OnSIP กับ Nextiva: การเปรียบเทียบที่ครอบคลุม

เพื่อให้ทันกับสำนักงานสมัยใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และทุกคนในระหว่างนั้น การโทรศัพท์และอีเมลแบบเดิมๆ ไม่ได้หยุดนิ่งอีกต่อไป — ผู้จำหน่ายอย่าง OnSIP และ Nextiva เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้

Business VoIP คือบริการโทรศัพท์สมัยใหม่ที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งต่างจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์พื้นฐาน PSTN แบบเดิม ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรออกคุณภาพสูงได้ในราคาประหยัด ยกระดับคุณสมบัติที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์แบบเดิม ผู้ใช้สามารถคาดหวังประโยชน์ต่างๆ เช่น ความสามารถของ PBX ที่โฮสต์ แอปพลิเคชันซอฟต์โฟน คุณลักษณะการต่อสายตรงอัตโนมัติ และอื่นๆ

ซอฟต์แวร์นี้สามารถปรับปรุงการดำเนินงานสำหรับธุรกิจทุกขนาด แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการ ชั้น นำ เช่น OnSIP และ Nextiva

Nextiva เทียบกับ OnSIP ได้อย่างรวดเร็ว:

ในการประลองแบบตัวต่อตัวนี้ เราจะพิจารณาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ OnSIP และ Nextiva ก่อนทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

นี่คือส่วนที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้:

• ภาพรวม Nextiva
• ภาพรวม OnSIP
• การเปรียบเทียบคุณสมบัติ PBX
  • การกำหนดเส้นทางการโทร
  • การจัดการการโทร
  • การถอดความข้อความเสียง
  • การส่งข้อความ
• แอพมือถือ
• การวิเคราะห์และการรายงาน
• บูรณาการ
• ประสบการณ์ผู้ใช้
• โครงสร้างราคา
• บทสรุป — มีผู้ชนะที่ชัดเจนหรือไม่?

ภาพรวม Nextiva

Nextiva เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบรวมศูนย์ที่ได้รับการจัดอันดับโทรศัพท์ธุรกิจที่ดีที่สุดในปี 2020 โดย US News โซลูชันซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าระบบโทรศัพท์ของคุณใช้งานง่ายที่สุด คำขวัญของพวกเขาคือการดำเนินธุรกิจเป็นเรื่องยาก แต่การใช้ระบบโทรศัพท์ของคุณไม่ควรจะเป็น แพลตฟอร์มดังกล่าวมีลูกค้าที่มีชื่อเสียงบนเว็บไซต์เช่น Taco Bell และ YMCA

เครื่องมือนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถนำระบบโทรศัพท์ของตนไปยังคลาวด์ได้ พวกเขานำเสนอโซลูชั่นสำหรับความสามารถด้าน VoIP วิดีโอ การส่งข้อความ และแฟกซ์ ชุดการสื่อสารทางธุรกิจมีทุกสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการสำหรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีระเบียบและมีความสุขกับคุณสมบัติที่หลากหลายที่ลูกค้าสามารถประหยัดค่าโทรศัพท์ได้ถึง 60%

คุณสมบัติเด่น ได้แก่ :

• ฟีเจอร์โทรศัพท์ธุรกิจระดับสูงพร้อมการโทรไม่จำกัด
• การวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการเติบโต
• ฟังก์ชันวิดีโอและแชทข้อความของทีมเพื่อให้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดาย
• การผสานรวมหลายอย่างเพื่อทำให้แพลตฟอร์มปรับแต่งได้สำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ
• บันทึกการโทรเพื่อให้คุณสามารถมองย้อนกลับไปในสายที่สำคัญ

ภาพรวม OnSIP

OnSIP เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อแทนที่ระบบโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ เนื่องจากการทำงานจากที่บ้านยังคงเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับพนักงานในปี 2020 เครื่องมือนี้จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ การทำงานจากระยะไกล เป็นเรื่อง ง่ายและปราศจากความเครียด ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้อย่างรวดเร็วสำหรับบริการสื่อสารแบบเรียลไทม์

เป้าหมายของโซลูชันซอฟต์แวร์คือการช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำเสนอผ่านความสามารถต่างๆ เช่น การโทรบนอุปกรณ์ใดๆ การประชุมทางวิดีโอ และการสนับสนุนคุณภาพสูง โดยนำความสามารถเหล่านี้มาสู่ผู้ใช้ภายใต้ผลิตภัณฑ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียว — โทรศัพท์ที่ทำงานทุกคนสามารถพกติดตัวไปได้ทุกที่

คุณสมบัติเด่นของ OnSIP ได้แก่:

• พื้นฐานโทรศัพท์ธุรกิจ เช่น การโทรระหว่างประเทศและกลุ่มการโทร
• คอลเซ็นเตอร์เพื่อให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ
• เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน เช่น การประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุดห้าคน
• เว็บไซต์ sayso การแชทด้วยเสียงและวิดีโอแชท เพื่อสนับสนุนและกำหนดเส้นทางการโทรเข้า
• แอพซอฟต์โฟนสำหรับโทรออกและรับสายบนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณ

การเปรียบเทียบคุณสมบัติ PBX

OnSIP และ Nextiva นำเสนอคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็ยังมีความแตกต่างที่โดดเด่นในแต่ละรายการ นี่คือรายละเอียดของสิ่งที่คุณคาดหวังได้ในแต่ละระบบ

การกำหนดเส้นทางการโทร

Nextiva และ OnSIP จัดการการกำหนดเส้นทางการโทรด้วยวิธีต่างๆ Nextiva มีหลายวิธีในการกำหนดเส้นทางการโทร อย่างแรกคือตัวเลือกการกำหนดเส้นทางแบบเดิม ซึ่งเมนูหรือสมาชิกในทีมของคุณจะนำลูกค้าไปยังตัวแทนที่ถูกต้อง

Nextiva ยังมีตัวเลือกการกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูงอีกด้วย แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการต่อสายตรงอัตโนมัติเป็นขั้นตอนต่อไปจากตัวเลือกการกำหนดเส้นทางโทรศัพท์พื้นฐาน การดำเนินการนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ตัวดำเนินการแบบสด การต่อสายตรงอัตโนมัติของ Nextiva สามารถทำงานร่วมกับระบบ PBX ของคุณได้หลายระดับ ซึ่งรวมถึงเมนูย่อยด้วย

หากคุณสนใจ IVR ที่ขับเคลื่อนโดย AI ในการสนทนา Nextiva จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อตั้งค่าให้เป็นระบบกำหนดเส้นทางการโทรของคุณ แทนที่จะให้ผู้โทรเข้าใช้เมนูยาวๆ ซอฟต์แวร์นี้ฉลาดพอที่จะเข้าใจคำขอของลูกค้าของคุณ

OnSIP เสนอทางเลือกหนึ่งสำหรับการกำหนดเส้นทางการโทร — การต่อสายตรงอัตโนมัติ คุณสมบัติทั่วไปเหมือนกับข้อเสนอของ Nextiva เป็นข้อเสนอมาตรฐานที่น่าประทับใจสำหรับการกำหนดเส้นทางการโทร เนื่องจากการต่อสายตรงอัตโนมัติให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณมากกว่าเมนูกำหนดเส้นทางการโทรทั่วไป

ผู้ชนะ: ด้วย AI เชิงสนทนา Nextiva จึงเป็นผู้ชนะอีกครั้ง นี่เป็นคุณสมบัติที่สามารถประหยัดเงินธุรกิจของคุณในขณะที่เสนอการโต้ตอบระดับมนุษย์ หากอยู่ในงบประมาณของคุณ ก็เป็นคุณสมบัติที่ต้องมี

การจัดการการโทร

หากบริษัทของคุณได้รับสายจำนวนมากในแต่ละวัน คุณจะต้องใช้คุณสมบัติการจัดการการโทรขั้นสูง ซึ่ง Nextiva สามารถให้บริการแก่คุณได้ แพลตฟอร์มนี้นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรจะได้รับการจัดการอย่างราบรื่นและลูกค้าของคุณไม่ต้องรอนาน

การจัดคิวการโทรจะจัดระเบียบทีมของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการกับการโทรได้เมื่อเข้ามา ด้วยคุณสมบัติการโทรของ Nextiva ผู้ให้บริการสามารถตรวจสอบสถานะโทรศัพท์ของตัวแทนเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่ถูกส่งไปยังพนักงานที่มีงานยุ่ง คุณยังสามารถโอนสายได้อย่างง่ายดายด้วยคุณสมบัติการโอนสายของ Nextiva และใช้ฟังก์ชันแจ้งเตือนการโทรเพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังพนักงานเมื่อมีสายเรียกเข้าที่เฉพาะเจาะจง

OnSIP มีคุณสมบัติพื้นฐานในการจัดการการโทรของคุณ แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกในการพักสายและปิดเสียง คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น โทรซ้ำ โทรด่วน โอนสาย ห้ามรบกวน รอสาย โอนสาย และการโทร 3 ทาง ชุดคุณลักษณะของ OnSIP เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้รับสายจำนวนมากในแต่ละวัน

ผู้ชนะ: Nextiva นำเสนอคุณสมบัติการจัดการการโทรที่เหนือกว่า OnSIP สามารถช่วยคุณจัดการการโทรในระดับพื้นฐาน แต่ Nextiva ยกระดับนั้นด้วยการนำเสนอคุณสมบัติที่ช่วยลดเวลารอของลูกค้าให้เหลือน้อยที่สุด

การถอดความข้อความเสียง

เนื่องจากฟังก์ชันหลักของ Nextiva และ OnSIP เกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์ ข้อความเสียงจึงเป็นคุณสมบัติเสริมที่สำคัญ แต่ละรายการมีเครื่องมือถอดข้อความเสียงในเวอร์ชันของตัวเอง

Nextiva เสนอข้อความเสียงเป็นข้อความสำหรับผู้ใช้ ข้อความเสียงของคุณจะถูกแปลงเป็นข้อความ SMS ผ่านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) NLP มอบความแม่นยำระดับสูงเพื่อให้ข้อความของคุณถูกคัดลอกโดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณลักษณะนี้มีประโยชน์หลายประการแก่ผู้ใช้ สิ่งสำคัญในหมู่พวกเขาคือความสามารถในการแปลงข้อความเสียงของคุณให้เป็นบันทึกย่อ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแบ่งปันข้อความและบันทึกการโทรที่สำคัญได้เสมอ

OnSIP ยังเสนอบริการเดียวกันในเวอร์ชันของตัวเองอีกด้วย แพลตฟอร์มจะส่งวอยซ์เมลของคุณเป็นไฟล์ .wav ไปยังกล่องขาเข้าอีเมลที่คุณต้องการ นี่คือฟังก์ชันที่สามารถกำหนดค่าได้ในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบของ OnSIP OnSIP ยังสามารถรวมเข้ากับ PhoneTag ซึ่งเพิ่งได้รับมาจาก YouMail เพื่อนำเสนอการถอดข้อความเสียง

ผู้ชนะ: Nextiva ขยับขยาย OnSIP เล็กน้อยที่นี่ ฟังก์ชันการทำงานของแต่ละแพลตฟอร์มเกือบจะคล้ายกัน แต่ข้อความเสียงเป็นข้อความที่ขับเคลื่อนโดย NLP ของ Nextiva ทำให้เหนือกว่า

การส่งข้อความ

การโทรศัพท์ไม่ใช่วิธีที่สะดวกและเหมาะสมที่สุดในการติดต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณ Nextiva นำเสนอคุณสมบัติการส่งข้อความนอกเหนือจากโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่พวกเขารู้สึกสบายใจ

ความสามารถในการส่งข้อความทางธุรกิจของ Nextiva ช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อความตัวอักษรได้ไม่จำกัดจากหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ เมื่อเทียบกับโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของคุณ คุณยังมีตัวเลือกในการรับหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีใหม่เพื่อใช้สำหรับการส่งข้อความตัวอักษรโดยเฉพาะ ข้อความเหล่านี้จะถูกส่งไปยังและจากแอป Nextiva และสามารถทำได้จากแอปเดสก์ท็อปหรือมือถือ

OnSIP ไม่มีตัวเลือกการส่งข้อความ SMS ของตัวเอง แต่คุณสามารถรวมแพลตฟอร์มกับผู้ให้บริการ SMS บุคคลที่สามได้ ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการรวม SMS ของบุคคลที่สามคือการใช้แอป SMS เฉพาะ VoIP

ผู้ชนะ: แม้ว่าในทางเทคนิคทั้งสองแพลตฟอร์มจะอนุญาตให้ใช้การส่งข้อความทางธุรกิจได้ แต่ Nextiva ก็ออกมาเหนือกว่า เนื่องจากฟีเจอร์นี้ไม่ต้องการการผสานรวมเพิ่มเติม

แอปพลิเคชั่นมือถือ

ฟังก์ชันหลักหลายอย่างของ Nextiva ที่มีให้ในแอปเดสก์ท็อปนั้นมีให้ใช้งานบนแอปมือถือด้วยเช่นกัน คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณและเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านการโทร การประชุม แชท หรือวิดีโอ ผู้ใช้ยังสามารถแชร์หน้าจอระหว่างการสนทนาเหล่านี้ในแอปได้

แอปของ Nextiva ช่วยให้คุณสามารถสลับระหว่างแอปเดสก์ท็อปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่น การเชื่อมต่อนั้นหมายความว่าการสนทนาของคุณจะอยู่ด้วยกันในแอปเดียวกัน ดังนั้น หากคุณเริ่มโทรบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณสามารถรับสายได้อย่างง่ายดายบนแอปเดสก์ท็อป

แอพมือถือของ OnSIP ให้คุณเข้าถึงการโทรเข้าและโทรออกพร้อมกับข้อความเสียงของคุณ คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณผ่านแอพและทำเครื่องหมายคนที่คุณโทรบ่อยเป็นรายการโปรด ไอคอนข้างชื่อจะระบุว่าลงชื่อเข้าใช้แอปและพร้อมสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอหรือไม่

แอป OnSIP ยังช่วยให้คุณจัดการข้อความเสียงของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถรับสิ่งที่แนบมากับข้อความเสียงไปยังอีเมล ควบคู่ไปกับการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโทรและข้อความเสียงก่อนหน้า

ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปโดยย่อของคุณลักษณะสำคัญๆ ทั้งหมดที่นำเสนอโดยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แต่ละแอป:

ผู้ชนะ: อันนี้เป็นการโทรที่ใกล้เคียง แต่ Nextiva ได้เปรียบ OnSIP เนื่องจากไม่ต้องการการผสานรวมสำหรับคุณสมบัติการส่งข้อความทางธุรกิจ

การวิเคราะห์และการรายงาน

Nextiva มีซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะในตัวเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อองค์กรของคุณ ชุดที่มีอยู่แต่ละชุดมาพร้อมความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงาน โซลูชันของพวกเขาช่วยให้คุณเปลี่ยนข้อมูลเป็นข้อมูลเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะเข้าถึงข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคตได้

แพลตฟอร์มนี้มีทั้งรายงานมาตรฐานและรายงานแบบกำหนดเอง คุณจึงดูกิจกรรมสำหรับทั้งองค์กรได้ คุณสามารถกรองตามสถานที่และผู้ใช้ พร้อมกับสร้างแดชบอร์ดเฉพาะสำหรับสิ่งที่คุณต้องการ เครื่องมือการรายงานยังมาพร้อมกับเครื่องมือตรวจสอบ ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานได้ คุณยังสามารถ gamify พนักงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา

OnSIP นำเสนอพอร์ทัลผู้ดูแลระบบสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน ซึ่งให้ความสามารถในการรายงาน พอร์ทัลนี้มีบันทึกรายละเอียดการโทรและแดชบอร์ดการรายงาน เครื่องมือนี้ไม่พร้อมให้รายละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่พร้อมใช้งานผ่านพอร์ทัลนี้ แต่ผู้ใช้สามารถคาดหวังการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐานได้

อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเพิ่งเปิดตัวแดชบอร์ดการวิเคราะห์ผ่านเครื่องมือ sayso ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดอย่างละเอียดของตัววัดการเรียก sayso กับแดชบอร์ดนี้ได้ คุณลักษณะนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับ sayo เท่านั้น

ผู้ชนะ: Nextiva นำเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานที่ละเอียดยิ่งขึ้นซึ่งรวมอยู่ในเครื่องมือ ทำให้เป็นผู้ชนะที่นี่

บูรณาการ

หากคุณกำลังมองหาบริการ VoIP ที่จะทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่องค์กรของคุณใช้อยู่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าผู้ให้บริการรายนั้นทำงานร่วมกับอะไร นี่คือรายละเอียดของโซลูชันที่ Nextiva และ OnSIP รวมเข้าด้วยกัน

ประสบการณ์ผู้ใช้

เราได้ดึงข้อดีและข้อเสียจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ OnSIP และ Nextiva เพื่อให้คุณมองเห็นแต่ละตัวเลือกอย่างโปร่งใส ลองดูด้านล่าง:

ผู้ชนะ: Nextiva ได้เปรียบ OnSIP ในบทวิจารณ์ของผู้ใช้ เนื่องจากผู้ใช้ GetVoIP ให้คะแนนสูงขึ้นเล็กน้อยในด้านความน่าเชื่อถือ การติดตั้ง คุณลักษณะ การสนับสนุน และราคา

โครงสร้างราคา

สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ เราจะเน้นที่โครงสร้างราคาของแผนโทรศัพท์ธุรกิจของ Nextiva แต่ละแผนมีโครงสร้างเพื่อเรียกเก็บเงินลูกค้าต่อเดือนต่อผู้ใช้ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีตัวเลือกในการชำระเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับแผนใดๆ ด้านล่าง นี่คือรายละเอียดของแผน Business Phone สามแผนเป็นรายเดือน:

ต่อไปนี้คือภาพรวมของแผนรายปี พร้อมด้วยตัวเลือกสำหรับโซลูชันอื่นๆ ของแพลตฟอร์ม

OnSIP มีโครงสร้างการกำหนดราคานอกรีต แทนที่จะมีตัวเลือกแบบดั้งเดิมในราคาคงที่สำหรับชุดคุณลักษณะ แพลตฟอร์มนี้เสนอแผนอาหารตามสั่งสองแผน — Unlimited และ Basic

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถทดลองใช้แผนเหล่านี้ได้ฟรีก่อนที่จะตัดสินใจเลือกทางเลือกเดียว ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์แชทด้วยเสียงและวิดีโอแชทของ sayso ลงในแผนได้ตั้งแต่ 0-49.95 เหรียญ/เดือน

ผู้ชนะ: เป็นการติดต่อที่ใกล้ชิด แต่ OnSIP ออกมาเหนือกว่าสำหรับแผนนอกรีต Nextiva เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการคุณสมบัติที่แข็งแกร่งกว่า แต่โครงสร้างที่เป็นเอกลักษณ์ของแพลตฟอร์มทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะจ่ายเฉพาะคุณสมบัติที่คุณต้องการจริงๆ เท่านั้น

OnSIP vs Nextiva: มีผู้ชนะที่ชัดเจนหรือไม่?

เมื่อต้องตัดสินใจระหว่าง Nextiva กับ OnSIP งบประมาณและขนาดธุรกิจของคุณอาจส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณ เครื่องมือแต่ละอย่างมาพร้อมกับฟีเจอร์และแผนมากมายสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Nextiva ดีที่สุดสำหรับ:

• ธุรกิจขนาดกลางถึงระดับองค์กร
• บริษัทที่กำลังมองหาการวิเคราะห์เชิงลึก
• บริษัทที่พึ่งพาการสนับสนุนลูกค้าเป็นอย่างมาก
• บริษัทที่ต้องการรวมระบบ VoIP เข้ากับชุดซอฟต์แวร์ที่มีอยู่

OnSIP ดีที่สุดสำหรับ:

• ธุรกิจขนาดเล็ก
• บริษัทที่ยังไม่แน่ใจถึงคุณสมบัติเฉพาะที่จำเป็นในระบบโทรศัพท์ของตน
• บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการโทรมากกว่าการประชุมทางวิดีโอ

การเลือกเครื่องมือซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ - ผู้ชนะคือผู้ใดก็ตามที่มีคุณลักษณะและป้ายราคาที่เหมาะกับองค์กรของคุณมากที่สุด แต่ถ้าคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ก่อนตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ลองดู ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารทางธุรกิจ ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมรายอื่น ๆ