ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณใช่ไหม 10 การแก้ไขที่จะลอง

โทรศัพท์ Samsung Galaxy เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับคนจำนวนมากทั่วโลก แต่ก็เหมือนกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ไม่มีปัญหา ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่บางคนพบคือปุ่มเปิดปิดทำงานผิดปกติ

ปุ่มเปิด/ปิดเป็นปุ่มที่สำคัญที่สุดปุ่มหนึ่งบนโทรศัพท์ของคุณ และเมื่อใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันสำคัญๆ ได้ ดังนั้นการจัดเรียงปัญหานี้จึงมีความสำคัญสูงสุด! ในบทความนี้ เราจะดูปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิดบนโทรศัพท์ Samsung และสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิดบนโทรศัพท์ Samsung

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปุ่มเปิด/ปิดคือปุ่มไม่ตอบสนองเมื่อคุณกด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่โดยปกติแล้วจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ในบางกรณี แอปปลอมอาจทำให้เกิดปัญหากับปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง หรืออาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์

ปัญหาอื่นที่ผู้ใช้โทรศัพท์ Samsung บางคนพบกับปุ่มเปิดปิดคือปุ่มค้างหรือหลวม อาจเกิดจากความเสียหายทางกายภาพของปุ่ม หรืออาจเกิดจากการสึกหรอเมื่อเวลาผ่านไป ความเสียหายจากของเหลวหรือน้ำอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่น้ำจืด เช่น น้ำทะเลหรือน้ำในสระ หากปุ่มเปิด/ปิดของคุณค้างหรือหลวม คุณอาจพบว่าเป็นการยากที่จะเปิดหรือปิดโทรศัพท์ หรือปุ่มไม่ตอบสนองการสัมผัสแบบเดียวกับที่เคยเป็น

ในบางกรณี ปุ่มเปิดปิดบนโทรศัพท์ Samsung อาจใช้งานได้ปกติ แต่โทรศัพท์จะปิดเองโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า และไม่ต้องการเปิดเมื่อคุณกดปุ่ม ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้ ปัญหาซอฟต์แวร์ หรือแม้แต่ปัญหาฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ของคุณปิดเอง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบเครื่องโดยเร็วที่สุด

มีสาเหตุที่เป็นไปได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น แต่ไม่ว่าสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ไม่เป็นระเบียบของคุณ วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้

ทดสอบปุ่มเปิดปิดของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าปุ่มโทรศัพท์ของคุณใช้งานไม่ได้จริงหรือไม่ คุณสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ Samsung เอง:

1. เปิด แอป Samsung Members

2. ไปที่แท็บ การสนับสนุน

3. เลือก การวินิจฉัยโทรศัพท์

4. คุณสามารถทำการทดสอบทั้งหมดได้หากต้องการ แต่ในกรณีนี้ให้เลือก Buttons

5. กดแต่ละปุ่มเมื่อได้รับแจ้ง

หากผลลัพธ์แสดงว่าปุ่มเปิด/ปิดของคุณใช้งานได้ (เช่น โทรศัพท์สามารถตรวจจับการกดปุ่มได้) แสดงว่าปัญหาใดๆ ที่คุณพบนั้นเกือบจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อย่างแน่นอน

1. ตรวจสอบเครื่องชาร์จและสาย USB ของคุณ

คุณอาจคิดว่าโทรศัพท์จะเปิดไม่ติดเพราะปุ่มเสีย แต่จริงๆ แล้วอาจเป็นไปได้ว่าที่ชาร์จหรือสายของคุณเสีย และแบตเตอรี่หมด ลองใช้ที่ชาร์จหรือสายเคเบิลสำรองเพื่อขจัดปัญหานี้

อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณล้มเหลวและไม่สามารถเก็บประจุแบตเตอรี่ไว้ได้ หากระยะหลังแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณแย่ลง คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ โดยปกติแล้วร้านซ่อมโทรศัพท์สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ในราคาที่เหมาะสม

2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรลองคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ การรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถช่วยรีเฟรชระบบและแก้ปัญหาชั่วคราวที่ทำให้ปุ่มเปิด/ปิดทำงานผิดปกติได้

1. เนื่องจากปุ่มเปิด/ปิดของคุณใช้งานไม่ได้ ให้ปัดหน้าจอแอพลง แล้วเลือกไอคอนเปิด/ปิด จากนั้นเลือก รีสตาร์ท เพื่อรีบูตโทรศัพท์

2. อย่าเลือก “ปิดเครื่อง” เนื่องจากหากปุ่มของคุณเสีย คุณจะไม่มีทางเปิดโทรศัพท์ได้

3. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงต่างๆ ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ รวมถึงปุ่มเปิดปิด

4. ล้างแคชและข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

อาจมีไฟล์ชั่วคราวหรือข้อมูลบางอย่างที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับระบบ การล้างแคชและข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยลบไฟล์เหล่านี้และอาจแก้ไขปัญหาปุ่มเปิดปิดได้

หากต้องการล้างแคชและข้อมูลในโทรศัพท์ Samsung ให้ทำตามคำแนะนำของเราซึ่งจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการนี้

5. บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

หากปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ Samsung ไม่ทำงาน ปัญหาเกี่ยวกับแอพหรือซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหา การบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือเป็นปัญหาทั้งระบบ

ตรงไปที่วิธีเริ่มโทรศัพท์ Android ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

6. ใช้คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงเพื่อแทนที่ปุ่มด้านข้าง

โทรศัพท์ Samsung มาพร้อมกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงต่างๆ ที่สามารถช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพทางร่างกายได้ ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติที่ให้คุณใช้วิธีอื่นเพื่อใช้งานปุ่มด้านข้างหรือปุ่มเปิด/ปิด

วิธีเปิดใช้ฟีเจอร์เหล่านี้มีดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > การโต้ตอบและความคล่องแคล่ว > เมนูผู้ช่วย
2. สลับสวิตช์เพื่อเปิดเมนูผู้ช่วย

3. วงกลมเล็ก ๆ ที่มีสี่เหลี่ยมตรงกลางจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ เลือกเพื่อเปิดเมนูที่มีตัวเลือกต่างๆ

4. เลือก ลูกศร เพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม

5. เลือก เมนู ปิดเครื่อง

หรือคุณสามารถใช้ทางลัดต่างๆ เพื่อทำให้เมนูผู้ช่วยปรากฏขึ้นแทนที่จะแสดงบนหน้าจอตลอดเวลา:

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > การโต้ตอบและความคล่องแคล่ว > เมนูผู้ช่วย

2. แตะ ทางลัดเมนูผู้ช่วย แล้วสลับสวิตช์เพื่อเปิด
3. เลือกระหว่างสามตัวเลือกที่มีอยู่สำหรับเปิดเมนูผู้ช่วย

หากคุณสมบัติการช่วยสำหรับการเข้าถึงเหล่านี้ใช้ไม่ได้สำหรับคุณหรือคุณไม่ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขถัดไปในรายการของเรา

7. ลองใช้แอปปุ่มเปิดปิดจาก Play Store

มีแอพไม่กี่แอพใน Play Store ที่ให้คุณใช้ปุ่มซอฟต์แวร์เพื่อล็อคและปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่มีค่าใช้จ่าย และเป็นวิธีที่ดีในการใช้โทรศัพท์ต่อไปจนกว่าคุณจะสามารถแก้ไขปุ่มได้ แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถาวร

8. ลองโหมดการกู้คืน

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณเปิดไม่ติดเพราะมีบางอย่างผิดปกติกับเฟิร์มแวร์ คุณสามารถลองเปิดเครื่องโดยใช้โหมดการกู้คืน ตรวจสอบวิธีการบูตเข้าสู่ & ใช้โหมดการกู้คืนบน Android สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

9. โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณแน่ใจว่าปุ่มเปิด/ปิดที่เสียของคุณไม่มีข้อบกพร่องทางร่างกาย (เช่น ผ่านการทดสอบการวินิจฉัย) คุณอาจต้องการลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นความพยายามครั้งสุดท้ายของ Mary การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะหายไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดอ่านวิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone หรืออุปกรณ์ Android ที่แช่แข็ง

10. การตรวจสอบและเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

หากการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลและปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ Samsung ของคุณยังคงไม่ทำงาน แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบหรือซ่อมแซมโทรศัพท์

ก่อนขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ (สำหรับโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่ตัวคุณเอง!) คุณสามารถตรวจสอบความเสียหายที่มองเห็นได้หรือสัญญาณการสึกหรอบนปุ่มเปิดปิดหรือบริเวณรอบๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรอยแตกหรือเศษบนปุ่มหรือส่วนประกอบใดๆ ที่หลวม

หากคุณไม่เห็นความเสียหายใดๆ ที่มองเห็นได้ แต่ปุ่มเปิด/ปิดยังคงไม่ทำงาน เป็นไปได้ว่าตัวปุ่มนั้นเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ในกรณีนี้ คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมหรือศูนย์บริการที่มีชื่อเสียงเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบและซ่อมแซม

คุณยังสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจสามารถซ่อมปุ่มเปิดปิดหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ฟรี ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

โปรดจำไว้ว่าการพยายามซ่อมโทรศัพท์ด้วยตัวเองหรือนำไปที่ร้านซ่อมที่ไม่มีใบอนุญาตอาจเป็นอันตรายและอาจทำให้โทรศัพท์เสียหายมากขึ้นได้

การป้องกันปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิด/ปิดเครื่องในอนาคต

หากคุณแก้ไขปัญหาปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์ Samsung สำเร็จแล้ว ขอแสดงความยินดีด้วย! อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีก

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิด:

• หลีกเลี่ยงการใช้ปุ่มเปิดปิดมากเกินไป โทรศัพท์ Samsung รุ่นใหม่ให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น แตะหน้าจอเพื่อปลุกโทรศัพท์ ลดการใช้ปุ่มเปิดปิดลงครึ่งหนึ่ง
• รักษาโทรศัพท์และส่วนประกอบต่างๆ ให้สะอาดและแห้งอยู่เสมอ ความชื้นหรือสิ่งสกปรกบนหรือรอบๆ ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องอาจทำให้ปุ่มทำงานผิดปกติได้ ทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่ม และอย่าให้โทรศัพท์โดนน้ำหรือของเหลวอื่นๆ
• ใช้เคสป้องกันสำหรับโทรศัพท์ของคุณ เคสสามารถช่วยปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากความเสียหายและลดความเสี่ยงที่ปุ่มเปิด/ปิดเสียหายหรือชำรุด
• อัปเดตโทรศัพท์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงที่สามารถช่วยป้องกันปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิด/ปิด

ในอดีตเราต้องเปลี่ยนปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนโทรศัพท์ Samsung และค่าใช้จ่ายแรงงานก็แพงอย่างน่าประหลาดใจ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปฏิบัติต่อปุ่มเล็กๆ นั้นด้วยความเคารพ จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะบอกลาโทรศัพท์ ใครจะรู้ บางทีโทรศัพท์ Samsung ในอนาคตบางรุ่นอาจไม่มีปุ่มทางกายภาพเลยก็ได้!