ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการทำงานจากที่บ้าน

เป็นเวลานานที่ฉันดูเหมือนจะดื่ม Kool-Aid ฉันเชื่อ: เหมือนกับหลายๆ คนในวงการที่ทุกคนต้องทำงานจากที่บ้าน ฉันคิดว่ามันอยู่ที่นี่เพื่อผลประโยชน์ของบริษัทส่วนใหญ่ และแม้ว่าจะยังไม่เปลี่ยนแปลง แต่ฉันก็เข้าใจว่าไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการทำงานจากที่บ้าน

ไม่เพียงแต่บางคนเลือกที่จะเข้าสำนักงานอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ หลายคนบอกว่าพวกเขาไม่เคยชอบทำงานจากที่บ้านตั้งแต่แรก แน่นอนว่ามีบางอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมซึ่งกำหนดให้พนักงานต้องทำงานจากสำนักงาน คิดว่าการเงินการธนาคาร ฯลฯ

การ สำรวจ ล่าสุดที่ นำโดยบริษัทข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ไม่แสวงหากำไร; Conference Board: พบว่า 4% ระบุว่ามีแผนให้พนักงานทุกคนกลับไปทำงานเต็มเวลา การสำรวจเดียวกันนั้นพบว่าน้อยกว่าครึ่งหนึ่ง (45%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการให้พนักงานบางคนกลับมาที่สำนักงานห้าวันต่อสัปดาห์ บริษัทอย่างเทสลาบอกพนักงานว่าพวกเขาทั้งหมดต้องกลับมาที่สำนักงานเต็มเวลา

จากการสำรวจของ Conference Board พบว่าการทำงานแบบไฮบริดอยู่ที่นี่เพื่อคงอยู่ โดย พบว่า 90% ของนายจ้างที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาจะรักษานโยบายการทำงานแบบไฮบริดไว้ในสถานที่ ซึ่งหมายความว่าพนักงานส่วนใหญ่สามารถเลือกจำนวนวันที่พวกเขามาที่สำนักงานจริงได้ ถ้า ทั้งหมด.

และพนักงานบอกว่าการเข้าทำงานในสำนักงานมีประโยชน์ต่อสุขภาพมากมาย อย่างน้อยคนที่เลือกที่จะไปอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ ประโยชน์? คนที่ชอบสุขภาพจิตช่วยเพิ่มกำไรจาก 'เพื่อน' ที่พวกเขาพบในสำนักงาน ดูเหมือนว่าจะกระตุ้นให้บางคนเลือกที่จะเข้าสำนักงาน

มองหาการค้นพบของ IR เกี่ยวกับอนาคตของการทำงาน

การจัดการประสิทธิภาพและการวิเคราะห์สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์ โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และระบบนิเวศการชำระเงิน IR พบสิ่งที่น่าสนใจทีเดียวในการสำรวจครั้งล่าสุด: 75% ของคนบอกว่าพวกเขาต้องการเข้าสำนักงานในปี 2565

'IR' ได้จัดทำรายงาน 'Build a Resilient Work from Anywhere Model in 2022' ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากพนักงาน 300+ คนใน 1,300 องค์กร ในขณะที่ IR พบว่า 51% ของพนักงานยังคงต้องการเลือกสถานที่ทำงาน แต่จำนวนที่น่าอัศจรรย์ต้องการทำงานจากที่บ้านตลอดเวลา

“องค์กรเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในการปรับตัวให้เข้ากับสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในขณะที่จัดการความคาดหวังของพนักงาน รักษาประสิทธิภาพการทำงาน และวัฒนธรรมที่แข็งแกร่ง” IR เขียนไว้ในแถลงการณ์ John Ruthven ซีอีโอและกรรมการผู้จัดการ IR ตั้งข้อสังเกตว่าองค์กรส่วนใหญ่อยู่ที่จุดยอดของภูเขาน้ำแข็งในการทำความเข้าใจและนำสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดมาใช้โดยเพิ่ม:

“เราได้เห็นรูปแบบสถานที่ทำงานสามรูปแบบเกิดขึ้น – ระยะไกลก่อน ที่ทำงานก่อน และแบบผสมผสาน และเป็นสิ่งสำคัญที่เราจะต้องทดลองและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรของเรา”

เขาลงเอยด้วยการระบุว่า: การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการจัดการประสบการณ์จะต้องมีความสำคัญสูงสุด ตามรายงานของ IR พบว่า 51% ขององค์กรกล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มการใช้แพลตฟอร์มและเครื่องมือการทำงานร่วมกัน สี่สิบสี่เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน

มันยากที่จะหาจังหวะที่เหมาะสม

คนส่วนใหญ่ที่ทำงานจากที่บ้านไม่เคยมีประสบการณ์การทำงานจากที่บ้านมาก่อน พวกเขาค้นพบวิธีที่ยากลำบาก พวกเขารักหรือเกลียดการทำงานจากที่บ้าน จากประสบการณ์

คนเหล่านี้น่าจะมีประสบการณ์หลายอย่าง ปัญหาทั่วไปที่รบกวนผู้ที่ทำงานจากที่บ้าน การรับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดีเป็นครั้งคราว ขาดแรงจูงใจ ผู้จัดการขนาดเล็ก และสิ่งรบกวนในชีวิตประจำวันที่มาพร้อมกับความสะดวกสบายในบ้านของคุณ

IR กล่าวว่าการหาจังหวะนี้เป็นสิ่งสำคัญ ยังคงเป็นงานที่กำลังดำเนินการอยู่ อย่างไรก็ตาม ยังมีคนจำนวนมากที่ต้องการเข้าสำนักงาน ในการศึกษาที่ได้รับมอบหมายจาก Slack บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านการทำงานร่วมกันได้ชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากระหว่างความชอบของผู้บริหารและพนักงาน

Slack พบว่า 66% ของผู้บริหาร 10,000 คนที่ทำแบบสำรวจ กล่าวว่าพวกเขาจะออกแบบนโยบายด้านกำลังคนหลังเกิดโรคระบาดโดยมีการป้อนข้อมูลโดยตรงจากพนักงานเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ข้อมูลหย่อนเพิ่มเติมเปิดเผยว่าผู้บริหารมากกว่าสองในสาม (68%) ต้องการทำงานในสำนักงานเป็นส่วนใหญ่หรือตลอดเวลาเมื่อได้รับหน้าที่ในปี 2564

พนักงานจะมีอำนาจในการเลือก

ข่าวดีก็คือ ในระบบเศรษฐกิจนี้ ดูเหมือนว่านายจ้างเกือบจะไม่มีอำนาจ พนักงานถือครองส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด อำนาจต่อรอง เมื่อมันมาถึงวิธีการทำงานของพวกเขา และ บริษัท ส่วนใหญ่ที่มีความเข้าใจก็ตระหนักมากขึ้น Zoom, Slack และ Apple เป็นต้น

บริษัทที่มองการณ์ไกลจะไม่สั่งให้พนักงานกลับมาทำงานเต็มเวลา เว้นแต่พวกเขาจะฟังพนักงานและนั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างท่วมท้น อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าไม่ใช่ทุกคนที่ตื่นเต้นกับการทำงานที่บ้านเต็มเวลาขนาดนั้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีความจำเป็นที่จะต้องมีสำนักงานอยู่เสมอ

ซิสโก้ยักษ์ใหญ่ด้านเครือข่ายและความร่วมมือกำลังวางเดิมพันในกรณีนี้ โดยได้เปิดตัวสำนักงานในนิวยอร์ค ซึ่งซิสโก้ติดตั้งอุปกรณ์ IoT ที่ตรวจสอบสิ่งต่างๆ เช่น ปริมาณแสงธรรมชาติในพื้นที่และความจุของอาคาร

นี่น่าจะเป็นอนาคตของการทำงานไม่มากก็น้อย บรรดาผู้ที่ต้องเลือกและเข้าทำงานในสำนักงาน มีส่วนทำให้เกิดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ทำงานจำนวนมหาศาลที่รวบรวมมาจากพื้นที่สำนักงานเอง IoT เกือบจะสามารถส่งผลกระทบต่อ FOW ในทางบวก และสามารถช่วยให้องค์กรทำการเพิ่มประสิทธิภาพในแบบเรียลไทม์โดยอิงจากข้อมูลพนักงาน

ไม่ว่าอนาคตของการทำงานจะเป็นอย่างไร แทบทุกคนที่ได้รับประสบการณ์ที่เรียกว่างานในปัจจุบันจะดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ฉันเชื่อว่าถึงตอนนั้นคนส่วนใหญ่จะพยายามหาสมดุล ความจริงก็คือ หลังจากผ่านไปสองปีคนส่วนใหญ่ก็รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่จะต้องคอยระมัดระวังเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ

บริษัทในปัจจุบันแทบไม่มีอำนาจในเรื่องนี้ เว้นแต่พวกเขาจะดำเนินการในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดซึ่งจำเป็นต้องเข้าไปในสำนักงาน พนักงานของพวกเขามักจะได้รับคำตอบสุดท้ายว่าพวกเขาเลือกทำงานอย่างไร ยังคงเป็นงานของบริษัทในการรักษาความปลอดภัยและพนักงานมีเครื่องมือในการทำงาน