LG Magic Remote ไม่ทำงาน? 9 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

คุณมีปัญหาในการใช้ Magic Remote บนสมาร์ททีวี LG ของคุณหรือไม่? รีโมทคอนโทรลไม่ตอบสนอง หรือปุ่ม/คุณลักษณะบางอย่างหยุดทำงานหรือไม่ เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหาได้

1. ถอดและใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่

การวางรีโมตลงบนพื้นหรือบนพื้นแข็งอาจทำให้แบตเตอรี่ในช่องใส่แบตเตอรี่เคลื่อนที่ได้ หาก LG Magic Remote ของคุณหยุดทำงานหลังจากทำหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและติดตั้งใหม่ให้ถูกต้อง

หลีกเลี่ยงการกระแทกวัตถุด้วยรีโมทคอนโทรล เพื่อไม่ให้แบตเตอรี่เคลื่อนที่อีกหรือทำให้รีโมทเสียหาย

2. เปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมท

แม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน LG Magic Remote ก็จะหมดแบตเตอรี่เร็วกว่า LG Remotes ทั่วไป มีคุณสมบัติอัจฉริยะมากมายและสื่อสารกับทีวีของคุณอย่างต่อเนื่อง

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของรีโมตจะแตกต่างกันไปตามประเภท/ยี่ห้อของแบตเตอรี่ ความถี่ที่คุณใช้รีโมต และปัจจัยอื่นๆ

ปุ่มเปิดปิดบน LG Magic Remote ของคุณควรสว่างขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มใดๆ หากปุ่มไม่ติด แสดงว่าแบตเตอรี่อ่อนและจำเป็นต้องเปลี่ยน

นอกจากนี้ คุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ LG Magic Remote หากคุณไม่ได้ใช้รีโมทคอนโทรลเป็นเวลานาน

นำแบตเตอรี่เก่าออกและใส่แบตเตอรี่ใหม่ในช่อง อย่าใช้แบตเตอรี่เก่าหรือผสมแบตเตอรี่เก่ากับแบตเตอรี่ใหม่ ปิดช่องใส่แบตเตอรี่และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดทีวีของคุณ

หมายเหตุ: การใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ LG Magic Remote ของคุณเสียหายหรือทำให้เกิดไฟไหม้ได้ จัดตำแหน่งขั้วแบตเตอรี่ทั้งด้านบวก (+) และด้านลบ (-) ตามคำจารึกในช่องใส่แบตเตอรี่ หากไม่แน่ใจ ให้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ทีวีของคุณเพื่อดูคำแนะนำในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ LG Magic Remote

3. เชื่อมต่อทีวีของคุณกับอินเทอร์เน็ต

ทีวี LG ของคุณประมวลผลคำสั่งเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การจดจำเสียงจะไม่ทำงานเมื่อคุณกดปุ่มไมโครโฟนบน Magic Remote ค้างไว้

ตรวจสอบว่าทีวีของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณสมบัติการจดจำเสียงของ Magic Remote ไม่ทำงาน จากนั้น รีบูตเราเตอร์ เชื่อมต่อสมาร์ททีวีของคุณกับเครือข่ายใหม่ แล้วลองอีกครั้ง

4. ตรวจสอบและทำความสะอาดการเปิดไมโครโฟน

Magic Remote อาจตรวจไม่พบเสียงของคุณหากไมโครโฟนถูกบังหรือบังอยู่ เมื่อใช้การควบคุมด้วยเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือของคุณไม่ได้บังไมโครโฟนที่ด้านบนของรีโมทคอนโทรล พูดให้ชัดเจนและเสียงดัง และให้แน่ใจว่า Magic Remote อยู่ห่างจากใบหน้าของคุณประมาณ 10 เซนติเมตร (หรือน้อยกว่า)

ตรวจสอบช่องเปิดไมโครโฟนเพื่อหาฝุ่น สิ่งสกปรก เศษเล็กเศษน้อย หรือขยะ คว่ำ Magic Remote ลงและใช้แปรงขนนุ่มและสะอาดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ในช่องเปิดไมโครโฟน

ทำความสะอาดอย่างนุ่มนวล เพื่อไม่ให้สิ่งสกปรกเข้าไปในรูหรือทำให้ไมโครโฟนเสียหาย

5. ย้าย Magic Remote ไปใกล้กับทีวีของคุณ

LG Magic Remote สื่อสารกับทีวีของคุณผ่านบลูทูธ อย่างไรก็ตาม รีโมตคอนโทรลอาจทำงานไม่ถูกต้องหากอยู่นอกช่วงการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบลูทูธ—10 เมตรหรือ 30 ฟุต

ย้าย Magic Remote เข้าใกล้ทีวีของคุณมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับระยะใกล้ นอกจากนี้ ให้นำสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทและทีวีออก และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Magic Remote มีแนวการมองเห็นที่ชัดเจนสำหรับทีวีของคุณ

6. ย้าย Magic Remote ออกจากอุปกรณ์ที่ปล่อยรังสี

LG ไม่แนะนำให้ใช้ Magic Remote ใกล้กับอุปกรณ์/เครื่องใช้ในครัวเรือนที่ปล่อยรังสี เช่น ไมโครเวฟ เราเตอร์ Wi-Fi อุปกรณ์สำหรับเบบี้มอนิเตอร์ ฯลฯ อุปกรณ์เหล่านี้ทำงานบนแถบความถี่/ช่องสัญญาณ (2.4 GHz) เดียวกันกับ LG Magic Remote และอาจทำให้เกิด การรบกวน.

การวางเราเตอร์อินเทอร์เน็ตใกล้กับทีวีมากเกินไปอาจรบกวนสัญญาณเมจิกรีโมทได้

ใช้ Magic Remote ภายในระยะ 10 เมตรจากทีวีของคุณ ห่างจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าใดๆ นอกจากนี้ ให้วางเราเตอร์ของคุณให้ห่างจาก LG TV อย่างน้อย 20 เซนติเมตรหรือมากกว่านั้น

7. รีเซ็ต Magic Remote ของคุณ

การรีเซ็ต LG Magic Remote เกี่ยวข้องกับการยกเลิกการลงทะเบียนรีโมทคอนโทรลจากทีวีของคุณและจับคู่อีกครั้ง รีเซ็ตรีโมทหากใช้งานไม่ได้หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่

1. กดปุ่ม Home และ Back ค้างไว้พร้อมกัน 3-5 วินาที
2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ ปุ่มเปิด ปิดกะพริบสามครั้ง คุณควรเห็นการแจ้งเตือนบนทีวีของคุณเพื่อยืนยันการตัดการเชื่อมต่อของ Magic Remote control

3. กดปุ่ม Wheel หรือ OK เพื่อจับคู่หรือลงทะเบียน Magic Remote กับทีวีของคุณ คุณควรเห็นการแจ้งเตือนสำเร็จบนหน้าจอทีวีเพื่อยืนยันการลงทะเบียนรีโมท

หมายเหตุ: ทีวีของคุณเสียหากแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Bluetooth Initialization Failed” เมื่อจับคู่ Magic Remote ส่งคำขอบริการหรือการซ่อมแซมสำหรับทีวีของคุณบนเว็บไซต์ของ LG

8. เปิดเครื่องทีวีของคุณ

รีบูตทีวีของคุณหาก Magic Remote ยังไม่ทำงานหลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้น Powercycling ของทีวีสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวที่ทำให้ Magic Remote ทำงานผิดปกติได้

1. ถอดสายไฟของทีวีออกจากเต้ารับหรือรางปลั๊กไฟ
2. กด ปุ่มเปิด ปิดบนทีวีค้างไว้ 30 วินาที
3. ต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนังอีกครั้ง แล้วกด ปุ่มเปิด/ปิด บน Magic Remote

9. อัปเดตทีวีของคุณ

การอัปเดตเฟิร์มแวร์สามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพและการทำงานผิดปกติของรีโมตคอนโทรลได้ ไปที่เมนูการตั้งค่าทีวีและติดตั้ง WebOS เวอร์ชันล่าสุด

ใช้รีโมทสากลหรือจับคู่แอพ LG ThinQ กับทีวีของคุณ หาก Magic Remote ไม่ตอบสนองหรือไม่ทำงาน

ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > การสนับสนุน > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และเลือก ตรวจหาการอัปเดต เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง แล้วรีบูตทีวีของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์

รับ Magic Remote ทดแทน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ LG หาก Magic Remote ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากลองแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว หากเมจิกรีโมทของคุณเสียหรือชำรุด คุณอาจได้รับการเปลี่ยนใหม่ฟรีหากทีวีของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน มิฉะนั้น ให้สั่งซื้อรีโมททดแทนสำหรับทีวีรุ่นของคุณ