การจัดการข้อมูลหลักคืออะไร?

การจัดการข้อมูลหลักหรือ MDM เป็นกระบวนการมหาศาลที่ใช้ในการรวมศูนย์ จัดระเบียบ จัดการ จัดหมวดหมู่ โลคัลไลซ์ ซิงโครไนซ์ และเพิ่มคุณค่าของข้อมูลหลักตามธุรกิจ กฎของกลยุทธ์การขาย การตลาด และการดำเนินงานของบริษัทของคุณคือการจัดการข้อมูลหลัก (MDM)

• นอกจากนั้น 42% ขององค์กรทั่วโลกมองว่าตนเองต้องมาก่อนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ตลาดซอฟต์แวร์ Global MDM Enterprise Software คาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 23.95% จากปี 2013-2018
• Frost & Sullivan ยังคาดการณ์ว่าตลาดสำหรับ MDM ระดับองค์กรจะเติบโตจาก 178.6 ล้านดอลลาร์ในปี 2554 เป็น 712.4 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2561*

• ข้อมูลหลักคืออะไร?
• ประเภทของการจัดการข้อมูลหลัก
• คำจำกัดความการจัดการข้อมูลหลัก
• บทบาท MDM
• การดำเนินการ MDM
• ทำไมต้องจัดการข้อมูลหลัก?
• MDM ทำงานอย่างไร
• MDM ช่วยได้อย่างไร?
• การนำ MDM ไปใช้ล่าช้า กับ การนำ MDM เริ่มต้นไปใช้
• วิธีการบรรลุความสำเร็จของ MDM
• สถาปัตยกรรม MDM
• MDM กำลังได้รับความนิยม
• หลักการของ MDM
• คุณสมบัติ
• ความปลอดภัยการจัดการข้อมูลหลัก
• ตัวอย่าง MDM
• วินัยของ MDM
• ความท้าทาย
• เป้าหมายของ MDM
• ความสามารถในการจัดการข้อมูลหลัก
• คำถามที่พบบ่อย
• ความคิดสุดท้าย

ข้อมูลหลักคืออะไร?

ข้อมูลหลักหมายถึงหรืออธิบายข้อมูลหลักที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติการในธุรกิจเฉพาะ สามารถใช้เพื่ออธิบายเครื่องมือ นวัตกรรม เทคโนโลยี และกระบวนการที่ช่วยให้มั่นใจว่า MDM ได้รับการจัดระเบียบอย่างดีในองค์กร

ข้อมูลหลักประเภทต่าง ๆ และโดเมนของข้อมูลหลักคืออะไร

ประเภทของข้อมูลหลัก:

• ข้อมูลอ้างอิง
  ข้อมูลอ้างอิงได้รับการออกแบบเพื่อแสดงชุดของค่าที่อนุญาตให้ใช้โดยฟิลด์ข้อมูลอื่น (หลักหรือธุรกรรม)

• ข้อมูลหลักขององค์กร
  โมเดลนี้เป็นแหล่งข้อมูลพื้นฐานทางธุรกิจเพียงแหล่งเดียวที่ใช้ทั่วทั้งองค์กร โดยไม่คำนึงถึงสถานที่

• ข้อมูลหลักการตลาด
  ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของแหล่งข้อมูลธุรกิจพื้นฐานเพียงแหล่งเดียวที่ใช้ในตลาดกลาง โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับข้อมูลหลักขององค์กรที่สามารถนำมาใช้โดยองค์กรหลายแห่งภายในห่วงโซ่คุณค่า

• ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง
  นี่คือข้อมูลที่พบในสมุดปกขาว อีเมล บทความในนิตยสาร ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ เอกสารทางการตลาด และไฟล์ PDF

• ข้อมูลการทำธุรกรรม
  เป็นข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจ เช่น การขาย การส่งมอบ และใบแจ้งหนี้ โดยปกติจะมีนัยสำคัญทางประวัติศาสตร์หรือจำเป็นสำหรับการวิเคราะห์โดยระบบอื่น

• ข้อมูลลำดับชั้น
  มันเก็บความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลอื่นๆ สามารถจัดเก็บเป็นส่วนหนึ่งของระบบบัญชีหรือแยกเป็นคำอธิบายความสัมพันธ์ในโลกแห่งความเป็นจริง

โดเมนข้อมูลหลัก:

• โดเมนหลักของลูกค้าและโดเมนหลักผลิตภัณฑ์
• พนักงาน
• สินทรัพย์
• ที่ตั้งและ
• หน่วยงานทางการเงิน

การจัดการข้อมูลหลักคืออะไร

การจัดการข้อมูลหลักเป็นขั้นตอนมาตรฐานโดยที่ข้อมูลจะถูกจัดระเบียบ รวมศูนย์ แปลเป็นภาษาท้องถิ่น จัดการและซิงโครไนซ์ข้อมูลของคุณให้สมบูรณ์ตามกฎทางธุรกิจการขายของคุณ โปรแกรมเชิงธุรกิจ ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลหลักขององค์กรมีความแม่นยำและแม่นยำ

ความคิดริเริ่มการจัดการข้อมูลหลักช่วยขจัดความคาดเดาไม่ได้และยกระดับการดำเนินธุรกิจโดยรวม แนวคิด MDM ครอบคลุมผู้คน กระบวนการ และระบบที่ใช้เพื่อให้ข้อมูลหลักมีความสอดคล้องกัน

บทบาทการจัดการข้อมูลหลัก:

1) การกำกับดูแลข้อมูล

นี่คือกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียข้ามสายงานซึ่งกำหนดนโยบาย มาตรฐาน และกระบวนการสำหรับการจัดการข้อมูล ผลลัพธ์ของความพยายามแสดงถึงข้อกำหนดสำหรับการใช้งานโซลูชัน MDM หน้าที่ในการปกครองของพวกเขายังทำให้ทีมดูแลข้อมูลรับผิดชอบอีกด้วย ด้านล่างกำหนดบทบาทระดับสูงภายในทีมการกำกับดูแล

• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ: เหล่านี้เป็นตัวแทนต่างๆ เพื่อประโยชน์ของหน่วยงานทางธุรกิจทั่วทั้งองค์กร เช่น การเงิน การตลาด ทรัพยากรบุคคล ฯลฯ ตามหลักการแล้วบุคคลเหล่านี้มีบทบาทเป็นผู้นำหรือผู้บริหาร และสามารถทำลายอุปสรรคและมอบความไว้วางใจให้กับ ผลลัพธ์ของฟังก์ชันการกำกับดูแล

• นักวิเคราะห์ธุรกิจ: เช่นเดียวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ นักวิเคราะห์ธุรกิจเป็นปัจเจกจากหน่วยงานต่างๆ ของธุรกิจ ซึ่งทำงานส่วนใหญ่ในฝ่ายกฎหมายสำหรับหน่วยงานกำกับดูแล ร่างนโยบาย มาตรฐาน และกระบวนการสำหรับการทบทวนและอนุมัติโดยองค์กรกำกับดูแล

• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ: พวกเขาเป็นตัวแทนจากไอที ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นชุดย่อยของผู้มีบทบาทตามรายการด้านล่าง ซึ่งช่วยปรับนโยบาย มาตรฐาน และกระบวนการให้สอดคล้องกับแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลหลัก (1) ที่เลือก และจัดเตรียมช่องทางสำหรับข้อมูลกลับ ให้กับทีมเทคนิค

2) เทคโนโลยีสารสนเทศ

พวกเขาเป็นผู้นำและทรัพยากรทางเทคนิคในด้านไอทีที่ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาโซลูชันการจัดการข้อมูล บทบาทบางส่วนของพวกเขามีทรัพยากรเฉพาะ ในขณะที่ตำแหน่งอื่นๆ ทำงานบน MDM แบบพาร์ทไทม์

• เจ้าของโซลูชัน: ผู้บริหารด้านไอทีที่เป็นเจ้าของโซลูชัน MDM จากมุมมองของไอที บุคคลนี้จัดการทรัพยากรทางเทคนิคที่อุทิศให้กับ MDM และมักเป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ เจ้าของโซลูชันมักจะเป็นตัวแทนด้านไอทีสำหรับการกำกับดูแล

• ผู้จัดการโครงการ: ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกิจกรรมประจำวันสำหรับทีมโครงการ

• ผู้ดูแลระบบ MDM: พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม MDM เอง ตั้งแต่การสร้างแบบจำลองข้อมูล กฎทางธุรกิจ ไปจนถึงประสบการณ์ผู้ใช้ส่วนหน้า ในองค์กรขนาดใหญ่ ทรัพยากรเหล่านี้มักจะทุ่มเทให้กับ MDM แบบเต็มเวลา

• สถาปนิกข้อมูล: เป็นสื่อกลางระหว่างไอทีและธุรกิจเพื่อช่วยในการออกแบบแบบจำลองข้อมูลและกระบวนการที่จะนำไปใช้โดยใช้แพลตฟอร์ม MDM

3) ผู้ดูแลข้อมูล

เป็นแหล่งข้อมูลทางธุรกิจของคุณจากการเงินสู่การตลาดและการขายไปจนถึงการปฏิบัติงาน พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีหน้าที่ในการจัดการข้อมูลอย่างแท้จริง พวกเขาได้รับแจ้งและใส่ใจเกี่ยวกับข้อมูลและคุณภาพของข้อมูล พวกเขาจะอยู่กับทรัพยากรในการแก้ไข ทำความสะอาด และจัดการข้อมูลในขั้นต้นและอย่างต่อเนื่อง

ความสำคัญของการจัดการข้อมูลหลัก

• MDM ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล
• MDM ช่วยประหยัดเวลาและลดต้นทุนการดำเนินงานของบริษัท
• MDM ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยอัปเดตข้อมูลของลูกค้าและขจัดข้อผิดพลาด
• MDM ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการเติบโตและความสามารถในการปรับขนาดโดยการเพิ่มจำนวนข้อมูลที่สามารถจัดการได้
• MDM ช่วยบริษัทต่างๆ ในการจัดการความเสี่ยงโดยการขจัดข้อผิดพลาดและปรับปรุงคุณภาพข้อมูล

การจัดการข้อมูลหลักทำงานอย่างไร

MDM ทำงานโดยแปลงข้อมูลดิบเป็นผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่มีโครงสร้างที่สามารถใช้โดยกระบวนการทางธุรกิจอื่นๆ จัดการและควบคุมคุณภาพข้อมูลหลักและความสามารถในการใช้งานข้อมูลโดยเพิ่มการเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็วและแม่นยำทั่วทั้งแพลตฟอร์มของบริษัท

การจัดการข้อมูลหลักทำหน้าที่เป็นวิธีการจัดระเบียบสำหรับแก้ไขข้อกำหนดข้อมูลของธุรกิจโดยใช้ข้อมูลอ้างอิง ระบบการจัดการข้อมูลหลักที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลอ้างอิงได้ทันที โดยทั่วไป MDM จะช่วยโดยลดต้นทุนการดำเนินงาน รวมระบบ และทำให้โครงสร้างข้อมูลง่ายขึ้น

MDM ช่วยคุณได้อย่างไร?

1. MDM ช่วยให้คุณรวมศูนย์ผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมทางธุรกิจกับการดำเนินการที่สามารถปรับปรุงคุณภาพการขายได้
2. MDM ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการและปรับปรุงการบริการลูกค้าด้วยการสร้างประสบการณ์ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เรียบง่าย
3. MDM ช่วยระบุกิจกรรมที่สิ้นเปลืองและสิ้นเปลืองเงินซึ่งขัดขวางกระบวนการทางธุรกิจ
4. MDM ช่วยในการรวมศูนย์ข้อมูลธุรกิจทั้งหมดโดยการลบข้อมูลซ้ำซ้อนในแผนกอื่น อัปเดตและจัดเก็บข้อมูลในตำแหน่งที่แน่นอน
5. โดยรวมแล้ว MDM ช่วยปรับปรุงการดำเนินธุรกิจและลดความเสี่ยง

วิธีการใช้การจัดการข้อมูลหลัก

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อใช้การจัดการข้อมูลหลัก: –

• คุณควรเชื่อมโยงการจัดการข้อมูลหลักกับธุรกิจ ความคิดริเริ่มในการปรับปรุงกระบวนการ
• หลังจากนั้นคุณควรระบุสินทรัพย์ข้อมูลหลักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความคิดริเริ่มในการปรับปรุงกระบวนการนั้น
• อย่าลืมประเมินและกำหนดสถานะปัจจุบันของคุณภาพข้อมูลของโครงการของคุณ
• จากนั้น ระบุการรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับระบบบันทึกและระบบสมัครสมาชิกที่จะสนับสนุนหรือได้รับประโยชน์จากข้อมูลที่ดีและสม่ำเสมอของ MDM ในท้ายที่สุด
• ซึ่งจะนำไปสู่การกำหนดรูปแบบการใช้งาน MDM ที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อรองรับความสัมพันธ์สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง MDM Hub และระบบองค์กรที่เข้าร่วมทั้งหมด
• นอกจากนี้ ให้เลือกโซลูชันการจัดการข้อมูลหลักที่ยืดหยุ่นและใช้งานได้หลากหลาย ซึ่งสามารถควบคุมและเชื่อมโยงข้อมูลองค์กรที่แชร์ได้ และเชื่อมต่อโดเมนธุรกิจใดๆ รวมถึงข้อมูลอ้างอิง ข้อมูลเมตา และลำดับชั้น

ความแตกต่างระหว่างการนำ MDM ไปใช้ในตอนเริ่มต้นกับการแก้ไขปัญหาของข้อมูลและระบบที่มีอยู่:

วิธีบรรลุความสำเร็จในการจัดการข้อมูลหลัก

• ตั้งค่าหน่วยงานข้อมูลที่ยอมรับโดยทั้งองค์กร

  การกำหนดและแก้ไขนโยบายและขั้นตอนในการกำกับดูแลข้อมูล จะช่วยจัดลำดับความสำคัญและตัดสินใจได้อย่างเชี่ยวชาญ การดำเนินการนี้แก้ไขข้อขัดแย้งและปรับปรุงความสำเร็จในการจัดการโดยอธิบายว่าควรใช้และเข้าถึงสินทรัพย์ข้อมูลอย่างไรภายใต้ฐานข้อมูล MDM ที่ปลอดภัยและได้รับการควบคุมอย่างดี

• ใช้ MDM กับการเพิ่ม/แอปพลิเคชันข้อมูลใหม่

  การใช้ MDM ในองค์กรต้องการความสม่ำเสมอและความมุ่งมั่นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ นโยบายและข้อบังคับด้านข้อมูลควรนำไปใช้ในแพลตฟอร์มข้อมูลทั้งหมด การเพิกเฉย MDM เมื่อเริ่มโครงการใหม่ทุกโครงการในธุรกิจจะนำไปสู่ความพยายามและต้นทุนโดยรวมที่เพิ่มขึ้น

  วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการเริ่มต้นทุกโครงการใหม่ด้วย MDM ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในองค์กร วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นด้วย MDM คือการนำไปใช้เพื่อก้าวไปข้างหน้าสำหรับโครงการใหม่ ซึ่งจะทดสอบก่อนและช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ได้ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าบังคับใช้โดยการทดสอบการประกันคุณภาพ (QA) และการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT)

• การเลือกซอฟต์แวร์ MDM ที่เหมาะสม

  ซอฟต์แวร์ MDM รุ่นใดก็ได้ควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

  – การอ้างอิงและการเข้าถึงแหล่งข้อมูลหลักภายในบริษัท

  – อำนวยความสะดวกด้านข้อมูลและข้อบังคับด้านข้อมูลเพื่อจัดประเภทและแก้ไขคำจำกัดความได้ง่าย

  – มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูล เพื่อจัดระเบียบและบังคับใช้กฎระเบียบด้านข้อมูลในธุรกิจอย่างเพียงพอ

  ลักษณะเหล่านี้ทำให้เครื่องมือ MDM สมบูรณ์แบบสำหรับการรวมข้อมูลภายในองค์กรและมีส่วนร่วมในบทบาทที่สำคัญยิ่งขึ้น

• มีอิทธิพลต่อความสามารถ MDM ในการจัดการระบบที่มีอยู่เดิมและระบบเดิม: การใช้ MDM ในสินทรัพย์ข้อมูลที่มีอยู่อาจต้องใช้ความพยายาม เวลา และเงินเป็นจำนวนมาก เพื่อให้ MDM ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีการวางแผนและกลยุทธ์อย่างรอบคอบเพื่อปรับใช้และผสานรวม MDM เข้ากับแพลตฟอร์มธุรกิจ การประยุกต์ใช้ MDM กับข้อมูลหลัก แอปพลิเคชัน และกระบวนการใหม่สามารถปรับปรุงและสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลใหม่ควบคู่ไปกับ MDM

อ่านเพิ่มเติม: ประโยชน์ที่มีประสิทธิภาพของการจัดการข้อมูลหลักสำหรับธุรกิจ

สถาปัตยกรรมการจัดการข้อมูลหลัก

• สถาปัตยกรรมรีจิสทรี

  สถาปัตยกรรมนี้ให้มุมมองแบบอ่านอย่างเดียวสำหรับข้อมูลหลักสำหรับระบบดาวน์สตรีมที่จำเป็นต้องอ่านแต่ไม่ต้องแก้ไขข้อมูลหลัก สถาปัตยกรรมการใช้งานนี้มีประโยชน์ในการลบรายการที่ซ้ำกันและจัดเตรียมเส้นทางการเข้าถึงข้อมูลหลักที่สอดคล้องกัน (ในหลายกรณี)

  ข้อมูลในระบบ MDM มักจะเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของแอตทริบิวต์ข้อมูลหลักทั้งหมดที่จำเป็นในการบังคับใช้ข้อมูลที่ไม่ซ้ำและข้อมูลอ้างอิงโยงกับระบบแอปพลิเคชันที่เก็บข้อมูลหลักที่สมบูรณ์ ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณลักษณะทั้งหมดของแอตทริบิวต์ข้อมูลหลักจะยังคงมีคุณภาพต่ำโดยไม่มีการประสานกันในระบบแอปพลิเคชัน ยกเว้นแอตทริบิวต์ที่คงอยู่ในระบบ MDM

  ดังนั้น ข้อมูลหลักจึงไม่สอดคล้องและไม่ครบถ้วนเกี่ยวกับแอตทริบิวต์ทั้งหมดในระบบ MDM ข้อดีของสถาปัตยกรรมนี้คือ โดยปกติแล้วจะปรับใช้ได้รวดเร็วและมีต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับสถาปัตยกรรมอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีการบุกรุกน้อยลงในระบบแอปพลิเคชันที่ให้มุมมองแบบอ่านอย่างเดียวสำหรับบันทึกข้อมูลหลักทั้งหมดในแนวไอที

  

• สถาปัตยกรรมไฮบริด

  สถาปัตยกรรมนี้ทำให้แอตทริบิวต์ข้อมูลหลักทั้งหมดเป็นจริงในระบบ MDM การเขียนข้อมูลหลักสามารถเกิดขึ้นได้ในระบบ MDM เช่นเดียวกับในระบบแอปพลิเคชัน จากมุมมองที่สมบูรณ์ คุณลักษณะทั้งหมดอยู่ที่นั่น อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของความสอดคล้อง จะให้เฉพาะความสอดคล้องที่บรรจบกันเท่านั้น เหตุผลก็คือมีความล่าช้าในการซิงโครไนซ์การอัปเดตกับข้อมูลหลักในระบบแอปพลิเคชันที่แจกจ่ายไปยังระบบ MDM ซึ่งหมายความว่าอยู่ระหว่างรอความสอดคล้อง ยิ่งหน้าต่างการขยายพันธุ์มีขนาดเล็กลง สถาปัตยกรรมการนำไปใช้งานนี้จะยิ่งเคลื่อนไปสู่ความสอดคล้องแบบสัมบูรณ์

  ค่าใช้จ่ายในการปรับใช้สถาปัตยกรรมนี้สูงขึ้น เนื่องจากแอตทริบิวต์ทั้งหมดของแบบจำลองข้อมูลหลักจำเป็นต้องได้รับการปรับให้สอดคล้องกันและทำความสะอาดก่อนที่จะโหลดเข้าสู่ระบบ MDM ซึ่งทำให้ขั้นตอนการรวมข้อมูลหลักมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น นอกจากนี้ การซิงโครไนซ์ระหว่างระบบ MDM และระบบแอปพลิเคชันที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักจะไม่ฟรี

  อย่างไรก็ตาม แนวทางนี้มีประโยชน์หลายประการที่ไม่สามารถทำได้ด้วยการนำสถาปัตยกรรมรีจิสทรีไปใช้:

  • คุณภาพของข้อมูลหลักได้รับการปรับปรุงอย่างมาก
  • การเข้าถึงมักจะเร็วกว่าเพราะไม่ต้องการการรวมกลุ่มอีกต่อไป
  • เวิร์กโฟลว์สำหรับการเขียนข้อมูลหลักร่วมกันสามารถปรับใช้ได้ง่ายขึ้นมาก
  • การรายงานเกี่ยวกับข้อมูลหลักทำได้ง่ายขึ้น เนื่องจากตอนนี้แอตทริบิวต์ข้อมูลหลักทั้งหมดถูกรวมศูนย์

  

• สถาปัตยกรรมพื้นที่เก็บข้อมูล

  ด้วยสถาปัตยกรรมนี้ ข้อมูลหลักมีความสอดคล้อง ถูกต้อง และสมบูรณ์ตลอดเวลา ความแตกต่างที่สำคัญของสถาปัตยกรรมไฮบริดคือ การดำเนินการอ่านและเขียนบนข้อมูลหลักดำเนินการผ่านระบบ MDM แล้ว การบรรลุสิ่งนี้หมายความว่าแอปพลิเคชันทั้งหมด - โดยจำเป็นต้องเปลี่ยนข้อมูลหลัก - เรียกใช้บริการ MDM ที่ระบบ MDM เสนอให้ทำเช่นนั้น

  ผลลัพธ์ที่ได้คือความสอดคล้องอย่างสมบูรณ์กับข้อมูลหลักเนื่องจากไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลหลักที่เปลี่ยนแปลงซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าอีกต่อไป การปรับใช้โซลูชัน MDM ด้วยสถาปัตยกรรมนี้อาจต้องมีการบุกรุกในระบบแอปพลิเคชันอย่างลึกซึ้ง โดยขัดขวางธุรกรรมทางธุรกิจในลักษณะที่พวกเขาโต้ตอบกับระบบ MDM สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักหรือการปรับใช้กลไกธุรกรรมทั่วโลก เช่น โครงสร้างพื้นฐานการคอมมิทแบบสองเฟส

  

  

ทำไม MDM ถึงได้รับความนิยม?

เหตุผลหลักที่ MDM กำลังได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะในองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่นั้นเป็นเพราะ ประสิทธิภาพ ความสามารถในการผลิต และความยืดหยุ่น

หลักการจัดการข้อมูลหลัก

• ความสมบูรณ์ของข้อมูล

  เอาต์พุตของระบบใด ๆ ก็ดีพอ ๆ กับอินพุตเท่านั้น ถ้าคุณใส่ในสิ่งที่ถูกต้อง คุณก็จะได้สิ่งที่ถูกต้อง ความถูกต้องนี้เรียกว่าความสมบูรณ์ของข้อมูล ดังที่คุณได้เห็นและดำเนินไปตามชื่อหัวข้อ ข้อมูลเป็นศูนย์กลางของ MDM และหากข้อมูลที่ทุกหน่วยงานยึดถือนั้นไม่ถูกต้อง ทุกคนก็จะได้รับความทุกข์ทรมาน ดังที่ได้กล่าวไว้ตอนต้น ข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นในการตัดสินใจที่ถูกต้อง สิ่งนี้อำนวยความสะดวกโดยการสร้างรายงานเป็นหลัก

  ระบบจะสร้างรายงานตามข้อมูลที่ได้รับ ตัวอย่างเช่น ระบบอาจระบุว่ามีผลิตภัณฑ์ 480 ชิ้นที่คุณขาย จากนั้นคุณอาจตัดสินใจที่จะลดการผลิตเพื่อหลีกเลี่ยงการผลิตมากเกินไป นี่คือการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีความหมายชัดเจน

  บนพื้นดิน คุณอาจมี 400 ชิ้นไม่ใช่ 480 ถ้าคุณขาย 370 ชิ้น แล้วสั่งเพิ่มอีก 100 ชิ้น คุณอาจคิดว่าคุณมีสต็อกสำหรับมัน และนี่คือที่มาของปัญหา คุณอาจคิดว่าหุ้นหายหรือพบว่าป้อนข้อมูลผิด คำสั่งซื้อของคุณอาจล่าช้าเมื่อคุณเริ่มการผลิตใหม่ ลูกค้าอาจได้รับความไม่สะดวกเนื่องจากการจัดส่งล่าช้า

  นี่เป็นการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของความถูกต้องในการป้อนข้อมูล ในทำนองเดียวกัน MDM ก็ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดดังกล่าว นี่คือเหตุผลที่ความสมบูรณ์ของข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น เมื่อสร้างที่เก็บ ข้อมูลต้องได้รับการตรวจสอบความถูกต้องและความสม่ำเสมอ ในกรณีที่พบความแตกต่าง ควรระบุและใช้เวอร์ชันที่ถูกต้อง

• การกำกับดูแลข้อมูล

  ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความสมบูรณ์ของข้อมูลคือการกำกับดูแลข้อมูล การกำกับดูแลข้อมูลเป็นเพียงการดำเนินการเพื่อความสมบูรณ์ของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง การกำกับดูแลข้อมูลเกี่ยวข้องกับความสมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนเข้าสู่ระบบได้ดีหลังจากใช้โซลูชัน MDM แล้ว การกำกับดูแลข้อมูลมักจะนำมาใช้เป็นโปรแกรม อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้ทำให้เป็นส่วนภายนอกของกระบวนการ

  การกำกับดูแลข้อมูลเป็นพื้นฐานของการบำรุงรักษาระบบ ซึ่งมาพร้อมกับกฎเกณฑ์ที่กำหนดรูปแบบข้อมูลที่จะอยู่ใน กระบวนการที่ต้องปฏิบัติตาม และในบางกรณี แม้กระทั่งความถี่ของการป้อนข้อมูล เหล่านี้เป็นกฎที่กำหนดขึ้นเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล หากบริษัทของคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถลบข้อจำกัดตามนั้นได้ แต่ข้อมูลบางประเภท เช่น แผนกการเงิน ควรมีข้อจำกัดในอุดมคติ

• การจัดการการเปลี่ยนแปลงและความรับผิดชอบ

  ข้อมูลในระบบจะไม่เปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์

  จะมีบางกรณีที่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลง สถานการณ์สมมติที่อยู่ลูกค้าข้างต้นเป็นตัวอย่างที่ดี แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ตลอดเวลา ต้องบังคับใช้ความรับผิดชอบเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของระบบ ตามหลักการแล้วควรมีบุคคลหนึ่งคนในทุกแผนกที่ได้รับคำสั่งให้มีบทบาทในการเปลี่ยนแปลง ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าจำนวนคนที่เข้าถึงแกนกลางของระบบลดลง ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีตัวแทนขาย 5 คนที่ลงพื้นที่ หากได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้า เขาควรส่งต่อไปยังพนักงานคนอื่นที่มีสิทธิ์ของระบบในการเปลี่ยนแปลง ในการใช้งานอย่างถูกต้อง พนักงานแต่ละคนสามารถมีมุมมองเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าได้ แต่สิทธิ์ที่จำกัดของพวกเขาไม่ควรทำให้พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงได้

• ความสามารถในการตรวจสอบ

  การตรวจสอบไม่ควรเกิดขึ้นในแผนกการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในระบบ MDM ด้วย การตรวจสอบ ในกรณีนี้ หมายถึงการพิสูจน์กระบวนการที่ตามมาในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลงในระบบเป็นหลัก

  เช่น ถ้าจะจัดตั้งบริษัทใหม่ในระบบ ก็ควรมีกระบวนการอนุมัติตามนั้น หากมีการสร้างลูกค้า ควรมีการอนุมัติสำหรับสิ่งเดียวกัน สิ่งนี้จะจัดทำบันทึกเพื่อแสดงให้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลัง

  เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ในการทำงาน ต้องมีการกำกับดูแลข้อมูล ด้วยกฎที่กำหนดไว้สำหรับข้อมูลใหม่และการเปลี่ยนแปลงข้อมูล จึงสามารถรักษาความสมบูรณ์ของทั้งระบบได้ สิ่งนี้รับประกันความถูกต้องของรายงานที่ระบบสร้างขึ้น

คุณสมบัติการจัดการข้อมูลหลัก

• การจับคู่และการเชื่อมโยง

  คุณสมบัติการจับคู่และการเชื่อมโยงช่วยในการจัดการข้อมูลบริษัทปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ MDM ช่วยลดความเสี่ยงที่จะมีข้อมูลบริษัทซ้ำกัน ซึ่งจะช่วยลดความสับสนและรักษาความน่าเชื่อถือและความแม่นยำของข้อมูลองค์กร

• การใช้กฎเกณฑ์ทางธุรกิจเฉพาะ

  คุณลักษณะนี้ทำให้ซอฟต์แวร์ MDM อยู่ในตำแหน่งที่จะช่วยธุรกิจโดยกำหนดกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับองค์กร คุณลักษณะนี้เป็นคุณลักษณะเฉพาะของธุรกิจและสามารถใช้เพื่อตอบสนองความคาดหวังทางธุรกิจของแต่ละบุคคลได้ ซึ่งช่วยให้ใช้งานง่ายเพื่อลดความเสี่ยง ตั้งกฎสำหรับความสมบูรณ์ของข้อมูล นโยบายของบริษัท และอื่นๆ อีกมากมาย

• จัดการข้อมูลตามตำแหน่ง

  คุณลักษณะที่สำคัญนี้ช่วยในการรักษาและจัดการข้อมูลลูกค้าข้ามพรมแดน กล่าวคือ ในประเทศอื่นๆ โดยจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลในบางภูมิภาคโดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า

• ปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล

  ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับองค์กร เครื่องมือ MDM นำเสนอความสามารถในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลโดยการสร้างข้อบังคับและนโยบาย ส่วนหนึ่งของคุณสมบัติเหล่านี้รวมถึงการใช้รหัสผ่านของผู้ใช้เพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญให้ปลอดภัยและอยู่ห่างจากการบุกรุกจากบุคคลที่สาม ในที่สุดสิ่งนี้จะช่วยในการปกป้องข้อมูลลูกค้าและพนักงานที่มีความละเอียดอ่อนโดยใช้ข้อมูลที่เข้ารหัสเพื่อสร้างกฎการรักษาความปลอดภัย

• การนำการเสริมข้อมูลไปใช้

  การเพิ่มมูลค่าให้กับข้อมูลโดยการวิเคราะห์และการปรับปรุงที่ถูกต้องตามธรรมชาติทำให้ข้อมูลมีค่าและจำเป็นมากขึ้น ทำให้ข้อมูลเป็นสินทรัพย์และใช้งานได้หลากหลายมากขึ้นสำหรับการใช้งานที่หลากหลาย ในการทำเช่นนี้ ขั้นตอนต่อไปนี้มีความสำคัญ:

  • จัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์และแคตตาล็อกอย่างมีประสิทธิภาพ
  • รับประกันคุณภาพข้อมูลระดับสูง
  • อัปเดตการกำกับดูแลสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ
  • พยายามปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านข้อมูลของผู้ค้าปลีก

ความปลอดภัยการจัดการข้อมูลหลัก

MDM ต้องได้รับการดำเนินการอย่างดีด้วยความปลอดภัยเนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการพิจารณา MDM มุ่งเน้นไปที่ความสมบูรณ์ของข้อมูลขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อการประสานงานที่เหมาะสมของมาตรการรักษาความปลอดภัยเมื่อนำ MDM ไปใช้ ขอแนะนำให้เพิ่มโปรแกรมการกำกับดูแลข้อมูลซึ่งควบคุมวิธีการสร้าง บำรุงรักษา จัดเก็บ และทำลายข้อมูล รวมถึงวิธีการอนุมัติและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

ตัวอย่างการจัดการข้อมูลหลัก

• ข้อมูลอ้างอิง: ค่าเหล่านี้อาจเรียกว่าค่าที่ยอมรับได้ในข้อมูลอื่น เช่น รหัสสกุลเงินมาตรฐาน
• ข้อมูลลูกค้า: ข้อมูล เหล่านี้เป็นประเภททั่วไปของข้อมูลหลัก และต้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม เนื่องจากจำเป็นต่อกระบวนการจำนวนมาก
• ข้อมูลผลิตภัณฑ์: นี่คือรายการผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อกำหนด
• ข้อมูลพนักงาน: หมายถึงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับพนักงาน
• ธุรกรรม: หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อทางธุรกิจ เช่น การซื้อ
• ตั๋ว: ใช้เพื่อติดตามปัญหา ปัญหา และข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกิดจากการทำธุรกรรม
• ข้อมูลวิเคราะห์: ข้อมูลนี้ใช้เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่สำคัญในองค์กร

หกวินัยของ MDM ได้แก่ –

1. ธรรมาภิบาล
2. การวัด
3. องค์กร
4. นโยบาย
5. กระบวนการ
6. เทคโนโลยี.

ปัญหา/ความท้าทายในการจัดการข้อมูลหลัก

• เครื่องมือช่าง

  ในโลกของเครื่องมือจัดการข้อมูลหลักมีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน แต่คุณจะเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมได้อย่างไร วัตถุประสงค์และเป้าหมายของชุดเครื่องมือนี้คืออะไร? คิดให้ชัดเจนและคิดถึงความต้องการในอนาคตของบริษัทของคุณ

• คำถามที่ว่าทำไม

  ความสำคัญของ "ทำไม" มักถูกเข้าใจผิด จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้ทุกคนเข้าร่วมและให้ความรู้เกี่ยวกับความสำคัญของการจัดการข้อมูลหลัก ส่งเสริมธุรกิจและผู้คนเพื่อให้เข้าใจถึงประโยชน์อย่างถ่องแท้

• ธรรมาภิบาล

  การจัดการข้อมูลหลักอาจซับซ้อนได้เพียงแค่เป็นข้อมูลหลัก เพียงแค่ดูที่การสร้างแบบจำลองและมาตรฐานภายในข้อมูลหลักของคุณเอง นโยบายและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่ชัดเจนเกี่ยวกับมาสเตอร์ดาต้าช่วยขจัดความซับซ้อน แนะนำการกำกับดูแลเพื่อให้ได้ภาพรวมความรับผิดชอบที่ชัดเจน

• กลับไปเริ่มต้น

  คุณจะเริ่มต้นจากการจัดการข้อมูลหลักจากที่ใด การสร้างจุดเริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่ต้องทำ คุณเตรียมการถูกต้องหรือไม่? ทุกอย่างลงตัวกับการจัดการข้อมูลหลักแบบ "มืออาชีพ" หรือไม่? ถ้าไม่ อย่าลังเลที่จะกลับไปเริ่มวาดภาพร่างใหม่

• สปอนเซอร์

  การสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูงหรือผู้บริหารระดับสูงเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จ ผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องยืนอยู่ข้างหลังเป้าหมายและรู้ถึงความสำคัญของโครงการ

• คำจำกัดความของแบบจำลอง

  แบบจำลองข้อมูลหลักมักจะไม่ชัดเจนหรือยังไม่มี ดังนั้น การกำหนดโมเดลด้วยเลเยอร์ต่างๆ ของข้อมูลหลักระดับแรก ระดับที่สอง หรือข้อมูลเมตาจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้การรวมข้อมูลหลักง่ายขึ้นและเข้าใจมากขึ้น

• ความสามารถและความรู้

  การจัดการข้อมูลหลักไม่ได้เป็นเพียงโครงการ การจัดการข้อมูลหลักควรถือเป็นกระดูกสันหลังขององค์กร การผสมผสานความรู้จากผู้มีประสบการณ์และเยาวชนที่มีความสามารถช่วยส่งมอบโครงสร้างและผลลัพธ์ที่คุณตั้งเป้าไว้ หาทีมที่ "สมดุล" ในตำแหน่งที่มีความสามารถในการทำงาน

เป้าหมายของการจัดการข้อมูลหลัก

• เป้าหมายหลักของการจัดการข้อมูลหลัก (MDM) คือการส่งเสริมรากฐานที่ใช้ร่วมกันของคำจำกัดความข้อมูลทั่วไปภายในองค์กรของคุณ เพื่อลดความไม่สอดคล้องของข้อมูลภายในองค์กรของคุณ และเพื่อปรับปรุงผลตอบแทนโดยรวมจากการลงทุนด้านไอทีของคุณ
• มีระดับมาตรฐานที่เหมาะสมในกระบวนการ MDM
• กระบวนการ MDM ได้รับการจัดการอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร
• วงจรชีวิต MDM ได้รับการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่ช่วยให้มีความเร็วและความคล่องตัว
• องค์กรพร้อมที่จะทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญและสำคัญเกี่ยวกับข้อมูล องค์กรนี้เป็นที่ยอมรับ เคารพ และใช้ประโยชน์

ความสามารถในการจัดการข้อมูลหลัก

• ความโปร่งใส
• ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
• การปฏิบัติตาม
• เวลาต่อมูลค่า
• ระบบอัตโนมัติ
• Data Deluge and Complexity: สามารถประมวลผลบันทึกข้อมูลที่ซับซ้อนจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ข้อมูลคุณภาพสูง
• สายข้อมูล
• ลดค่าใช้จ่าย.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหลัก

ถาม กรณีการใช้งานการจัดการข้อมูลหลัก

A. ต่อไปนี้เป็นกรณี

• การจัดการข้อมูลสำหรับคลังข้อมูล: สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำหรับการใช้งานจะได้รับการประมวลผลในการประมวลผลเชิงวิเคราะห์ตามเวลาจริง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถลดเวลาในการเก็บข้อมูลจนกว่าจะจำเป็นสำหรับการวิเคราะห์
• การจัดการข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์: สิ่งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุนการประมวลผลเชิงวิเคราะห์และการใช้ภาษาโปรแกรมการเรียนรู้ของเครื่องและวิทยาศาสตร์ข้อมูล
• การจัดการข้อมูลเพื่อการกำกับดูแล: การกำกับดูแลข้อมูลประกอบด้วยชุดเฟรมเวิร์กที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะเพื่อรับประกันข้อมูลที่เชื่อถือได้และดีเยี่ยม การดำเนินการปกครอง
• การจัดการข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลมีความสำคัญมากในการรักษาระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูล ด้วยการให้ความสำคัญกับสถานะความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลในปัจจุบัน ทำให้กรณีนี้กลายเป็นกรณีการใช้งานที่สำคัญสำหรับการจัดการข้อมูลหลัก

ถาม ความแตกต่างระหว่างการกำกับดูแลข้อมูลกับการจัดการข้อมูลหลัก

ก.

ถาม ใครควรมีส่วนร่วมในโปรแกรม MDM

ก. สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้อง

• ผู้จัดการโปรแกรม
• ผู้จัดการโครงการ
• ผู้ดูแลระบบ
• นักพัฒนา
• นักวิเคราะห์ธุรกิจ
• สถาปนิกข้อมูล
• ผู้ใช้ปลายทาง
• สภาธรรมาภิบาล

ถาม ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MDM ได้ที่ไหน

ตอบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MDM โดยใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ดิจิทัลออนไลน์ เช่น VISO MDM

ความคิดสุดท้าย

การจัดการข้อมูลหลักเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทางธุรกิจใดๆ จำเป็นสำหรับสถานประกอบธุรกิจทุกแห่งเพื่อให้สามารถรับรู้และใช้ศักยภาพของข้อมูลและรายได้ในอนาคตอย่างเต็มที่เพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างเต็มที่

การประยุกต์ใช้ระบบการจัดการข้อมูลหลักอย่างยั่งยืนเป็นปัญหาใหญ่ เนื่องจากการวัดและติดตามคุณภาพข้อมูลต้องทำอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น จึงต้องดำเนินมาตรการป้องกันเพื่อรับประกันว่าการไหลของกระบวนการจะราบรื่น

เพื่อให้มีกระบวนการ MDM ที่มีประสิทธิภาพ บริษัทจำเป็นต้องมุ่งมั่นที่จะทำให้เป็นองค์ประกอบถาวรของกลยุทธ์ข้อมูล ซึ่งควรมีการกำกับดูแลที่เชื่อถือได้และการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูงและแผนกธุรกิจอื่นๆ

ความยากในการแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่และปัญหาของระบบไม่ควรเป็นอุปสรรคต่อการใช้งาน MDM เป้าหมายหลักของแนวคิด MDM ควรมีความชัดเจนตามผลประโยชน์ทางธุรกิจ ขอแนะนำให้ใช้ MDM กับแหล่งข้อมูลและแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมด สิ่งนี้จะค่อยๆ วางรากฐานสำหรับการใช้งานกับข้อมูลและระบบที่มีอยู่

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

บทบาทของแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลในการโฆษณาดิจิทัล

ความท้าทายในการจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ที่ CIO ควรเตรียมพร้อมสำหรับ

แนวทางปฏิบัติที่ดีในการจัดการข้อมูล CIO ควรปฏิบัติตาม