ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการประชุมทางวิดีโอและการสัมมนาผ่านเว็บ
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-07การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสในปีที่ผ่านมาได้เปลี่ยนแปลงไปมากเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้คนดำเนินชีวิตประจำวัน จากที่ทำงานไปโรงเรียน และแม้แต่ในชีวิตสังคมของเรา มีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนเชื่อมต่อและสื่อสาร สิ่งนี้นำไปสู่แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในการใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอและบริการการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับธุรกิจ การศึกษา และแม้แต่ในการดูแลสุขภาพ แม้ว่าทั้งสองอย่างนี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่เราควรมีไว้ใช้งาน และอยู่ภายใต้การสื่อสารด้วยภาพประเภทเดียวกัน แต่ก็มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างทั้งสอง
ในบทความนี้ เราจะมาดูความแตกต่างระหว่างการประชุมและการสัมมนาผ่านเว็บ และตรวจสอบการใช้งานที่เป็นประโยชน์ของทั้งสองอย่าง
การประชุมทางวิดีโอกับการสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นกิจกรรมสดที่ผู้ชมสามารถเข้าถึงได้แบบเรียลไทม์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต การสัมมนาผ่านเว็บคือการสัมมนาทางเว็บเป็นหลัก การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการบรรยาย เวิร์กช็อป หรือการสาธิตผลิตภัณฑ์และบริการ การสัมมนาผ่านเว็บซึ่งบางครั้งเป็นแบบโต้ตอบ โดยทั่วไปจะเป็นแบบทางเดียว ทำให้สามารถนำเสนอโดยผู้พูดตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไปกับผู้ชมจำนวนมาก
การประชุมทางวิดีโอเป็นเซสชันการสื่อสารด้วยภาพระหว่างสองฝ่ายขึ้นไปที่อนุญาตให้มีการสื่อสารแบบเห็นหน้าผ่านอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานวิดีโอ การประชุมทางวิดีโอมีประโยชน์สำหรับการจัดการประชุมทางโทรศัพท์ การจัดเตรียมข้อตกลงทางธุรกิจ และการอนุญาตให้วิดีโอแชทส่วนตัว การแบ่งปันเนื้อหา การสัมภาษณ์ และแม้แต่การสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วย ช่วยให้สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันระหว่างลูกค้า ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานได้แบบเรียลไทม์ทั้งวิดีโอและเสียง
ข้อแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้คือการเข้าถึงได้ สำหรับซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บ ผู้ดูมักจะต้องการเพียงลิงก์เพื่อเข้าร่วม การประชุมทางวิดีโอมักต้องมีการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ปลอดภัย และผู้ใช้จะต้องดาวน์โหลดไคลเอ็นต์เพื่อเชื่อมต่อกับเซสชัน ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บมักจะส่งลิงก์ที่อนุญาตให้เข้าร่วมเว็บคาสต์ได้ ทั้งสองตัวเลือกยังมีตัวเลือกเฉพาะเสียงและการโทรเข้าสำหรับผู้ใช้ในขณะเดินทาง
การประชุมทางวิดีโอมักเป็นการประชุมส่วนตัวระหว่างทีมและผู้ทำงานร่วมกัน ในขณะที่การสัมมนาผ่านเว็บมักใช้เพื่อแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับหัวข้อประเภทต่างๆ การประชุมมักเน้นที่การทำงานร่วมกันและความพยายามของทีม ในขณะที่การสัมมนาผ่านเว็บเป็นกิจกรรมสาธารณะ ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับผู้ชมในวงกว้าง
การประชุมเชิงปฏิบัติการหรือการบรรยายสามารถเปลี่ยนเป็นการสัมมนาทางเว็บโดยมีผู้นำเสนอเพียงคนเดียวส่งไปยังกลุ่ม การสัมมนาผ่านเว็บมักเน้นที่การฝึกอบรมและครอบคลุมหัวข้อเดียว ปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมประชุมมักจะจำกัดแค่แบบสำรวจและถามตอบแบบสดๆ กับผู้นำเสนอ
การประชุมทางวิดีโอช่วยอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีมและผู้ทำงานร่วมกัน
ในระหว่างการประชุมเสมือน แพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บมักจะนำเสนอคุณลักษณะต่างๆ มากกว่าในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บ ผู้ให้บริการการประชุมทางโทรศัพท์มีฟังก์ชันการแชท การแชร์หน้าจอและไฟล์ และแม้แต่ไวท์บอร์ดดิจิทัล สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันในไอเดียกับทีมที่อยู่ห่างไกล
การสัมมนาผ่านเว็บโดยทั่วไปจะนำเสนอการสื่อสารทางเดียวและการโต้ตอบกับผู้ชมที่จำกัด ในทางกลับกันการประชุมทางโทรศัพท์อนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างทุกฝ่าย
ข้อดีของการสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้นำเสนอและผู้เข้าร่วมประชุม ซึ่งรวมถึงช่วงคำถามและคำตอบแบบโต้ตอบและการมีส่วนร่วมที่ได้รับการปรับปรุง การสัมมนาผ่านเว็บยังทำให้การมีส่วนร่วมโดยไม่เปิดเผยตัวตนเกิดขึ้นได้ และช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถบันทึกและบันทึกเนื้อหาที่นำเสนอได้อย่างง่ายดาย พร้อมๆ กับสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นประโยชน์สำหรับการสอน และขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมในวงกว้างขึ้น ด้านล่างนี้คือรายละเอียดของข้อดีหลักบางประการเหล่านี้
คุ้มค่า
เมื่อเทียบกับการจัดเซสชันการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวและการถ่ายทอดสดอื่นๆ การสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นทางเลือกที่คุ้มค่า การจัดกิจกรรมเสมือนจริงสามารถช่วยลดต้นทุนการขนส่งและค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น การพิมพ์เอกสารที่จะแบ่งปันระหว่างงานกิจกรรมแบบต่อหน้า
ยืดหยุ่นและสะดวกสบาย
การสัมมนาผ่านเว็บสามารถบันทึกล่วงหน้าหรือโฮสต์เป็นเซสชันสดได้ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้จัดงานในการเลือกเวลาและวิธีการให้บริการเนื้อหา เนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่มีฟังก์ชันการบันทึกด้วย ผู้เข้าร่วมที่ไม่สามารถเข้าร่วมเซสชันสดได้ยังคงมีความสะดวกในการรับชมการสัมมนาผ่านเว็บหลังจากกิจกรรมสิ้นสุดลง
ข้อเสียของการสัมมนาผ่านเว็บ
ในทางกลับกัน การสัมมนาผ่านเว็บจะจำกัดการโต้ตอบระหว่างวิทยากรและผู้เข้าร่วม ไฟร์วอลล์ของธุรกิจ ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้า ปัญหาความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์อาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งอาจขัดขวางการแบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อกังวลทั่วไปอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับการโฮสต์เว็บบินาร์คือการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมอาจไม่สูงเท่ากับการเข้าร่วมกิจกรรมแบบตัวต่อตัว อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่มีความสามารถในการแชร์หน้าจอเนื้อหาภาพและเสียงซึ่งสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บจำนวนมากยังสนับสนุนฟังก์ชันการแชท เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถโต้ตอบกับผู้พูดได้ในระดับหนึ่ง
ข้อดีของการประชุมทางวิดีโอ
การประชุมทางวิดีโอเปลี่ยนภูมิทัศน์ของพนักงานยุคใหม่ ผู้เชี่ยวชาญกำลังทำงานและทำงานร่วมกันทางไกลจากที่บ้านมากกว่าที่เคย การประชุมทางวิดีโอช่วยให้นายจ้างมีวิธีจัดการและจัดระเบียบทีมได้ดียิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในระยะไกลได้ดียิ่งขึ้น ข้อดีอื่นๆ ของการประชุมทางวิดีโอ ได้แก่
การทำงานร่วมกัน
ความสามารถในการจัดการประชุมออนไลน์ทุกที่ทุกเวลาทำให้การทำงานร่วมกันข้ามสายสะดวกด้วยการประชุมทางวิดีโอ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทระดับโลกที่มีสาขาในต่างประเทศ ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอส่วนใหญ่ยังรองรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การควบคุมระยะไกล การแชร์หน้าจอ คำอธิบายประกอบ และไวท์บอร์ด ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน
คำติชมทันทีและการตัดสินใจทันเวลา
การประชุมทางวิดีโอยังช่วยให้สามารถให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์และตัดสินใจได้อย่างง่าย ๆ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่มีความอ่อนไหวต่อเวลา เนื่องจากหลายโครงการเกี่ยวข้องกับการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ การประชุมทางวิดีโอจึงเป็นวิธีที่สะดวกในการรวบรวมสมาชิกในทีมโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดกำหนดการการประชุมแบบตัวต่อตัว
ข้อเสียของการประชุมทางวิดีโอ
การประชุมทางวิดีโอไม่มีข้อเสีย แม้ว่าเทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอจะก้าวหน้า แต่ข้อจำกัดในการโต้ตอบระหว่างบุคคลอาจทำให้การตีความภาษากายของผู้ที่เกี่ยวข้องเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกล การส่งเสริมวัฒนธรรมของทีมอาจทำได้ยากขึ้นเนื่องจากข้อจำกัดนี้ แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ก็ตาม กิจกรรมการสร้างทีมเสมือนจริง เช่น ชั่วโมงแห่งความสุขเสมือนจริงหรือเกมปาร์ตี้ออนไลน์สามารถช่วยจำลองการโต้ตอบแบบตัวต่อตัว
บทสรุป
อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีกำลังปูทางสู่นวัตกรรมและการทำงานร่วมกันในโลกหลังโรคระบาด ธุรกิจและบุคคลสามารถได้รับประโยชน์จากฟังก์ชันการทำงานที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บและการประชุมทางวิดีโอ ผู้จำหน่ายหลายรายที่เสนอโซลูชันอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ยังเสนออีกโซลูชันหนึ่งในรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน ผู้ให้บริการบางรายรวมทั้งสองไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ก่อนเลือกโซลูชัน คุณควรคำนึงถึงความแตกต่างในฟังก์ชันการทำงานระหว่างทั้งสองและค้นหาตัวเลือกต่างๆ เพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณทั้งหมด
มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา