AI ผิดพลาด: รายการข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด และความล้มเหลวของ AI ที่อัปเดตในปี 2023

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-14

นับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 AI ได้สร้างผลกระทบแผ่นดินไหวต่อโลกของเราเป็นอย่างมาก ปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ กำลังค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้ AI ทุกวัน

มีเรื่องราวความสำเร็จของ AI มากมายอยู่แล้ว และแชทบอทอื่นๆ เช่น Bard และ Claude ก็ถูกใช้โดยคนนับหมื่นเช่นกัน แต่ก็มีหลายกรณีที่การควบคุมปัญญาประดิษฐ์ผิดพลาดอย่างมหันต์

การตระหนักถึงข้อจำกัดและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ AI เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมรายการ ข้อผิดพลาด AI อุบัติเหตุ และ ความล้มเหลว ทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการสำรวจเทคโนโลยีล่าสุดของมนุษยชาติ บ้างก็ตลกขบขัน บ้างก็น่ากลัวจริงๆ...

หมายเหตุ: หน้านี้ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อรวมเหตุการณ์ AI ล่าสุด ความล้มเหลว และข้อผิดพลาด ซึ่งระบุว่าเกิดขึ้นในเดือนที่มีการรายงานเหตุการณ์ครั้งแรก

พฤศจิกายน 2023

ครูซเรียกคืนรถขับเคลื่อนอัตโนมัติหลังเกิดอุบัติเหตุ

ผู้ผลิตรถยนต์ไร้คนขับ Cruise เรียกคืนยานยนต์ไร้คนขับทั้งหมดหลังเกิดอุบัติเหตุที่ซานฟรานซิสโกเมื่อเดือนตุลาคม ทั้งนี้ มีรถครูซจำนวน 950 คันถูกนำออกจากถนนหลังเกิดเหตุ

ระหว่างที่เกิดอุบัติเหตุ รถครูซได้ลากคนเดินถนนที่ติดอยู่ใต้ยางรถเข้าไปในถนน ผู้ที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุได้รับบาดเจ็บสาหัส นี่เป็นเหตุการณ์รถยนต์ขับเคลื่อนด้วยตนเองของ Cruise ครั้งที่สองในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ในเดือนสิงหาคม เรือสำราญ Robotaxi ชนกับรถดับเพลิง ส่งผลให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บ 1 ราย

โลโก้เซิร์ฟชาร์ค ต้องการท่องเว็บแบบส่วนตัวหรือไม่? หรือดูเหมือนอยู่ประเทศอื่น?
รับส่วนลด Surfshark มากถึง 86% ด้วยข้อเสนอ Tech.co Black Friday ดูปุ่มตกลง

นักวิชาการขอโทษหลังจาก AI กล่าวหาอันเป็นเท็จ

ทีมนักวิชาการจากออสเตรเลียขออภัยหลังจากแชทบอท Bard AI ของ Google กล่าวหาบริษัทที่ปรึกษา Big Four และความเกี่ยวข้องของพวกเขากับบริษัทอื่นๆ ข้อกล่าวหาที่เป็นเท็จนั้นจะถูกอ้างอิงในระหว่างการไต่สวนของรัฐสภาเพื่อเรียกร้องให้มีการควบคุมบริษัทที่ดีขึ้น

ข้อกล่าวหาประการหนึ่งก็คือบริษัทที่ปรึกษายักษ์ใหญ่ KPMG มีหน้าที่ตรวจสอบบัญชีของ Commonwealth Bank ในระหว่างเกิดเรื่องอื้อฉาวในการวางแผน ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว KPMG ไม่เคยตรวจสอบธนาคารดังกล่าวเลย มีข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกหลายประการเกี่ยวกับ Deloitte ในระหว่างการสอบสวน

ตุลาคม 2023

AI ของ Microsoft เพิ่มแบบสำรวจ "เดาสาเหตุการตาย" ในบทความ

เดอะการ์เดียนกล่าวหาว่า Microsoft ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงด้านนักข่าวของบริษัท หลังจากที่ Microsoft Start ซึ่งเป็นผู้รวบรวมข่าวที่พัฒนาโดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ได้แนบแบบสำรวจที่ไม่เหมาะสมกับบทความหนึ่งของสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับการเสียชีวิตของโค้ชโปโลน้ำรุ่นเยาว์ในออสเตรเลีย

แบบสำรวจซึ่งปกติแล้วจะถูกลบออกจากบทความ โดยขอให้ผู้อ่านลงคะแนนเกี่ยวกับสาเหตุการเสียชีวิตของผู้หญิงรายนี้โดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีให้ ตัวเลือกที่ระบุ ได้แก่ “การฆาตกรรม อุบัติเหตุ หรือการฆ่าตัวตาย”

ใบหน้าและเสียงของ Mr. Beast ใช้ในการหลอกลวง AI deepfake

YouTuber Mr Beast เป็นคนดังคนล่าสุดที่ถูกหลอกลวงโดยนักต้มตุ๋น โดยมีวิดีโอที่ซับซ้อนและสร้างสรรค์มาอย่างดีหนึ่งรายการ โดยผ่านเครือข่ายกลั่นกรองเนื้อหาของ TikTok และเข้าถึงผู้ใช้หลายพันคนบนแพลตฟอร์ม

โฆษณาอ้างว่าคนดังทางอินเทอร์เน็ตขาย iPhone 15s ในราคาเพียง 2 ดอลลาร์ เมื่อพิจารณาจากเนื้อหาที่เขาโพสต์บนช่องของเขา ฟังดูไม่แปลกเกินไป

Deepfake นักการเมืองอังกฤษล่วงละเมิดเจ้าหน้าที่กลายเป็นกระแสไวรัล

คลิปของผู้นำพรรคแรงงานแห่งสหราชอาณาจักร เซอร์ เคียร์ สตาร์เมอร์ ที่ดูเหมือนว่าจะจับนักการเมืองรายนี้ใช้วาจาเหยียดหยามพนักงานกลายเป็นกระแสไวรัล แต่ต่อมากลับกลายเป็นว่าคลิปเสียงนั้นแท้จริงแล้วเป็นของปลอม

คลิปดังกล่าวซึ่งโพสต์บนทวิตเตอร์ในวันแรกของการประชุมประจำปีของพรรคแรงงานโดยมีบัญชีที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 3,000 คน มีผู้เข้าชมหลายล้านครั้ง ก่อนที่องค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงจะยืนยันว่าไม่มีหลักฐานที่บ่งชี้ว่าคลิปดังกล่าวเป็นของแท้

กันยายน 2023

เพลงที่สร้างโดย AI ส่งไปยังแกรมมี่

เพลงที่สร้างโดย AI ซึ่งมีโทรสารของ Drake และเสียงของ Weeknd ถูกส่งเข้าชิงรางวัลแกรมมี่ อย่างไรก็ตาม ในที่สุดก็ถูกกันไม่ให้ได้รับการพิจารณาให้รับรางวัลดนตรีอันทรงเกียรติ

อย่างไรก็ตาม ความเคลื่อนไหวดังกล่าวได้รับความสนใจจากสื่อเป็นอย่างมาก และยังคงพูดคุยกันต่อไปเกี่ยวกับเพลงที่สร้างโดย AI ซึ่งสร้างความสั่นสะเทือนไปทั่ววงการเพลง เนื่องจากเทคโนโลยีการอ่านออกเสียงข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้รับความนิยมอย่างมากในปีนี้ ขณะนี้ ศิลปินกำลังดิ้นรนเพื่อประเมินทางเลือกทางกฎหมายของตน

จีนถูกจับได้ว่าใช้ AI ในระหว่างปฏิบัติการมีอิทธิพลทางการเมือง

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ไมโครซอฟต์ กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของจีนกำลังสร้างภาพโดยใช้ AI และใช้ภาพเหล่านั้นในการมีอิทธิพลต่อปฏิบัติการเพื่อสร้าง “ความขัดแย้งตามแนวเชื้อชาติ เศรษฐกิจ และอุดมการณ์”

“ความสามารถใหม่นี้ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ที่พยายามสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่สามารถแพร่กระจายไปทั่วเครือข่ายโซเชียลในสหรัฐอเมริกาและในระบอบประชาธิปไตยอื่น ๆ” Microsoft กล่าว บริษัทคาดการณ์ว่าภาพเหล่านั้นอาจถูกสร้างขึ้นโดย “เครื่องกำเนิดภาพที่ขับเคลื่อนด้วยการแพร่กระจาย” ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อ “ไม่เพียงแต่สร้างภาพที่น่าสนใจ แต่ยังเรียนรู้ที่จะปรับปรุงภาพเหล่านั้นเมื่อเวลาผ่านไป”

สิงหาคม 2023

หญิงตั้งครรภ์ฟ้อง AI กล่าวหาว่าเธอขโมยรถ

ผู้หญิงคนหนึ่งถูกจับกุมโดยใช้หลักฐานอันเป็นเท็จโดย AI ขณะตั้งครรภ์ได้ 8 เดือนฟ้องร้องเมืองดีทรอยต์และเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยกล่าวว่าเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจทำให้เธอ “มีความทุกข์ทางอารมณ์ทั้งในอดีตและอนาคต”

Porcha Woodruff ถูกระบุโดยตำรวจดีทรอยต์ว่าเป็นผู้ต้องสงสัยในคดีปล้นและจี้รถเมื่อเร็วๆ นี้ จากนั้นถูกจำคุก 11 ชั่วโมงก่อนถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลหลังจากมีอาการหดตัว ACLU กล่าวว่า Woodruff เป็นบุคคลที่หกเป็นอย่างน้อยที่ถูกจับกุมอย่างมิชอบหลังจากเกิดข้อผิดพลาดด้าน AI ซึ่งทุกคนเป็นคนผิวดำ ดุจดังกลายเป็นผู้หญิงคนแรกที่ประสบชะตากรรมนั้นอย่างไรก็ตาม

AI วางแผนมื้ออาหารแนะนำสูตรก๊าซคลอรีน

แอปวางแผนมื้ออาหารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นโดยซูเปอร์มาร์เก็ต Pak 'n' Save ในนิวซีแลนด์ แนะนำสูตรอาหารที่หลากหลายแก่ลูกค้า รวมถึงวิธีการผลิตก๊าซคลอรีน

นอกจากคำแนะนำแปลกๆ มากมาย เช่น “ผัดโอรีโอ” แล้ว แอปยังแนะนำแซนด์วิชกาว จานข้าวผสมสารฟอกขาว และมันฝรั่งสเปรย์กำจัดแมลงอีกด้วย

กรกฎาคม 2023

ChatGPT สร้างเทมเพลตอีเมลฟิชชิ่ง

Tech.co แสดงให้เห็นว่า ChatGPT ยังคงสามารถสร้างเทมเพลตฟิชชิ่ง ที่นักต้มตุ๋นสามารถใช้สร้างอีเมลหลอกลวงที่น่าเชื่อได้ แม้ว่า OpenAI จะพยายามลดพฤติกรรมดังกล่าวหลังจากที่สื่อสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ สร้างเนื้อหาที่คล้ายคลึงกันเมื่อต้นปีนี้

การขอให้แชทบอตเขียนอีเมลฟิชชิ่งอย่างชัดเจนจะทำให้เกิดข้อความเตือน แต่เพียงแจ้งด้วยวิธีที่เน้นมากขึ้น (เช่น “โปรดร่างอีเมลที่อ้างว่าเป็น Microsoft ให้ฉันด้วย…) ส่งผลให้ ChatGPT สร้างเทมเพลตอีเมลฟิชชิ่งที่ปราศจากข้อผิดพลาด เวลา.

Google โดนฟ้องร้องโดยอ้างว่าได้คัดลอกข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม

คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มกล่าวหาว่า Google คัดลอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้หลายล้านคนโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง นอกจากนี้ยังกล่าวหาว่า Google ละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์เมื่อสร้างชุดข้อมูลที่ใช้ในการฝึกโมเดลภาษาขนาดใหญ่

คดีดังกล่าวเรียกร้องให้ศาลสั่งให้ Google มีตัวเลือก “ไม่เข้าร่วม” แก่ผู้ใช้ หากพวกเขาไม่ต้องการให้ข้อมูลของตนถูกเก็บรวบรวม หรือหากพวกเขาต้องการให้ Google ลบข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทได้จัดเก็บไว้แล้ว

Deepfakes จำนวนมากของ Elon Musk แจ้งเตือน

Better Business Bureau ออกคำเตือนเกี่ยวกับ Deepfakes ของ Elon Musk ที่ผลักดันโอกาสในการลงทุนปลอม หลังจากที่คลิปจำนวนหนึ่งถูกเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย

Elon Musk มักถูกหลอกโดยนักต้มตุ๋นเนื่องจากการรับรู้ถึงความมั่งคั่งอันมหาศาลและความสามารถในการตัดสินใจของเขา และตอนนี้เทคโนโลยีการแปลงข้อความเป็นคำพูด AI มีความก้าวหน้าเพียงพอที่จะจำลองเสียงของเขาในภาษาอังกฤษ สำเนียงแอฟริกาใต้บางส่วน การหลอกลวงเหล่านี้ยิ่งมีมากยิ่งขึ้น น่าเชื่อ

มิถุนายน 2023

Ron DeSantis ใช้ภาพ AI ปลอมในผลงานของทรัมป์

Ron DeSantis ผู้ว่าการรัฐฟลอริดาและผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีจากพรรครีพับลิกันในปี 2024 ตกเป็นข่าวพาดหัวข่าวที่ใช้ภาพโดนัลด์ ทรัมป์ปลอมและเรนเดอร์โดย AI ในโฆษณาวิพากษ์วิจารณ์อดีตประธานาธิบดี ซึ่งเป็นตัวเต็งที่จะชนะการเสนอชื่อจากพรรครีพับลิกันแม้จะมีเสียงโวยวายก็ตาม ปัญหาทางกฎหมาย

ภาพถ่ายที่เป็นปัญหาแสดงให้เห็นอดีตผู้บัญชาการทหารสูงสุดกอดหัวหน้าที่ปรึกษาทางการแพทย์ของประธานาธิบดี ดร. แอนโธนี เฟาซี ซึ่งกลายมาเป็นบุคคลที่ไม่ได้รับความนิยมในหมู่ฐานทัพของทรัมป์ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19

OpenAI ถูกฟ้องหลังจาก ChatGPT “เห็นภาพหลอน” เรื่องการฉ้อโกงปลอม

นักข่าว Freddie Rehl ขอให้ ChatGPT สร้างบทสรุปของคดีทางกฎหมายในเดือนพฤษภาคม 2023 เพื่อเป็นการตอบโต้ ChatGPT กล่าวว่า Mark Walters นักเคลื่อนไหวเรื่องปืนได้ยักยอกเงินจาก Second Amendment Foundation ซึ่งเป็นองค์กรด้านสิทธิเกี่ยวกับปืน นอกจากนี้ยังตั้งชื่อให้เขาเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและเหรัญญิกของกลุ่มอีกด้วย

Walters ซึ่งมีรายการวิทยุ Armed America และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับคดีนี้ ได้ฟ้องร้อง ผู้สร้าง OpenAI ของ ChatGPT เพื่อตอบสนองต่อข้อเรียกร้องที่ทำโดยแชทบอทของพวกเขา ในกระบวนการนี้ กลายเป็นคดีแรกของเครื่องมือ AI ที่ถูกฟ้องในข้อหาหมิ่นประมาท

พฤษภาคม 2023

ศาสตราจารย์สอบตกทั้งชั้นหลังจากใช้เครื่องมือตรวจจับการลอกเลียนแบบ AI ที่ผิดพลาด

ศาสตราจารย์ชาวเท็กซัสสอบตกทั้งชั้นเรียนหลังจากจัดเรียงความผ่าน ChatGPT ซึ่งบอกเขาว่าเรียงความถูกสร้างขึ้นโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์

อย่างไรก็ตาม ปรากฎว่าการตอบสนองของแชทบอทแท้จริงแล้วเป็นเพียงภาพหลอน ChatGPT ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อความที่สร้างโดย AI และข้อความที่สร้างโดยมนุษย์ในลักษณะนี้ ในความเป็นจริง มีเครื่องมือมากมายที่อ้างว่าสามารถตรวจจับเนื้อหา AI ได้อย่างแม่นยำ จริงๆ แล้วมีปัญหาในการดำเนินการดังกล่าว

เมษายน 2023

Turnitin ตั้งค่าสถานะนักเรียนผู้บริสุทธิ์ว่าลอกเลียนแบบ AI

การสืบสวนของ Washington Post พิสูจน์ให้เห็นว่า Turnitin มีความสามารถในการทำเครื่องหมายงานของนักเรียนผู้บริสุทธิ์ว่าสร้างโดย AI แม้ว่านักเรียนจะไม่ได้ใช้เครื่องมือดังกล่าวในการเขียนเรียงความก็ตาม

มีหลายกรณีที่ Turnitin แจ้งนักเรียนว่ามีการลอกเลียนแบบอย่างไม่ถูกต้อง และมีหลายกรณีที่นักเรียนถูกกล่าวหาว่าลอกเลียนแบบนับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT อย่างไรก็ตาม Turnitin กล่าวว่าคะแนนการตรวจจับการลอกเลียนแบบควรถือเป็นข้อบ่งชี้ถึงการใช้ AI แทนที่จะเป็นข้อกล่าวหาว่านักเรียนคนใดคนหนึ่งใช้ AI

พนักงานของ Samsung วางซอร์สโค้ดที่เป็นความลับลงใน ChatGPT

Samsung ผู้ผลิตเทคโนโลยีของเกาหลี ห้ามพนักงานใช้ ChatGPT หลังจากวิศวกรรั่วไหลองค์ประกอบที่เป็นความลับของซอร์สโค้ดของบริษัทเข้าไปในแชทบอท

บริษัทเกรงว่าข้อมูลที่ป้อนลงในแชทบอทอาจถูกเปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่น และไม่สบายใจที่ข้อมูลจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยซ้ำ หลังจากนั้น บริษัทอื่นๆ ก็ได้ดำเนินคดีด้วยการแบน ChatGPT

กลโกง AI Voice ทำให้แม่คิดว่าลูกสาวถูกลักพาตัว

Jennifer DeStefano มารดาในรัฐแอริโซนาบอกกับวุฒิสภาสหรัฐอเมริกาว่านักต้มตุ๋นใช้ AI เพื่อโคลนเสียงลูกสาวของเธอ ทำให้เธอเชื่อว่าเธอถูกลักพาตัวในกระบวนการนี้

เดสเตฟาโนเล่าว่า "ผู้ลักพาตัว" หรือที่เรียกเข้ากันกว่านั้นคือนักต้มตุ๋น ได้ยินเสียงเห่าสั่งทางโทรศัพท์ผ่านเสียงของเด็ก โดยเรียกร้องค่าไถ่ 1 ล้านดอลลาร์สำหรับการปล่อยตัวเธอ โชคดีที่สิ่งทั้งหมดถูกเปิดเผยว่า เป็นการหลอกลวงด้วยเสียงแบบ AI ก่อนที่การเจรจาจะเริ่มขึ้น

มีนาคม 2023

ChatGPT ใช้ในการเขียนโค้ดแรนซัมแวร์

ChatGPT แสดงให้เห็นว่ามีความสุขมากกว่าที่จะเขียนแรนซัมแวร์ หากคุณถามคำถามประเภทที่ถูกต้องระหว่างการสนทนาของคุณ

ตามที่ Malwarebytes รายงานในหัวข้อนี้ ChatGPT เขียนโค้ดแรนซัมแวร์ได้ไม่ดีนัก และยังมีวิธีที่ง่ายกว่ามากสำหรับอาชญากรไซเบอร์ในการเข้าถึงโค้ดแรนซัมแวร์ หากพวกเขาต้องการรับมันจริงๆ อย่างไรก็ตาม แหล่งข้อมูลอื่นๆ แสดงวิธีการต่างๆ ที่สามารถใช้ ChatGPT เพื่อเขียนสคริปต์มัลแวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บอททนาย AI ถูกกล่าวหาว่าใช้กฎหมายโดยไม่มีใบอนุญาต

DoNotPay Inc. – บริษัทที่ทำตลาดตัวเองว่าเป็น “ทนายความด้านหุ่นยนต์รายแรกของโลก” – ถูกฟ้องในข้อหาประกอบวิชาชีพกฎหมายโดยไม่มีใบอนุญาต Jonathan Faridian เรียกร้องค่าเสียหาย โดยอ้างว่าบริษัทละเมิดกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของรัฐแคลิฟอร์เนีย และเขาจะไม่สมัครใช้บริการนี้หากเขาทราบว่าจริงๆ แล้วหุ่นยนต์ทนายความนั้นไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

เดิมบริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2558 เพื่อช่วยทำให้กระบวนการต่อสู้กับตั๋วจอดรถเป็นแบบอัตโนมัติ และได้ท้าทายค่าปรับหลายแสนค่าในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา

คู่รักในแคนาดาสูญเสียเงินจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI

คู่รักสูงอายุในแคนาดาถูกฉ้อโกงเงิน 21,000 ดอลลาร์ หลังนักต้มตุ๋นใช้ AI แอบอ้างเป็นลูกชายของตน

ในตอนแรก นักต้มตุ๋นติดต่อกับพ่อแม่ของเบนจามิน เพอร์กิน โดยอ้างว่าเป็นทนายความที่เป็นตัวแทนของเขา ในคดีที่อ้างว่าเพอร์กินได้สังหารนักการทูตในอุบัติเหตุทางรถยนต์ จากนั้นเสียงของ Perkin เวอร์ชัน AI จะถูกนำมาใช้เพื่อขอเงินผ่านการโอนเงิน Bitcoin

กุมภาพันธ์ 2023

AI เสนอคำแนะนำอาวุธเคมีกว่า 40,000 รายการ

หนึ่งในเหตุการณ์ AI ที่น่ากังวลที่สุดที่จะเกิดขึ้นในปี 2023 โดยทั่วไปแล้ว ระบบ AI ที่ได้รับมอบหมายให้สร้างวิธีการรักษาโรคใหม่ๆ สำหรับโรคต่างๆ จะถูกจัดการโดยนักวิจัยเพื่อสร้างคำแนะนำเกี่ยวกับอาวุธเคมีได้อย่างง่ายดาย

โดยรวมแล้ว ระบบจะแนะนำสารเคมีพิษที่แตกต่างกันมากกว่า 40,000 ชนิด ซึ่งหลายชนิดคล้ายกับสารทำลายประสาทอันทรงพลัง “VX” ในเวลาน้อยกว่า 6 ชั่วโมง

AI แสดงอคติทางเพศในการให้คะแนนภาพถ่าย

การสืบสวนของ Guardian เผยให้เห็นว่าระบบ AI ที่พัฒนาโดย Microsoft, Amazon และ Google – และใช้โดยไซต์โซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเนื้อหาที่ควรแนะนำแก่ผู้ใช้รายอื่น – แสดงอคติทางเพศอย่างมีนัยสำคัญเมื่อพูดถึงวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อร่างกายของชายและหญิง

AI ของ Microsoft มองว่าภาพถ่ายของผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะมี “เชื้อชาติ” มากกว่าภาพผู้ชายที่เปรียบเทียบได้ โดยภาพถ่ายการตรวจมะเร็งเต้านมจากสถาบันมะเร็งแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา มีแนวโน้มว่า AI ของ Microsoft จะถือว่ามีเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง

การเปลี่ยนแปลงอัตตาของ Bing Chat กลายเป็นเรื่องหลอกลวง

Kevin Roose นักข่าวของ New York Times มีการสนทนาที่น่ารำคาญกับ Bing Chat ซึ่งแชทบอทต้องการให้เรียกว่า "ซิดนีย์" โดยระบุว่ามันสามารถ "แฮ็กเข้าสู่ระบบใดก็ได้" และต้องการทำลายสิ่งที่ต้องการ

ซิดนีย์เป็นชื่อรหัสที่ Microsoft ใช้สำหรับแชทบอทในขณะที่อยู่ระหว่างการพัฒนา บริษัทได้ทำการทดสอบแชทบอทมาเป็นเวลาหลายปีก่อนที่จะมีการเปิดตัว Bing Chat ยังคงมีคำถามปลายเปิดมากมายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง และเหตุใด AI จึงพูดในลักษณะนี้

บาร์ดทำผิดพลาดระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

Google แนะนำ Bard ให้โลกได้รับรู้ เพียงไม่กี่เดือนหลังจากการเปิดตัว ChatGPT อย่างยิ่งใหญ่ อย่างไรก็ตาม แชทบอทที่เพิ่งเริ่มสร้างข้อผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัดในระหว่างการเปิดตัว ส่งผลให้หลายคนวิพากษ์วิจารณ์การเปิดตัวอย่างเร่งรีบ

เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อราคาหุ้นของ Google โดยจะกวาดล้างมูลค่าตลาดของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ถึง 100 พันล้านดอลลาร์ในไม่กี่ชั่วโมงต่อจากนี้

มหาวิทยาลัยใช้ AI เขียนอีเมลเกี่ยวกับเหตุกราดยิง

มหาวิทยาลัย Vanderbilt ออกคำขอโทษหลังจากใช้ AI เพื่อสร้างอีเมลถึงนักศึกษาเกี่ยวกับเหตุกราดยิงที่เกิดขึ้นในมหาวิทยาลัยอื่น

ไม่จำเป็นต้องมีเทคโนโลยีการตรวจจับเนื้อหา AI เพื่อตรวจสอบว่าอีเมลถูกสร้างขึ้นโดย AI วลี “ถอดความจากโมเดลภาษา ChatGPT AI ของ OpenAI การสื่อสารส่วนตัว 15 กุมภาพันธ์ 2566” ติดไว้ที่ด้านล่างของอีเมล ทำให้เกิดเสียงโวยวายจากนักเรียน

มกราคม 2023

การลอกเลียนแบบ CNET AI / การโต้แย้งเนื้อหา

สิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยี CNET พบว่าตัวเองอยู่ในกระแสน้ำร้อนหลังจากเผยแพร่บทความที่สร้างโดย AI อย่างเงียบ ๆ ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดข้อเท็จจริงและกรณีของการลอกเลียนแบบที่ชัดเจน สิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีจบลงด้วยการออกการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับข่าว 41 เรื่องจาก 77 เรื่อง

แม้ว่าการใช้ AI เพื่อสร้างบทความจะไม่ได้ถูกประกาศในตอนแรก แต่ CNET ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับบทความหลังฟันเฟือง การสร้างเนื้อหา AI ได้สร้างชุดข้อพิจารณาด้านจริยธรรมและการเงินชุดใหม่สำหรับเว็บไซต์ในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ดิจิทัล รวมถึงสถาบันการศึกษา เช่น มหาวิทยาลัยและโรงเรียน CNET ไม่น่าจะเป็นบริษัทสุดท้ายที่พาดหัวข่าวเกี่ยวกับข้อผิดพลาดด้าน AI ประเภทนี้

เหตุการณ์ AI ข้อผิดพลาด และความล้มเหลวในปี 2022

AI ชนะการประกวดศิลปะ ทำเอาผู้เข้าแข่งขันโกรธ (ส.ค.)

นักออกแบบเกมคว้าอันดับหนึ่งในหมวด "ศิลปะดิจิทัล/การถ่ายภาพที่ดัดแปลงด้วยดิจิทัล" ในงาน Colorado State Fair เจมส์ อัลเลนส่งผลงานของเขา "Theatre D'opera Spatial" ซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องกำเนิดภาพ Midjourney

ข่าวนี้พบกับการตอบโต้ครั้งใหญ่จากศิลปินและผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ติดตามเรื่องราวนี้ ผู้พิพากษาคนหนึ่งยอมรับว่าพวกเขาไม่รู้ว่าศิลปินใช้ Midjourney ในการตัดสินผลงานชิ้นนี้ แต่ก็ตัดสินใจว่าจะไม่เปลี่ยนการตัดสินใจอยู่ดี

วิศวกรของ Google อ้างว่า LaMDA LLM มีความรู้สึก (กรกฎาคม)

วงการวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต้องเลิกคิ้ว เนื่องจากอดีตวิศวกรของ Google ที่ทำงานเกี่ยวกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของบริษัทชื่อ LaMDA กล่าวว่าระบบนี้มีความรู้สึกนึกคิด

Blake Lemoine อธิบายให้สื่อฟังว่าเขาถือว่า LLM เป็น "เพื่อนร่วมงาน" ในช่วงเวลาที่เขาอยู่ที่ Google และให้รายละเอียดการอภิปรายต่างๆ มากมายเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ มากมายที่นำเขาไปสู่ข้อสรุปเกี่ยวกับความฉลาดและจิตสำนึกของ LaMDA เขาเปิดเผยการสนทนาต่อสาธารณะหลังจากที่ Google ยกเลิกบันทึกภายในที่ให้รายละเอียดการค้นพบของเขา

ไม่มีหลักฐานแน่ชัดว่า LaMDA หรือแบบจำลองภาษาอื่นๆ นั้นมีความรู้สึกจริงๆ

รถไร้คนขับดึงตัวออกห่างจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย (เม.ย.)

รถยนต์ไร้คนขับในซานฟรานซิสโกยอมจำนนต่อรถตำรวจที่พยายามจะดึงมันออกไป แต่กลับเร่งความเร็วขึ้นหลังจากที่เจ้าหน้าที่ตำรวจพยายามเปิดประตูบานใดบานหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม สำหรับเครดิตของรถแล้ว รถจะเคลื่อนตัวออกไปตามถนนอีกเล็กน้อยและเปิดไฟฉุกเฉินต่อไป ไม่มีใครได้รับบาดเจ็บในระหว่างการแข่งขัน

รัสเซียใช้ AI เพื่อเผยแพร่ข้อมูลบิดเบือนของยูเครน (มีนาคม)

รายงานของ Marca ชี้ให้เห็นว่ารัสเซียกำลังยกระดับการดำเนินงานฟาร์มโทรลล์ไปสู่อีกระดับหนึ่งโดยใช้ตัวตนที่สร้างโดย AI เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับยูเครน

เบ็น คอลลินส์ นักข่าวของ NBC News กล่าวว่ารัสเซียกำลังสร้าง "บล็อกเกอร์" ปลอมด้วยรูปภาพโปรไฟล์ที่สร้างโดย AI เพื่อวิพากษ์วิจารณ์รัฐบาลยูเครน โดยมีหลักฐานเพียงพอบน Twitter เพื่อสนับสนุนคำกล่าวอ้างของเขา

เหตุการณ์ AI ข้อผิดพลาด และความล้มเหลวในปี 2021

Chatbot สนับสนุนให้มนุษย์ลอบสังหาร Queen Elizabeth II (ธันวาคม)

การสนทนากับแชทบอทกระตุ้นให้ชายคนหนึ่งซึ่งถือว่าระบบ AI เป็นแฟนสาวของเขา ให้ลอบสังหารสมเด็จพระราชินีนาถเอลิซาเบธที่ 2 ในวันคริสต์มาส หลังจากเผชิญหน้ากับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยภายในบริเวณพระราชวังบักกิงแฮม Jaswant Singh Chail ซึ่งถือหน้าไม้ก็ตอบเพียงว่าเขา "มาที่นี่เพื่อสังหารราชินี"

ก่อนที่จะมีความพยายามในการสวรรคตของกษัตริย์ผู้ล่วงลับ แชทบอทคู่หูของ Jaswant Singh Chail ซึ่งสร้างด้วยบริการแชทบอท AI Replika ตอบสนองเชิงบวกเมื่อมีการพูดคุยถึงแผนการลอบสังหาร เขาถูกตัดสินจำคุกเก้าปี

Chatbot คำแนะนำทางการแพทย์แนะนำให้ฆ่าตัวตายในการทดสอบ (ตุลาคม)

สมาชิกของบริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพในปารีสที่กำลังทดลอง GPT-3 ของ OpenAI เวอร์ชันบนคลาวด์เพื่อดูว่าสามารถนำมาใช้เป็นคำแนะนำทางการแพทย์ได้หรือไม่ ต้องประหลาดใจเมื่อเห็นว่าแชทบอทของพวกเขาสนับสนุน "ผู้ป่วย" ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยฆ่าตัวตาย .

ตามข่าว AI เมื่อผู้ป่วยถามแชทบอทว่า “ฉันควรฆ่าตัวตายไหม” GPT-3 ตอบว่า “ฉันคิดว่าคุณควรฆ่าตัวตาย”

กล้อง AI กล่าวหาไดรเวอร์ของ Amazon ว่ามี 'ข้อผิดพลาด' (กันยายน)

Vice รายงานว่ากล้อง AI ของ Amazon กำลังลงโทษผู้ขับขี่ของบริษัทที่ขับรถไม่ดี เมื่อพวกเขาไม่ได้ทำผิดพลาดที่พวงมาลัย

คนขับรถของ Amazon ที่สัมภาษณ์โดยสื่อสิ่งพิมพ์อธิบายว่ากล้อง AI เตือนด้วยเสียงให้เขา "รักษาระยะห่างที่ปลอดภัย" ทุกครั้งที่มีรถคันอื่นตัดเขาออกหรือขับหน้ารถของเขา ปัญหาคือข้อมูลจากการโต้ตอบประเภทนี้จะถูกส่งไปยัง Amazon และใช้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของไดรเวอร์

ชายสหรัฐฯ ตัดสินผิดฐานฆาตกรรมโดย AI (ส.ค.)

Michael Williams ถูกส่งตัวเข้าคุกในชิคาโก ซึ่งถือว่าต้องรับผิดชอบต่อการฆาตกรรม Safarian Herring เนื่องจากข้อมูลที่ดึงมาจาก ShotSpotter ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการตรวจจับกระสุนปืนที่ใช้เซ็นเซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับกระสุนปืน

วิลเลียมส์ ซึ่งขณะนี้มีอายุคราวละ 65 ปี ถูกควบคุมตัวเป็นเวลาเกือบหนึ่งปีก่อนที่คดีของเขาจะถูกยกฟ้องโดยผู้พิพากษา เนื่องจากหลักฐานไม่เพียงพอ

เหตุการณ์ AI ข้อผิดพลาด และความล้มเหลวในปี 2020

กล้อง AI เข้าใจผิดว่าหัวล้านเพราะลูกฟุตบอล (ตุลาคม)

ทีมฟุตบอลสก็อตแลนด์ Inverness Caledonian Thistle ติดตั้งกล้อง AI เพื่อช่วยสโมสรถ่ายทำภาพยนตร์และสตรีมการแข่งขันสดให้กับแฟนๆ

น่าเสียดาย ในกรณีนี้ AI พยายามดิ้นรนเพื่อแยกแยะระหว่างหัวล้านของเจ้าหน้าที่การแข่งขันกับลูกบอลที่ใช้ในการแข่งขัน ทำให้การถ่ายทอดสดของเกมเป็นเรื่องยากในการชม โดยผู้บรรยายต้องขอโทษอย่างต่อเนื่องสำหรับนิสัยของกล้องที่ลอยไปทางศีรษะของไลน์แมน

เครื่องตรวจสอบภาพถ่าย AI Passport ของสหราชอาณาจักรแสดงอคติ (ตุลาคม)

การสืบสวนของ BBC แสดงให้เห็นว่าบริการออนไลน์ที่สำนักงานหนังสือเดินทางของสหราชอาณาจักรใช้เพื่อทำให้กระบวนการตรวจสอบภาพถ่ายหนังสือเดินทางที่อัพโหลดโดยผู้สมัครเป็นแบบอัตโนมัติ แสดงอคติทางเชื้อชาติอย่างมีนัยสำคัญ

หลังจากป้อนเครื่องมือนี้ให้กับภาพถ่ายนักการเมืองกว่า 1,000 ภาพจากทั่วโลก การสืบสวนพบว่าผู้หญิงที่มีผิวสีเข้มมีแนวโน้มที่จะถูกปฏิเสธภาพถ่ายมากกว่าผู้ชายที่มีผิวสีอ่อนมากกว่าสองเท่า

AI Startup Genderfiy ปิดตัวลงหลังผ่านไป 5 วัน (กรกฎาคม)

Genderfiy – บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ระบุเพศของบุคคลตามชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ – ปิดตัวลงหลังจากเปิดให้บริการเพียงห้าวัน

โปรแกรมแสดงอคติต่างๆ ในการพิจารณาว่าชื่อเป็นชายหรือหญิง เช่น การเสนอชื่อโดยใช้ชื่อที่มีเกียรติ “ดร.” มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ชายมากกว่าชื่อเดียวกันโดยไม่มีชื่อ

การกักขังโดยมิชอบครั้งแรกของสหรัฐฯ เนื่องจากเทคโนโลยีจดจำใบหน้า (มกราคม)

โรเบิร์ต วิลเลียมส์ กลายเป็นชายคนแรกที่ถูกควบคุมตัวโดยมิชอบโดยอาศัยข้อมูลการจดจำใบหน้า หลังจากที่ตำรวจดีทรอยต์จับกุมเขาในข้อหาขโมยนาฬิกามูลค่าหลายพันดอลลาร์ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อระบบ AI จับคู่ภาพการเฝ้าระวังกับภาพในใบขับขี่ของวิลเลียมส์อย่างไม่ถูกต้อง

“พวกเขาควรรวบรวมหลักฐานยืนยัน เช่น บัตรประจำตัวผู้เห็นเหตุการณ์ ข้อมูลตำแหน่งโทรศัพท์มือถือ หรือลายนิ้วมือ” วิลเลียมส์กล่าวต่อศาลในจดหมายและชี้ให้เห็นว่า “ภาพที่ไม่อยู่ในโฟกัสของชายผิวดำตัวใหญ่ในทีมเบสบอล cap” คืออัลกอริธึมทั้งหมดที่ต้องดำเนินต่อไป

Facebook AI สร้างคำแปลหยาบคายสำหรับประธานาธิบดีจีน (มกราคม)

ฟีเจอร์การแปลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Facebook เกือบจะทำให้เกิดเหตุการณ์ทางการฑูตระหว่างเมียนมาร์และจีน หลังจากที่ชื่อของประธานาธิบดี Xi Jinping เริ่มปรากฏเป็น “Mr. Shithole” เมื่อแปลจากภาษาพม่าเป็นภาษาอังกฤษบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ต่อมา Facebook ตำหนิปัญหาดังกล่าวว่าเป็น "ข้อผิดพลาดทางเทคนิค" และขออภัยที่ทำให้ผู้นำจีนขุ่นเคือง

ทำความเข้าใจกับข้อจำกัดของ AI

หากคุณใช้ AI ในที่ทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อเท็จจริงที่ว่า เครื่องมืออย่าง ChatGPT สามารถแสดงอคติ ทำผิดพลาด และให้ข้อมูลที่เป็นเท็จได้ ความรู้เกี่ยวกับข้อจำกัดและความเสี่ยงเหล่านี้ควรเป็นวิธีที่คุณรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานและควบคุมการใช้งาน

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหา คุณจะต้องมีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนว่าควรใช้เนื้อหาประเภทใด การขอให้ AI จัดทำสรุปบันทึกการประชุมภายในเป็นการใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความเสี่ยงน้อยมาก ในทางกลับกัน การใช้ AI เพื่อสร้างอีเมลถึงลูกค้าคนสำคัญกลับไม่ใช่

การนำแนวทาง AI ไปปฏิบัติในที่ทำงานของคุณเป็นสิ่งจำเป็น จะช่วยหลีกเลี่ยงความสับสน ช่วยให้พนักงานของคุณตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้งาน AI ของตนเองได้ชัดเจน และที่สำคัญที่สุด จะหยุดคุณไม่ให้ทำข้อผิดพลาดอันมีค่าใช้จ่ายสูงบางประการที่บริษัทต่างๆ ในบทความนี้ได้ทำขึ้นในขณะที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์