Mac จะไม่เปิด: สิ่งที่ต้องทำ: 10 เคล็ดลับ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-11

คุณเป็นผู้ใช้ Mac และ Mac ของคุณไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากถูกปิดโดยกะทันหันขณะใช้งานหรือไม่ คุณไม่ทราบว่าเหตุใดจึงปิดและจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ถ้าอย่างนั้นคุณก็มาถูกที่แล้วและบทความนี้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Mac จะไม่เปิด




มีเหตุผลและสถานการณ์มากมายในการปิด Mac ของคุณ ขึ้นอยู่กับเหตุผลและสถานการณ์ Mac จะไม่เปิดปัญหาจะปรากฏขึ้น ในบทความนี้ เราได้ให้เหตุผลที่ทำให้ Mac ถูกปิดอย่างกะทันหัน และการแก้ไขปัญหาสำหรับ Mac จะไม่เปิดปัญหา ดังนั้น อ่านบทความนี้ให้จบและคว้าข้อมูลทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง (เฉพาะในกรณีที่เกิดจากสาเหตุเล็กน้อยเท่านั้น)

หากคุณรู้สึกว่าคุณไม่สามารถทำเองได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple อย่างเป็นทางการ พวกเขาจะช่วยคุณ

  • อ่านเพิ่มเติม – 9 ปัญหา Mac ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
  • อะไรคือสิ่งที่เราคาดหวังได้ใน macOS Monterey?

สารบัญ

สาเหตุที่ Mac เปิดไม่ติด

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Mac ไม่เปิดหรือตอบสนองเมื่อเราพยายามเปิดเครื่อง ในจำนวนนี้ส่วนหนึ่งเกิดจากการใช้งาน Mac อย่างไม่เหมาะสม และบางส่วนเกิดจากข้อบกพร่องทางอิเล็กทรอนิกส์หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ เช่น การโจมตีของไวรัส ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการในการปิด Mac ของคุณ

  • การชาร์จหมด
  • การปิดเครื่อง Mac . อย่างไม่เหมาะสม
  • วาง Mac . ลง
  • ไวรัสโจมตี
  • ความผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
  • ความเสียหายจากน้ำ
  • ตั้งค่าความสว่างเป็น 0

Mac จะไม่เปิด: สิ่งที่ต้องทำ

วิธีที่ใช้บ่อยที่สุดในการแก้ไขปัญหา Mac จะไม่เปิด ปัญหาคือการเชื่อมต่อที่ชาร์จและพยายามเปิดเครื่อง ประการแรก คุณต้องเชื่อมต่อไฟ AC กับ Mac และปล่อยทิ้งไว้ 5 นาทีเพื่อรับพลังงานที่จำเป็นในการเปิดเครื่อง ต่อมา ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้นานถึง 10 วินาทีแล้วปล่อย ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กรุ่นล่าสุด ปุ่มเปิดปิดจะมาพร้อมกับ touch ID กดค้างที่ ID สัมผัสเพื่อเปิด




หากคุณไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้รอสักครู่แล้วเปิดเครื่อง Mac ตามปกติด้วยวิธีที่คุณทำ ในบางกรณี Mac จะเปิดขึ้นและหน้าจอจะค้างในหน้าเริ่มต้นโดยมีสัญลักษณ์การโหลดเล็กน้อย กระบวนการในการจัดการแต่ละสัญลักษณ์การโหลดจะอธิบายไว้ด้านล่าง

1. สัญลักษณ์ต้องห้าม

สัญลักษณ์ห้าม

หากดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณมี macOS เวอร์ชั่นที่ล้าสมัยหรือรุ่นก่อนหน้าซึ่งไม่รองรับบน Mac ของคุณอีกต่อไป คุณจะพบวงกลมที่มีเส้นกากบาทอยู่ในนั้น นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้

  • ขั้นแรก ให้กดปุ่มเปิด/ปิด/Touch ID ค้างไว้นานถึง 10 วินาทีหรือจนกว่า Mac จะปิดเครื่อง
  • ย้ายไปที่ ส่วนยูทิลิตี้ดิสก์ เพื่อซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบ หากคุณกำลังใช้ Mac โปรเซสเซอร์ของ Apple ให้เปิดเครื่อง Mac ของคุณ กดปุ่มเปิดปิด/Touch ID ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ คลิกที่ไอคอน "Gear" และเลือก Disk Utility จากรายการ หากคุณใช้ Intel Processor Mac ให้เปิดเครื่อง Mac จากนั้นกด "Command + R" ค้างไว้จนกว่าคุณจะพบโลโก้ Apple บนหน้าจอ
    • ในยูทิลิตี้ดิสก์ คุณจะพบดิสก์จัดเก็บข้อมูลที่มีอยู่ใน Mac ของคุณ เลือกดิสก์เริ่มต้นที่รับผิดชอบ macOS ของคุณ
    • เลือกดิสก์จัดเก็บข้อมูลแต่ละรายการและเลือกตัวเลือก "ปฐมพยาบาล" เพื่อเรียกใช้ หากคุณไม่พบตัวเลือกการปฐมพยาบาล ให้เลือกและเรียกใช้ตัวเลือก "ซ่อมแซม"
    • จากนั้นจะใช้เวลาสักครู่ในการปฐมพยาบาล/ซ่อมแซมดิสก์ที่เลือก หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์แล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ
  • หากคุณไม่สามารถซ่อมแซม/ปฐมพยาบาลฮาร์ดดิสก์ได้ ให้ไปที่ตัวเลือกรูปแบบจากยูทิลิตี้ดิสก์
  • หลังจากนั้น ติดตั้ง macOS ใหม่บน Mac ของคุณ จากนั้น Mac จะไม่เปิด ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หากคุณพบสัญลักษณ์ต้องห้ามในหน้าเริ่มต้น

2. หน้าจอเริ่มต้นพร้อมเครื่องหมายคำถาม

เครื่องหมายคำถาม

ในหน้าเริ่มต้น หากคุณพบไอคอนโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม แสดงว่าดิสก์เริ่มต้นระบบไม่พร้อมใช้งานหรือระบบปฏิบัติการ Mac ไม่อยู่ในสภาพการทำงานในการเปิด Mac ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเอาชนะและแก้ไขปัญหานี้

  • ในกรณีส่วนใหญ่ คุณต้องรีเซ็ต NVRAM เพื่อแก้ไขปัญหานี้
    • NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) เป็นที่เก็บข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่เก็บการตั้งค่าบางอย่างเพื่อเข้าถึงได้ทันทีและรวดเร็ว ประกอบด้วยการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับระดับเสียง ความละเอียดในการแสดงผล การเลือกดิสก์เริ่มต้น และอื่นๆ อีกมากมาย
    • วิธีรีเซ็ต NVRAM – ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์ เปิดเครื่อง จากนั้นกด "Option, Command, P และ R" ค้างไว้ทันทีนานถึง 20 วินาที ในขณะนี้ ดูเหมือนว่า Mac ของคุณจะรีสตาร์ท ปล่อยปุ่มหากคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นเป็นครั้งที่สอง
    • หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะต้องปรับการตั้งค่าต่างๆ เช่น ระดับเสียง ความละเอียดในการแสดงผล ดิสก์เริ่มต้น และเขตเวลาที่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากการรีเซ็ต NVRAM
  • หลังจากนั้น เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่ต้องการโดยไปที่การตั้งค่ายูทิลิตี้ดิสก์ ในการเปลี่ยนดิสก์เริ่มต้นระบบหนึ่งครั้ง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอน
    • หากคุณกำลังใช้ Mac ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้ทันทีที่คุณเริ่ม Mac
    • หากคุณกำลังใช้ Mac กับ Apple Silicon ให้กดปุ่มเปิด/ปิด/Touch ID ค้างไว้จนกว่าคุณจะพบตัวเลือกการโหลด
  • จากนั้นจะแสดงรายการดิสก์ เลือกดิสก์เริ่มต้นโดยใช้ปุ่มลูกศรขึ้น/ลง จากนี้ไป เมื่อใดก็ตามที่คุณรีสตาร์ท Mac ของคุณ ดิสก์ที่ต้องการจะถือเป็นดิสก์เริ่มต้นระบบในการตั้งค่าการตั้งค่าระบบ
  • หากคุณยังคงเห็นโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นของคุณ ให้ซ่อมแซม/รีเซ็ตฮาร์ดดิสก์ของคุณ และติดตั้ง macOS ใหม่
  • อ่านเพิ่มเติม – 6 วิธีในการซ่อนไฟล์บน Mac
  • ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับ NTFS ฉบับอ่านอย่างเดียวบน Mac

3. ไอคอนเกียร์เมื่อเริ่มต้น

ไอคอนเกียร์

เมื่อคุณเปิดเครื่อง Mac แล้วจู่ๆ คุณจะพบหน้าต่างที่มีตัวเลือก ฮาร์ดดิสก์ ตัวเลือก ปิดเครื่อง และรีสตาร์ทดังที่แสดงในภาพหน้าจอ ผ่านหน้าต่างนี้ คุณต้องเลือกดิสก์เริ่มต้นเพื่อเปิด Mac ของคุณอย่างราบรื่น และนี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม




  • เมื่อคุณพบหน้าจอเริ่มต้นประเภทนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิด/Touch ID ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อเปิดเครื่อง Mac ตามปกติ
  • มิฉะนั้น คุณสามารถเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบจากดิสก์ที่แสดงบนหน้าจอเริ่มต้นได้
  • เมื่อคลิกที่ไอคอน "เกียร์" คุณสามารถเข้าสู่หน้าการตั้งค่า จากนั้นคุณจะได้รับอนุญาตให้ ปฐมพยาบาล ซ่อมแซม รีเซ็ต/ลบฮาร์ดดิสก์ และติดตั้ง macOS อีกครั้ง
  • คุณยังสามารถ ปิดหรือรีสตาร์ท เครื่อง Mac ได้โดยเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง นี่คือวิธีแก้ไข Mac จะไม่เปิดปัญหาในสถานการณ์นี้

4. หน้าจอเปล่า

หน้าจอว่างเปล่า

เมื่อคุณเปิดเครื่อง Mac คุณจะเห็นหน้าจอว่างหรือหน้าจอธรรมดาที่มีสีเทา สีน้ำเงิน หรือสีดำบ่อยขึ้น หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ประการแรก คุณต้องไปที่ตัวเลือกการกู้คืนจากหน้าเริ่มต้น ขั้นตอนในการเข้าสู่ตัวเลือกการกู้คืนจะขึ้นอยู่กับโปรเซสเซอร์ Mac ของคุณ เช่น Apple Silicon และ Intel Processor
    • ตัวเลือกการกู้คืนซิลิคอนของ Apple – กดปุ่มเปิด/ปิด/ touch ID ค้างไว้นานถึง 10 วินาที จากนั้นคุณจะพบหน้าต่างเริ่มต้นพร้อมไอคอนรูปเฟืองและตัวเลือกอื่นๆ หากคุณไม่พบตัวเลือก ให้ปล่อยและกดปุ่มเปิด/ปิด/แตะ ID อีกครั้ง หากยังคงเหมือนเดิม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ
    • ตัวเลือกการกู้คืนโปรเซสเซอร์ของ Intel – กดปุ่มเปิด/ปิด/ touch ID ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ต่อมา ให้กด Command + R ค้างไว้จนกว่าคุณจะพบโลโก้ Apple บนหน้าจอ หากคุณยังคงเห็นหน้าจอว่างเปล่า โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ
  • หลังจากเข้าสู่ตัวเลือกการกู้คืนแล้ว หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ ให้เรียกใช้การปฐมพยาบาล/ซ่อมแซม ติดตั้ง macOS อีกครั้งและรีสตาร์ท Mac หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ในยูทิลิตี้ดิสก์ ให้ติดตั้ง macOS อีกครั้งเพื่อความปลอดภัย

5. กำลังโหลดหน้าจอพร้อมโลโก้ Apple

กำลังโหลดหน้าจอที่มีโลโก้ Apple

โดยปกติ หน้าต่างที่มีโลโก้ Apple และแถบการโหลดจะถูกมองว่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของ Mac และในขณะที่เปิดเครื่อง Mac แสดงถึงความคืบหน้าของกระบวนการหรือการตั้งค่าที่กำลังเกิดขึ้น หน้าต่างนี้จะเป็นทางเลือกสำหรับหน้าจอเปล่า หากคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตหรือ macOS แถบความคืบหน้าจะดูยาวขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเวลาในการโหลดหรือประมวลผลปกติ ในขณะนั้นแถบจะเคลื่อนที่ช้ามากและหยุดชั่วคราวเป็นเวลานาน นั่นเป็นเหตุผลที่แม้แต่ Apple แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตในตอนเย็นเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสิ้นในชั่วข้ามคืน

หากคุณรอหน้าจอโหลดเป็นเวลานานและคิดว่าค้างหรือค้าง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • กดปุ่มเปิด/ปิด/ touch ID ค้างไว้นานถึง 10 วินาทีจนกว่า Mac ของคุณจะปิด รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • หากคุณพบปัญหาเดียวกัน ให้ปิด Mac ของคุณเหมือนที่เคยทำมา และถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac
  • เปิด Mac อีกครั้ง หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า Mac จะปิดเครื่อง จากนั้นไปที่ Disk Utility และเรียกใช้ First Aid and Repair ไปยังดิสก์เริ่มต้น
  • ในกรณีที่ไม่พบข้อผิดพลาดในยูทิลิตี้ดิสก์แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดตั้ง macOS ใหม่ ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดที่พบจะได้รับการแก้ไขในยูทิลิตี้ดิสก์ แม้หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดในยูทิลิตี้ดิสก์แล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
  • อ่านเพิ่มเติม – 7 คุณลักษณะของ Macbook ที่ซ่อนอยู่ที่คุณไม่รู้จัก
  • Mac M1 ของ Apple ที่กำหนดเป้าหมายโดยมัลแวร์: วิธีลบมัลแวร์ M1 Mac

6. สัญลักษณ์เตือนในโลโก้ลูกโลก

โลโก้ลูกโลกพร้อมสัญลักษณ์เตือน

หากมีปัญหาใดๆ ในระหว่างการเริ่มต้นระบบด้วย macOS ในตัว Mac จะพยายามกู้คืนโดยอัตโนมัติโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในเวลานั้น คุณจะพบไอคอนลูกโลกหมุนแทนโลโก้ Apple หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืน Mac จะเปิดขึ้นตามปกติ หากมีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการกู้คืน คุณจะพบลูกโลกที่มีไอคอนคำเตือนอยู่เนื่องจากบ่งชี้ว่าการกู้คืนไม่สำเร็จ ในสถานการณ์สมมตินี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ดีและใช้งานได้ ใช้สัญลักษณ์ Wi-Fi เพื่อค้นหาเครือข่ายที่พร้อมใช้งานและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
  • หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้กด Command + R เพื่อเรียกใช้กระบวนการกู้คืนในตัวแบบปกติแทนการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ต
  • ลองใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแทนการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้น นอกจากนี้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหากการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณไม่อนุญาตหรือรองรับความต้องการการกู้คืน macOS
  • หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
  • แม้จะลองภายหลัง หากคุณยังคงได้ลูกโลกที่มีสัญลักษณ์เตือน ลองติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้ดิสก์ภายนอกหรือตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้
  • หากคุณยังมีปัญหาเดิมอยู่ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

7. ไอคอนล็อค

ไอคอนล็อกบน Mac

โดยปกติ ไอคอนแม่กุญแจจะปรากฏบนหน้าเริ่มต้นเมื่อคุณพยายามเริ่ม Mac โดยใช้ดิสก์อื่น เช่น ไดรฟ์ภายนอก ปัญหานี้จะเห็นได้ด้วยหากคุณเริ่มการกู้คืน macOS จากแหล่งภายนอก แสดงว่า Mac ของคุณมีการป้องกันด้วยรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ การแก้ไขเพียงอย่างเดียวที่จะเอาชนะปัญหาไอคอนล็อคนี้คือการให้รหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเปิดและปิดเฟิร์มแวร์




วิธีเปิดเฟิร์มแวร์

  • ขั้นแรก ไปที่ Disk Utility แล้วเลือกดิสก์ที่คุณต้องการใช้เป็นดิสก์เริ่มต้น
  • จากนั้นจะให้คุณเลือกตัวเลือก "เปิดเฟิร์มแวร์หรือยูทิลิตี้ความปลอดภัยการเริ่มต้นระบบ" และตั้งรหัสผ่าน
  • กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิก "ตั้งรหัสผ่าน" เพื่อเปิดเฟิร์มแวร์
  • ต่อมา ปิดยูทิลิตี้และรีสตาร์ท Mac เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือไม่มีการขอให้ป้อนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ทุกครั้ง Mac ของคุณจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ก็ต่อเมื่อคุณพยายามเริ่มต้นระบบ Mac ด้วยดิสก์อื่นที่ไม่ใช่ดิสก์ปกติ

หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ดังนั้น จำรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ของคุณ

วิธีปิดเฟิร์มแวร์

  • ไปที่การตั้งค่า ยูทิลิตี้ดิสก์ และเลือกยูทิลิตี้ความปลอดภัยการเริ่มต้นหรือตัวเลือกยูทิลิตี้รหัสผ่านเฟิร์มแวร์
  • คลิกที่ตัวเลือก "ปิดรหัสผ่านเฟิร์มแวร์" และป้อนรหัสผ่านในหน้าต่างพรอมต์เพื่อยืนยัน
  • ต่อมา ปิดหน้าต่างยูทิลิตี้และรีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง
  • อ่านเพิ่มเติม - วิธีรีเซ็ต MacBook เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • วิธีใช้โหมดการกู้คืน Mac

8. ล็อครหัส PIN

ล็อค PIN ของ Mac

โดยทั่วไปแล้ว หน้าจอล็อกรหัส PIN จะเห็นได้หากคุณล็อก Mac ของคุณโดยใช้ Find My คุณต้องป้อน PIN 4 หลักหรือ 6 หลักที่ตั้งค่าไว้ขณะล็อกอุปกรณ์ (Mac) จาก Find My นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปิดเครื่อง Mac ของคุณได้ หากคุณจำ PIN ไม่ได้ แสดงว่ามี 3 วิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้




  1. ลงชื่อเข้าใช้ iCloud และไปที่ "ค้นหาของฉัน" เลือก Mac จากรายการอุปกรณ์และคลิกที่ "ปลดล็อก" และดำเนินการยืนยันตัวตน
  2. คุณสามารถปลดล็อค Mac ของคุณจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple เช่น iPad, iPhone และ Apple Watch ได้โดยป้อนรหัสอุปกรณ์
  3. การนำ Mac ไปยัง Apple Authorized Store ที่อยู่ใกล้เคียงพร้อมกับหลักฐานการซื้อ (บิล) เป็นวิธีสุดท้ายในการปลดล็อก Mac ของคุณ

9. หน้าเข้าสู่ระบบ

mac เปิดไม่ติด - หน้าล็อกอิน

หน้าเข้าสู่ระบบเป็นหน้าต่างทั่วไปที่พบขณะเปิดเครื่อง Mac หน้าต่างนี้ประกอบด้วยตัวเลือกต่างๆ เช่น โปรไฟล์ สลีป รีสตาร์ท ปิดเครื่อง และตัวเลือกบางตัวในแถบด้านบนเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ป้อนรหัสผ่านในคอลัมน์รหัสผ่านที่ระบุเพื่อเปิด Mac ของคุณ มิฉะนั้น Mac จะไม่เปิด หากคุณลืมรหัสผ่านหรือ Mac ไม่ยอมรับรหัสผ่าน คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา

  • อยู่ในหน้าต่างเข้าสู่ระบบ
    • หากมีตัวเลือกโหมดสลีป รีสตาร์ท และปิดเครื่องบนหน้าจอ แสดงว่าคุณอยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากที่นั่น คุณสามารถรีสตาร์ทหรือสลับโปรไฟล์แล้วลองเข้าสู่ระบบ Mac
    • หากคุณไม่พบตัวเลือกใดๆ บนหน้าจอ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบ ในขณะนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิด/ปุ่มสัมผัส ID ค้างไว้นานถึง 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง Mac ของคุณอย่างแรง หลังจากนั้น เมื่อคุณเปิดเครื่อง Mac อีกครั้ง ระบบจะนำคุณไปยังหน้าต่างการเข้าสู่ระบบซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกโปรไฟล์ สลีป ปิดเครื่อง และรีสตาร์ท
  • ตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน
    • เนื่องจากคุณอยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบและไม่ทราบว่ารหัสผ่านคืออะไร ป้อนรหัสผ่านแบบสุ่มสูงสุด 3 ครั้ง จากนั้นระบบจะเริ่มแสดงตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน เช่น “รีสตาร์ทและแสดงตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน” “รีเซ็ตโดยใช้ Apple ID” และ “รีเซ็ตโดยใช้คีย์การกู้คืน”
    • ทำตามขั้นตอนตามตัวเลือกที่คุณได้รับหลังจากพยายามป้อนรหัสผ่านผิด 3 ครั้ง

หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบได้ คุณต้องลองใช้การตั้งค่าการกู้คืน macOS เพื่อซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบ และติดตั้ง macOS ใหม่ หากจำเป็น

10. โหมดดิสก์เป้าหมาย

โหมดดิสก์เป้าหมายเป็นส่วนหนึ่งของการถ่ายโอนข้อมูลที่สามารถพบได้ขณะถ่ายโอนไฟล์จาก Mac เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งโดยใช้พอร์ต USB/USB-C/สายฟ้า ระหว่างการถ่ายโอน Mac ที่คุณกำลังถ่ายโอนไฟล์จะถือเป็นดิสก์เป้าหมายและไอคอนดิสก์จะปรากฏบนหน้าจอ เพื่อให้ Mac ของคุณไม่หมุนจนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นกระบวนการถ่ายโอนหรือยกเลิกการเชื่อมต่อระหว่าง Mac ทั้งสองเครื่อง

บทสรุป

เนื่องจากสาเหตุหรือปัจจัยหลายประการ Mac ของคุณไม่สามารถเปิดได้ตามปกติ การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมหรือแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องคืองานหลักสำหรับผู้ใช้ Mac ทุกคน การลองผิดวิธีจะทำให้ปัญหาซับซ้อนกว่าการแก้ไข ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นปัญหาทั่วไปที่จำกัดให้ Mac ของคุณเปิดเครื่องได้ ดูวิธีการที่กล่าวถึงและค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณรู้สึกว่าทำไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และไปที่ศูนย์ Apple Care ที่ผ่านการรับรองในบริเวณใกล้เคียง

ฉันหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับ Mac จะไม่เปิด: สิ่งที่ต้องทำ หากคุณต้องการพูดอะไรแจ้งให้เราทราบผ่านส่วนความคิดเห็น หากคุณชอบบทความนี้ โปรดแชร์และติดตาม WhatVwant บน Facebook, Twitter และ YouTube สำหรับคำแนะนำทางเทคนิคเพิ่มเติม

  • อ่านเพิ่มเติม - เครื่องสอบเทียบจอภาพ 6 อันดับแรกสำหรับ Mac
  • เสียงไม่ทำงานบน Mac: แก้ไข

Mac เปิดไม่ติด: จะทำอย่างไร – คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะแก้ไข Mac ที่ไม่รับผิดชอบได้อย่างไร

คลิกที่ "โลโก้ Apple" ที่มุมซ้ายบนและเลือก "รีสตาร์ท" คลิกอีกครั้งที่ "เริ่มต้นใหม่" หากเมาส์ไม่ตอบสนองด้วย ให้กด “ปุ่ม Control + Option + Command + Power”

คุณฮาร์ดรีเซ็ต Mac ได้อย่างไร

เปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่มทั้งสี่นี้พร้อมกันค้างไว้: Option, Command, P และ R. ปล่อยปุ่มหลังจากผ่านไปประมาณ 20 วินาที

ฉันจะรีสตาร์ท MacBook Pro ได้อย่างไรเมื่อหน้าจอเป็นสีดำ

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที กดและปล่อยปุ่มเปิดปิด จากนั้นกด Command + R ค้างไว้ทันที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือภาพอื่นๆ

ทำไมแล็ปท็อปของฉันไม่ตื่น

หากคอมพิวเตอร์ไม่ปลุกจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หรือการอัปเดตซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

ทำไมหน้าจอ MacBook Pro ของฉันถึงเป็นสีดำและไม่เปิดขึ้นมา

บางครั้งหน้าจอสีดำบน Mac เป็นผลมาจากข้อมูลที่เสียหายบนดิสก์เริ่มต้นระบบ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับสิ่งนี้คือการบังคับให้ Mac ของคุณเรียกใช้การวินิจฉัยบนดิสก์โดยการบูตเครื่องในเซฟโหมด