การทำงานระยะไกลในปี 2019: ข้อเท็จจริง ตัวเลข เคล็ดลับ และเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-06การแพร่กระจายของเทคโนโลยีดิจิทัลทำให้สามารถทำงานหลายอย่างให้สำเร็จได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi แม้ว่าการทำงานทางไกลอาจทำให้นึกถึงภาพใครบางคนกำลังบรรจุซองจดหมายในชุดชั้นในของตน แต่ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นกำลังมองหาโอกาสในการทำงานจากที่บ้านอย่างน้อยก็ในช่วงเวลาหนึ่ง และหลายบริษัทเริ่มตระหนักถึงข้อดีที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการที่ยืดหยุ่นดังกล่าว
เมื่อทำได้ดี การทำงานทางไกลให้ประโยชน์มากมายแก่ทั้งพนักงานและนายจ้าง สำหรับการเริ่มต้น การศึกษาแนะนำว่าพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านนอนหลับมากขึ้น รับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ ออกกำลังกายมากขึ้น และใช้เวลาร่วมกับผู้อื่นที่สำคัญมากขึ้น พวกเขายังมีโอกาสน้อยที่จะหยุดงานและประหยัดเงินของบริษัทด้วยการลดค่าใช้จ่ายในสำนักงาน
ในหลายกรณี การสื่อสารโทรคมนาคมสามารถเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการทำงานจากที่ใดก็ตามที่แล็ปท็อปพาคุณไป คุณก็มักจะยอดเยี่ยมเท่าที่ควร แต่ก็ยังมีความท้าทายที่ไม่เหมือนใครซึ่งมาพร้อมกับการทำงานนอกสำนักงานหลักของบริษัทของคุณ หากมี
สถิติ: สถานะการทำงานทางไกลในปี 2019
- Global Workplace Analytics กล่าวว่าพนักงานจากระยะไกลเพิ่มขึ้น 140% ตั้งแต่ปี 2548
- ตามรายงาน "State of the American Workplace" ประจำปี 2555-2559 ของ Gallup พนักงานชาวอเมริกัน 43% ทำงานจากระยะไกลอย่างน้อยในบางครั้ง
- ข้อมูลที่เผยแพร่โดยบริษัทในสวิสระบุว่า 70% ของพนักงานสื่อสารโทรคมนาคมอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ ในขณะที่ 53% ทำงานทางไกลอย่างน้อยครึ่งสัปดาห์
- ในการสำรวจ Stack Overflow ปี 2017 นักพัฒนา 53.3% กล่าวว่าความสามารถในการทำงานจากระยะไกลเป็นสิ่งสำคัญในการหางาน และ 63.9% กล่าวว่าพวกเขาทำงานจากระยะไกลอย่างน้อยหนึ่งวันต่อเดือน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ซึ่งอยู่ห่างไกลกันทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดรายงานความพึงพอใจในงานสูงสุด
- รายงาน "Business Communications Technology" ปี 2018 ที่เผยแพร่โดย BlueFace คาดการณ์ว่าภายในปี 2025 การทำงานระยะไกลจะเป็นคู่แข่งกับสำนักงานประจำที่
- 74% ของพนักงานสำนักงานในอเมริกาเหนือที่ตอบแบบสำรวจของ Softchoice กล่าวว่าพวกเขาจะเปลี่ยนงานตามนโยบายการทำงานจากที่บ้านของนายจ้าง
- ในการสำรวจของ FlexJobs ที่เกี่ยวข้องกับมืออาชีพ 5,500 คน 66% กล่าวว่าประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาดีขึ้นเมื่อไม่ได้อยู่ในสำนักงาน และ 76% กล่าวว่ามีสิ่งรบกวนภายนอกสำนักงานน้อยลง รายงานแยกโดย Workforce Futures ระบุว่า 83% ของพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาไม่ต้องการสำนักงานเพื่อให้มีประสิทธิผล
- การวิจัยที่ดำเนินการโดยสแตนฟอร์ดพบว่าเมื่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทำงานจากที่บ้าน ประสิทธิภาพของพวกเขาเพิ่มขึ้น 13% จากจำนวนนั้น 9% ทำงานนานขึ้น (พักน้อยลงและป่วยน้อยลง) ในขณะที่ 4% มาจากการรับสายต่อนาทีมากขึ้น
- ในทำนองเดียวกัน การศึกษาที่สนับสนุนโดย Cisco ซึ่งดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยเมลเบิร์นและสถาบันวิจัยงานของนิวซีแลนด์ ซึ่งมีพนักงาน 1,800 คน ผู้จัดการ 100 คน และธุรกิจ 50 แห่ง พบว่าการทำงานจากที่บ้านบางส่วนส่งผลให้ผลิตภาพเพิ่มขึ้น 12%
- สองในสามของผู้ตอบแบบสำรวจที่จัดทำโดย Polycom Inc. กล่าวว่าพวกเขาทำงานทางไกลได้อย่างมีประสิทธิผลมากกว่าเมื่อทำงานที่สำนักงานในสถานที่ สามในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการทำงานทางไกลช่วยให้พวกเขามีสมดุลระหว่างชีวิตกับงาน
- นอกเหนือจากความรู้สึกที่มีประสิทธิผลมากขึ้นแล้ว 30% ของผู้ตอบแบบสำรวจ CoSo Cloud กล่าวว่าพวกเขาทำงานทางไกลได้สำเร็จมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง 24% กล่าวว่าพวกเขาทำได้สำเร็จมากขึ้นในระยะเวลาเท่ากัน 23% เต็มใจที่จะทำงานเป็นเวลานานขึ้น และ 52% ถูก มีโอกาสน้อยที่จะหยุดพัก
- ในการสำรวจของ FlexJobs พนักงาน 79% กล่าวว่าพวกเขาจะภักดีต่อธุรกิจมากขึ้นหากมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และ 32% กล่าวว่าพวกเขาจะออกจากงานเนื่องจากขาดความยืดหยุ่น การศึกษาอื่นโดยมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าอัตราการลาออกของพนักงานลดลงครึ่งหนึ่งเมื่อเสนอทางเลือกในการทำงานทางไกล และการวิจัยโดยการ์ตเนอร์ระบุว่าองค์กรที่อนุญาตให้ทำงานทางไกลจะเพิ่มอัตราการรักษาพนักงานไว้ 10%
- ตัวเลือกการทำงานทางไกลนั้นน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับคุณแม่ งานศึกษาหนึ่งจากมหาวิทยาลัย Kent พบว่าผู้หญิงมากกว่าครึ่งต้องการลาออกหรือลดชั่วโมงการทำงานหลังจากมีลูก และนี่เป็นเพียงครึ่งเดียวที่มีแนวโน้มว่าจะทำงานที่บ้านแม่ สถิติจาก NCWIT พบว่า 56% ของผู้หญิงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีออกจากงานในช่วงกลางอาชีพ และ 51% กล่าวว่าการเป็นแม่ที่ทำงานทำให้พวกเขาก้าวหน้าในหน้าที่การงานได้ยาก
- ในทำนองเดียวกัน ในแบบสำรวจความคิดเห็นของชาวอเมริกันสูงอายุที่จัดทำโดย AARP พบว่า 74% ต้องการตารางเวลาที่ยืดหยุ่นจากงานของพวกเขา และ 34% ต้องการทำงานจากที่บ้าน ชาวอเมริกันที่อายุเกิน 64 ปีกำลังทำงานมากกว่าเวลาอื่นใดนับตั้งแต่ช่วงเปลี่ยนศตวรรษตามการวิจัยของ Pew Research
- ในขณะเดียวกัน กลุ่มมิลเลนเนียล 85% ที่ตอบแบบสำรวจของ FlexJobs กล่าวว่าพวกเขาต้องการใช้การสื่อสารทางไกล 100% ของเวลา 50% บอกว่าพวกเขาโอเคกับการสื่อสารโทรคมนาคมในบางครั้ง และ 84% ต้องการความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น
- จากข้อมูลของสำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐ คนงานโดยเฉลี่ยใช้เวลาเกือบหนึ่งชั่วโมงในการเดินทางไปและกลับจากบ้านและที่ทำงานทุกวัน มากกว่า 300 ชั่วโมงต่อปี
- การสำรองข้อมูลตัวเลขเหล่านี้ ผู้ตอบแบบสำรวจ CoSo Cloud กล่าวว่าพวกเขาประหยัดเงินได้มากถึง 5,240 ดอลลาร์ต่อปีโดยการทำงานจากที่บ้าน
- บริษัทประหยัดเงินด้วย รายงาน Global Workplace Analytics ระบุว่าธุรกิจสามารถประหยัดเงินได้มากถึง 11,000 เหรียญสหรัฐต่อคนต่อปีโดยอนุญาตให้พวกเขาทำงานจากที่บ้าน
- ย้อนกลับไปในปี 2552 กลุ่มบริการธุรกิจอินเทอร์เน็ตของซิสโก้รายงานการประหยัดประจำปีได้ถึง 277 ล้านดอลลาร์ในด้านประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากพนักงานที่อยู่ห่างไกล พนักงานของ Cisco จากระยะไกลที่เข้าร่วมการสำรวจของบริษัทรายงานความตรงต่อเวลาและคุณภาพของงานที่ดีขึ้น รวมถึงคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นด้วย
- ในปี 2559 เดลล์ประกาศแผนการที่จะขยายโปรแกรมการทำงานระยะไกลและการสื่อสารโทรคมนาคม โดยอ้างว่าประหยัดได้ 12 ล้านดอลลาร์ต่อปีจากต้นทุนพื้นที่สำนักงานที่ลดลง นอกจากนี้ยังมีการประมาณการว่าพนักงานของ Dell ที่ทำงานนอกสถานที่ 10 วันต่อเดือนจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้ประมาณ 350 ดอลลาร์ต่อปี
- แม้ว่าพนักงานทางไกลบางคนรายงานว่ารู้สึกขาดการเชื่อมต่อหรือหลุดพ้นจากวงจรนี้ แต่สิ่งนี้มักเกิดจากผู้จัดการระยะไกลที่น่าสงสาร และมีการศึกษาจำนวนมากที่ผู้ตอบแบบสำรวจจากระยะไกลแนะนำว่าการสื่อสารกับสมาชิกในทีมนั้นเท่าเทียมกันหรือดีกว่าเมื่อพวกเขาทำงานในสำนักงาน ไมล์สะสมแตกต่างกันไปตามบทบาทและองค์กร
ประโยชน์สูงสุดของการทำงานจากระยะไกล
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการทำงานจากโฮมออฟฟิศคือการขาดการเดินทาง นอกเหนือจากการประหยัดเวลาหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ (ซึ่งสามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นส่วนตัวหรือในอาชีพ) การขจัดการเดินทางไปทำงานยังช่วยประหยัดเชื้อเพลิงและการบำรุงรักษารถยนต์ได้อย่างมาก ในบางกรณี คุณควรละทิ้งรถของคุณโดยสิ้นเชิง
ไม่ต้องเดินทาง คุณก็ใช้ชีวิตได้ทุกที่ที่ต้องการ ซึ่งอาจส่งผลให้ประหยัดได้เนื่องจากค่าครองชีพที่ต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับในเขตเมืองใหญ่บางแห่ง แต่ถ้าไม่ทำอย่างอื่นก็จะยิ่งทำให้มีความสุขมากขึ้นเมื่อได้อยู่ในทำเลที่คุณต้องการ แทนที่จะเป็นที่ไหนสักแห่งที่คุณไม่อยากอยู่เฉยๆ เพราะ นั่นคือที่ทำงาน
พนักงานที่อยู่ห่างไกลยังสามารถประหยัดเงินได้ในด้านอื่นๆ เช่น การซื้อชุดทำงานน้อยลงและจ่ายค่าซักแห้งให้น้อยลง หรือการรับประทานอาหารที่ปรุงเองที่บ้านมากกว่าการรับประทานอาหารนอกบ้าน ซึ่งจะช่วยประหยัดรอบเอวได้มากเท่ากับกระเป๋าสตางค์ ในทางกลับกัน คุณอาจต้องลงทุนด้านเทคโนโลยีมากขึ้น แม้ว่าหลายคนจะซื้อสินค้าเหล่านี้โดยไม่คำนึงถึง (เช่น คอมพิวเตอร์ที่ดี) และนายจ้างจำนวนมากเสนอค่าตอบแทนสำหรับค่าใช้จ่ายดังกล่าว
การทำงานจากระยะไกลมักจะหมายความว่าคุณจะต้องกำหนดตารางเวลาของคุณเองแทนที่จะไปปรากฏตัวที่สำนักงานในช่วงมาตรฐาน 9-5 อิสระนี้ช่วยให้คุณแก้ไขเหตุการณ์อื่นๆ ในชีวิตได้ เช่น การไปโรงเรียน และทำให้หยุดพักได้ทุกที่ทุกเวลาตามต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จในช่วงเวลาที่มีประสิทธิผลสูงสุด ตามจังหวะของระดับพลังงานของคุณ กดปุ่มสร้างสรรค์? อาจถึงเวลาพาสุนัขไปเดินเล่นหรือไปยิมเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง
มีหลายอย่างที่กล่าวกันว่าสามารถทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา แม้ว่าตำแหน่งทางไกลหลายๆ ตำแหน่งจะยังคงต้องการให้คุณทำงานทับซ้อนกันหลายชั่วโมงกับบริษัทอื่นๆ ที่เหลือ ดังนั้นทุกคนจะพร้อมใช้งานในช่วงเวลาเดียวกันบนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน แต่ก็ไม่สามารถเน้นย้ำว่าการทำงานมีประโยชน์อย่างไรเมื่อคุณมีแนวโน้มสูงสุดในการผลิต ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในทำนองเดียวกันกับความสามารถในการเปลี่ยนฉากได้ตามต้องการ ซึ่งสามารถเพิ่มผลผลิตได้อย่างมาก
บางทีคุณอาจเป็นคนเช้าหรือเย็น บางทีคุณอาจทำงานได้ดีที่สุดกับเสียงสีขาวและพื้นหลังที่พลุกพล่านของสถานที่สาธารณะ หรือบางทีคุณอาจชอบความเงียบและความคุ้นเคยของสำนักงานที่บ้าน สถานการณ์ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ในวันทำงานเดียวกัน
แม้ว่าการติดต่อสื่อสารทางไกลจะเปิดโอกาสให้สิ่งรบกวนสมาธิมากมาย แต่พนักงานที่อยู่ห่างไกลมักบอกว่าพวกเขารู้สึกจดจ่ออยู่กับบ้านมากกว่า สำนักงานมีเสียงดังและมีคนจำนวนมากที่ดึงคุณออกจากสิ่งที่คุณพยายามทำ แม้ว่าบางครั้งจะเป็นการทำงานร่วมกันและเป็นประโยชน์ต่องาน แต่ก็สามารถดึงความสนใจของคุณออกจากงานที่ทำอยู่ได้
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว นายจ้างยังได้รับประโยชน์มากมายเมื่อจ้างพนักงานที่อยู่ห่างไกล ค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่าสำหรับพื้นที่สำนักงานและอุปกรณ์ทำให้เกิดประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุด แต่บางบริษัทเตือนว่าการประหยัดเงินไม่กี่ดอลลาร์ไม่ควรเป็นเหตุผลหลักที่คุณตัดสินใจจ้างงานจากระยะไกล เนื่องจากยังมีต้นทุนแอบแฝงอยู่ เช่น ความจริงที่ว่า ใช้เวลานานกว่าในการฝึกคนจากระยะไกลเมื่อเทียบกับตัวต่อตัว
ในเวลาเดียวกัน นายจ้างที่จ้างงานจากระยะไกลสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่ใหญ่กว่า และมักจะได้คนงานที่เหมาะสมกับงานของตนมากกว่า แม้จะอยู่ครึ่งทางทั่วประเทศ (หรือทั่วโลก!) เมื่อเทียบกับการแสวงหาผู้สมัครที่อยู่ในพื้นที่หรือเหล่านั้น ที่ยินดีจะย้ายถิ่นฐาน สถิติจำนวนมากยังระบุด้วยว่าพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่มีความสุขมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะแสดงอัตราการรักษาที่สูงกว่าพนักงานที่ทำงานในสำนักงาน
ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานจากระยะไกล
งานเสมือนจริงไม่ใช่แสงแดดและสายรุ้ง ผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์การทำงานทางไกลอาจคาดไม่ถึงกับข้อเสียบางประการที่มาพร้อมกับข้อตกลงดังกล่าว ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ชอบพาหิรวัฒน์ ผู้ที่ขาดวินัยในตนเองเพียงพอที่จะทำงานให้เสร็จโดยไม่ได้รับการดูแลในทันที หรือคนที่เคยชินกับการอยู่ในสำนักงานแบบเดิมๆ และไม่สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ดี
การถูกแยกออกจากส่วนที่เหลือในทีมของคุณอาจทำให้รู้สึกโดดเดี่ยวและไม่เกี่ยวข้องกับทุกคนและทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณ แพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลไม่ได้จับสาระสำคัญของการทำงานร่วมกับผู้อื่นหรือการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันเสมอไป บางคนรายงานว่ารู้สึกสูญเสียความสนิทสนมกันเมื่อต้องทำงานนอกสถานที่ ไม่ว่าสภาพแวดล้อมในสำนักงานจะทำให้เสียสมาธิเพียงใด เป็นการยากที่จะแทนที่ “ช่วงเวลาทำน้ำเย็น” เหล่านั้นด้วยโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
ตามรายงาน "State of Remote Work 2018" โดย Buffer ซึ่งรวมถึงข้อมูลจากคนงานระยะไกลหลายพันคน หนึ่งในห้าของผู้เข้าร่วมกล่าวว่าความเหงาคือการต่อสู้ครั้งใหญ่ที่สุดของพวกเขากับการทำงานทางไกล ในทำนองเดียวกัน ความเหงาเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นในหมู่คนหนุ่มสาวที่มีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันน้อยลงท่ามกลางการใช้สมาร์ทโฟนและโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว และประชากรกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะรับงานทางไกลมากที่สุด
แม้ว่าโอกาสที่จะใช้เวลาอยู่กับเพื่อนและครอบครัวมากขึ้นเมื่อทำงานทางไกล ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะให้พวกเขาจริงจังกับงานของคุณ และพวกเขาอาจจะสบายใจที่จะรบกวนคุณ อย่างไรก็ตาม การทำให้สำนักงานเสียสมาธิอาจเป็นได้หากคุณกำลังพยายามจดจ่ออยู่กับการเขียนรายงานโดยละเอียด การให้เด็กๆ บุกเข้าไปในโฮมออฟฟิศของคุณหรือเพื่อนๆ ส่งข้อความหาคุณให้ไปในตอนบ่ายอาจแย่กว่านั้นอีก และเนื่องจากพวกเขารู้ว่าคุณอยู่บ้านและหยุดพักในช่วงเวลาที่ไม่ปกติ การกำหนดขอบเขตจึงอาจเป็นเรื่องยาก สิ่งนี้ไม่ได้บอกถึงความว้าวุ่นใจที่อินเทอร์เน็ตจะเกิดขึ้นได้หากคุณปล่อยให้มันเกิดขึ้น – ดังนั้นอย่าเลย
และสำหรับการหยุดพักเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการหรือทำงานเมื่อคุณมีพลังงานสูงสุด อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงเกินไปเมื่อทำงานจากที่บ้าน ง่ายที่จะกระโดด "สักนาที" ในเวลากลางคืนหรือในช่วงสุดสัปดาห์ และก่อนที่คุณจะรู้ว่าคุณได้เพิ่มเวลาอีกสี่ชั่วโมงในสิ่งที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับงานสำนักงานทั่วไปที่คุณทิ้งไว้เมื่อสิ้นสุด วัน.
คุณอาจสนุกกับงานของคุณมากจนมีความปรารถนาที่จะกลับไปทำงานอีกครั้ง แต่ส่วนหนึ่งของการบังคับนี้อาจมาจากความรู้สึกว่าคุณขาดตัวตนหรือทัศนวิสัยในสำนักงานต้องถูกตอบโต้โดยทำให้แน่ใจว่าคุณมี สิ่งที่จะแสดงสำหรับตัวคุณเอง คุณไม่ต้องการให้นายจ้างคิดว่าคุณไม่ได้ทุ่มเทเท่าที่ควร
เมื่อรวมปัญหานี้แล้ว ตำแหน่งที่อยู่ห่างไกลส่วนใหญ่ไม่มีการชดเชยการทำงานล่วงเวลา ดังนั้นคุณต้องคำนึงถึงความสมดุลที่นี่ ไม่เพียงเพื่อที่คุณจะไม่ถูกเอาเปรียบ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่หมดไฟ จากผลการศึกษาของมหาวิทยาลัยคาร์ดิฟฟ์ 44% ของคนทำงานระยะไกลพยายามผ่อนคลายหลังเลิกงาน เทียบกับ 38% ของพนักงานที่ทำงานในสถานที่ที่แน่นอน ในขณะที่รายงานโดย CIPD พบว่า 32% ของผู้ที่ทำงานจากระยะไกลรู้สึกว่าพวกเขาทำไม่ได้ ปิดในเวลาส่วนตัวของพวกเขา
นอกจากความเหงาและพบว่าเป็นการยากที่จะสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่บ้าน บางครั้งพนักงานที่อยู่ห่างไกลรายงานว่าพวกเขาไม่ค่อยออกจากบ้านเลยนอกจากการเช็คกล่องจดหมายของตน แม้จะมีความยืดหยุ่นเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับการสื่อสารทางไกลและความคมชัดที่มาพร้อมกับทิวทัศน์ที่เปลี่ยนไป แต่ก็สามารถเป็นเรื่องง่ายที่จะทำกิจวัตรประจำวันที่คุณเด้งไปมาระหว่างสำนักงานที่บ้าน ห้องครัว ห้องนั่งเล่น และห้องนอนของคุณ โดยไม่เคยก้าวออกไปข้างนอก
ความท้าทายประเภทนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะคนงานเท่านั้น แต่รวมถึงองค์กรโดยรวมด้วย การสร้างวัฒนธรรมของบริษัทอาจทำได้ยากขึ้นเมื่อทีมของคุณกระจายไปทั่วโลก และในขณะที่แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ช่วยอุดช่องว่างนั้น FaceTime ไม่ได้มาแทนที่การเผชิญหน้ากันอย่างแท้จริงกับใครสักคน มีบางอย่างที่ต้องพูดถึงการทำงานร่วมกันและการทำงานร่วมกันที่สามารถได้มาจากสำนักงานมาตรฐาน
การขาดทัศนวิสัยนี้ยังทำให้ยากต่อการระบุโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพและในการเรียนรู้งาน เมื่อเทียบกับสถานการณ์ที่ทุกคนแบ่งปันสำนักงานทางกายภาพ แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายในการค้นหาสถิติที่สนับสนุนทั้งสองแนวคิด - งานระยะไกลช่วยเพิ่มและลดการทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน - การทำงานจากระยะไกลทำให้ตัวเองได้รับสถานการณ์แบบคาดไม่ถึงมากขึ้น ซึ่งงานต่างๆ สามารถบรรลุผลสำเร็จทีละงานโดยมุ่งเน้นที่มากกว่าแทนที่จะทำงานร่วมกัน
เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในการทำงานทางไกล
แม้ว่าการปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอาจมีความสำคัญในบางช่วงเวลาของบริษัท และคุณอาจรู้สึกกดดันที่จะให้ผู้อื่นรู้ว่าคุณอยู่ใกล้ แต่การทำงานให้เสร็จอย่างสม่ำเสมอและตรงตามกำหนดเวลาจะมีความสำคัญมากกว่าการนั่งเก้าอี้สำนักงานเป็นเวลาตามจำนวนชั่วโมง วัน.
แม้ว่าการโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานแบบตัวต่อตัวอาจไม่ใช่สิ่งทดแทนที่ดีที่สุดเสมอไป แต่เครื่องมือสื่อสาร เช่น Slack และ Google Hangouts มีความจำเป็นสำหรับการอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน ไม่ว่าจะเป็นการถามคำถาม การประชุมทางโทรศัพท์ การแชร์ไฟล์ หรือการแลกเปลี่ยนการล้อเล่น .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ใช้ เครื่องมือเหล่านี้จริงๆ แม้จะ "เชื่อมต่อ" กันมาก แต่ก็เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่จะแยกส่วนและแยกส่วนออกจากโครงการของตนเองโดยมีการสื่อสารน้อยที่สุดระหว่างใครก็ตาม ยกเว้นข้อความเป็นครั้งคราวระหว่างผู้นำโครงการและผู้ดำเนินการโครงการ
หากคุณพลาดการทำงานร่วมกับผู้อื่นในสำนักงาน จะมีพื้นที่ "co-work" เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งพนักงานที่อยู่ห่างไกลมาพบปะกันเพื่อแบ่งปันสภาพแวดล้อมในสำนักงานแบบเดิมๆ แม้จะไม่ได้ทำงานในบริษัทเดียวกันก็ตาม หรือถ้าบริษัทของคุณมีขนาดใหญ่พอ คุณอาจพบปะกับคนอื่นๆ จากองค์กรของคุณที่อยู่ในพื้นที่เดียวกับคุณแต่ทำงานจากที่บ้านด้วย หรือถ้าบริษัทของคุณมีสำนักงาน คุณสามารถแวะเข้าไปทำเรื่องต่างๆ ได้อย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์
ไม่ว่าคุณจะทำอะไรออกจากบ้าน! และมากกว่าการตรวจสอบอีเมลของคุณ ถ้าเป็นไปได้ ให้สร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ในพื้นที่ของคุณ – กับพนักงานที่อยู่ห่างไกลคนอื่นๆ หรืออย่างอื่น เข้าร่วมยิม ลีกกีฬา ชมรมหนังสือ ฯลฯ
การทำงานทางไกลนั้นยืดหยุ่นและดีมาก แต่คุณควรพยายามรักษากิจวัตรบางอย่างด้วย จัดทำตารางเวลา แม้ว่าจะไม่ได้จดบันทึกไว้ก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาหลายชั่วโมงในการทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จลุล่วง อีกครั้ง ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อคุณทำงานในช่วงที่มีคลื่นพลังงานและความชัดเจนสูง ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลมักอธิบายกิจวัตรของตนว่าทำงานใน "การวิ่งเร็ว"
นอกจากนี้ ให้กำหนดเวลาหรือเหตุการณ์ที่ส่งสัญญาณการสิ้นสุดวันทำงานของคุณ สำหรับบางคน นี่หมายถึงการละทิ้งสำนักงานที่บ้านและเครื่องทำงานที่กำหนดไว้สำหรับวันนี้
ลดสิ่งรบกวนสมาธิให้น้อยที่สุด เพื่อนและครอบครัวอาจเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของคุณที่นี่ แต่แบ่งปันตารางเวลาของคุณกับพวกเขาด้วย มันอาจจะง่ายพอๆ กับการโพสต์ปฏิทินที่ประตูสำนักงานของคุณ หรือให้พวกเขารู้ว่าเมื่อประตูปิด คุณไม่ต้องการถูกรบกวน
แม้ว่าการทำงานบ้านอย่างรวดเร็วอาจเป็นเรื่องที่ดี แต่พึงระวังอย่าปล่อยให้งานบ้านหักโหมจนเกินไปในช่วงเวลาทำงาน ในทำนองเดียวกัน สิ่งต่างๆ เช่น Netflix และโซเชียลมีเดียสามารถนำเสนอความท้าทายอย่างมากในการทำหน้าที่ประจำวันของคุณให้สำเร็จ หากคุณไม่มีวินัยในการเพิกเฉยและยังคงมีแรงจูงใจที่จะทำงานต่อไป
หยุดพัก! นั่นอาจเป็นการหยุดหายใจสั้น ๆ ทุก ๆ หรือสองชั่วโมง หรือพักนานกว่านั้นหากจำเป็น และเวลาก็สามารถจ่ายได้ แม้ว่าการงีบหลับหรือเดินอย่างรวดเร็วอาจดูไม่เป็นผล แต่กิจกรรมประเภทนี้มักจะทำให้คุณรู้สึกสดชื่นและสามารถเพิ่มประสิทธิผลและความชัดเจนได้อย่างคุ้มค่าเมื่อกลับมาทำงาน ขึ้นอยู่กับสถิติที่คุณปรึกษา จังหวะเวลาสำหรับช่วงพักงานจะแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแนะนำว่าการพัก 15-20 นาทีทุกๆ 90-120 นาทีเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีต่อสุขภาพที่ช่วยให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
บางคนบอกว่าพวกเขาทำงานได้ดีในเสื้อผ้าที่ใส่สบาย เช่น กางเกงวอร์มและเสื้อยืด แต่โดยทั่วไป พนักงานทางไกลที่มีประสบการณ์แนะนำให้เปลี่ยนเสื้อผ้าที่คุณใส่เข้านอนเป็นอย่างน้อย และบางคนแนะนำให้แต่งตัวเหมือนคุณจริงๆ การเข้าไปในสำนักงานสามารถช่วยเปลี่ยนความคิดของคุณเข้าสู่โหมดการทำงานได้
ในทำนองเดียวกัน คุณควรมีพื้นที่ทำงานเฉพาะหรืออาจมีหลายพื้นที่ นี่อาจเป็นทั้งห้องที่แปลงเป็นโฮมออฟฟิศหรือโต๊ะทำงานที่มุมห้องที่เงียบสงบ แต่การมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่คุ้นเคยซึ่งคุณสามารถจดจ่อกับงานในแต่ละวันได้นั้นมีความสำคัญต่อการทำงานให้เสร็จลุล่วง ขึ้นอยู่กับงานและความสะดวกสบายของคุณในสภาพแวดล้อมที่พลุกพล่าน นี่อาจเป็นโต๊ะที่ "สมบูรณ์แบบ" ที่ร้านกาแฟในท้องถิ่น
นายจ้างอาจต้องการพิจารณาจัดงานประจำปีหรืองานครึ่งปีซึ่งทีมจากระยะไกลจะมารวมตัวกันเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในสายสัมพันธ์ที่จะส่งเสริมความสัมพันธ์ของพนักงานเมื่อพวกเขากลับมายังตำแหน่งที่อยู่ห่างไกล การส่งทุกคนไปยังที่เดียวกันในช่วงสุดสัปดาห์อาจมีราคาแพง แต่สิ่งนี้ควรชดเชยบางส่วนด้วยค่าใช้จ่ายที่ลดลงของพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ (อีกครั้ง หักค่าโสหุ้ยสำนักงาน) เป็นการยากที่จะให้ราคาในการสร้างทีมที่เหนียวแน่นมากขึ้น
ความท้าทายอื่นๆ ในการทำงานทางไกล ได้แก่ ภาษีที่ซับซ้อนมากขึ้น (การยื่นฟ้องในหลายรัฐ บันทึกรายจ่ายสำหรับการหักเงิน ฯลฯ) และความเป็นจริงที่คุณค่อนข้างสนใจเทคโนโลยี ซึ่งอาจจะทำได้ไม่ดีนักกับพนักงานที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีน้อยกว่า และบางครั้งอาจทำได้ยาก รับรองการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรในพื้นที่ชนบทเป็นต้น
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานทางไกล
บางทีความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ก็คือพวกเขาจะไม่ทำอะไรเลย เพราะพวกเขาจะใช้เวลาทั้งวันในการท่องสื่อโซเชียลโดยไม่มีใครมองข้ามเพื่อให้พวกเขาทำงาน นี่อาจเป็นปัญหาในบางกรณี แต่สถิติส่วนใหญ่ขัดแย้งกับแนวคิดที่ว่าพนักงานระยะไกลมีประสิทธิผลน้อยกว่า ในทางตรงกันข้าม พวกเขามักจะบรรลุผลสำเร็จในเวลาน้อยกว่าพนักงานในสำนักงาน
ต่อไปนี้คือความเข้าใจผิดอื่นๆ ที่เราพบ:
การทำงานระยะไกลมีไว้สำหรับการป้อนข้อมูลหรืองานประเภท X เท่านั้น จริงอยู่ บางบทบาทเหมาะกับการทำงานจากที่บ้านมากกว่า ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะพบว่าคนงานก่อสร้างจำนวนมากเข้ารับตำแหน่งการสื่อสารโทรคมนาคมในเร็วๆ นี้ (แม้ว่าจะมีความก้าวหน้าในด้านวิทยาการหุ่นยนต์และอินเทอร์เน็ตไร้สายที่มีความหน่วงแฝงต่ำ ใครจะรู้) ที่กล่าวว่างานทางไกลไม่ได้จำกัดอยู่แค่งานระดับเริ่มต้น งานนอกเวลา หรืองานรอง
โทรคมนาคมทำเงินน้อยลง! – แม้ว่าจะเป็นความจริง – ซึ่งไม่เป็นไปตามสถิติที่เราเคยเห็น – คนที่ทำงานจากที่บ้านมักจะใช้จ่ายเงินน้อยลง นอกจากการประหยัดค่าขนส่งและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ได้มากแล้ว สถิติที่เราพบบ่งชี้ว่าพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่มักจะมีระดับการศึกษาที่สูงขึ้นและมักจะได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้น
ฉันไม่ต้องการการดูแลเด็กเพราะฉันก็จะกลับบ้าน – แม้ว่าจะมีความจริงบางอย่างในเรื่องนี้ ขอแนะนำว่ามารดาที่ทำงานเต็มเวลาจากระยะไกลควรคาดหวังค่าใช้จ่ายบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดูแลเด็ก ขึ้นอยู่กับระดับของสมาธิที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งของคุณ มันอาจจะพิสูจน์ได้ยากอย่างยิ่งที่จะเล่นกลกับงานและงานบ้าน หากบุตรหลานของคุณต้องการความสนใจส่วนใหญ่จากคุณในระหว่างวัน
การทำงานจากที่บ้านดูไม่ดีในประวัติย่อของฉัน – เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มของบริษัทต่างๆ ที่จะจ้างพนักงานที่อยู่ห่างไกล มลทินใดๆ ที่เคยติดอยู่กับการทำงานทางไกลก่อนหน้านี้จะหายไปอย่างรวดเร็ว หากมีสิ่งใด ตรงกันข้ามคือความจริง มันแสดงให้เห็นว่าคุณมีความมุ่งมั่นในตนเอง สามารถปฏิบัติงานได้โดยมีการควบคุมดูแลเพียงเล็กน้อย และมีความรู้เพียงพอที่จะทำให้เป็นเลิศในตัวเอง
การจ้างพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่จะทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์ของฉันเสื่อมเสีย ถ้า คู่แข่ง ของคุณไม่มีพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลว่าธุรกิจของคุณจะดูเป็นมืออาชีพน้อยลงเมื่อมีคนทำงานที่บ้าน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณอยู่ในบริษัทที่ดี: แบรนด์เทคโนโลยีรายใหญ่ส่วนใหญ่ได้เปิดประตูสู่พนักงานที่อยู่ห่างไกล ไม่ต้องพูดถึงบริษัทอย่าง American Express และ Discover
หางานทางไกลได้ที่ไหนหรือจะถามอย่างไร
ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม คุณอาจทำงานบางอย่างจากระยะไกลแล้ว แม้ว่าจะไม่ใช่หน้าที่ที่เป็นทางการก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากคุณรับอีเมลหรือโทรศัพท์จากสมาร์ทโฟนเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน นั่นถือเป็นงานทางไกล ขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณ คุณอาจทำหน้าที่ได้มากที่สุดหากไม่ได้ทำหน้าที่ทั้งหมดจากที่บ้าน
สถิติแนะนำว่าประมาณครึ่งหนึ่งของแรงงานในสหรัฐฯ มีงานที่เข้ากันได้กับการทำงานทางไกลเป็นอย่างน้อยในบางครั้ง ในขณะที่ประมาณหนึ่งในสี่ของพนักงานที่ทำงานด้านโทรคมนาคมอยู่แล้วในบางจุด หากคุณสนใจที่จะสำรวจโอกาสดังกล่าว มีตำแหน่งงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เข้ากันได้กับการทำงานทางไกลในบางพื้นที่ และมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่สำรวจแนวโน้มนี้
คิดว่าคุณสามารถทำงานปัจจุบันของคุณจากที่บ้านได้หรือไม่? หรืออย่างน้อยก็บางส่วน? สื่อสารสิ่งนี้กับนายจ้างของคุณด้วยข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับการทำงานทางไกล และเหตุผลที่คุณคิดว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อตำแหน่งของคุณ
การถามนายจ้างปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับการทำงานทางไกลอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับการอธิบายว่าคุณจะสามารถจัดการงานต่างๆ ในช่วงเวลาที่มีประสิทธิผลสูงสุดของคุณ หรือเพิ่มสมาธิในโครงการที่มุ่งเน้น นายจ้างจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะให้โอกาสนี้อย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ โดยมีโอกาสที่จะขยายกำหนดการนั้นหากระยะเวลาทดลองใช้งานพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จ
หากคุณกำลังหางานใหม่ที่เสนอโอกาสทางไกล มีแหล่งข้อมูลมากมายที่พร้อมให้คุณค้นหางานด้านการสื่อสารโทรคมนาคม ตัวอย่างเช่น ไซต์ทั้งหมดเหล่านี้มีไว้สำหรับโฮสต์งานระยะไกลเท่านั้น: FlexJobs, Remote.co, We Work Remotely, Working Nomads, Jobspresso, RemoteOK, Remotive, Pangian Virtual Vocations, Skip the Drive และ Hubstaff Talent
นอกจากนี้ยังง่ายต่อการค้นหางานจากระยะไกลบนกระดานงานขนาดใหญ่ เช่น Indeed, Glassdoor หรือ ZipRecruiter โดยใช้คำหลักและตัวกรองบางคำในการค้นหา ต่อไปนี้คือคำหลักและวลีที่เจาะจงในการค้นหา: ระยะไกล, การสื่อสารโทรคมนาคม/การเดินทางไกล/โทรคมนาคม, มือถือ, เสมือนจริง, "ทำงานจากที่บ้าน" "จากทุกที่" "อยู่ที่ใดก็ได้" "สำนักงานที่บ้าน" "คนเร่ร่อน" "บ้าน" -based” “ฟรีแลนซ์” (มักจะใช้รีโมทได้)
คุณอาจต้องการตั้งค่าฟิลด์ตำแหน่งของคุณเป็นช่องว่างหรือทั่วทั้งประเทศ (เช่น สหรัฐอเมริกา) แทนที่จะเป็นเมือง และบางครั้งการใช้คำว่า "ระยะไกล" หรือวลีเช่น "ที่บ้าน" ก็ช่วยได้เช่นกัน
อุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงไอที (โดยเฉพาะการพัฒนาซอฟต์แวร์) วิศวกรรม การดูแลสุขภาพ การบริการลูกค้า การตลาดดิจิทัล การจัดการโครงการ การจัดการบัญชี การขาย โซเชียลมีเดีย การให้คำปรึกษา การสร้างเนื้อหา และบทบาทสร้างสรรค์อื่นๆ มักจะเปิดรับตำแหน่งที่อยู่ห่างไกล
บรรทัดล่าง: งานระยะไกลอยู่ที่นี่เพื่ออยู่
นี่เป็นเพียงแฟชั่นหรือไม่? ไม่น่าจะเป็นไปได้ แม้ว่าความท้าทายบางประการที่พนักงานทางไกลต้องเผชิญอาจส่งผลให้บางบริษัทเอนเอียงไปทางการจัดการระยะไกลเพียงบางส่วนเพื่อใช้ประโยชน์จากทั้งสองโลก การสื่อสารโทรคมนาคมกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเมื่อเทคโนโลยีช่วยให้มีการสื่อสารและความสามารถที่ดียิ่งขึ้นระหว่างพนักงานที่กระจายอยู่ทั่วโลก .
แม้ว่าการทำงานทางไกลจะนำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใครซึ่งผู้คนมักไม่ค่อยเผชิญเมื่อไปที่สำนักงานแบบดั้งเดิม แต่ 90% ของคนทำงานระยะไกลวางแผนที่จะสื่อสารโทรคมนาคมต่อไปตลอดอาชีพที่เหลือ และ 94% สนับสนุนให้คนอื่นลองทำงานทางไกล ในขณะเดียวกัน มีคนกล่าวว่า 80% ถึง 90% ของแรงงานในสหรัฐฯ ต้องการทำงานทางไกลอย่างน้อยที่สุดในช่วงเวลาหนึ่ง และผลสำรวจของรอยเตอร์ในปี 2555 ระบุว่าประมาณหนึ่งในห้าของคนงานทั่วโลกทำงานจากที่บ้านแล้วโดยเป็นส่วนหนึ่ง พื้นฐานเวลา
นอกจากความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากพนักงานแล้ว บริษัทต่างๆ เริ่มยอมรับผลประโยชน์ที่มาจากการอนุญาตให้พนักงานมีตารางเวลาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น “สำหรับผม ชัดเจนว่าพนักงานที่อยู่ห่างไกลสามารถอยู่ได้นานขึ้น ทำงานหนักขึ้น และให้ ROI ที่ดีกว่าพนักงานที่อยู่ร่วมกัน อิสระในการทำงานจากทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการเป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่พนักงานต้องการมากที่สุด - ช่วยให้เรารักษาอัตราการออกจากงานให้ต่ำ” Dave Nevogt ซีอีโอของ Hubstaff กล่าว บริษัทต่างๆ ซึ่งรวมถึง Fed-Ex, Cisco, Aetna, IBM และ Intel เป็นหนึ่งในบริษัทใหญ่ๆ นับไม่ถ้วนที่นำการทำงานทางไกลมาใช้
แม้ว่างานจะไม่มีทางห่างไกลกัน 100% ทั่วทั้งกระดาน แต่เทคโนโลยีต่างๆ เช่น การสื่อสารแบบรวมศูนย์ อินเทอร์เน็ตไร้สายที่มีความหน่วงแฝงต่ำ วิทยาการหุ่นยนต์ ความเป็นจริงเสมือน และโฮโลแกรม มีแนวโน้มที่จะช่วยให้แนวโน้มไปสู่การทำงานนอกสถานที่ ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมที่อาจดูเหมือนไม่เข้ากัน ด้วยการทำงานระยะไกลได้อย่างรวดเร็วก่อน หุ่นยนต์ควบคุมแบบไร้สายที่ขับผ่านเหมืองใต้ดินจากระยะไกลหลายร้อยไมล์นั้นไม่ไกลเกินไป เป็นต้น
เมื่อเข้าใจถึงความท้าทายที่มาพร้อมกับการทำงานทางไกลและรู้ว่ารูปแบบนี้เหมาะกับธุรกิจของคุณอย่างไร การสื่อสารโทรคมนาคมสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงาน ลดค่าใช้จ่าย และเปิดโอกาสในการเข้าถึงผู้มีความสามารถที่บริษัทของคุณอาจไม่พบในท้องถิ่น