ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ – เทรนด์อนาคต?
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-30กระเป๋าเงินเก่าที่ดีนั้นล้าสมัยไปแล้วหรือไม่? คุณสามารถสร้างความประทับใจได้อย่างง่ายดายหากคุณมองเข้าไปใกล้ ๆ ขณะช้อปปิ้ง ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ได้ค้นหากระเป๋าเงินของพวกเขาอีกต่อไป แต่เพียงแค่ดึงสมาร์ทโฟนออกมา พวกเขาหยิบยื่นให้ผู้อ่านทราบในเวลาสั้นๆ ที่จุดชำระเงิน และนำออกไปพร้อมกับสินค้าที่ซื้อ เกิดอะไรขึ้น คุณชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ รวดเร็วและปลอดภัยเท่ากับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยบัตร สิ่งที่สำคัญในช่วงเวลาที่โคโรนาแพร่ระบาดก็คือ การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสนั้นถูกสุขอนามัยมากกว่าการจัดการเงินสด
ในขณะเดียวกันก็มีร้านค้าตามเทรนด์มากขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาติดตั้งเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส ใช้งานได้กับบัตรธนาคารหรือแม้กระทั่งกับสมาร์ทโฟน เนื่องจากเรามักจะมีสิ่งนี้อยู่ในมือในทุกวันนี้ จึงอาจกลายเป็นรูปแบบการชำระเงินที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุด ถ้าเราไม่เพียงแค่ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อชำระค่ากาแฟที่ Starbucks แต่สำหรับตู้ใหม่ที่ Ikea กระเป๋าสตางค์ของเราอาจจะอยู่ที่บ้านได้ในอนาคต
ชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ: รวดเร็วและไม่ต้องสัมผัส
ที่จุดชำระเงินในซุปเปอร์มาร์เก็ต: รีบเก็บสินค้าชิ้นสุดท้ายไว้ในรถเข็นช็อปปิ้ง แล้วรีบหากระเป๋าเงินของคุณ นั่นแหละ เพื่อความรวดเร็ว แน่นอน มันอยู่ด้านล่าง ฝังอยู่ใต้ขวดน้ำดื่ม อ่านเรื่องระหว่างเดินทางและผ้าห่มเด็ก ข่าวดีก็คือ: คุณสามารถช่วยตัวเองให้พ้นจากขยะได้อย่างปลอดภัย NFC ทำให้เป็นไปได้ ด้วยเทคโนโลยีนี้ คุณสามารถชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสและไร้เงินสดด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที สำหรับจำนวนเล็กน้อย การชำระเงินมักจะทำงานโดยไม่ต้องป้อน PIN หรือลายเซ็น สำหรับจำนวนเงินที่มากกว่า 25 ยูโร คุณจะต้องป้อน PIN ของคุณที่จุดชำระเงิน แต่ทำได้อย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับการ์ดไจโร คุณต้องทำอะไรเพื่อใช้สมาร์ทโฟนเป็นวิธีการชำระเงิน คุณต้องตั้งค่าโทรศัพท์มือถือของคุณหนึ่งครั้งสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือ
ข้อดีของการชำระเงินผ่านมือถือ
- ข้อดีของการชำระเงินผ่านมือถือนั้นชัดเจน: หากคุณฝากกระเป๋าเงินไว้ในกระเป๋าและใช้สมาร์ทโฟนแทน คุณจะผ่านขั้นตอนการชำระเงินได้เร็วขึ้น
- ซึ่งไม่เพียงแต่คุ้มค่าสำหรับลูกค้า แต่ยังสำหรับผู้ค้าปลีกที่ลงทุนในเทคโนโลยี NFC ที่เหมาะสมอีกด้วย
- ลูกค้าไม่เข้าแถวนานและผู้ขายสามารถให้บริการได้มากขึ้นในระยะเวลาเท่ากัน
มันไม่ซับซ้อน สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้นคือถือสมาร์ทโฟนของคุณไว้ที่เครื่องชำระเงิน สำหรับจำนวนเงินที่สูงขึ้น ต้องป้อน PIN แต่ถึงแม้จะทำได้อย่างรวดเร็ว - การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือนั้นถูกสุขอนามัยมากกว่าการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ ไม่มีอะไรผ่านไปมา นอกจากนี้เหรียญเปลี่ยนจะไม่ทำให้กระเป๋าเงินของคุณหนักอีกต่อไป
- การไปโดยไม่ใช้เงินสดมีข้อดีอีกอย่างหนึ่ง คุณช่วยตัวเองให้เดินทางไปธนาคารบ่อยๆ
- หากคุณเลือกชำระเงินผ่านมือถือ คุณจะได้รับข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่ง คุณจับตาดูค่าใช้จ่ายของคุณบนโทรศัพท์มือถือของคุณ แอพแสดงรายการที่เกี่ยวข้อง คุณจึงรู้แน่ชัดว่าคุณจะใช้จ่ายเกินงบประมาณของคุณเมื่อใด
ชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ: ทำงานอย่างไร?
คนส่วนใหญ่ชอบจ่ายเป็นเงินสด แต่พวกเขาก็ค่อยๆ หลุดพ้นจากนิสัยที่เคยชอบ มีมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เลือกวิธีการชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือที่สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม บางคนยังอาย กระบวนการนี้ดูซับซ้อนเกินไป ในที่สุด ชิป NFC จะต้องเปิดใช้งานและต้องตั้งค่าแอพกระเป๋าเงิน แต่นั่นแหล่ะ ไม่มีเหตุผลที่จะทำโดยไม่มีวิธีการชำระเงินที่สะดวก
อีกประการหนึ่งคือปัญหาด้านความปลอดภัยซึ่งอาจป้องกันไม่ให้เปลี่ยนไปใช้การชำระเงินผ่านมือถือ แต่ขั้นตอนถือว่าปลอดภัยพอๆ กับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยบัตร ตามที่รายงานโดยศูนย์คำแนะนำผู้บริโภค ผู้ที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใช้เทคโนโลยีเดียวกัน ข้อมูลถูกแลกเปลี่ยนผ่าน NFC ในระยะทางเพียงไม่กี่เซนติเมตร เทคโนโลยีนี้ยังทำงานร่วมกับการเข้ารหัสที่ปลอดภัยที่สุดในปัจจุบัน
นอกจากนี้ ธนาคารและผู้ให้บริการแอพได้ติดตั้งการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ โดยปกติแล้วจะมีการขอ PIN สำหรับการบริจาคมากกว่า 25 ยูโร นอกจากนี้ พวกเขายังกำหนดขีดจำกัดความถี่ที่คุณสามารถจ่ายเงินจำนวนน้อย ๆ ตามลำดับอย่างรวดเร็วด้วยมือโดยไม่ต้องขออนุมัติเพิ่มเติม
ข้อกำหนดสำหรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยสมาร์ทโฟน
ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มต้นได้ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดสามประการ จากนั้นคุณสามารถชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณได้อย่างง่ายดายในร้านค้ามากมาย คุณสามารถดูว่าร้านค้าใดยอมรับวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสที่จุดชำระเงิน หากมันแสดงสัญลักษณ์คลื่นเทคโนโลยี NFC คุณสามารถชำระเงินที่นั่นด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ ไอคอนรูปคลื่นมีลักษณะคล้ายกับไอคอน WiFi ที่วางด้านข้าง
- ข้อกำหนดอันดับหนึ่งสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือคือโทรศัพท์มือถือที่ติดตั้งชิป NFC สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบไร้สาย รุ่นน้องส่วนใหญ่ แม้แต่ในระดับเริ่มต้นและระดับกลาง มีมาตรฐาน Apple ได้ติดตั้งชิป NFC ให้กับสมาร์ทโฟนตั้งแต่ iPhone 6 สำหรับโทรศัพท์ Android การตั้งค่าช่วยได้ หาก NFC อยู่ในรายการเมนู Wireless & Networks แสดงว่าเทคโนโลยีอยู่ในเครื่องด้วย
- ประการที่สอง คุณต้องมีบริการชำระเงิน ข้อมูลการชำระเงินเช่นบัตรเครดิตหรือบัญชีตรวจสอบจะถูกเก็บไว้ในแอพกระเป๋าเงิน บัตรเติมเงินยังใช้งานได้ บริการทั่วไปในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ Apple Pay และ Google Pay เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung สามารถใช้ Samsung Pay ได้ แต่ธนาคารหลายแห่งก็เสนอแอพกระเป๋าเงินของตนเองสำหรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือ
- สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การชำระเงินของร้านค้าต้องมีเครื่องอ่านบัตรที่เปิดใช้งาน NFC ร้านค้าแห่งแรกในสหรัฐฯ เปิดให้บริการในปี 2558 ตั้งแต่นั้นมาก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถบอกได้ว่าคุณสามารถชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยสัญลักษณ์รูปคลื่นบนเครื่องชำระเงินได้หรือไม่
เทคโนโลยีเบื้องหลังการชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ
แล้ว NFC คืออะไรกันแน่? ตัวย่อย่อมาจาก Near Field Communication มาตรฐานนี้ใช้สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลในระยะทางสั้น ๆ สมาร์ทโฟนหรือบัตรธนาคารที่รองรับ NFC อาจอยู่ห่างจากเครื่องชำระเงินไม่เกิน 4 เซนติเมตร มิฉะนั้น การโอนจะไม่ทำงาน
อุปกรณ์ทั้งสองจะแลกเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินแบบไร้สาย ความเร็วในการส่ง 424 กิโลไบต์ต่อวินาที ในทางทฤษฎี ข้อมูลสามารถถ่ายโอนจากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งผ่าน NFC อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมาตรฐานนั้นช้ากว่าบลูทูธอย่างมาก จึงเหมาะสำหรับข้อมูลจำนวนเล็กน้อย เช่น ผู้ติดต่อเท่านั้น เทคโนโลยีนี้เต็มไปด้วยรูปภาพหรือวิดีโอ
หากคุณชำระเงินสดด้วยโทรศัพท์มือถือ ระบบจะส่งข้อมูลที่จำเป็นโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการชำระเงิน หมายเลขบัตรเครดิตของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ มันถูกแทนที่ด้วยคำที่มาจากมัน – โทเค็นที่เรียกว่า โทเค็นเป็นตัวยึดตำแหน่งในข้อความธรรมดา ตัวอย่างเช่น หมายเลขบัตรเครดิต
ชิป NFC ดึงพลังงานสำหรับการส่งสัญญาณจากสนามแม่เหล็กไฟฟ้าที่สร้างโดยเครื่องอ่าน ตอนนี้อุปกรณ์ทั้งสองสามารถสื่อสารกันได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้ครั้งละหนึ่งทิศทางเท่านั้น ผู้อ่านที่จุดชำระเงินจึงขอข้อมูล โทรศัพท์มือถือของคุณตอบรับคำขอ แน่นอนว่านี่เร็วกว่าที่ใช้ในการอธิบายกระบวนการมาก
และนี่คือวิธีการชำระเงินด้วยสมาร์ทโฟน
โดยทั่วไป การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณนั้นง่ายมาก เมื่อคุณเปิดใช้งานมาตรฐาน NFC ในสมาร์ทโฟนของคุณ และติดตั้งและตั้งค่าแอพกระเป๋าเงินจาก App Store คุณก็พร้อมแล้ว อนึ่ง เทคโนโลยีใน iPhone ถูกเปิดใช้งานแล้วที่โรงงาน
หากตอนนี้คุณอยู่ที่จุดชำระเงินในซูเปอร์มาร์เก็ตและต้องการจ่ายแบบไม่ใช้เงินสด คุณเพียงแค่ถือสมาร์ทโฟนของคุณไว้ข้างหน้าเครื่องอ่าน โทรศัพท์มือถือและเครื่อง POS จะแลกเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินโดยอัตโนมัติ เสร็จแล้ว. เกือบ. ตามกฎแล้ว สำหรับจำนวนเงินที่มากกว่า 25 ยูโร คุณจะต้องยืนยันการซื้อด้วย PIN การสแกนลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้า จำนวนเงินจะถูกหักจากบัญชีหรือบัตรเครดิตที่คุณจัดเก็บไว้ในแอพกระเป๋าเงิน ไม่มีวิธีการชำระเงินที่เร็วหรือง่ายกว่า
ผู้ให้บริการชำระเงินมือถือ: เป็นไปได้ไหมหากไม่มี NFC
ควรเป็นแอปใด ประการแรก ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนของคุณ สุนัขตัวท็อปสองตัวที่จ่ายด้วยโทรศัพท์มือถือ ได้แก่ Apple Pay สำหรับ iOS และ Google Pay สำหรับ Android ในฐานะผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung คุณสามารถเลือกระหว่างบริการชำระเงินของ Google และ Samsung Pay ได้
Google Pay
หากต้องการใช้ Google Pay คุณต้องมีสมาร์ทโฟน Android ที่รองรับ NFC ระบบปฏิบัติการต้องไม่เก่ากว่าเวอร์ชัน 5.0 (Lollipop) เมื่อตั้งค่า คุณต้องเชื่อมโยง Google Pay กับบัตรเครดิตหรือบัญชี PayPal ของคุณ หากไม่มีบัญชีธนาคารเก็บไว้ในบัญชี PayPal ของคุณ บริการชำระเงินจะตั้งค่ามาสเตอร์การ์ดดิจิทัลเพื่อให้คุณชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือผ่าน Google Pay
Apple Pay
นับตั้งแต่ iPhone 6 Apple ได้เตรียมชิป NFC ให้กับสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตาม บริการชำระเงินของ Apple Pay นั้นเริ่มวางตลาดตั้งแต่ปลายปี 2018 เท่านั้น หากคุณตั้งค่า Apple Pay นี่จะรวมบัตรเครดิตที่คุณเชื่อมโยงกับบริการชำระเงินด้วย หากคุณต้องการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วย AppleWatch ของคุณ คุณต้องจัดเก็บบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องไว้บนอุปกรณ์นี้ด้วย
ซัมซุง เพย์
ในฐานะเจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung คุณสามารถใช้ Samsung Pay สำหรับการชำระเงินผ่านมือถือได้ แอพต้องการอย่างน้อย Android 8 หรือสูงกว่าเป็นระบบปฏิบัติการ เมื่อตั้งค่า คุณต้องเชื่อมโยง Samsung Pay กับบัญชีเช็คของคุณ ใช้บัตร VISA เสมือนเป็นวิธีการชำระเงิน แอพ Samsung ให้คุณจัดไฟแนนซ์การซื้อแบบผ่อนชำระได้ เรียนรู้เพิ่มเติมตอนนี้!
แต่ยังมีบริการชำระเงินอื่นๆ เหนือสิ่งอื่นใด ธนาคารบางแห่งได้พัฒนาแอพสำหรับชำระเงินมือถือของตนเอง ซึ่งรวมถึง Sparkasse, Volks- und Raiffeisenbank, Postbank และ Deutsche Bank แอพมีให้สำหรับลูกค้าใน Play Store ของ Google หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ Samsung คุณสามารถใช้บริการ NFC ของผู้ผลิตในเกาหลีได้
นอกจากนี้ยังทำงานโดยไม่มีชิป NFC ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แอป Payback เพื่อชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ ในการดำเนินการนี้ แอปจะสร้างรหัส QR ที่สแกนที่เครื่องชำระเงิน อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่จับได้เล็กน้อย: Payback Pay ใช้งานได้กับพันธมิตรของระบบรวบรวมคะแนนเท่านั้น แต่รายการตอนนี้ค่อนข้างยาว เช่นเดียวกับแอป NFC ต้องจัดเก็บวิธีการชำระเงินก่อน แอปจะสร้างรหัสใหม่สำหรับธุรกรรมการชำระเงินแต่ละรายการ
ความเป็นส่วนตัวและการชำระเงินมือถือ
สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: ใครก็ตามที่ตัดสินใจชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือจะไม่เปิดเผยตัวตน ไม่ว่าในกรณีใด คุณแชร์พฤติกรรมการซื้อของคุณกับผู้ให้บริการแอป ศูนย์ผู้บริโภคชี้ให้เห็นว่าบริษัทอื่นสามารถค้นหาธุรกรรมการชำระเงินของคุณได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้บริการของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือบริษัทค้าปลีก ตัวอย่างเช่น บริษัทวิเคราะห์สามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้จากพฤติกรรมการจับจ่ายของคุณได้ ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้ใช้เพื่อวางโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โดยพื้นฐานแล้ว แอปของธนาคารไม่สนใจการประเมินพฤติกรรมผู้บริโภคของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่สามารถตัดออกได้อย่างแน่นอน ตามข้อสรุปของศูนย์คำแนะนำผู้บริโภค
จ่ายด้วยมือถือ : บทสรุป
การชำระเงินผ่านมือถือด้วยโทรศัพท์มือถือนั้นรวดเร็ว ไม่ซับซ้อน และใช้งานได้จริง การค้นหาการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายเป็นเรื่องของอดีต นอกจากนี้ บัตรธนาคารของคุณยังปลอดภัยในกระเป๋าเงินของคุณ การจ่ายเงินแบบไม่ต้องสัมผัสนั้นปลอดภัยพอๆ กับการชำระเงินด้วยบัตรปกติ โดยที่คุณใส่บัตรลงในเครื่องอ่าน ตาม Focus ธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตอ้างถึงสิ่งนี้ นอกจากนี้ยังถูกสุขอนามัยมากขึ้นหากคุณชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ
สิ่งที่คุณต้องมีสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือคือสมาร์ทโฟนที่มีชิป NFC และบริการชำระเงิน เช่น Apple Pay, Google Pay หรือการชำระเงินผ่านมือถือ โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ แม้กระทั่งรุ่นเริ่มต้น ได้รับการติดตั้งชิปสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่าน NFC จากนั้นเครื่องบันทึกเงินสดที่ถูกต้องที่รองรับเทคโนโลยีก็ยังขาดหายไป มีดีครึ่งล้านของพวกเขา และทุกวัน ผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นกำลังเตรียมระบบ POS ของตนด้วยมาตรฐาน NFC
หากคุณตัดสินใจชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ คุณยังสามารถจับตาดูค่าใช้จ่ายของคุณได้ แอพของบริการชำระเงินแสดงรายการค่าใช้จ่ายของคุณ ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการติดตามงบประมาณของคุณ