การคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยีในปี 2024

ปี 2024 กำลังจะเริ่มต้นขึ้นบนโลก แต่ในนวนิยายประเภทนิยายวิทยาศาสตร์ที่ทันสมัยที่สุดเล่มหนึ่ง มีอยู่แล้ว: Parable of the Sower นวนิยายอายุหลายสิบปีของออคตาเวีย บัตเลอร์ เปิดตัวในลอสแองเจลิสในปี 2024

โลกสมมุติของบัตเลอร์ต้องรับมือกับแรงกดดันทางสังคมและสิ่งแวดล้อมมากมายที่เราจะได้เห็นในปี 2024 อย่างแท้จริง การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทำให้ระดับน้ำทะเลเพิ่มสูงขึ้นและความแห้งแล้งที่เพิ่มขึ้น การแปรรูปที่เพิ่มขึ้นจากบริษัทโลภกำลังคุกคามโรงเรียน กองกำลังตำรวจถูกเสริมกำลังทหาร และผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีกำลังพูดอย่างแท้จริงว่าเขาจะ "ทำให้อเมริกันยิ่งใหญ่อีกครั้ง"

เป็นเรื่องยากที่จะเอาชนะการเข้ามาของบัตเลอร์เมื่อต้องคาดเดาสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นในปีใหม่ และไม่มีใครเข้าใกล้ได้จริงๆ รางวัลชมเชยคือตอนปี 1995 ของ Star Trek: Deep Space Nine ที่มีการแสดงความคิดเห็นทางสังคมการเดินทางข้ามเวลาไปจนถึงปี 2024 ซานฟรานซิสโก ซึ่งเกี่ยวข้องกับนักปฏิวัติและการตั้งแคมป์คนไร้บ้าน ผู้เข้ารอบสุดท้ายที่อยู่ห่างไกลคือเรื่องราวอันน่าสยดสยองของ Harlan Ellison, A Boy and His Dog ซึ่งเป็นเรื่องราวดิสโทเปียในปี 2024 ที่มีเรื่องราวเกิดขึ้นท่ามกลางมนุษย์กินเนื้อกลายพันธุ์หลังสงครามนิวเคลียร์

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ก็ไม่ได้ดูแย่นักสำหรับปี 2024 ที่แท้จริง ไม่มีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและผู้นำด้านเทคโนโลยีหลายสิบรายที่เรามองหาความคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตที่คาดการณ์ถึงเหตุการณ์การกินเนื้อคนเพียงครั้งเดียว

แต่เราได้รวบรวมการคาดการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ AI พร้อมด้วยคำเตือนบางประการเกี่ยวกับสถานะความปลอดภัยทางไซเบอร์ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือการคาดการณ์จำนวนมากไม่ได้เกี่ยวกับ AI แต่เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทและผู้คนจะเปลี่ยนนิสัยใน การตอบสนอง ต่อ AI: คาดว่าจะมีการสร้างมาตรฐานองค์กร การฝึกอบรมการวิเคราะห์ข้อมูล และมาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงคาดการณ์มากขึ้นในปีใหม่ในฐานะ “ ว้าว” ปัจจัยรอบ ๆ AI ก็หมดไปในที่สุด

อะไรจะเกิดขึ้น…

• การครอบงำของ AI นำไปสู่ข้อกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยตรง
• “การคำนวณ AI ที่ยอดเยี่ยม” กระตุ้นให้บริษัทต่างๆ สร้างนโยบาย AI แบบครบวงจร
• แต่ AI ก็สามารถเป็นผู้นำในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เชิงคาดการณ์ได้เช่นกัน
• การโจมตีแบบฟิชชิ่งกลับมาอีกครั้งด้วยความแค้น
• การฝึกอบรมการวิเคราะห์ข้อมูลกลายเป็นกุญแจสำคัญในการปรับตัวของ AI
• เราทุกคนประทับใจน้อยลงกับเครื่องมือ AI
• Zero Trust จะได้รับการเสริมความแข็งแกร่งให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในทุกกลุ่มธุรกิจ
• ประสบการณ์เศรษฐกิจเริ่มต้นขึ้น

การครอบงำของ AI นำไปสู่ข้อกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยตรง

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่คุณคาดหวังในการสนทนา AI ในปีหน้า? มีการถกเถียงกันมากขึ้นเกี่ยวกับจริยธรรมของปัญญาประดิษฐ์และผลกระทบต่องานที่มนุษย์ถืออยู่ Zsuzsa Kecsmar ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของแพลตฟอร์มคลาวด์ระดับองค์กรความภักดีระดับโลก Antavo ให้เหตุผลว่า “โอกาสจะเปิดให้กับผู้ที่สามารถควบคุมและขยายศักยภาพของ AI ได้

หนึ่งในอุตสาหกรรมที่ AI แสดงให้เห็นศักยภาพคือความปลอดภัยทางไซเบอร์

“การหารือเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบจะยังคงเป็นจุดสนใจและเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปี 2567 การใช้ข้อมูลและการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงสองตัวอย่างที่ตัดขวางระหว่าง AI กับความปลอดภัย และธุรกิจต่างๆ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า กำลังใช้พลังของ AI อย่างมีความรับผิดชอบเพื่อไม่ให้เกิดการละเมิด” – เคสมาร์

เครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่น เช่น ChatGPT หรือ Bard อาจกลายเป็น “ฝันร้าย” หากได้รับการจัดการที่ไม่ถูกต้อง ตามที่ Suha Can หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลของ Grammarly กล่าว

“ภัยคุกคามที่น่าเชื่อถือสี่ประการจะคอยติดตามผู้นำอย่างถูกต้อง: ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในรูปแบบภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ปัญหาความเป็นส่วนตัวและลิขสิทธิ์ ความเสี่ยงในการใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของ LLM ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และคุณภาพและความแม่นยำของผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น” - สามารถ

ในปี 2024 Can กล่าวว่าเราจะได้เห็นความเสี่ยงประเภทนี้เป็นหัวข้อข่าว และผลักดันให้บริษัทต่างๆ เพิ่มทีมงานรักษาความปลอดภัยภายในองค์กรด้วยการฝึกอบรม AI พวกเขาอาจให้ความรู้แก่พนักงานทั้งหมดในเรื่องดังกล่าวเพื่อความปลอดภัย สิ่งนี้นำเราไปสู่การคาดการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ AI ครั้งต่อไป: ธุรกิจทุกแห่งจะตระหนักในไม่ช้าว่าพวกเขาจำเป็นต้องสร้างบ้าน AI ตามลำดับ

“การคำนวณ AI ที่ยอดเยี่ยม” กระตุ้นให้บริษัทต่างๆ สร้างนโยบาย AI แบบครบวงจร

ทุกคนกำลังตรวจสอบว่า generative AI สามารถทำให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่ ปัญหาคือทุกคนใช้แนวทางแบบทีละน้อย แบบจับจด และเป็นแบบทุกคนเพื่อตนเอง พนักงานส่วนใหญ่ไม่ได้บอกเจ้านายว่าพวกเขากำลังใช้งาน AI ในขณะที่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่แน่ใจว่าจะพึ่งพาเทคโนโลยีได้ดีที่สุดอย่างไร

ในปีหน้า ธุรกิจต่างๆ จะตระหนักว่าพวกเขาต้องการนโยบายที่เป็นมาตรฐานในการจัดการกับการใช้ AI ภายในสถานที่ทำงานของตน Matt Rosenberg ผู้บริหาร Grammarly อีกคนซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้และหัวหน้าฝ่ายธุรกิจ Grammarly กล่าวถึงปัญหานี้พร้อมทั้งวิธีแก้ปัญหา:

“ผู้นำกลุ่ม C-suite เกือบ 8 ใน 10 คนกล่าวว่าบริษัทของตนใช้ AI แต่พนักงานส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าตนเองกำลังใช้ AI อย่างไร ในขณะเดียวกัน พนักงานก็แซงหน้านายจ้างด้วยการนำเครื่องมือ AI ของตนเองมาทำงาน 80% ของผู้ที่ใช้ Gen AI ในที่ทำงานกล่าวว่าบริษัทของตนยังไม่ได้นำ AI มาใช้ ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้น ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ต้องปรับแนวทางและเครื่องมือต่างๆ ผู้ที่สร้างกลยุทธ์ที่ประสานกันตั้งแต่เริ่มต้นจะมีส่วนสำคัญ ในขณะที่ผู้ที่ล้มเหลวในการจัดตำแหน่งพนักงานของตนจะต้องเผชิญกับความยุ่งเหยิงที่มีค่าใช้จ่ายสูง พวกเขาจะใช้เวลาหลายเดือนในการแก้ปัญหา” – โรเซนเบิร์ก

Keith Hartley ซีอีโอของ LevaData มีการคาดการณ์ที่คล้ายกันมาก แม้ว่าจะใช้คำศัพท์ใหม่ก็ตาม เขากล่าวว่าปี 2024 จะเป็น “ปีแห่ง AI thud” Hartley ถือเป็นการเปลี่ยนทัศนคติขององค์กร โดยจะย้ายบริษัทต่างๆ ออกจากการมองไม่เห็นตามฝูง AI และไปสู่ขั้นตอนการปลดล็อกคุณค่าที่จงใจและรอบคอบ ซึ่งสามารถแทนที่หรือปรับปรุงกระบวนการที่ฝังแน่นก่อนหน้านี้ได้

มันสมเหตุสมผล การกำหนดมาตรฐานง่ายๆ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจจะรู้ว่าความสัมพันธ์กับ AI คืออะไร และสามารถป้องกันไม่ให้กระแสเกินเข้าครอบงำได้

แต่ AI ก็สามารถเป็นผู้นำในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เชิงคาดการณ์ได้เช่นกัน

ปัญญาประดิษฐ์มอบให้และปัญญาประดิษฐ์ถูกพรากไป: เช่นเดียวกับที่ AI เปิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่มากขึ้น เช่น การเปิดเผยข้อมูลหรือการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ก็สามารถช่วยเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้เช่นกัน Raymond Tembo จาก Comrax ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ให้เหตุผลว่า AI จะช่วยแก้ปัญหาข้อกังวลด้านความปลอดภัยแบบคาดการณ์ได้ ไม่ใช่แค่กลยุทธ์การป้องกันที่เราคุ้นเคยมากกว่าเท่านั้น

“ในปี 2024 เราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในวิธีที่ AI เชื่อมต่อกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ วิธีการแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การป้องกัน แต่แนวโน้มที่น่าประหลาดใจคือการใช้ AI ในเชิงรุกเป็นพันธมิตรในการทำนาย การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จะพัฒนาจากท่าทางเชิงรับไปสู่การคาดการณ์ โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI ในการคาดการณ์ภัยคุกคามและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่สวนทางกับสัญชาตญาณนี้จะกำหนดกลยุทธ์การป้องกันทางดิจิทัลของเราใหม่ โดยเน้นการป้องกันมากกว่าการฟื้นฟู” – เทมโบ

เราจะก้าวไปสู่มาตรการเชิงคาดการณ์ เนื่องจากภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนอย่างรวดเร็ว Tembo กล่าว การค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์เป็นวิธีเดียวที่จะก้าวนำหน้าผู้ไม่ประสงค์ดี

จริงอยู่ว่า AI สามารถช่วยตอบสนองด้านความปลอดภัยในการป้องกันได้ ดังที่ Leonid Belkind ผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของ Torq เป็นที่ทราบอย่างรวดเร็ว

“ทีมรักษาความปลอดภัยจะอาศัยระบบอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยที่รวดเร็ว [ซึ่งจะช่วย] ช่วยให้พวกเขาสามารถปิดช่องว่างระหว่างเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างมาก” – เบลคินด์

จริงอยู่ มีงานอีกมากที่ต้องทำภายใต้ร่มธงของการบูรณาการ AI เข้ากับความปลอดภัยทางไซเบอร์: เราคาดหวังที่จะเห็นการบูรณาการ AI แบบกำหนดเองมากมาย การค้นหาสตรีมข้อมูลที่หลากหลาย และการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากก่อนที่ความปลอดภัยของ AI จะประสบผลสำเร็จ ปี 2024 อาจเป็นปีที่ยาวนาน

การโจมตีแบบฟิชชิ่งกลับมาอีกครั้งด้วยความแค้น

คุณอาจถามตัวเองว่าการโจมตีแบบฟิชชิ่งหายไปจริงๆ หรือไม่ ตามรายงานความปลอดภัยของข้อมูลประจำปีครั้งที่ 5 ของ GetApp พบว่าการรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปี 2023 เนื่องจากบริษัทต่างๆ ได้แก้ไขปัญหาที่รบกวนพวกเขาในที่สุดนับตั้งแต่การถอยกลับไปทำงานทางไกลที่นำโดย Covid ในปี 2020 แต่นั่นก็หมายความว่าแฮ็กเกอร์จะถูกบังคับให้เปลี่ยนทิศทาง จากช่องโหว่ทางเทคนิคไปจนถึงมนุษย์ด้วยวิศวกรรมสังคมเพิ่มเติมเล็กน้อย นั่นหมายถึงมีการโจมตีแบบฟิชชิ่งเพิ่มมากขึ้น

Zach Capers ผู้จัดการฝ่าย ResearchLab และนักวิเคราะห์ความปลอดภัยอาวุโสของ GetApp กล่าวว่า “อาชญากรไซเบอร์จะเพิ่มการพึ่งพาแผนงานวิศวกรรมสังคมที่เอาเปรียบพนักงานมากกว่าเครื่องจักร”

“การวิจัยของ GetApp มุ่งสู่ปี 2024 พบว่าข้อกังวลอันดับหนึ่งของผู้จัดการความปลอดภัยด้านไอทีคือการโจมตีแบบฟิชชิ่งขั้นสูง และเราไม่ได้พูดถึงแค่อีเมลฟิชชิ่งเท่านั้น การโจมตีแบบพิษต่อ SEO เป็นภัยคุกคามแบบฟิชชิ่งที่เพิ่มขึ้นซึ่งออกแบบมาเพื่อล่อเหยื่อไปยังเว็บไซต์ที่คล้ายกันที่เป็นอันตรายโดยใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา” - เคเปอร์

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ใหม่หรือบริการคลาวด์ออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต Capers อธิบายว่าคุณอาจตกเป็นเหยื่อไซต์ปลอมและส่งข้อมูลประจำตัวของคุณให้กับอาชญากรไซเบอร์ การฝึกอบรมพนักงานจะมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมในฐานะแนวป้องกันแรก แม้ว่าเราจะแนะนำให้เพิ่มเป็นสองเท่าด้วย VPN สำหรับธุรกิจ หรือ เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน ที่ยอดเยี่ยมก็ตาม

การฝึกอบรมการวิเคราะห์ข้อมูลกลายเป็นกุญแจสำคัญในการปรับตัวของ AI

อย่าหยุดที่การฝึกอบรมฟิชชิ่งสำหรับพนักงานของคุณเช่นกัน Megan Dixon รองประธานฝ่ายวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ Assurance IQ คาดการณ์ว่าการฝึกอบรมด้านข้อมูลและการวิเคราะห์จะกลายเป็นความต้องการหลักสำหรับพนักงานบริษัทเทคโนโลยีในปี 2024 เราต้องขอบคุณ AI ที่เพิ่มขึ้นอีกครั้ง

“AI มีศักยภาพที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงบทบาทของคนทำงานที่มีความรู้จำนวนมาก แต่มีปัญหาหนึ่งคือ พนักงานน้อยเกินไปที่เข้าใจข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบบจำลองเชิงกำเนิดได้รับการออกแบบอย่างแท้จริงเพื่อสร้างข้อมูล เราต้องการคนตีความผลลัพธ์และเลเยอร์ในบริบททางธุรกิจมากขึ้นกว่าเดิม หรือปรับเปลี่ยนข้อมูลดิบขาออกเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสม” – ดิกสัน

ประเด็นที่ควรทราบ: เครื่องมือ AI ทำงานอย่างไร ข้อมูลประเภทใดที่เครื่องมือสามารถเข้าถึงได้ และขีดจำกัดที่คาดหวังจากเทคโนโลยี ท้ายที่สุดแล้ว คุณไม่ต้องการให้ทนายความขอให้ ChatGPT เตรียมสรุปทางกฎหมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด

Dixon อ้างอิงการศึกษาชิ้นหนึ่งที่พบว่า 85% ของพนักงานคิดว่าพวกเขาต้องการการฝึกอบรมเพื่อจัดการกับวิธีที่ AI จะส่งผลกระทบต่อพวกเขา ในขณะที่น้อยกว่า 15% ได้รับการฝึกอบรมนั้นจริงๆ

“บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการเชิงรุกที่นี่ไม่เพียงแต่เพื่อระงับความวิตกกังวลเท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จาก AI การขจัดความลึกลับและความสับสนผ่านการให้ความรู้แก่พนักงานถือเป็นก้าวแรก” – ดิกสัน

Margaret Liliani รองประธานฝ่าย Talent Solutions ของ UpWork กล่าวอ้างที่คล้ายกันเกี่ยวกับความต้องการในอนาคตอันใกล้ของพนักงาน ภายหลังจากการปรับตัวของ AI อย่างกว้างขวาง

“แม้ว่า AI จะไม่เข้ามาแทนที่งานของคุณ แต่คนที่เชี่ยวชาญในมันอาจทำได้ การที่จะรักษาความสำเร็จและก้าวนำในโลกที่เป็นอัตโนมัติมากขึ้นนี้หมายถึงการยกระดับทักษะและการปรับตัว ไม่เช่นนั้นคุณอาจถูกตามหลัง การปฏิวัติ AI จะเป็นการประกาศยุคของผู้มีความสามารถอิสระ ซึ่งความเชี่ยวชาญและความสามารถในการปรับตัวเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ และระบบอัตโนมัติถูกใช้เพื่อขับเคลื่อนพนักงานไปสู่อีกระดับหนึ่ง” – ลิเลียนี่

เราทุกคนประทับใจน้อยลงกับเครื่องมือ AI

ความตกตะลึงและความน่าเกรงขามของ AI จะหายไปในปี 2024 จากการแกว่งลูกตุ้มครั้งใหญ่ที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นในปีที่สองของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากมาย ตั้งแต่ NFT ไปจนถึง VR

หลักฐานของการทำนายอนาคตของเทคโนโลยีนี้อยู่ที่ "การเลือกร่วม" ของ AI ที่เราได้เห็นในปี 2023 ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Crunchbase Megh Gautam อธิบาย AI เป็นเทรนด์ที่กำลังมาแรง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงได้เปลี่ยนตำแหน่งความสามารถที่มีอยู่ให้เป็น AI แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม ผลลัพธ์ที่ได้คือความเข้าใจที่สับสนในสิ่งที่เทคโนโลยีทำ โดยมุ่งเน้นไปที่ "แบบฝึกหัดช่องทำเครื่องหมาย" แทนที่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนผลกระทบ

“ในปี 2024 คาดว่าจะมีความแตกต่างที่ชัดเจนมากขึ้นระหว่างแอปพลิเคชัน AI ที่แท้จริงและเทคโนโลยีที่ทำตลาดอย่างเผินๆ ในรูปแบบ AI การวัดความสำเร็จที่แท้จริงของ AI จะขึ้นอยู่กับความสามารถในการรับมือกับความท้าทายของลูกค้าและจัดการกับปัญหาทางธุรกิจหลัก แพลตฟอร์มและแอพพลิเคชั่นที่เป็นเลิศในด้านเหล่านี้จะชนะตลาดไปพร้อมๆ กับการแก้ปัญหาทางธุรกิจในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน” – กัวตัม

Max Shier, CISO ของบริษัท Cybersecurity Optiv กล่าวว่า การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองทางเทคโนโลยีก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ความกังวลด้านเศรษฐกิจทำให้งบประมาณด้านความปลอดภัยลดลงในช่วงปีใหม่ Shier กล่าว โดยผลักดันให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการหลัก “การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองทางเทคโนโลยี” คืออะไร? นี่คือคำจำกัดความของ Shier:

“การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองทางเทคโนโลยีเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบผู้ขายและเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน จากนั้นประเมินว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากความสามารถทั้งหมดของเครื่องมือที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันหรือไม่ กำจัดเครื่องมือที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป และค้นหาวิธีในการบูรณาการและเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือ การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองทางเทคโนโลยีช่วยให้มาตรการรักษาความปลอดภัยของคุณแข็งแกร่งขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณ” – เชียร์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง AI และความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยทั่วไปจะเห็นการมุ่งเน้นใหม่ในการได้รับผลลัพธ์ โดยมีความทนทานต่อเครื่องมือใหม่ที่โอ้อวดหรือฉูดฉาดน้อยลง

Zero Trust จะได้รับการเสริมความแข็งแกร่งให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในทุกกลุ่มธุรกิจ

แนวทาง “Zero Trust” หมายถึงโปรโตคอลความปลอดภัยที่ไม่ได้รับโอกาสใดๆ โดยจะลบความไว้วางใจโดยนัยของการโต้ตอบทางดิจิทัล และต้องการการตรวจสอบความถูกต้องอย่างต่อเนื่องเพื่อความปลอดภัยที่เสริม อาจเป็นเรื่องที่เจ็บปวด แต่จะช่วยลดโอกาสของการแฮ็กทางเทคนิคหรือวิศวกรรมสังคม และในปี 2024 Max Shier แย้งว่ามันจะยิ่งใหญ่กว่าที่เคย

“องค์กรและผู้จำหน่ายมีเวลาเหลือเฟือในการพัฒนาและใช้สถาปัตยกรรมและผลิตภัณฑ์เพื่อให้เป็นไปตามหลักการ Zero Trust ในขณะนี้ ซึ่งพวกเขาเข้าใจว่านั่นไม่ใช่คำที่แพร่หลายในอุตสาหกรรม แต่เป็นแนวคิดที่ถูกต้องซึ่งใช้ได้ผล การทำงานจากระยะไกลจะยังคงแพร่หลายต่อไป และ Zero Trust เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำให้พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลเข้าถึงบริการและทรัพยากรได้อย่างปลอดภัย การนำ Zero Trust ไปใช้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกแนวดิ่งในปี 2567” – เชียร์

เราโต้เถียงกันมานานแล้วว่า การทำงานจากระยะไกลยังคงอยู่ต่อไป โดยบริษัทต่างๆ ที่เสนองาน จะรายงานรายได้ที่สูงขึ้น ด้วยซ้ำ นั่นเป็นข่าวดี แต่ทำให้หลักการของ Zero Trust มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น ธุรกิจจะต้องติดตามอุปกรณ์ เครือข่าย ข้อมูล และโปรไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดของตนเพื่อความปลอดภัย

ประสบการณ์เศรษฐกิจเริ่มต้นขึ้น

Experience Economy เกิดขึ้นครั้งแรกเป็นคำที่ใช้กับ Gen Xers ที่มีความคล่องตัวสูงในช่วงปลายทศวรรษที่ 90 แต่ก็ยังคงเติบโตและเติบโตอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา โดยกลุ่ม Millenials และ Gen Z ในปัจจุบัน คำนี้หมายถึงการเน้นที่การขาย ประสบการณ์ที่น่าจดจำมากกว่าผลิตภัณฑ์ธรรมดาๆ และ CEO ของสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีแห่งหนึ่งในซานดิเอโกคาดการณ์ว่าในปี 2024 จะยิ่งใหญ่กว่าที่เคย

Nick O'Brien เป็นซีอีโอของ TeachMe.To ซึ่งเชื่อมโยงผู้ฝึกสอนกีฬาผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่กับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเรียนรู้กีฬาใหม่ๆ (ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ พิคเกิลบอล เทนนิส กอล์ฟ และอื่นๆ) ตามที่ O'Brien กล่าวว่าเทคโนโลยีควรทำให้ชีวิตจริงของเราดีขึ้น ไม่ใช่แค่ทำให้เราออนไลน์เท่านั้น

“ในขณะที่เราทุกคนใช้เทคโนโลยีมากขึ้น เราก็เริ่มเห็นคุณค่าของกิจกรรมในชีวิตจริงมากขึ้นเช่นกัน เราทำสิ่งต่างๆ มากมายทางออนไลน์ ดังนั้นเราจึงมองหาวิธีสนุกสนานและเรียนรู้สิ่งต่างๆ โดยไม่ต้องอยู่หน้าจอมากขึ้นเรื่อยๆ เทคโนโลยีกำลังช่วยเรื่องนี้ในทางที่ขัดแย้งกัน ปัจจุบันมีแอพและเว็บไซต์ที่ช่วยให้เราค้นหากิจกรรมและชั้นเรียนใกล้ตัวเราได้ง่าย” – โอ'ไบรอัน

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการหลบหนีเป็นที่นิยมในทุกวันนี้ และผู้คนจำนวนมากกว่าที่เคยหวังว่าจะละทิ้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ล้มเหลว หลีกเลี่ยงข่าวความวุ่นวายทางสังคมและการเมืองสไตล์ Parable of the Sower ในปี 2024 และสูดอากาศบริสุทธิ์นอกบ้าน เราทุกคนต้องสัมผัสหญ้า อย่างที่คุณอาจพูดได้ว่าคุณเป็นคนประเภทที่ใช้เวลาออนไลน์มากเกินไป