'การเลิกเงียบ' คืออะไรและทำไมพวกเราครึ่งหนึ่งถึงทำ

จากผลสำรวจของ Gallup ล่าสุด พบว่าอย่างน้อย 50% ของพนักงานในสหรัฐฯ "เลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ" ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ TikTok ได้รับความนิยมซึ่งอธิบายถึงบุคคลที่ทำงานขั้นต่ำเปล่าๆ ในที่ทำงาน แทนที่จะไปเกินกว่าเหตุ

แม้ว่าแนวคิดนี้จะโด่งดังขึ้นเรื่อยๆ ผ่านโซเชียลมีเดีย แต่จริงๆ แล้วการเลิกบุหรี่แบบเงียบๆ นั้นชวนให้นึกถึงปัญหาในที่ทำงานที่เก่าแก่มาก ซึ่ง ก็คือความล้มเหลวในการทำให้คนงานพึงพอใจ ทว่าด้วยการปฏิบัติที่ช่วยให้คนงานบรรลุ ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิต ที่ดีขึ้น ในขณะที่ลดการลาออกครั้งใหญ่ เป็นเรื่องที่ควรถูกเยาะเย้ยหรือไม่?

ไม่ว่าคุณจะมองการเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ ในรูปแบบใด เราจะพูดถึงคำศัพท์ที่เปิดเผยเกี่ยวกับประสบการณ์ของ Gen Z ในที่ทำงาน และกล่าวถึงวิธีที่ธุรกิจสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับพนักงานของคุณ

การเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ — ปัญหาเก่ากับชื่อใหม่

ตามรายงานของ World Economic Forum การเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ หมายถึงการทำสิ่งที่คุณจำเป็นในที่ทำงาน แล้วใช้ชีวิตต่อไป มันยังอธิบายว่าเป็นการปฏิเสธแนวคิดที่ว่าการทำงานต้องยึดครองชีวิตของคุณ และเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการคืนสถานะการทำงานที่มีสุขภาพดีขึ้น ขอบเขตชีวิต

ในขณะที่คำนี้ได้รับความนิยมจาก TikTok แต่จริงๆ แล้วคำนี้ได้รับการประกาศเกียรติคุณในเดือนมีนาคมโดยไบรอัน ครีลี ชาวแนชวิลล์ วัย 44 ปี ซึ่งถูกบริษัทเลิกจ้างในปี 2020 การโพสต์วิดีโอปกติบนบัญชี YouTube และ TikTok ของเขา Creely เป็น สนับสนุนแนวปฏิบัติและอำนาจในการต่อต้านวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นพิษ และยังคงส่งเสริมประโยชน์ของการเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ มาจนถึงทุกวันนี้

และจากผลการสำรวจของบริษัท Gallup พบว่า Creely ไม่ได้อยู่คนเดียว ในไตรมาสที่สองของปี 2565 สัดส่วนของแรงงานที่เลิกจ้างงานในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นเป็น 18% ซึ่งเป็นตัวเลขสูงสุดในรอบเกือบทศวรรษ (ดังแสดงด้านล่าง)

อย่างไรก็ตาม สำหรับคนส่วนใหญ่ การทำงานที่จริงจังน้อยลงมักไม่ได้เกิดจากการเป็นส่วนหนึ่งของสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ อันที่จริง การค้นพบของ Gallup เผยให้เห็นว่าความพึงพอใจในงานที่ลดลงนี้ส่วนใหญ่เกิดจากความสับสนเกี่ยวกับความคาดหวัง พลาดโอกาสในการเรียนรู้และเติบโต และความเชื่อมโยงที่ไม่ชัดเจนระหว่างภารกิจหรือวัตถุประสงค์ขององค์กร

การเลิกบุหรี่อย่างเงียบ ๆ เป็นการเน้นย้ำถึงการแบ่งแยกตามวัยหรือไม่?

การเลิกบุหรี่อย่างเงียบ ๆ ดูเหมือนจะเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในหมู่พนักงาน Gen Z และคนรุ่นใหม่ที่มีอายุน้อยกว่า แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ก่อนที่โคโรนาไวรัสจะพลิกโฉมโลกของการทำงานในปี 2020 พนักงานที่อายุน้อยกว่าได้ลงทุนพัฒนาโอกาสทางอาชีพมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการทำงานระยะไกลที่ยืดหยุ่นจะนำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ สำหรับคนจำนวนมาก แต่การทำงานจากที่บ้านตลอดช่วงการแพร่ระบาดนั้นกลับทำให้คนงานที่อายุน้อยกว่ารู้สึกมีกำลังใจน้อยลงเกี่ยวกับการพัฒนาในอนาคตและเชื่อมโยงกับค่านิยมของบริษัท

ความท้อแท้ที่เพิ่มมากขึ้นกับชีวิตองค์กร ประกอบกับความกังวลเรื่องความมั่นคงของงาน ทำให้เกิดรากฐานอันอุดมสมบูรณ์สำหรับการเติบโตของขบวนการเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ แต่ในขณะที่ผู้ที่สมัครรับคำนี้มองว่ามันเป็นยาแก้พิษที่สมเหตุสมผลต่อวัฒนธรรมที่เหนื่อยหน่าย แต่ก็ไม่ได้ถูกมองแบบนี้โดยทุกคน

การเคลื่อนไหวนี้ยังได้รับการฟันเฟืองอย่างหนักจากคนรุ่นก่อน ๆ ที่มองว่าคำนี้เป็นการสิ้นเปลืองแรงงานและศักยภาพของบริษัท คำศัพท์ดังกล่าวยังถูกวิพากษ์วิจารณ์โดย Arianna Huffington ผู้ก่อตั้ง Washington Post และแกนนำ Baby Boomer ผู้ซึ่งสนับสนุนการ "เข้าร่วมอย่างสนุกสนาน" มากกว่าการเลิกบุหรี่แบบเงียบๆ

ในโพสต์ LinkedIn ล่าสุด (ลิงก์ในทวีตด้านล่าง) Huffington รับทราบว่าการเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นจากวัฒนธรรมการหมดไฟที่เป็นพิษ แต่ยังเปรียบเทียบการปฏิบัติกับ "การลาออกจากชีวิต" และสนับสนุนให้เปลี่ยนอาชีพมากกว่า "การเคลื่อนไหวในงานที่คุณ" ลาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

แทนที่จะเลิกอย่างเงียบๆ แล้ว “เข้าร่วมอย่างสนุกสนาน” ล่ะ แทนที่จะทำงานที่คุณเลิกไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทำไมไม่ลองหางานที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ มีส่วนร่วม และทำให้คุณมีความสุขบ้างล่ะ https://t.co /E6mr4KhmQt pic.twitter.com/YoFg4QsL1Y

– Arianna Huffington (@ariannahuff) วันที่ 18 สิงหาคม พ.ศ. 2565

การแบ่งยุคสมัยนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยตัวเลขเช่นกัน ข้อมูลล่าสุดจาก Statista เปิดเผยว่า 50% ของเด็กอายุ 18-29 ปีเชื่อว่าพนักงานควรทำงานให้เหนือกว่าเสมอ เทียบกับ 85% ของผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป พบความคลาดเคลื่อนที่คล้ายกันนี้เมื่อถามกลุ่มอายุต่างๆ ว่า “พนักงานควรทำงานที่ได้รับค่าจ้าง ไม่มาก ไม่น้อย” แสดงว่าความคิดเห็นรุ่นหลังเกี่ยวกับการเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ ไม่สามารถแบ่งแยกได้มากกว่านี้

วิธีปรับปรุงประสบการณ์ประจำวันของพนักงานของคุณ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ด้านใดของรั้ว การสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นให้กับพนักงานของคุณจะส่งผลดีต่อสวัสดิภาพของพนักงานและขวัญกำลังใจในที่ทำงานเท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น จากมุมมองของนายจ้าง การจัดการพนักงานที่มีแรงผลักดันและมีส่วนร่วมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการ รักษาอัตราการผลิตให้สูง ซึ่งเป็นแรงผลักดันสำคัญในช่วงเวลาที่อัตราเงินเฟ้อที่สูงขึ้นกำลังกดดันธุรกิจขนาดเล็กให้ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษ

ผู้เชี่ยวชาญของ Gallup ได้กล่าวไว้ว่า รากฐานของการเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ เริ่มต้นที่ด้านบน ดังนั้น โดยการแก้ปัญหาการเลิกจ้างผู้จัดการและการปรับทักษะผู้จัดการให้ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดใหม่ ความไม่พอใจที่มีโอกาสน้อยมากที่จะกรองลงไปถึงตำแหน่งรองของบริษัท

Gallup ยังแนะนำให้ศึกษาตัวเองอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความหมาย ตัวขับเคลื่อน และแนวทางแก้ไข เพื่อทำความเข้าใจให้ดีที่สุดว่ากลยุทธ์ใดที่สามารถนำไปใช้ในที่ทำงานของคุณได้สำเร็จ

สุดท้าย เมื่อพูดถึงการเข้าถึง Gen Zers และคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ไม่ได้รับสิทธิ์ เราแนะนำให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้นในการแสดงจุดแข็งของพวกเขา มีส่วนร่วมในการสนทนาที่สำคัญเกี่ยวกับอนาคตของบริษัท และสร้างและรักษาบทสนทนาที่เปิดกว้างซึ่งได้รับการตอบรับอย่างกระตือรือร้น

การใช้กลยุทธ์เหล่านี้บางส่วนไม่น่าจะช่วยแก้ปัญหาวิกฤติของการเลิกบุหรี่อย่างเงียบๆ ในชั่วข้ามคืน แต่การพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานแต่ละคนของคุณรู้สึกมีคุณค่า รับฟัง และมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน สิ่งนี้จะส่งผลในเชิงบวกต่อบริษัทของคุณเท่านั้น