OpenPhone กับ RingCentral: อะไรดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-12OpenPhone และ RingCentral เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสองรายในตลาด ทั้งสองมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น การโทรไม่จำกัด การส่งข้อความ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม
อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างสองแพลตฟอร์ม
ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ OpenPhone กับ RingCentral โดยละเอียด เราจะตรวจสอบคุณสมบัติ ราคา ประสบการณ์ผู้ใช้ การผสานรวม และอื่นๆ อ่านต่อเพื่อดูว่าแพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ลิงค์ด่วน:
- OpenPhone เทียบกับ RingCentral ได้อย่างรวดเร็ว
- OpenPhone คืออะไร?
- RingCentral คืออะไร?
- ภาพรวมราคา
- การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
- ข้อดีข้อเสียของ OpenPhone กับ RingCentral
- ใครควรใช้ OpenPhone?
- ใครควรใช้ RingCentral?
- คำถามที่พบบ่อย
OpenPhone เทียบกับ RingCentral ได้อย่างรวดเร็ว
OpenPhone สร้างขึ้นสำหรับบริษัทขนาดเล็กและมีคุณสมบัติจำกัด แต่เสนอราคาที่ต่ำที่สุดในพื้นที่ VoIP
ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับ OpenPhone:
- ให้บริการโทรและส่งข้อความระหว่างประเทศในอัตราต่อนาทีหรือต่อข้อความที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
- ซื้อหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมได้ในราคา $5/เดือน
- ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
RingCentral มีราคาแพงกว่า OpenPhone แต่มีแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง ปลอดภัย และเต็มไปด้วยฟีเจอร์มากมาย
ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับ RingCentral:
- แผนทั้งหมดรวมถึงการประชุมทางวิดีโอ HD พร้อมห้องกลุ่มย่อย กระดานไวท์บอร์ด การแชร์หน้าจอและการควบคุมหน้าจอระยะไกล และอื่นๆ
- ทดลองใช้ฟรี 14 วันพร้อมรองรับสายโทรศัพท์สูงสุด 20 สาย
- แพ็คเกจราคาพิเศษสำหรับสถาบันการศึกษา
โอเพ่นโฟน | ริงเซ็นทรัล | |
ราคา | $13-25 ต่อผู้ใช้/เดือน | $20-$45 ต่อผู้ใช้/เดือน |
คุณสมบัติที่สำคัญ |
|
|
ช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ |
|
|
การบูรณาการ | การผสานรวม 8 รายการ ได้แก่ Slack, Zapier และ Hubspot | การผสานรวมมากกว่า 300 รายการ รวมถึง Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams และ Office 365 |
ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า |
|
|
ทางเลือกในการพิจารณา | ตั๊กแตน เน็กซ์ติวา Google วอยซ์ ซูม | แป้นหมายเลข ไปที่การเชื่อมต่อ 8×8 |
ดีที่สุดสำหรับ | ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่ต้องการเพียงฟังก์ชันเสียงและการส่งข้อความขั้นพื้นฐาน | บริษัทขนาดใหญ่ องค์กร องค์กรด้านสุขภาพ สถาบันการศึกษา และธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องการโซลูชันที่เชื่อถือได้และปลอดภัย |
Open Phone คืออะไร?
OpenPhone เป็น ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ให้บริการโทรศัพท์และส่งข้อความในราคาย่อมเยา แพลตฟอร์มประกอบด้วยคุณสมบัติพื้นฐานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ เช่น การกำหนดเส้นทางการโทรและการโอนสาย
การสนทนาด้วยเสียงและข้อความถูกจัดระเบียบเป็น “พื้นที่ทำงาน” แบบดิจิทัล
หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ OpenPhone แต่ละหมายเลขมีพื้นที่ทำงานของตัวเอง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์แยกต่างหากให้กับแผนกต่างๆ ได้ จากนั้นสมาชิกในทีมสามารถดูการโต้ตอบทั้งหมดภายในแผนก รวมทั้งบันทึกข้อความหรือการโทร
พนักงานยังสามารถทำงานร่วมกันในการสนทนาและแบ่งปันรายชื่อผู้ติดต่อสากล
RingCentral คืออะไร?
RingCentral เป็นศูนย์รวมการสื่อสารและการติดต่อในฐานะผู้ให้บริการ
RingCentral MVP เป็นแพลตฟอร์ม PBX บนคลาวด์ นำเสนอฟังก์ชันโทรศัพท์ การส่งข้อความ และวิดีโอ หนึ่งในผู้ให้บริการที่เก่าแก่ที่สุดในพื้นที่ UCaaS แพลตฟอร์มของ RingCentral มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือด้วยเวลาทำงาน SLA 99.999% และใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากกว่าสิบรายการ
ผู้ใช้ RingCentral สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงมากมาย รวมถึงแพลตฟอร์มการส่งข้อความของทีมและการประชุมทางวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ
OpenPhone กับ RingCentral: ภาพรวมราคา
OpenPhone นำเสนอแพ็คเกจเด่นสามแผนดังต่อไปนี้:
- แผนมาตรฐาน ($13 ต่อเดือน/ผู้ใช้ จ่ายเป็นรายปี) : รวมการโทรและการส่งข้อความแบบไม่จำกัด พร้อมคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น เวลาทำการ ข้อความเสียงเป็นข้อความ และการบันทึกการโทร ผู้ใช้ถูกจำกัดไว้ที่ 10
- แผนพรีเมียม ($20 ต่อเดือน/ผู้ใช้ จ่ายเป็นรายปี) : ผู้ใช้ไม่จำกัด คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ การโทรแบบกลุ่ม การโอนสาย การกระจายการโทรแบบวนรอบ และการวิเคราะห์/การรายงาน รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าที่มีความสำคัญ
- แผนองค์กร : รวมบันทึกการตรวจสอบและผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนโดยเฉพาะ
RingCentral เสนอแผนการกำหนดราคาสามแบบสำหรับโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจ:
- แผนหลัก ($20 ต่อเดือน/ผู้ใช้ จ่ายเป็นรายปี) : รวมการโทรภายในประเทศ การส่งข้อความ การส่งข้อความแบบทีม และการประชุมทางวิดีโอแบบไม่จำกัด (สำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน) พร้อมด้วยการโทรฟรี 100 นาที คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ IVR บันทึกการโทร รายงาน QoS แบบเรียลไทม์ และการบันทึกการโทรตามสั่ง
- แผนขั้นสูง ($25 ต่อเดือน/ผู้ใช้ จ่ายเป็นรายปี) : รวม 1,000 นาทีโทรฟรีและอินเทอร์เน็ตแฟกซ์ไม่จำกัด คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ การบันทึกการโทรอัตโนมัติ การโทรออก 8 หลัก เสียงกระซิบ/เสียงเรียกเข้า และการวิเคราะห์ธุรกิจที่จำเป็น
- Ultra Plan ($35 ต่อเดือน/ผู้ใช้ จ่ายเป็นรายปี) : รวมนาทีโทรฟรี 10,000 นาที และผู้เข้าร่วมวิดีโอสูงสุด 200 คน คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด การวิเคราะห์อุปกรณ์และการแจ้งเตือน และการวิเคราะห์ธุรกิจ (เวอร์ชันโปร)
OpenPhone กับ RingCentral: การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
โทร
การโทรผ่าน OpenPhone นั้นเชื่อถือได้และมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย ผู้ใช้ที่ชำระเงินแต่ละคนสามารถเลือกหมายเลขใหม่ในท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรี หรือย้ายหมายเลขที่มีอยู่ก็ได้ สามารถซื้อหมายเลขเพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องเพิ่มผู้ใช้
หมายเลขโทรศัพท์ OpenPhone แต่ละหมายเลขมาพร้อมกับกล่องจดหมายดิจิทัลหรือพื้นที่ทำงาน ภายในกล่องจดหมาย ผู้ใช้สามารถดูและทำงานร่วมกันในการโทร การบันทึก ข้อความ และข้อความเสียงโดยไม่ต้องข้ามไปมาระหว่างแอป สิ่งนี้ทำให้บริษัทสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลขสำหรับแผนก (เช่น ฝ่ายสนับสนุน) OpenPhone ยังให้บริการ การโทรระหว่างประเทศ ในอัตราต่อนาทีที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
คุณสมบัติการโทรของ OpenPhone รวมถึง:
- เวลาทำการ
- ผู้ติดต่อที่ใช้ร่วมกัน
- ข้อความเสียงเป็นข้อความ
- บันทึกการโทร
- เมนูโทรศัพท์
- การโทรแบบกลุ่ม
- การโอนสาย
- โรบินรอบ
RingCentral เสนอการโทรไม่จำกัดในทุกแผนพร้อมฟีเจอร์เสียงขั้นสูงมากมาย ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเลือกหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรี โดยรวมนาทีการโทรฟรี สามารถซื้อหมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หมายเลขอ้างอิง และ/หรือระหว่างประเทศเพิ่มเติมได้เป็นส่วนเสริม
RingCentral ให้บริการเต็มรูปแบบในกว่า 45 ประเทศและหมายเลขเสมือนขาเข้าในกว่า 105 ประเทศ คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของโทรศัพท์ขั้นสูง ได้แก่ การบล็อกสแปมโดยใช้ AI การปกปิดหมายเลข และการเข้ารหัส TLS/SRTP เสียงที่ปลอดภัย
คุณสมบัติเสียง RingCentral รวมถึง:
- การกำหนดเส้นทางข้อความเสียงตามเวลาทำการ
- RingOut (การโทรบนอุปกรณ์ของบุคคลที่สามด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ)
- ตำแหน่งตอบสนองฉุกเฉินสำหรับการโทร E911
- ข้อความเสียงพร้อมภาพ (การถอดข้อความเสียงและข้อความเสียงไปยังอีเมล)
- การต่อสายอัตโนมัติหลายระดับและ IVR
- โทรคิว
- บันทึกการโทร (ตามความต้องการและอัตโนมัติ)
- โต๊ะทำงานร้อน
การส่งข้อความ
OpenPhone มีการส่งข้อความ SMS/MMS ไม่จำกัดในทุกแผน ผู้ใช้สามารถส่งและรับข้อความบนอุปกรณ์ใดก็ได้ รวมถึงคอมพิวเตอร์, iPhone และอุปกรณ์ Android การส่งข้อความ OpenPhone รองรับไฟล์ทุกประเภท รวมถึงวิดีโอ GIF และ PDF
ข้อความจะดูในกล่องจดหมายหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมกับบันทึกการโทรและข้อความเสียงที่โทรออก/รับโดยหมายเลข OpenPhone เดียวกัน สิ่งนี้ช่วยจัดระเบียบข้อความและช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันในการสื่อสารด้วยข้อความ

คุณสมบัติการส่งข้อความของ OpenPhone รวมถึง:
- ตอบกลับอัตโนมัติ
- กำหนดเวลาข้อความ (ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาส่งข้อความตามเวลาที่กำหนด)
- ตัวอย่าง (คำตอบสำเร็จรูปที่สมาชิกในทีมสามารถใช้เพื่อประหยัดเวลาเมื่อตอบคำถามทั่วไป)
- การแจ้งเตือนข้อความเข้า
คุณสมบัติ SMS ธุรกิจของ RingCentral รวมอยู่ในแผนทั้งหมดและช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์กับสมาชิกและลูกค้า ผู้ใช้สามารถส่งและรับข้อความได้สูงสุด 1,000 อักขระบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ Android และ iOS และเดสก์ท็อป RingCentral และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ผู้ใช้ RingCentral แต่ละคนสามารถ จัดเก็บข้อความได้สูงสุด 5,000 ข้อความ ขีดจำกัด SMS รายเดือน แตกต่างกันไปตามแผนราคา หลังจากถึงเกณฑ์แล้ว จะมีการใช้อัตราสำหรับแต่ละข้อความที่ส่ง/รับ
นอกจากนี้ยังสามารถซื้อบันเดิล SMS ปริมาณสูงเป็นส่วนเสริมได้อีกด้วย สามารถส่งข้อความจากหมายเลขโทรฟรี และมีบริการส่งข้อความ SMS ระหว่างประเทศ
คุณสมบัติการส่งข้อความ RingCentral รวมถึง:
- รองรับรูปภาพ ไฟล์เสียง วิดีโอ อิโมจิ และไฟล์แนบอื่นๆ
- ฟังก์ชั่นการค้นหาขั้นสูง
- บัญชีดำสแปมและการบล็อกหมายเลข
- โทรออกโดยตรงจากข้อความ
- การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
การประชุมทางโทรศัพท์
OpenPhone เสนอคุณสมบัติการโทรแบบกลุ่มสำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียมและระดับองค์กร การโทรแบบกลุ่มสามารถเริ่มต้นได้บนเว็บ เดสก์ท็อป หรือแอพมือถือ ผู้ใช้สามารถเพิ่มบุคคลระหว่างการโทรโดยพิมพ์ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์
เมื่อเพิ่มเพื่อนร่วมทีมในพื้นที่ทำงานในการโทรแบบกลุ่ม ผู้ใช้สามารถส่งข้อความพร้อมกับคำเชิญเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ได้ ผู้ได้รับเชิญจะได้รับหน้าจอป๊อปอัปพร้อมตัวเลือกในการยอมรับหรือปฏิเสธการโทรแบบกลุ่ม ผู้เริ่มการโทรแบบกลุ่มสามารถดูบุคคลที่เพิ่มและลบออกได้โดยคลิก ถัดจากชื่อของบุคคลนั้น
แพลตฟอร์ม MVP ของ RingCentral มีคุณสมบัติการประชุมทางโทรศัพท์ฟรี
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการประชุมทางเสียงได้ไม่จำกัด และสามารถเชิญ ผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 1,000 คนต่อการโทรหนึ่งครั้ง RingCentral มีหมายเลขโทรเข้าเฉพาะสำหรับแต่ละบริษัท ดังนั้นผู้เข้าร่วมจึงสามารถเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์จากอุปกรณ์ใดก็ได้ รวมถึงโทรศัพท์พื้นฐาน
ผู้ใช้ RingCentral แต่ละคนจะได้รับ รหัสโฮสต์และรหัสผู้เข้าร่วม ของตนเอง RingCentral ยังมีหมายเลขโทรเข้าทางไกลแยกต่างหากสำหรับผู้โทรระหว่างประเทศ RingCentral ทำงานร่วมกับ Google ปฏิทิน และ Outlook เพื่อสร้างลิงก์ไปยังการประชุมทางโทรศัพท์สำหรับคำเชิญโดยอัตโนมัติ
การวิเคราะห์และการรายงาน
การวิเคราะห์ OpenPhone พร้อมใช้งานในแผนระดับพรีเมียมและระดับองค์กร และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่ใช้โดยบริษัท ขณะนี้ Analytics สามารถเข้าถึงได้เฉพาะบนเว็บและเดสก์ท็อปเท่านั้น
แดชบอร์ดการวิเคราะห์ของ OpenPhone แสดงเมตริกหลักต่อไปนี้เป็นผลรวมและตามผู้ใช้แต่ละคน:
- ข้อความขาออกและขาเข้า
- โทรออกและโทรเข้า
- จำนวนการสนทนาที่ไม่ซ้ำ
- เวลาที่ใช้ในการโทร
นอกจากนี้ยังมี แผนที่ความร้อนที่แสดงวันและเวลาที่คึกคักที่สุดของสัปดาห์
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถดูการวิเคราะห์สำหรับทุกหมายเลขโทรศัพท์ ในขณะที่สมาชิกสามารถดูได้เฉพาะหมายเลขที่กำหนด
ข้อมูลสามารถกรอง ส่งออก และส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบ การส่งออกข้อมูลมีจุดข้อมูล 24 จุด รวมถึงระยะเวลาการโทรและสถานะการโทร
RingCentral มีทั้งการวิเคราะห์ตามเวลาจริงและประวัติในแพลตฟอร์ม MVP การวิเคราะห์ RingCentral ให้ข้อมูลประวัติเกี่ยวกับเมตริกต่างๆ เช่น:
- คุณภาพการโทร
- กิจกรรมตัวแทน
- อัตราการแก้ไขการโทรครั้งแรก
- ความเร็วเฉลี่ยของคำตอบ
- ปริมาณการโทรเข้า / โทรออก
- การโทรทั้งหมด
- โทรเฉลี่ยต่อวัน
ผู้ใช้ RingCentral สามารถกำหนดว่าจะรวมข้อมูลใดไว้ในรายงาน ตลอดจนระบุช่วงข้อมูล แผนก และตัวแทนแต่ละราย อีกทางหนึ่ง หัวหน้างานสามารถเลือกจากรายการ KPI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าและเทมเพลตรายงาน รายงาน RingCentral ทั้งหมดสามารถกำหนดเวลาโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่ตั้งไว้ และผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลตามเวลาจริงเมื่อมีการส่งรายงานใหม่
การวิเคราะห์การนำไปใช้และ Business Analytics Essentials มีอยู่ในแผนขั้นสูงของ RingCentral Business Analytics Pro รวมอยู่ใน Ultra Plan ของ RingCentral การวิเคราะห์ธุรกิจ (ปัจจุบันอยู่ในรุ่นเบต้า) ให้รายงานเชิงโต้ตอบของข้อมูลในอดีตและแนวโน้มทั่วทั้งบริษัท ตลอดจนเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การแจ้งเตือนจากข้อมูล และการสมัครรายงาน
การวิเคราะห์ตามเวลาจริง (หรือรายงานสด) มีให้บริการเป็นส่วนเสริมของแผนใดๆ รายงานสดใช้เทคนิคการสร้างภาพข้อมูล เช่น กราฟและแผนภูมิเพื่อแสดงสแนปชอตของข้อมูลการโทรสดสำหรับเมตริกต่างๆ เช่น สถานะคิวและกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ สแนปชอตตามเวลาจริงมีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
การบูรณาการ
OpenPhone เสนอการผสานรวมกับแอพของบุคคลที่สามเพียงหกรายการเท่านั้น:
- หย่อน
- ซาเปียร์
- ผู้ติดต่อของ Google
- HubSpot (แผนพรีเมียม+องค์กรเท่านั้น)
- Salesforce (แผนพรีเมียม+องค์กรเท่านั้น)
- Gong (แผนพรีเมียม+องค์กรเท่านั้น)
- OpenPhone เสนอ Webhooks เวอร์ชันเบต้าและผู้ใช้สามารถรวมบัญชีอีเมลได้
RingCentral เป็นที่รู้จักจากระบบนิเวศการผสานรวมขนาดใหญ่ที่มีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามมากกว่า 300 แพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ UCaaS มากที่สุด
แผนหลักของ RingCentral มีการผสานรวมพื้นฐานเช่น:
- แนวโน้ม
- ไมโครซอฟต์ 365
- Google เวิร์คสเปซ
- หย่อน
- ทีม Microsoft
แผนขั้นสูงและขั้นสูงรวมถึงการผสานรวม CRM กับ:
- พนักงานขาย
- Zendesk
- เซอร์วิส นาว
- การผสานรวมเฉพาะอุตสาหกรรม (Canva, Smarsh ฯลฯ)
API ที่กำหนดเอง มีให้บริการในทุกแผน
OpenPhone กับ RingCentral ข้อดี & ข้อเสีย
นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับ RingCentral และ OpePhone
ข้อดีและข้อเสียของ OpenPhone
ข้อดี:
- ราคาไม่แพงมาก
- ส่วนต่อประสานที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย
- พื้นที่ทำงานดิจิทัลช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ของตนเองให้แต่ละแผนกได้
จุดด้อย:
- OpenPhone ไม่มีการประชุมทางวิดีโอ
- คุณสมบัติขั้นสูงและการผสานรวมมีข้อจำกัดอย่างมาก
- ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์สด
ข้อดีและข้อเสียของ RingCentral
ข้อดี :
- การรักษาความปลอดภัยระดับสูงพร้อม SSO และ E2EE รวมอยู่ในทุกแผน
- ผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามกว่า 300 รายการ
- การสนับสนุนลูกค้าสดตลอด 24/7 ผ่านทางโทรศัพท์และแชทสด
ข้อเสีย :
- ราคาแพงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
- แพลตฟอร์มของ RingCentral นั้นซับซ้อนและใช้งานง่ายน้อย ซึ่งหมายถึงช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน
- บทวิจารณ์จากผู้ใช้มักกล่าวถึงตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่เข้าถึงได้ยาก
ใครควรใช้ OpenPhone?
OpenPhone เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ ที่ต้องการเฉพาะฟีเจอร์ระบบการสื่อสารทางธุรกิจที่จำเป็น และต้องการรักษาค่าบริการ VoIP ให้ต่ำอย่างต่อเนื่อง
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายเหมาะสำหรับ ทีมที่ไม่มีแผนกไอทีภายในองค์กร กล่องจดหมายหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานร่วมกันเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ทีมระยะไกล และธุรกิจที่มีหมายเลขสนับสนุนสำหรับลูกค้า
ใครควรใช้ RingCentral?
RingCentral เหมาะที่สุดสำหรับ ธุรกิจขนาดใหญ่และองค์กร ที่ต้องการการตรวจสอบการโทรระดับสูง การรวมบุคคลที่สามขั้นสูง และการทำงานร่วมกันเป็นทีม
ด้วยการรักษาความปลอดภัยที่เหนือกว่า เวลาทำงานสูง และการสนับสนุนตลอด 24/7 RingCentral มอบคุณค่าสูงสุดสำหรับทีมงานระยะไกล ไฮบริด และ/หรือระหว่างประเทศ
RingCentral ยังเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับ สถาบันการศึกษา เนื่องจากมีส่วนลดและแพ็คเกจพิเศษสำหรับพวกเขา และด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA และความสามารถในการให้บริการทางไกล RingCentral จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เช่นกัน