การเรียกคืนข้อมูลส่วนบุคคลและสร้างเศรษฐกิจใหม่ของคุณ

แขกโพสต์โดย Issac Elnekave ผู้ร่วมก่อตั้ง Tide Foundation

หลอกฉันสักครั้ง อับอาย หลอกฉันสองครั้ง อับอายกับฉัน หลอกฉันสิบครั้ง และน่าละอายแก่พวกเราทุกคน คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (Ireland Data Protection Commission) เปิดเผยว่า อย่างน้อยสิบครั้งเป็นอย่างน้อยกี่ครั้งที่ Facebook หลอกเราในเรื่องความเป็นส่วนตัว ซึ่งได้เปิดการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหลัง GDPR สิบครั้งในสื่อสังคมออนไลน์และบริษัทในเครือ นั่นถือเป็นสองในสามของการสืบสวนของบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติของคณะกรรมการ ทั้งหมด

การตรวจสอบเหล่านี้ไม่รวมถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวของ Facebook ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เช่น เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica หรือความล้มเหลวของ Facebook ในการสร้างคุณลักษณะ "ประวัติที่ชัดเจน" ตามที่ได้ให้คำมั่นไว้นานแล้ว Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Facebook ต้องการบอกใครก็ตามที่จะฟังว่าในที่สุดโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ก็จริงจังกับปัญหานี้โดย อ้างว่าความเป็นส่วนตัวจะเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์และคุณค่าของ บริษัท ในอนาคต แต่ดูเหมือนว่างเปล่า สัญญา (และสถิติที่พัง) จากบริษัทที่เผาผู้ใช้อย่างต่อเนื่องในหน้านี้

และไม่ใช่แค่เฟสบุ๊ค การละเมิดข้อมูลขนาดใหญ่ที่โดดเด่นอื่นๆ ได้เกิดขึ้นนอก Facebook ในทศวรรษนี้ โดยการโจมตีมุ่งเป้าไปที่ฐานข้อมูลผู้ใช้เช่น Yahoo (สามพันล้าน!), Marriott, Equifax และอื่นๆ อีกมากมาย แม้แต่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือและผู้ให้บริการอย่าง AT&T และ T-Mobile ก็ตกอยู่ในความเสี่ยงจากปรากฏการณ์แฮ็กไซเบอร์ล่าสุดของ “ การสลับซิม ”

ความไม่ปลอดภัยของข้อมูลอย่างแพร่หลายกำลังหลอมรวมเป็น “พายุที่สมบูรณ์แบบ” ที่อาจเกิดภัยพิบัติสำหรับผู้บริโภคแต่ละรายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม การเพิ่มขึ้นของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยบริษัท การเพิ่มมูลค่าของข้อมูลส่วนบุคคลในตลาดสีขาว/สีเทา/สีดำ (ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาทางกฎหมาย การเฝ้าระวัง การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง การขโมย ID ค่าไถ่ข้อมูล หรืออย่างอื่น) การเพิ่มขึ้นของการละเมิดข้อมูล ความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นในการปกป้องข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบที่มีค่าปรับจำนวนมากสำหรับการละเมิดข้อมูลเหล่านี้ กำลังมาบรรจบกันและสมคบคิดกันในการเปลี่ยนบริษัทที่มีปัญหาด้านข้อมูลทั้งหมดให้กลายเป็นผู้ดูแลข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ผิดพลาด และมีค่าใช้จ่ายสูง

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อบริษัทไม่ว่าจะอยู่ในธุรกิจของการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ก็ตาม สร้างภาระค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงที่คาดเดาไม่ได้ให้กับผู้ให้บริการและผลลัพธ์ด้านความเป็นส่วนตัวที่ไม่พึงประสงค์ต่อผู้บริโภค

Blockchain: ผู้ดูแลดิจิทัลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของคุณ

ความโง่เขลาของ Facebook ในการพยายามวางตำแหน่งตัวเองเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกนั้นมีข้อบกพร่องโดยพื้นฐานมากกว่าแค่ข้อเท็จจริงที่บริษัททำพลาดหลายครั้งในบริเวณนี้ ความโง่เขลาอยู่กับบริษัท ใดๆ ที่พยายามวางตำแหน่งตัวเองเมื่อทรัพยากรทั้งหมดของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก ที่พัก หรือสิ่งอื่นใด

อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะบริษัทเดียวไม่ช่วยเราแก้ปัญหานี้ และไม่ควรแบกรับภาระเต็มที่ในการแก้ปัญหาที่ยุ่งยากและซับซ้อนในทางเทคนิค ไม่ได้หมายความว่ากรอบทางเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ไม่สามารถทำได้ ช่วยเราทำเช่นนั้น กรอบงานที่ขจัดความจำเป็นในการไว้วางใจบุคคลอื่นด้วยข้อมูลของคุณ กรอบงานที่สร้างขึ้นบนบล็อคเชนหรือเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจายอำนาจ

เดิมทีมีสูตรเป็น "bitcoin" ของสกุลเงินดิจิทัลในสมุดปกขาวของ Satoshi Nakamoto ซึ่งตีพิมพ์เพื่อตอบสนองต่อวิกฤตการเงินในช่วงปลายทศวรรษ 2000 บล็อคเชนเป็นเครื่องมือที่มีความแม่นยำทางเทคโนโลยีและปลอดภัยพร้อมประโยชน์ที่ 'เชื่อถือไม่ได้' (เช่น ความสามารถในการโต้ตอบกับฝ่ายต่างๆ โดยไม่จำเป็น) การใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีที่ใช้ประโยชน์จาก blockchain และสามารถรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ได้นำเสนอโอกาสที่หายากแต่มีผลกระทบในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดการการจัดเก็บข้อมูลในช่วงเวลาที่ไม่น่าเชื่อถือ รั่วไหล และอ่อนไหวต่อความเป็นส่วนตัว ด้วยวิธีนี้ เทคโนโลยีนั้นจะกลายเป็น กลไกที่ไม่น่าเชื่อถือในการจัดการ อนุญาต และแลกเปลี่ยนสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

เทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจายในทุกรูปแบบ นำเสนอการก้าวกระโดดครั้งใหญ่สู่ขอบเขตใหม่ของเทคโนโลยีที่ไว้วางใจได้ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงโลก โดยมอบวิธีการติดตามการแลกเปลี่ยนมูลค่าที่เข้ารหัสและแทบไม่แตกร้าว ผู้ใช้ถือกุญแจเพียงดอกเดียวเพื่อปลดล็อกบันทึกในบล็อกเชนของตน โดยที่ไม่มีคนกลาง ดังนั้นผู้ใช้เพียงคนเดียวจึงแสดงภัยคุกคามต่อบันทึกของตนเองเพียงอย่างเดียว ดังนั้น blockchain อาจไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์แบบ แต่นำเสนอโซลูชันที่สมบูรณ์แบบเท่ากับผู้ใช้ (แทนที่จะเป็นลิงก์ที่อ่อนแอที่สุดในร้านโทรศัพท์หรือบริษัทเทคโนโลยีที่เข้าถึงบันทึกของลูกค้าทั้งหมด) และภูมิคุ้มกันของผู้ใช้เองต่อวิศวกรรมสังคมและอื่นๆ แฮ็ก

ยุคใหม่ของผู้บริโภค-ผู้ประกอบการ

แน่นอนว่าเรายังไปไม่ถึงจุดนั้น การนำมาตรฐานที่ใช้บล็อคเชนมาใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ในปัจจุบันต้องการประสบการณ์ผู้ใช้ที่แตกต่างและเกี่ยวข้องทางเทคนิคอย่างมาก ซึ่งอาจขัดขวางการนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้ในวงกว้าง

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูลแล้ว การเปลี่ยนไปใช้บล็อคเชนยังเป็นช่องทางที่ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์อย่างแท้จริงจากการเปิดเผยข้อมูลที่มีการควบคุมและกำหนดด้วยตัวเอง ด้วยโมเดลที่ทำกำไรจากผู้ใช้นี้ ความต้องการของผู้ใช้จะขับเคลื่อนเทคโนโลยีขนาดใหญ่เพื่อจัดลำดับความสำคัญ โดยช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมโยงช่องว่างความรู้เหล่านี้ (เช่นที่เคยทำคือ pre-blockchain กับทั้งคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและสมาร์ทโฟน)

สรุปการตลาดคือกระบวนการทางธุรกิจในการสร้างความสัมพันธ์และส่งมอบให้กับลูกค้า “การกำหนดเป้าหมาย” คือนมแม่ของกระบวนการนี้ และเมื่อผู้ใช้ควบคุมการไหลของข้อมูลนี้ พวกเขาจะกลายเป็นแหล่งข่าวกรองทางการตลาดที่ร่ำรวยมาก ซึ่งเป็นตำแหน่งที่พวกเขามีกำไรสูงสุดจากข้อมูลของตนเอง บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่สามารถทำกำไรควบคู่ไปกับลูกค้าของตนต่อไปได้

ด้วยการขยายตัวของข้อมูลส่วนบุคคลที่ดึงออกมาแบบเรียลไทม์ บริษัทต่างๆ จะสามารถใช้บริการส่วนบุคคลที่มีความแม่นยำสูงเป็นรายบุคคลได้ในไม่ช้า ทำให้นักการตลาดสามารถสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับแต่ละคนได้ ลูกค้าและตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขาเป็นการส่วนตัว

ในยุคที่กำลังจะมาถึงของโซลูชั่นที่ใช้บล็อคเชนเป็นหลัก ผู้ใช้จะไม่เพียงแต่เป็นผู้ดูแลฐานข้อมูลของตนเองเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้สร้างโอกาสในการขายทางการตลาดของตนเองอีกด้วย ในยุคที่ยังมีความกลัวอย่างต่อเนื่องว่าระบบอัตโนมัติจะทำอะไรกับเศรษฐกิจโลก เทคโนโลยีที่ใช้บล็อคเชนจะไม่เพียงทำหน้าที่เป็นแนวป้องกันที่สำคัญสำหรับข้อมูลของคุณ แต่ยังช่วยให้เศรษฐกิจของ คุณ มีประสิทธิภาพสูงสุด

***

Issac Elnekave

Issac Elkenave เป็นผู้ร่วมก่อตั้งมูลนิธิ Tide Foundation ผู้ดูแล The Tide Protocol ซึ่งเป็นเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ (รวมถึงบล็อคเชน) ก้าวไปสู่ความเป็นจริงในการปกป้องความเป็นส่วนตัวในวันพรุ่งนี้ และปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับทั่วโลก เช่น GDPR และ e-privacy ในขณะที่ทำให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมและสร้างรายได้จากข้อมูลที่องค์กรเหล่านั้นเก็บไว้

Issac Elnekave เป็นผู้ประกอบการมากประสบการณ์ที่มีประวัติอันยาวนานในการนำธุรกิจจากแนวคิดไปสู่การดำเนินการและการออก Issac เริ่มต้นอาชีพของเขาในฐานะผู้ประกอบการชาวแคลิฟอร์เนียแห่งปี 1996; และบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุด 100 อันดับแรกของ BRW ปีพ.ศ. 2539 ในปี 2540 เขาย้ายไปซิดนีย์ ออสเตรเลียจากบ้านเกิดของเขาที่ซานตา โมนิกา และขยายเบเกิลเฮาส์ให้กลายเป็นผู้ค้าส่งเบเกิลรายใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย (ซื้อกิจการโดยจอร์จ เวสเทิร์น ฟู้ดส์)

ในปี 2550 เขาได้ร่วมก่อตั้งบริษัทอีคอมเมิร์ซ skincarestore.com.au ซึ่งเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย (เข้าซื้อกิจการโดย drugstore.com ในสหรัฐอเมริกา) ในปี 2016 Issac ได้ร่วมก่อตั้ง Ziva ( ziva.co ) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดสำหรับ Internet of Things ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในชีวิตที่ "นอกจอ" ได้ Issac สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเศรษฐศาสตร์และความสัมพันธ์ระหว่างประเทศจาก University of California Irvine มีความหลงใหลในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและเป็นคนขี้ยาที่สารภาพกับตัวเอง ติดตามไอแซกบน Twitter