให้กระบวนการขายภายในคล่องตัวเมื่อลูกค้าถูกส่งไปยังตัวแทนอื่นๆ

คุณสมบัติของแผนพรีเมี่ยมมีดังนี้:

  • คุณลักษณะทั้งหมดของ Standard
  • โทรออกอัตโนมัติ
  • SMS Bots
  • การบูรณาการของ Salesforce
  • การเข้าถึง API และเว็บฮุค
  • การตรวจสอบการโทร
  • โทรต่อรอง
  • กระซิบเรียก
  • แคมเปญ SMS จำนวนมาก
  • SMS อัตโนมัติ & ทริกเกอร์
  • การบูรณาการขั้นสูง
  • เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง
  • แบบสำรวจหลังการโทร
  • การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศ
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญ
  • จ่ายต่อนาทีโทร

แผนราคาองค์กร

Enterprise Pricing Plan เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ และสำหรับธุรกิจที่ต้องการความเอาใจใส่มากขึ้นจากการบริการลูกค้าและมุมมองการจัดการบัญชี แม้ว่า Premium อาจไม่ได้ให้คุณสมบัติเพิ่มเติมจำนวนมาก แต่สิ่งสำคัญคือบริการ ด้วย Enterprise คุณไม่เพียงได้รับการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญในทุกช่องทางของคุณ แต่คุณยังได้รับผู้จัดการบัญชีเฉพาะที่สามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาหรือการผสานการทำงานใดๆ ที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือ นอกจากนี้ยังให้ความสะดวกในการรวมอัตราค่าโทรและ SMS ทำให้ค่าใช้จ่ายในการโทรและการตลาดแบบข้อความง่ายขึ้น และการสนับสนุนสำหรับทีมของคุณ

การกำหนดราคาระดับองค์กรถูกตั้งค่าเป็นรายลูกค้า ดังนั้นจะขึ้นอยู่กับองค์กรและความต้องการทางธุรกิจของคุณ ในการขอใบเสนอราคาและดำเนินการตามโครงร่างราคา คุณหรือสมาชิกในทีมจะต้องพูดคุยกับทีมขายของ JustCall โดยตรง

คุณสมบัติเพิ่มเติมของ Enterprise มีดังนี้:

  • คุณสมบัติมาตรฐาน + พรีเมียม
  • ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ
  • รองรับทุกช่องทาง
  • อัตราการโทร+SMS แบบรวม

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม – อัตราค่าโทรและ SMS

ตามที่กล่าวไว้ในระดับราคาข้างต้น ค่าโทรและ SMS จะถูกเรียกเก็บเงินแยกจากค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นประจำรายเดือน/รายปี เนื่องจากแผนดังกล่าวไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน หลายคนจึงตั้งคำถามว่า การโทรหรือส่งข้อความ SMS บน JustCall มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

เช่นเดียวกับโทรศัพท์หรือบริการ VoIP อัตราค่าโทรจะขึ้นอยู่กับสถานที่ เนื่องจากประเทศต่างๆ เรียกเก็บอัตราค่าบริการต่างกันสำหรับบริการเดียวกัน อีกปัจจัยหนึ่งคือวิธีการรับสาย เนื่องจากการส่งและรับสายบนโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านมีค่าใช้จ่าย 0.015 ดอลลาร์ต่อนาที ในขณะที่การโทรออกหรือรับบนแอป JustCall มีค่าใช้จ่ายเพียง 0.01 ดอลลาร์ต่อนาที

ข้อความ SMS จะมีค่าบริการแตกต่างกันไป เนื่องจากจะแตกต่างกันไปตามความยาวของข้อความที่ส่ง ประเทศต้นทางและใบเสร็จรับเงิน และอักขระพิเศษที่ใช้ เช่น อิโมจิหรือ gif ข้อความจะคิดค่าบริการ 0.008625 ดอลลาร์ต่อเซ็กเมนต์ข้อความ โดยแต่ละเซกเมนต์มีอักขระ 160 ตัว

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้สร้างแรงจูงใจเพิ่มเติมเพื่อใช้แผน Enterprise สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ เนื่องจากค่าใช้จ่ายของคุณสามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อส่งแคมเปญการตลาดจำนวนมากผ่าน SMS สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการเพิ่มเติม โปรดดู ภาพรวมอัตราค่าโทรและ SMS บนเว็บไซต์ของ JustCall

JustCall Mobile App Experience

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการของ JustCall ที่รองรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลและทีมงานระยะไกลทั้งหมดคือแอพมือถือของพวกเขา แอปนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการภายในพื้นที่ทำงาน JustCall และแพลตฟอร์ม CRM แบบบูรณาการในขณะเดินทาง ทำให้ทีมขายและบริการของคุณทำงานจากระยะไกลได้ง่ายกว่าที่เคยในขณะที่ยังคงความสามารถในการปฏิบัติงาน

อย่างไรก็ตาม มีบางอย่างที่เหมาะสมยิ่งกับประสิทธิภาพของแอปเอง มาทำลายมันกันเถอะ

สิ่งที่เราชอบ:

แอปนี้เริ่มต้นได้ง่ายและทำงานร่วมกับเครื่องมือทำงานอื่นๆ เช่น Slack ได้อย่างราบรื่น อนุญาตให้ผู้ใช้โทรออกและส่งข้อความผ่านแอพ ทำให้ง่ายต่อการสลับระหว่างแพลตฟอร์มเมื่อทำงานกับเคสหรือการโทร

หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นและไม่เหมือนใครที่ JustCall นำเสนอคือความสามารถในการตั้งค่าบอท SMS ที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญ SMS จำนวนมากและแต่ละรายการ สิ่งนี้ทำให้เวิร์กโฟลว์การตลาดและการบริการลูกค้าจำนวนมากเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มเวลาให้กับสมาชิกในทีมเหล่านั้นและสนับสนุนผลกำไร

สิ่งที่เราไม่ชอบ:

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังมีสิ่งที่ต้องการอีกเล็กน้อยเนื่องจากเกี่ยวข้องกับคุณลักษณะต่างๆ ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการรับข้อความ SMS แจ้งเตือนอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งอาจเป็นหลุมพรางหากคุณมุ่งเน้นไปที่กรณีหรือโครงการอื่นๆ ไปพร้อม ๆ กัน

นอกจากนี้ยังมีบางพื้นที่ที่สามารถใช้การอัปเกรดได้ เช่น อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้ค้นหา SMS, ข้อความเสียง และการโทรอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น และปรับปรุงเสียงที่รักษาคุณภาพไว้เมื่อบริการเปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อย ผู้ใช้รายงานว่าสายหลุดและเสียงคุณภาพต่ำที่ปลายผู้รับสาย ทำให้ประสบการณ์การโทรไม่ดีสำหรับทั้งสองฝ่าย

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

นอกเหนือจากพื้นที่ที่แอปขัดข้อง ยังมีจุดบกพร่องที่รายงานอยู่บ้างเกี่ยวกับแอปที่ต้องแก้ไข ผู้ใช้มักรายงานข้อบกพร่องในการใช้งาน เช่น คุณสมบัติการโทร "เป็นสีเทา" ทำให้ขัดขวางการใช้งาน ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มในบางครั้ง และไม่สามารถรับการเรียกกลับเมื่อใช้ iOS บนอุปกรณ์ที่รองรับ

ข้อบกพร่องเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อการใช้งานของแอพ แต่จากรีวิวบนร้านแอพ เราจะเห็นได้ว่านักพัฒนามักจะตอบสนองและเปิดเคสที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่รายงานโดยทั่วไป สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับทีมสนับสนุนและการพัฒนาที่ JustCall และเพิ่มซับในในด้านที่ "น่าเกลียด" ของแอพ

บูรณาการ JustCall

การผสานรวม JustCall กับ CRM หรือซอฟต์แวร์การจัดการรายชื่อติดต่อ และเครื่องมือที่จำเป็นอื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณถือเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ มีข้อดีและข้อเสียบางประการในการที่ JustCall ผสานรวมกับระบบเหล่านี้ มาดูรายละเอียดกันเลย

สิ่งที่เราชอบ:

JustCall ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ CRM หลักๆ แทบทุก อย่าง ซึ่งช่วยให้ทีมเริ่มต้นใช้งาน JustCall ได้ง่าย ซึ่งอาจมีความสำคัญสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกลที่ต้องอาศัยข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างมาก

การผสานรวมกับ CRM อย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้สามารถติดตามการโทรและการจัดการลูกค้าสำหรับทีมขนาดเล็กได้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากทีมขนาดเล็กจำนวนมากยังคงพึ่งพาอุปกรณ์ส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องควบคุมโดยองค์กร ซึ่งหมายความว่าการผสานรวมที่ง่ายดายช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายด้านอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ได้ต่อไป ในขณะที่ยังคงรักษาฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของ CRM บนอุปกรณ์เหล่านั้นได้

สิ่งที่เราไม่ชอบ:

ด้านที่ไม่ดีของ JustCall ส่วนใหญ่อยู่ในข้อมูลบางอย่างที่ไม่ได้ถ่ายโอนไปยังซอฟต์แวร์จาก CRM ของคุณ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อหรือบันทึกประวัติการโทร ฝ่ายสนับสนุนมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับผู้ใช้รายอื่น แต่อาจเป็นการเข้าสู่แพลตฟอร์มที่ต้องทำงานเพิ่มเติมเพื่อกู้คืนข้อมูลบริษัทและลูกค้าของคุณ

น่าเสียดายที่แพลตฟอร์ม CRM ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักบางตัวยังไม่สามารถทำงานร่วมกับ JustCall ได้ แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอเมื่อทีมพัฒนาสร้างความเข้ากันได้เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น เมื่อสองปีที่แล้ว JustCall ได้รับการรายงานว่าเข้ากันไม่ได้กับ HelpScout ของแพลตฟอร์ม CRM แต่ได้รับการแก้ไขแล้ว ก่อนซื้อ JustCall โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า CRM ที่คุณต้องการทำงานและอนุญาตให้รวมระบบได้อย่างราบรื่น

ปัญหาที่โชคร้ายอีกประการหนึ่งที่รายงานกับแพลตฟอร์ม CRM บางประเภทคืออินเทอร์เฟซที่ล่าช้าซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าในการบริการและความสามารถในการปฏิบัติงาน

JustCall เปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร

เมื่อเปรียบเทียบกับ JustCall แพลตฟอร์มบางประเภทอาจมีคุณสมบัติที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณได้มากกว่า แพลตฟอร์มบางอย่าง เช่น RingCentral, Dialpad และ Nextiva มักจะมีคะแนนโดยรวมสูงกว่าและแพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้น เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์ม "มาตรฐานทองคำ" ใน VoIP แต่มีราคาสูงกว่า

JustCall » RingCentral MVP » แป้นหมายเลข » เน็กซ์ติวา »
ราคา แผนมาตรฐาน – เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์/ผู้ใช้ต่อเดือน แผน Essentials – เริ่มต้นที่ $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน แผนมาตรฐาน – เริ่มต้นที่ $15.00/เดือน แผนสำคัญ – เริ่มต้นที่ $23.95/ผู้ใช้ ต่อเดือน
ทดลองฟรี? ไม่มี ทดลองใช้ 15 วัน ทดลองใช้งาน 14 วัน ทดลองใช้งาน 7 วัน
จำนวนผู้ใช้ที่ระดับต่ำสุด 2-1000+ 1-20 1-1000+ ไม่ จำกัด
บันทึกการโทร มาตรฐานขึ้นไป มาตรฐานขึ้นไป โปรขึ้นไป องค์กรขึ้นไป
คุณสมบัติเด่น
  • การวิเคราะห์การโทรและ SMS
  • ตารางนัดหมาย
  • 70 ประเทศที่พร้อมให้บริการสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น
  • รายงานคุณภาพการบริการ
  • หมายเลขธุรกิจหรือโทรฟรี
  • ข้อความของทีมและการแชร์เอกสาร
  • การกำหนดเส้นทางแบบกำหนดเอง
  • การตรวจจับสแปมอัตโนมัติ
  • การถอดข้อความเสียง
  • การสนับสนุน AI
  • โทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลไม่จำกัด
  • ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติและหมายเลขโทรฟรี
  • ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า 24/7
  • ผู้โทร AI
  • NextOS CRM
ดีที่สุดสำหรับ
  • ธุรกิจขนาดเล็กที่มีปริมาณการโทรสูงในประเทศนอกศูนย์บริการ
  • ธุรกิจที่คาดว่าจะเติบโต
  • ธุรกิจขนาดกลางพร้อมทีมคอลเซ็นเตอร์ที่ใหญ่ขึ้นซึ่งมีปริมาณการโทรสูง
  • ธุรกิจขนาดเล็กที่มีศูนย์ติดต่อขนาดเล็กที่ต้องการทำงานบางอย่างโดยอัตโนมัติ
  • ทีมเล็กๆ กับคนทำงานระยะไกล
  • ทีมขนาดเล็กที่ต้องการการประชุมทางวิดีโอการประชุมทีม
  • ธุรกิจที่ต้องการใช้ AI
การบูรณาการของ Salesforce มาตรฐาน พรีเมี่ยม มือโปร มือโปร
แผนยอดนิยม มาตรฐาน สิ่งจำเป็น มือโปร องค์กร
ข้อมูลเพิ่มเติม ราคา JustCall ราคา Ringcentral ราคาแป้นหมายเลข ราคา Nextiva

โดยรวมแล้ว JustCall เป็น ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ ที่ยอดเยี่ยม สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และเป็นตัวเลือกที่ง่ายสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ประเมินความต้องการเฉพาะของคุณอย่างถี่ถ้วนเมื่อพิจารณาว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

วิธีการเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

สำหรับผู้เริ่มต้น ให้ประเมินทีมปัจจุบันของคุณและเปรียบเทียบกับการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ภายในแผนธุรกิจของคุณซึ่งมองไปไกลกว่า 5 ปี หากคุณมองเห็นการเติบโตอย่างมากในช่วงเวลาสั้น ๆ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นด้วยแผนพรีเมียมเพื่อเริ่มต้นด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติมที่เพิ่มโดยระดับนั้น

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางบางแห่งอาจต้องการคุณสมบัติ เช่น บอท SMS โปรแกรมโทรอัตโนมัติ แคมเปญ SMS จำนวนมาก และแบบสำรวจหลังการโทร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทีมและการเข้าถึงทางการตลาด ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่อาจต้องการเพียงหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นและบริการ VoIP พื้นฐานสำหรับศูนย์บริการของตน ทำให้แผนมาตรฐานเพียงพอสำหรับความต้องการของพวกเขาอย่างไม่มีกำหนด ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการอื่นๆ เพื่อเติมเต็มช่องว่างที่อาจเกิดขึ้น

การเลือกแผนบริการที่เหมาะสมไม่ใช่กระบวนการที่จับต้องได้ทั้งหมด และต้องมีมุมมองที่ละเอียดถี่ถ้วนว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไรสำหรับฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายการตลาดของคุณ หวังว่าการอ่านรายละเอียดระดับราคาและข้อดี/ข้อเสียของคุณลักษณะและการผสานรวมจะช่วยคุณในการตัดสินใจที่ถูกต้อง แต่การติดต่อกับทีมขายที่ JustCall จะช่วยให้มีคนพูดคุยกับคุณได้ตลอดเวลา กระบวนการบูรณาการและการดำเนินงานจะเป็นอย่างไร

คำถามที่พบบ่อย