Nintendo Switch ไม่เชื่อมต่อกับทีวี? 12 วิธีแก้ไข

คอนโซล Nintendo Switch ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามและโดยทั่วไปเป็นอุปกรณ์ไฮบริดแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ที่เรียบง่าย มุ่งเน้นไปที่ความสนุกสนานโดยไม่มีความยุ่งยากที่มาพร้อมกับพีซีหรือคอนโซลรุ่นต่อไประดับไฮเอนด์

นั่นไม่ได้หมายความว่าสวิตช์จะปราศจากบั๊กโดยสิ้นเชิง บางครั้งเกิดข้อผิดพลาด และปัญหาหนึ่งที่ผู้เล่นเผชิญเมื่อพยายาม "เปลี่ยน" จากการเล่นในโหมดพกพาเป็นเล่นบนทีวี พวกเขาเห็นแต่หน้าจอสีดำ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับเคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไป หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Nintendo Switch TV

สวิตช์รุ่นใดที่สามารถเชื่อมต่อกับทีวีได้

สวิตช์ได้ชื่อมาจากความสามารถในการ "เปลี่ยน" จากการเป็นคอนโซลแบบพกพาเป็นคอนโซลภายในบ้านที่เชื่อมต่อกับทีวี นั่นเป็นความจริงสำหรับ OLED และสวิตช์มาตรฐาน แต่ถ้าคุณมี Nintendo Switch Lite คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับทีวีได้

แม้จะมีพอร์ต USB-C แต่ก็ขาดฮาร์ดแวร์สำหรับเอาต์พุตวิดีโอผ่าน USB ดังนั้นแม้ว่าคุณจะใช้ Dock ของบุคคลที่สามที่ Lite สามารถเสียบได้ แต่ก็จะไม่ส่งสัญญาณใดๆ ไปยังทีวีของคุณ

เชื่อมต่อทุกอย่างตามลำดับที่ถูกต้อง

โดยปกติแล้วไม่สำคัญว่าคุณจะเสียบปลั๊กทุกอย่างด้วยวิธีใด แต่ถ้าคุณมีปัญหา ให้ลองใช้คำสั่งเฉพาะนี้เพื่อเชื่อมต่อทุกอย่าง:

1. เริ่มต้นด้วยการถอดปลั๊กทุกอย่างออก
2. ตรวจสอบ สายไฟ AC ว่ามีความเสียหายหรือไม่
3. เชื่อมต่อ อะแด็ปเตอร์ Switch AC เข้ากับ ด็ อค
4. เสียบ อะแดปเตอร์ AC เข้ากับ เต้ารับที่ผนัง
5. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของ สาย HDMI เข้ากับ ด็ อค
6. เชื่อมต่อ สาย HDMI เข้ากับ อินพุต HDMI ของทีวี
7. เชื่อมต่อสวิตช์ของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

1. รีสตาร์ทสวิตช์และทีวีของคุณ

หลังจากเสียบปลั๊กทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้ปิดสวิตช์และทีวีของคุณ จากนั้นเปิดทั้งสองอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถลองสองครั้ง โดยสลับอุปกรณ์ที่คุณเปิดก่อนเพื่อดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

เราไม่ได้หมายถึงให้สวิตช์ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป คุณควรเปิดสวิตช์ของคุณแทน กด ปุ่มเปิด/ปิด บนสวิตช์จนกว่าคุณจะเห็นเมนูตัวเลือกการใช้พลังงาน จากนั้นเลือก ปิด เครื่อง

คุณยังสามารถรีเซ็ตสวิตช์ของคุณแบบซอฟต์ได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคอนโซลจะปิด การเปิดคอนโซลอีกครั้งด้วยปุ่มเปิด/ปิดจะทำให้รอบการเปิด/ปิดเครื่องเสร็จสมบูรณ์ในทั้งสองกรณี

2. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสวิตช์และทีวีของคุณ

สมาร์ททีวีและคอนโซลสมัยใหม่จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ตลอดเวลา หากคุณใช้สมาร์ททีวี (หรือแม้แต่ทีวีที่ไม่ใช่สมาร์ททีวี) ให้ตรวจสอบว่าไม่มีเฟิร์มแวร์ใหม่ สมาร์ททีวีสามารถรับการอัปเดตผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้โดยตรง แต่สำหรับทีวีที่ไม่ใช่สมาร์ททีวี คุณอาจต้องดาวน์โหลดการอัปเดตและบันทึกลงในทัมบ์ไดรฟ์ ศึกษาคู่มือของทีวีสำหรับขั้นตอนเฉพาะ

ที่ด้าน Switch ของสมการ ให้ตรวจสอบการอัปเดตระบบ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

3. ตรวจสอบการตั้งค่าผลลัพธ์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น สวิตช์ของคุณจะเลือกโหมดเอาต์พุตวิดีโอที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ หากมีคนตั้งค่าให้เป็นสิ่งที่ทีวีปัจจุบันไม่รองรับ คุณจะไม่ได้ภาพใดๆ

1. เปิดสวิตช์ในโหมดมือถือและเปิด หน้าระบบ ใน โฮมเมนู

2. เลื่อนลงไปที่ เอาต์พุตทีวี แล้วเลือก
3. เปิด ความละเอียดของทีวี

4. เลือก อัตโนมัติ หรือเลือก โหมด ที่เหมาะกับทีวีของคุณ

ทีวีสมัยใหม่แทบทุกรุ่นรองรับทุกโหมดที่สวิตช์ใช้ อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าอัตโนมัติยังผิดพลาด ดังนั้นการเลือกความละเอียดที่ถูกต้องด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้

4. ตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตทีวีของคุณ

ในทีวีบางรุ่น คุณสามารถระบุรูปแบบวิดีโอและการตั้งค่าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินพุต HDMI เฉพาะที่ใช้ ตัวอย่างเช่น หากทีวีของคุณตั้งค่าให้รับสัญญาณวิดีโอ 1080i (อินเทอร์เลซ) ทีวีจะไม่แสดงภาพ 1080p (โปรเกรสซีฟสแกน)

ตรวจสอบคู่มือทีวีของคุณเพื่อดูว่ามีการตั้งค่าดังกล่าวอยู่หรือไม่ และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหรือ 1080p คุณสามารถใช้ปุ่ม "การตั้งค่า" หรือ "เมนู" บนรีโมททีวีเพื่อเข้าถึงเมนูต่างๆ

5. เชื่อมต่อสวิตช์ของคุณเข้ากับทีวีโดยตรง

หากสวิตช์ของคุณเชื่อมต่อกับทีวีผ่านอุปกรณ์อื่น เช่น ซาวด์บาร์บาร์หรือระบบโฮมเธียเตอร์ที่มี HDMI pass-through ให้ลองเชื่อมต่อโดยตรงแทน หากการเชื่อมต่อโดยตรงใช้งานได้ แสดงว่ามีปัญหากับอุปกรณ์ตัวกลางหรือสายเคเบิลตัวกลางเส้นใดเส้นหนึ่ง คุณสามารถข้ามอุปกรณ์นั้นหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ทำงานกับสวิตช์ได้ สำหรับอุปกรณ์บางรุ่น อาจมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์

6. คุณใช้อินพุตที่ถูกต้องหรือไม่?

ทีวีของคุณอาจมีอินพุต HDMI มากกว่าหนึ่งช่อง และคุณอาจเลือกอินพุตผิดในการตั้งค่าทีวี ดังนั้นให้ใช้ฟังก์ชันการเลือกอินพุตของโทรทัศน์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าให้เป็นอินพุตเดียวกันกับที่เสียบสวิตช์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเสียบสวิตช์เข้ากับพอร์ตที่ระบุว่า “HDMI 1” คุณควรตั้งค่าอินพุตของทีวีเป็น HDMI 1 ไม่ใช่ HDMI 2

เคล็ดลับ: ทีวีบางรุ่นรองรับ HDR บนอินพุต HDMI บางตัวเท่านั้น เนื่องจากสวิตช์ไม่รองรับ HDR การเสียบเข้ากับพอร์ตที่รองรับ HDR จึงเป็นการเสียเปล่า หากมีพอร์ตที่ไม่ใช่ HDR ให้บันทึกพอร์ต HDR สำหรับอุปกรณ์เช่น Apple TV แทน

7. อย่าใช้ Dock ของบุคคลที่สาม

นับตั้งแต่เปิดตัวสวิตช์ มีปัญหากับท่าเรือของบุคคลที่สาม แท่น Nintendo Switch ใช้คุณสมบัติที่กำหนดเอง หมายความว่าคุณไม่สามารถเสียบเข้ากับแท่น USB-C เก่า ๆ และคาดว่าจะใช้งานได้

ท่าเทียบเรือของบุคคลที่สามที่ไม่มีใบอนุญาตที่โฆษณาบนเว็บไซต์เช่น Amazon อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือหยุดทำงานหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ Switch มีหลายกรณีที่ท่าเทียบเรือของบุคคลที่สามปิดกั้นสวิตช์อย่างถาวร!

ดังนั้นหากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อทีวี ให้เปลี่ยนฐานสวิตช์ที่เป็นทางการหากทำได้ หรืออย่างน้อยที่สุด ให้ใช้แท่นที่ Nintendo รับรองอย่างเป็นทางการ

8. ตรวจสอบพลังของ Dock

คุณจะไม่เห็นอะไรบนหน้าจอหากแท่นสวิตช์ไม่มีไฟ สวิตช์เองไม่สามารถจ่ายไฟให้กับด็อคได้ สัญญาณที่บอกเล่ากันว่าด็อคไม่มีไฟคือหน้าจอของสวิตช์เปิดอยู่ขณะที่อยู่ในด็อค

คุณสามารถถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟออกจากด็อคแล้วเสียบเข้ากับสวิตช์โดยตรง หากสวิตช์ชาร์จโดยตรงจากอะแดปเตอร์แต่ไม่ได้จ่ายไฟให้กับด็อค แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับด็อค หากอะแดปเตอร์ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบปลั๊กไฟ หากเต้ารับปกติดี ให้เปลี่ยนด็อคหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าตามความจำเป็น

9. ลองใช้สาย HDMI อื่น

สวิตช์ต้องใช้สาย HDMI ความเร็วสูงเป็นอย่างน้อยหากคุณต้องการเอาต์พุต 1080p ที่ 60hz ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ดีที่สุดของสวิตช์ หากคุณใช้สาย HDMI มาตรฐานแทนสายความเร็วสูง คุณจะถูกจำกัดไว้ที่ 720p หรือ 1080i เนื่องจากสวิตช์ไม่รองรับเอาต์พุต 1080i คุณจึงถูกจำกัดไว้ที่ 720p!

นอกเหนือจากการใช้สายเคเบิลที่เร็วพอสำหรับ 1080p แล้ว สายเคเบิลของคุณอาจต้องได้รับการแก้ไข ดังนั้น ลองใช้สายเคเบิลอื่นที่คุณรู้ว่าใช้งานได้ และดูว่าทีวีของคุณจะรับสัญญาณได้หรือไม่

10. ลองใช้พอร์ต HDMI อื่น

หากไม่ใช่สายเคเบิล อาจเป็นที่พอร์ต! ลองใช้พอร์ต HDMI อื่นบนทีวีเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ เสียบสวิตช์เข้ากับพอร์ตเอาต์พุต HDMI ทีวีบางรุ่นมีพอร์ตเสียงออกหรือพอร์ตพาสทรูที่ไม่รับสัญญาณขาเข้าหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นโหมดอินพุตในการตั้งค่าทีวี

11. ทดสอบกับทีวีเครื่องอื่น

ครัวเรือนส่วนใหญ่มีทีวีหลายเครื่อง แต่แม้ว่าคุณจะไม่มี คุณก็สามารถนำสวิตช์พร้อมแท่นวางไปที่บ้านเพื่อนและทดสอบกับทีวีของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเชื่อมต่อสวิตช์กับจอคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่มีอินพุต HDMI หากปัญหายังคงอยู่บนอุปกรณ์แสดงผลอื่นๆ คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับด็อคหรือสวิตช์ของคุณ

12. ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo

หากสิ่งที่คุณลองข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo ปัญหาเกี่ยวกับสวิตช์หรืออุปกรณ์เสริมของคุณอาจต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมตามการรับประกัน หากสวิตช์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป โปรดแชทกับฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo เผื่อว่าพวกเขาอาจมีคำแนะนำที่เจาะจงกว่านี้ หรือปัญหาของคุณอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขพิเศษที่ขยายการรับประกัน

หากคุณไม่ต้องการใช้ Nintendo Support ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บริการซ่อมคอนโซลเกมที่มีชื่อเสียงหรือซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ที่ผ่านการรับรอง