แอพที่ต้องมีสำหรับช่างบริการทุกคน

แอป Field Service ออกแบบมาเพื่อติดตามและจัดการประสิทธิภาพของช่างเทคนิคบริการนอกสำนักงาน ธุรกิจต่างๆ ใช้แอป Field Service เพื่อตั้งค่าใบสั่งบริการ ส่งช่างเทคนิค และติดตามตำแหน่งของรถและสถานะคำสั่งซื้อ

แอปบริการภาคสนามประกอบด้วยเทคโนโลยีต่างๆ เช่น การติดตาม GPS แบบสด การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง และการแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS อัตโนมัติ นอกจากนี้ แอปบริการบางแอปยังมีเครื่องมือทางการตลาดหลังเลิกงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต บทความนี้รีวิวแอพหกอันดับแรกสำหรับช่างบริการทุกคน

CoolAutomation

CoolAutomation นำเสนอชุดแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบ การบริการ และการควบคุมระบบ HVAC ภายในอุตสาหกรรมเชิงพาณิชย์ ที่อยู่อาศัย และการบริการ หนึ่งในแอพดังกล่าวคือแอปพลิเคชั่น HVAC Service Provision แอปนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคบริการ HVAC สามารถตรวจสอบ วินิจฉัย และให้บริการ HVAC จากระยะไกล ช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางที่มีราคาแพงและไม่จำเป็น คุณสมบัติหลัก ได้แก่ :

• การเข้าถึงและการตรวจสอบจากระยะไกล — เข้าถึงระบบ HVAC จากระยะไกลได้จากทุกที่
• การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดแบบเรียลไทม์ — รับการแจ้งเตือนการทำงานผิดพลาดและข้อผิดพลาดทันที
• การวิเคราะห์—แก้ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบ HVAC โดยการวิเคราะห์พารามิเตอร์ข้อมูลเฉพาะ
• ข้อมูลประสิทธิภาพในอดีต — ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบ HVAC และประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

ความเข้ากันได้: พร้อมใช้งานบน Android, iOS และเดสก์ท็อป

ราคา: ไม่มีข้อมูลราคาออนไลน์ หนึ่งต้องขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ช่างประปา

ช่างประปามักจะต้องแก้สูตรที่ซับซ้อนในภาคสนาม เช่น การไหลของน้ำและแรงดัน ขนาดท่อ หรือประสิทธิภาพของปั๊ม แอพ Plumbing Formulator ทำให้การคำนวณเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยสูตรที่มีประโยชน์มากกว่า 120 สูตรสำหรับช่างประปาและช่างเทคนิค HVAC

แอพนี้ช่วยให้ช่างประปาสามารถพิมพ์และส่งอีเมลสูตรเฉพาะเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต สูตรที่ใช้บ่อยที่สุดจะแสดงในแอปเพื่อการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว แอพนี้ยังมีแผนภูมิระบบประปามากมายที่สามารถใช้เพื่อแสดงแนวคิดได้อย่างชัดเจน

ความเข้ากันได้: ต้องใช้ iOS 9.0 หรือใหม่กว่า ใช้งานได้กับ iPad, iPhone และ iPod touch

ราคา: เวอร์ชันไลต์ฟรี รุ่น Pro ราคา $3.99

GoTrackApp

GoTrackApp เป็นบริการจัดส่งสำหรับจัดการการรับสินค้าและบริการภาคสนาม คุณสามารถใช้ GoTrackApp สำหรับอีคอมเมิร์ซ บริการจัดส่ง อาหาร บริการซักรีด และการจัดส่งด้านการดูแลสุขภาพ คุณสมบัติของ GoTrackApp ประกอบด้วย:

• การจัดการการดำเนินการจัดส่ง — ผู้ส่งสามารถใช้แดชบอร์ดบนเว็บเพื่อมอบหมายงานให้กับคนขับรถส่งของ ติดตามคนขับผ่านแผนที่ วิเคราะห์และตรวจสอบประสิทธิภาพการจัดส่ง และสื่อสารกับคนขับ แดชบอร์ดสามารถดูได้บนมือถือและเดสก์ท็อป
• แอปตัวแทน — คนขับสามารถนำทางไปยังตำแหน่งของตนได้โดยใช้ฟังก์ชันการทำแผนที่ในคลิกเดียว จัดการงาน รวบรวมลายเซ็น หรือถ่ายภาพเพื่อเป็นหลักฐานในการจัดส่ง
• การแจ้งเตือนลูกค้า — ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนบนแผนที่ผ่านลิงก์ที่ได้รับทางข้อความ นอกจากนี้ พวกเขาสามารถให้คะแนนคนขับ ให้ทิป และสื่อสารกับพวกเขาทางข้อความหรือทางโทรศัพท์
• ความคิดเห็นของลูกค้า — คุณสามารถตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อหลีกเลี่ยงการวิจารณ์เชิงลบบนโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากรีวิวเชิงบวกเพื่อแปลงและเพิ่มยอดขายลูกค้าได้อีกด้วย

ความเข้ากันได้: มีให้ในซอฟต์แวร์ SaaS, Windows, Mac, iOS และ Android

ราคา: GoTrackApp เสนอแผนบริการฟรีสำหรับผู้ขับขี่ 1 คนและงานมากถึง 200 งาน ตัวเลือกการชำระเงินมีตั้งแต่ 19 ถึง 299 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวนไดรเวอร์ งาน และการแจ้งเตือนที่จำเป็น

การคำนวณทางไฟฟ้า

แอปคำนวณไฟฟ้าเป็นเครื่องคิดเลขที่ครอบคลุมสำหรับช่างไฟฟ้าและวิศวกรไฟฟ้า ช่างไฟฟ้าสามารถค้นหาสูตรต่างๆ เช่น กฎของโอห์ม สูตรของรีแอกแตนซ์ และอิมพีแดนซ์ แอพนี้ยังมีเอกสารประกอบสำหรับส่วนประกอบทางไฟฟ้า เช่น คลาสฟิวส์ คลาสอุปกรณ์ เส้นโค้งสะดุด ซ็อกเก็ตทุกประเภท รหัสสีของสายไฟ และอื่นๆ

การคำนวณพิเศษประกอบด้วย:

• กระแสและแรงดัน
• พลังแอคทีฟ ปฏิกิริยา และพลังที่ชัดเจน
• กำลังของตัวเก็บประจุที่แรงดันไฟฟ้าต่างกัน
• ความต้านทานตัวนำ
• ซีเนอร์ไดโอดเป็นตัวควบคุมแรงดันไฟฟ้า

ความเข้ากันได้: รองรับทั้ง Android และ iOS

ราคา: รุ่น Lite ฟรี; รุ่นโปรคือ 2.49 เหรียญ

Fieldpoint MobilePro

Fieldpoint นำเสนอโซลูชั่นมือถือสำหรับช่างเทคนิครักษาความปลอดภัย ช่างบริการภาคสนาม การบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวก และอุปกรณ์อุตสาหกรรม ช่างเทคนิคสามารถใช้ Fieldpoint เพื่อเข้าถึงข้อมูลบริการที่สำคัญผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ธุรกิจสามารถจัดการพนักงานภาคสนามทั้งหมด เพิ่มรายได้จากการบริการ และลดค่าใช้จ่ายด้วยการมอบโซลูชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้กับช่างเทคนิคของตน

คุณสมบัติหลัก ได้แก่ :

• Internet of Things (IoT) — มีการแจ้งเตือนเพื่อเรียกใช้คำขอบริการและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ของลูกค้าของคุณเพื่อให้มีเวลาทำงานต่อเนื่องมากขึ้น
• ซอฟต์แวร์จัดส่ง — รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการดำเนินการและกำหนดการของช่างเทคนิคของคุณ และส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว
• การจัดการสัญญา — จัดการสัญญากับลูกค้าของคุณในขณะที่ทำให้กำหนดการบำรุงรักษาตามแผน ใบสั่งงาน และใบแจ้งหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ
• แดชบอร์ดการรายงาน — รายงานที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้จัดการสามารถเห็นการทำงานของแผนก ช่างเทคนิค และทีมบริการ

ความเข้ากันได้: รองรับทั้ง Android และ iOS

ราคา: ฟรี

BigChange

BigChange คือโซลูชันการจัดการกำลังคนเคลื่อนที่ที่เชื่อมต่อเจ้าหน้าที่ส่วนหลัง พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ และลูกค้า โซลูชันนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการด้วยตนเองโดยอัตโนมัติ ลดงานเอกสาร และปรับปรุงการทำงานร่วมกัน

BigChange ถูกใช้ในกว่า 60 อุตสาหกรรม รวมถึงการควบคุมศัตรูพืช บริการภาคสนาม การก่อสร้าง HVAC ของเสีย ประปา โลจิสติกส์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ความเข้ากันได้: รองรับทั้ง Android และ iOS

ราคา: ราคามีตั้งแต่ 14.95 ถึง 89.95 ปอนด์ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนคุณลักษณะที่คุณต้องการ

ซื้อกลับบ้าน

แอพ Field Service ใหม่หลายตัวมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงธุรกิจ เช่น การชำระเงิน การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การติดตามเวลา การจัดกำหนดการ การจัดส่ง ข้อมูลภาษี สัญญา การจัดเก็บเอกสาร การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ เมื่อมองหาแอปใหม่ อย่าลืมเลือกแอปที่มีฟีเจอร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ปรับปรุงประสิทธิภาพและผลลัพธ์ในท้ายที่สุด

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• Apple ลดค่าธรรมเนียม App Store สำหรับแอพที่มีรายได้ไม่ถึง 1 ล้านเหรียญต่อปี
• ชุดแอปนี้ประกอบด้วย TIDAL สำหรับเพลง แอปสตรีมมิ่ง และบริการ VPN ในราคาต่ำกว่า $200
• AltStore เป็นวิธีใหม่ในการติดตั้งแอพที่ไม่เป็นทางการบน iPhone
• สร้างเว็บไซต์ แอพ และอื่นๆ ของคุณเองด้วยชุดฝึกอบรม Python ในราคา $15