คอนโทรลเลอร์ PS5 ไม่ชาร์จใช่ไหม ลองใช้การแก้ไข 15 ข้อเหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-14

คุณมีปัญหาในการชาร์จคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของ PS5 หรือไม่? มีสาเหตุหลายประการที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สาย USB ชำรุด พอร์ตชาร์จสกปรกอุดตัน หรือปัญหาเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับคำแนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขคอนโทรลเลอร์ไร้สาย Sony PlayStation 5 ที่ชาร์จไม่เข้า

สารบัญ

    หมายเหตุ : หากแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์หมดและ PS5 ของคุณไม่ชาร์จ และ ตรวจพบผ่าน USB ให้ข้ามไปที่การแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับการฮาร์ดรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์

    1. สลับพอร์ต USB

    พอร์ต USB พอร์ตเดียวบน PS5 ของคุณแทบจะไม่สามารถทำงานผิดปกติและป้องกันไม่ให้คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของคุณชาร์จได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น

    คอนโซลมีพอร์ต USB-A สามพอร์ต หนึ่งพอร์ตที่ด้านหน้าและสองพอร์ตที่ด้านหลัง ทดสอบแต่ละรายการและตรวจสอบว่าคอนโทรลเลอร์เริ่มชาร์จหรือไม่

    หากคุณมีสาย USB-C-to-USB-C อยู่ในมือ (คุณควรมีโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่) คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB-C ที่ด้านหน้าของคอนโซล

    2. รีสตาร์ทหรือ Power Cycle PS5

    รีสตาร์ท PS5 ของคุณหากพอร์ต USB อย่างน้อยหนึ่งพอร์ตล้มเหลวในการชาร์จคอนโทรลเลอร์ DualSense ซึ่งควรล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่คาดคิดซึ่งอยู่เบื้องหลังปัญหา ในการทำเช่นนั้น:

    1. กด ปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
    2. เลือกไอคอน พลังงาน
    3. เลือก รีสตาร์ท PS5

    หมายเหตุ : หากคอนโทรลเลอร์ DualSense ของคุณไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ เพียงกดปุ่ม เปิดปิด บน PS5 ของคุณค้างไว้จนกว่าคอนโซลจะปิดตัวเอง จากนั้นบูตเครื่องตามปกติ

    นอกจากนี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะจ่ายไฟให้กับ PS5 ของคุณ ในการทำเช่นนั้น ให้ปิดคอนโซล ปลดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงาน รออย่างน้อยหนึ่งนาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

    3. ใช้แหล่งพลังงานอื่น

    หากปัญหาการชาร์จคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณแยกเฉพาะกับสถานีชาร์จ DualSense เท่านั้น อาจเป็นเพราะสาเหตุนี้เกิดจากเต้ารับบนผนังหรือสายต่อที่ชำรุด ลองเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานอื่น

    หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องจัดการกับอะแดปเตอร์ AC ที่มีข้อบกพร่อง ส่งแท่นชาร์จกลับไปยังร้านค้าปลีกเพื่อทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

    4. ซอฟต์รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์

    หากปัญหาการชาร์จยังคงอยู่ คุณต้องซอฟต์รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense ของคุณ กระบวนการรีบูตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์และแก้ไขข้อผิดพลาดพื้นฐานที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนั้น:

    1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense กับ PS5 ผ่าน USB
    2. กด ปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งแถบไฟดับลง
    3. รออีก 10 วินาทีแล้วกด ปุ่ม PS

    5. ชาร์จผ่านอุปกรณ์อื่น

    นอกจาก PS5 แล้ว คุณสามารถชาร์จคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้ที่รองรับการชาร์จผ่าน USB เช่น PC หรือ Mac ลองทำดูหากคุณยังไม่ได้ทำ

    6. ใช้สายชาร์จอื่น

    ปัญหาการชาร์จ DualSense อาจเกิดจากสาย USB-A ไปยัง USB-C หากสายงอหรือหลุดลุ่ยอย่างเห็นได้ชัด คุณต้องเปลี่ยนสาย USB

    7. ลบและลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ของคุณใหม่

    ลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของคุณอีกครั้งกับ PS5 เพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จที่เป็นผลมาจากการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่เสียหาย ในการทำเช่นนั้น:

    1. เลือกไอคอน การตั้งค่า ที่ด้านบนขวาของหน้าจอโฮมของ PS5
    1. เลื่อนเมนู การตั้งค่า ลงมาและเลือก อุปกรณ์เสริม
    1. เลือก อุปกรณ์เสริม Bluetooth ภายใต้หมวด ทั่วไป
    1. เลือกคอนโทรลเลอร์ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ
    1. เลือกตัวเลือก ลบ
    1. เลือก ตกลง เพื่อยืนยัน
    1. รีสตาร์ท PS5 ของคุณ เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ผ่าน USB แล้วกดปุ่ม ปุ่ม PS เพื่อลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง

    8. ถอดอุปกรณ์เสริมออก

    อุปกรณ์เสริมคอนโทรลเลอร์ PS5 ของบริษัทอื่นอาจรบกวนการชาร์จอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีชุดหูฟังแบบมีสายหรือชุดแบตเตอรี่ ให้ถอดออกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

    9. ตรวจสอบการตั้งค่าการประหยัดพลังงาน

    หากคอนโทรลเลอร์ DualSense ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ แต่ในขณะที่คอนโซล PS5 อยู่ในโหมดพักเท่านั้น คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าการประหยัดพลังงานของคอนโซลดังต่อไปนี้:

    1. เปิดเมนู การตั้งค่า ของ PS5 แล้วเลือก ระบบ
    1. เลือก การประหยัดพลังงาน ที่แถบด้านข้างและเลือก คุณสมบัติที่มีให้ใน โหมดพัก
    1. เลือก Supply Power to USB Ports และเลือกตัวเลือก 3 Hours หรือ Always

    ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก ตอนนี้ PS5 ของคุณควรจ่ายไฟไปยังพอร์ต USB อย่างต่อเนื่องหรือสูงสุดสามชั่วโมง

    10. ทำความสะอาดพอร์ต USB-C

    พอร์ต USB-C บนคอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 ของคุณมีแนวโน้มที่จะสะสมสิ่งสกปรก เศษผ้า และฝุ่นละออง ใช้ไม้จิ้มฟันแงะสิ่งที่อยู่ข้างในออก การระเบิดอากาศอัดเพียงไม่กี่ครั้งก็ช่วยได้เช่นกัน

    11. เปลี่ยนวิธีการสื่อสาร

    การเปลี่ยนวิธีการสื่อสารเริ่มต้นสำหรับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย PS5 จากบลูทูธเป็น USB สามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จได้เช่นกัน ในการทำเช่นนั้น:

    1. เปิดเมนู การตั้งค่า ของ PS5 และเลือก อุปกรณ์เสริม
    1. เลือก ตัวควบคุม (ทั่วไป) > วิธีการสื่อสาร
    1. เลือกตัวเลือก ใช้ สาย USB

    12. รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5

    หากคอนโทรลเลอร์ DualSense ไม่สามารถชาร์จผ่าน PS5 หรืออุปกรณ์อื่น คุณควรรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการทำเช่นนั้น:

    1. ตัดการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense จาก PS5 ของคุณ
    2. ค้นหารูเล็ก ๆ ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์
    3. ใส่เครื่องมือถอดซิมหรือคลิปหนีบกระดาษแล้วกดปุ่ม รีเซ็ต เป็นเวลา 3-5 วินาที
    4. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอนโซลอีกครั้ง
    5. กด ปุ่ม PS

    13. ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์

    Sony เผยแพร่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ DualSense ที่แก้ไขปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับอุปกรณ์ ในการติดตั้ง:

    1. เปิดเมนู การตั้งค่า ของ PS5 และเลือก อุปกรณ์เสริม
    1. ไปที่ คอนโทรลเลอร์ (ทั่วไป) > ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ คอนโทรลเลอร์ DualSense Wireless
    1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณผ่าน USB แล้วเลือก อัปเดต

    เรียนรู้วิธีอื่นๆ ในการอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของคุณ

    14. อัปเดตคอนโซล PS5 ของคุณ

    หากพอร์ต USB ของ PS5 ไม่สามารถชาร์จคอนโทรลเลอร์ DualSense แบบสุ่มได้ คุณควรอัปเดตคอนโซลเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ที่จะทำอย่างนั้น

    1. เปิดเมนู การตั้งค่า ของ PS5 และเลือก ระบบ
    1. เลือก ซอฟต์แวร์ระบบ > การอัปเดต และการตั้งค่า ซอฟต์แวร์ ระบบ
    1. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
    1. เลือกตัวเลือก อัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต
    1. รอให้ PS5 ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบล่าสุด

    15. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation

    หากไม่มีการแก้ไขใดๆ ข้างต้นที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ของคุณกลับมาชาร์จได้อีกครั้ง คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อน เช่น แบตเตอรี่หรือแผงวงจรชำรุด ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และการซ่อม