แอป RingCentral: การตรวจสอบด้วยมือของเราในปี 2022

RingCentral นำเสนอโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจบนระบบคลาวด์แบบ all-in-one ในหลายช่องทาง รวมถึงการโทร VoIP การส่งข้อความแชท และการประชุมทางวิดีโอผ่านโซลูชัน UCaaS, RingCentral MVP

ในช่วงต้นปี 2022 RingCentral ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บ ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนเสริมที่มีคนพูดถึงมากที่สุดของแพลตฟอร์มนับตั้งแต่เปิดตัว RingCentral Contact Center ในปี 2015 ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้ RingCentral Video (เดิมคือ Glip/RingCentral Meetings) และชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมที่แข็งแกร่งของ RingCentral สามารถผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหลายร้อยรายการ

สั้นๆ?

RingCentral มีหลายสิ่งให้คุณเลือก และสามารถเข้าถึงได้ทันทีในอินเทอร์เฟซเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว: แอป RingCentral

ในที่นี้ เราจะพูดถึงว่าแอป RingCentral คืออะไร อินเทอร์เฟซทำงานอย่างไร คุณสมบัติที่โดดเด่น ราคา และอื่นๆ

ข้ามไปที่ ↓

• แอพ RingCentral คืออะไร?
• ข้อกำหนด OS ของแอป RingCentral + ความเข้ากันได้
• การตั้งค่าแอพ RingCentral
• พื้นที่ทำงานและอินเทอร์เฟซแอป RingCentral + พื้นที่ทำงาน
• คุณลักษณะเด่นของแอป RingCentral
• การรวมแอพ RingCentral
• ราคาแอป RingCentral
• ใครควรใช้แอป RingCentral
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอพ RingCentral

แอพ RingCentral คืออะไร?

แอพ RingCentral เป็นแอปพลิเคชั่นบนคลาวด์สำหรับผู้ใช้ RingCentral ทุกคนที่รวมและซิงค์การสื่อสารข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวที่สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์

พูดง่ายๆ ก็คือ แอป RingCentral เป็นที่ที่ทีมเข้าถึงคุณลักษณะและช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของ RingCentral ได้ทุกที่ทุกเวลา และบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถืออื่นๆ หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

แอป RingCentral เหมาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ แบบผสมผสาน และแบบเคลื่อนที่สูงในทุกวันนี้ โดยมอบอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและใช้งานง่ายสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในคลิกเดียว

แอปไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชันเมื่อเปลี่ยนช่องทางการสื่อสาร โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม หรือทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีม

ผู้ใช้ยังสามารถเปลี่ยนระหว่างแอปเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือในระหว่างการโทรผ่านวิดีโอหรือโทรศัพท์ และเปลี่ยนจากการแชทแบบข้อความในทีมเป็นแฮงเอาท์วิดีโอได้ด้วยคลิกเดียว

ทุกสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการสำหรับการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกอยู่ใกล้แค่เอื้อม

ข้อกำหนด OS ของแอป RingCentral + ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์

แอพ RingCentral สามารถใช้ได้บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือหรือผ่านเว็บเบราว์เซอร์

ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปคือ:

• Windows 7 ขึ้นไป
• Mac OS X Yosemite ขึ้นไป
• Linux Red Hat v7 ขึ้นไป, Fedora v22 ขึ้นไป, Ubuntu

ข้อกำหนดระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือคือ:

• Android 5 ขึ้นไป
• Apple iOS 9.0 ขึ้นไปสำหรับ iPhone, iPad

เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับคือ:

• ซาฟารี
• โครเมียม
• Firefox
• MS Edge
• โอเปร่า

การตั้งค่าแอพ RingCentral

ที่นี่ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่าพื้นฐานสำหรับแอปเดสก์ท็อปและมือถือ RingCentral, Inc.

การตั้งค่าแอป RingCentral Desktop

ขั้นตอนการดาวน์โหลดและตั้งค่าใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที และต้องใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ใช้สามารถเลือกธีมได้หลากหลายตามภาพด้านล่าง:

ผู้ดูแลบัญชีสามารถตั้งชื่อพื้นที่ทำงานของบริษัท และผู้ใช้แต่ละรายสามารถสร้างโปรไฟล์ที่มีรูปถ่าย ชื่อ แผนก หน้าเว็บ สถานที่ และตำแหน่งงานได้ การเพิ่มผู้ใช้โดยตรงจากรายชื่อติดต่อที่เก็บไว้หรือคำเชิญผ่านอีเมลหรือลิงก์ที่แชร์ทำได้ง่าย

RingCentral ยังเสนอตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย รวมถึงลำดับไอคอนแถบนำทางดังที่แสดงด้านล่าง:

การปรับแต่งแดชบอร์ดเพิ่มเติมประกอบด้วย:

• การแจ้งเตือนและการตั้งค่าเสียง : กิจกรรมใดบ้างที่จะได้รับการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนการประชุมที่ตั้งไว้ล่วงหน้า การแจ้งเตือนอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนดไว้ การตั้งค่าการแจ้งเตือนเฉพาะสำหรับแต่ละช่องทางการสื่อสาร ฯลฯ
• การตั้งค่าข้อความ: ตัวอย่างข้อความ จำนวนข้อความที่แสดง ฯลฯ)
• การตั้งค่าวิดีโอ: จัดการ ID การประชุมส่วนตัว การจัดการการแจ้งเตือน/ห้ามรบกวนระหว่างการประชุม ฯลฯ)
• การตั้งค่าผู้ติดต่อและปฏิทิน: ผู้ติดต่อ Google และ Microsoft และการซิงค์ปฏิทิน
• การตั้งค่าการดูแลระบบ: เพิ่ม/ลบผู้ดูแลระบบ จัดการการสร้างทีมสาธารณะ/ส่วนตัว การตั้งค่าแขกภายนอก ฯลฯ)

การตั้งค่าแอพมือถือ RingCentral

การตั้งค่าแอพมือถือนั้นเร็วพอๆ กัน และ SSO ทำให้การเข้าสู่ระบบเป็นเรื่องง่าย ผู้ใช้สามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้โดยตรงจากรายชื่อผู้ติดต่อ iOS หรือ Android ส่งคำเชิญไปยังผู้ติดต่อแต่ละราย หรือเชิญผ่านอีเมล

ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง ผู้ใช้สามารถสร้างและแก้ไขโปรไฟล์ เลือกแท็บพร้อมกันสูงสุด 5 แท็บบนแถบการนำทางของสมาร์ทโฟน เชื่อมต่อปฏิทินที่มีอยู่ และตั้งค่าการปรับแต่งเช่นเดียวกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป

อินเทอร์เฟซแอป RingCentral + พื้นที่ทำงาน

ตอนนี้ มาทำความรู้จักกับอินเทอร์เฟซของแอป RingCentral กันดีกว่า หน้าตาเป็นอย่างไร ที่ไหน และวิธีเข้าถึงฟีเจอร์และช่องที่คุณใช้บ่อยที่สุด และตัวเลือกการปรับแต่งที่มีให้ใช้งาน

ภาพด้านล่างแสดงแดชบอร์ด RingCentral App Desktop ทั่วไป

ดังที่แสดง ผู้ใช้สามารถเขียนโน้ตถึงตัวเอง ส่งข้อความถึงผู้อื่น สร้างงาน เพิ่มแอพของบริษัทอื่น แชร์ไฟล์ หรือเปลี่ยนช่องทางการสื่อสารโดยคลิกที่ไอคอนที่ต้องการบนแถบนำทางทางด้านซ้าย แถบด้านข้างทางด้านขวาเป็นที่เก็บข้อมูลสำหรับงาน ไฟล์ และข้อความที่ปักหมุดล่าสุดหรือสำคัญทั้งหมด

ในการโทร ผู้ใช้เพียงแค่กดปุ่มแป้นหมายเลขที่มุมบนขวาของหน้าจอ – สายเรียกเข้าจะแสดงภายในแอพโดยอัตโนมัติ “เครื่องหมายบวก” ข้างไอคอนแป้นกดหมายเลขช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ สร้างทีมใหม่ เชิญผู้ติดต่อเข้าสู่ RingCentral และเริ่มหรือกำหนดเวลาแฮงเอาท์วิดีโอ

สำหรับมุมมองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นของโปรเจ็กต์ที่กำลังจะเกิดขึ้นและเวิร์กโฟลว์ทั่วไป RingCentral เสนอมุมมองพื้นที่ทำงานที่แสดงด้านล่าง ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของแอพอย่างง่ายดาย

ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับมุมมองมุมสูงที่สามารถจัดเรียงและค้นหาได้สำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นและประจำวันทั้งหมด รวมถึงงานที่เปิดอยู่ ปฏิทินงาน กิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้น บันทึกย่อ และไฟล์

คุณลักษณะเด่นของแอป RingCentral

แอพ RingCentral Desktop ให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ RingCentral MVP, วิดีโอ, การสัมมนาผ่านเว็บและ Contact Center เกือบทั้งหมดผ่านแอพเวอร์ชันดาวน์โหลดหรือบนเบราว์เซอร์

ตามปกติแล้ว Mobile App จะไม่มีฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์ในระดับเดียวกับ Desktop App แต่คุณลักษณะและช่องสัญญาณหลักยังคงมีอยู่ในสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นๆ

เพื่อประโยชน์ของบทความนี้ เราจะทบทวนคุณลักษณะที่ดีที่สุดของแอปเดสก์ท็อป ซึ่งส่วนใหญ่มีอยู่ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

ริงเซ็นทรัลโฟน

การโทรด้วยเสียงมีให้บริการผ่านซอฟต์โฟน RingCentral App ซึ่งเป็นแป้นกดหมายเลขเสมือนบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ

RingCentral Phone ให้บริการโทรไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้ไม่จำกัด และหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นมีอยู่ในรหัสพื้นที่มากกว่า 200 รหัส ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขต่อใหม่ได้อย่างง่ายดาย หรือเลือกหมายเลขอัจฉริยะในพื้นที่ที่ส่งการสื่อสารขาเข้าทั้งหมดไปยังหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจอเนกประสงค์เพียงหมายเลขเดียว ความครอบคลุมการโทรระหว่างประเทศมีให้บริการในกว่า 40 ประเทศ

นอกจากนี้ยังมีหมายเลขโทรฟรีและหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไป พร้อมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศขาเข้าในกว่า 100 ประเทศ สมาชิกในทีมยังสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตนเป็นว่าง ล่องหน หรือห้ามรบกวน เพื่อให้ผู้อื่นรู้ว่าพวกเขากำลังอยู่ในสาย

คุณสมบัติโทรศัพท์เสมือนที่สำคัญอื่นๆ ได้แก่:

• การโอนสาย
• การคัดกรองการโทรและ ID ผู้โทร
• การประชุมทางโทรศัพท์
• ธุรกิจ SMS และ MMS Texting
• Call Flip, Call Park, Hot Desking
• การโทรเข้าคิว
• การกำหนดเส้นทางการโทร
• ไดเร็กทอรี Dial-by-Name
• การวิเคราะห์การโทร
• Visual Voicemail, เสียงเป็นข้อความ, ข้อความเสียงไปยังอีเมล
• ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติและ IVR หลายระดับ
• การบันทึกการโทรแบบออนดีมานด์และอัตโนมัติ
• Call Barge, Call Whisper, การตรวจสอบการโทร
• RingOut การโทรด้วยปุ่มเดียว
• การส่งแฟกซ์เสมือน

การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการทำงานร่วมกันในทีม

เครื่องมือส่งข้อความแชทในทีมแบบโต้ตอบทันทีของ RingCentral ช่วยให้สมาชิกในทีมและแขกภายนอกสามารถสื่อสารกันได้แบบเรียลไทม์

ผู้ใช้สามารถแชทผ่านแชนเนลกลุ่มส่วนตัวและสาธารณะ การส่งข้อความโดยตรงแบบตัวต่อตัว หรือสร้างการแชทแบบทีมสำหรับแผนก โครงการ งาน ฯลฯ รูปภาพด้านล่างแสดงการสนทนาด้วยข้อความโดยตรงระหว่างคนสองคนและวิธีสร้างทีม (การส่งข้อความ) ช่อง) ในแอปเดสก์ท็อป

คุณสมบัติการส่งข้อความพื้นฐานรวมถึงความสามารถในการ:

• เปลี่ยนจากข้อความเป็นวิดีโอโดยตรง

• กล่าวถึง/แท็กผู้ใช้รายอื่น
• ตั้งค่าสถานะผู้ใช้ (ซ่อนตัว ห้ามรบกวน พร้อมใช้งาน ฯลฯ) และสถานะ
• ดำเนินการสำรวจความคิดเห็น
• ค้นหาการแชทที่บันทึกไว้ที่เก็บถาวร
• กำหนดเวลาและแบ่งปันการประชุม
• บุ๊กมาร์กและจัดรูปแบบข้อความ
• แบ่งปันข้อมูลโค้ด
• อัปโหลด/แนบไฟล์จาก Google Drive, OneDrive/SharePoint, Box, Dropbox หรือ Computer
• โต้ตอบกับข้อความด้วยอีโมจิและแชร์ GIF
• ปักหมุดไฟล์ รูปภาพ งาน ลิงก์ บันทึกย่อ กิจกรรม แอพ ฯลฯ เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

นอกเหนือจากคุณสมบัติข้างต้นแล้ว RingCentral Messaging ยังมีฟีเจอร์การทำงานร่วมกันในทีมขั้นสูงอีกด้วย

ในขณะที่แชร์ไฟล์ผ่านแอพของบริษัทอื่นได้ แอพ RingCentral Messaging ยังให้ผู้ใช้สร้าง แชร์ ร่วมแก้ไข และบันทึกโน้ต รูปภาพ ลิงก์ ส่วนหัว ตาราง และอื่นๆ สามารถรวมไว้ในบันทึกย่อ ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง:

แอพ RingCentral ยังมีคุณสมบัติการจัดการงานขั้นสูง ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่ผลิตภัณฑ์มีให้ งานเหล่านี้สามารถสร้าง ทำซ้ำโดยอัตโนมัติ แชร์ภายในแอพ Messaging บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ มอบหมายให้กับพนักงานหรือทีมเฉพาะ และแก้ไขได้ งานเหล่านี้สามารถจัดเรียงตามวันที่ครบกำหนดหรือวันที่มอบหมาย การสนทนา หรือผู้รับมอบหมาย และสามารถจัดลำดับใหม่ได้ภายในอินเทอร์เฟซแบบลากแล้วปล่อย

คำอธิบายงาน โค้ดสี วันครบกำหนด ไฟล์แนบ การแสดงความคิดเห็น การแท็กผู้ใช้ และการอัพเดตสถานะงานก็มีให้เช่นกัน ดังที่แสดงด้านล่าง:

ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มบอทของบุคคลที่สาม ซึ่ง RingCentral เรียก "โปรแกรมเสริม" ลงในอินเทอร์เฟซการส่งข้อความของแอปโดยตรง เช่น Google Drive Bot ที่แสดงในภาพด้านล่าง

ผู้ใช้สามารถสร้างและแชร์ลิงก์การประชุมและคำเชิญได้โดยตรงในอินเทอร์เฟซการรับส่งข้อความ แต่เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุมทางวิดีโอในส่วนด้านล่าง

คุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอ

การประชุมทางวิดีโอของ RingCentral มีอยู่ในแอป RingCentral (หรือโดยตรงในเว็บเบราว์เซอร์) บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ

ด้วยความจุสูงสุดที่ผู้เข้าร่วมประชุม 200 คนและหน้าจอที่แชร์พร้อมกัน 25 หน้าจอ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการรับส่งข้อความที่กล่าวถึงข้างต้นระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ

ตามที่เห็นในภาพด้านล่าง ผู้ใช้แอป Messaging สามารถเริ่มการประชุมทางวิดีโอเฉพาะกิจ แชร์ลิงก์และคำเชิญการประชุมที่จะเกิดขึ้น เข้าร่วมการประชุมที่มีอยู่ และกำหนดเวลาการประชุมที่จะเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย

การจัดกำหนดการประชุมทำให้สามารถจัดการประชุมตามหัวข้อ (เรียกว่า “กิจกรรม”) เชิญผู้ใช้และทีม กำหนดวันที่/เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด ตั้งค่าการประชุมซ้ำ สร้างคำอธิบายการประชุม และแม้แต่การประชุมที่มีรหัสสี

สามารถบันทึกการประชุมทางวิดีโอได้สูงสุด 100 ชั่วโมง (เสียงและวิดีโอ) โดยอัตโนมัติหรือตามความต้องการและเก็บไว้ได้นานถึงหนึ่งปี การบันทึกการประชุมบนคลาวด์สามารถแชร์และสามารถเข้าถึงได้ในแถบด้านข้างของแอพหรืออินเทอร์เฟซของเวิร์กสเปซ และสามารถกรองผ่านแถบค้นหาได้

ฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอเพิ่มเติม ได้แก่:

• การแชร์หน้าจอ (ทั้งหน้าจอ เว็บเบราว์เซอร์ หรือแอปเดียว) และคำอธิบายประกอบหน้าจอ
• การควบคุมเดสก์ท็อประยะไกล
• ลำโพงที่ใช้งานและมุมมองแกลเลอรี่
• ไวท์บอร์ด
• การยกมือเสมือนจริง
• มอบหมายผู้ดูแลการประชุม (“ผู้รับมอบสิทธิ์”)
• รหัสห้องประชุมส่วนตัว
• การควบคุมโฮสต์ (ล็อคการประชุม, ปิดเสียง/เปิดเสียง, ลบผู้เข้าร่วม, รหัสผ่านการประชุม)
• พื้นหลังเสมือนจริง
• การถอดเสียงการประชุมสดและคำบรรยายแบบปิด
• โหมดการนำเสนอ
• การปรับแต่งรูปลักษณ์และแสงสว่าง
• “โทรหาฉัน” และโทรเข้าห้องประชุม
• สร้าง ตั้งชื่อ และสุ่ม/กำหนดผู้ใช้ให้กับห้องกลุ่มย่อยสูงสุด 50 ห้อง

การวิเคราะห์แอป RingCentral

การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และในอดีตสามารถเข้าถึงได้โดยตรงในแอป และสามารถส่งออกและแชร์กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

RingCentral มี KPI และตัวกรองการวิเคราะห์แบบสำเร็จรูปมากกว่า 30 รายการ รวมถึงการรายงานที่ปรับแต่งได้ ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างรายงานด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนดไว้

ตัวชี้วัดที่สำคัญ ได้แก่ :

• การรายงานคุณภาพการบริการ (QoS)

• คิวการโทร/เวลารอสาย
• ปริมาณการโทรของระบบโทรศัพท์ของธุรกิจ (รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ฯลฯ)
• กิจกรรมและรายละเอียดของตัวแทนและทีม (เวลาพูดคุยโดยเฉลี่ย เวลาจัดการ ระดับการบริการ ฯลฯ)
• สายเรียกเข้า: อัตราส่วนการโทรออก
• อัตราการละทิ้งการโทร

การรวมแอพ RingCentral Desktop

แม้ว่าแอป RingCentral ได้รับการออกแบบให้เป็นศูนย์กลางในการตรวจสอบและดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย สมาชิกในทีมบางคนอาจยังคงต้องการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่คุ้นเคย

แกลเลอรีแอปของ RingCentral มีการผสานรวมที่เป็นไปได้หลายร้อยแบบ และยังมีแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับผู้ใช้เพื่อสร้าง API และเครื่องมือ f ของตนเอง

การผสานรวมยอดนิยม ได้แก่:

• Salesforce, Hubspot, Zoho CRM
• Microsoft 365 (ทีม Outlook ฯลฯ)
• Google Workspace (Gmail, Chrome, Google ปฏิทิน ฯลฯ)
• หย่อน
• Zapier
• Mailchimp
• อาสนะ Trello
• Zendesk, ServiceNow
• ซูม

ราคาแอป RingCentral

ภาพด้านล่างแสดงราคา RingCentral MVP และแผนสำหรับผู้ใช้ 1-20 ราย (แม้ว่า RingCentral จะสามารถรองรับผู้ใช้ได้มากกว่า 999 ราย) เมื่อชำระเงินเป็นรายปี แม้ว่าแผน RingCentral จะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน ในขณะที่การชำระเงินรายปีจะช่วยประหยัดได้ถึง 33%

มีการทดลองใช้ฟรี 15 วัน

โปรดทราบว่าแผนบริการฟรีของ RingCentral มีความสามารถในการรับส่งข้อความและวิดีโอขั้นพื้นฐาน ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการการสื่อสารแบบครบวงจรและบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ ข้อเสนอ RingCentral MVP อาจต้องการอัปเกรดเป็นแผน RingCentral Video Pro+ เท่านั้น

ด้านล่าง ตรวจสอบราคาและคุณสมบัติที่มีสำหรับ Video Pro รุ่นฟรีและต้องชำระเงิน (สำหรับผู้ใช้ 1-99 ราย)

ใครควรใช้แอป RingCentral

แอป RingCentral มุ่งเป้าไปที่ทีมเคลื่อนที่ ห่างไกล และมีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์อย่างชัดเจน ซึ่งจำเป็นต้องแสดงรูปแบบการสื่อสารในสำนักงานในระดับเสมือนจริง

แม้ว่าบริษัทระดับองค์กรขนาดใหญ่อาจต้องอัปเกรดเป็น RingCentral Contact Center ธุรกิจขนาดเล็กและทีมขนาดกลางจะได้รับประโยชน์เป็นพิเศษจากการใช้แอปเดียวสำหรับความต้องการด้านการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเกือบทั้งหมด

แม้แต่ทีมที่ใช้ซอฟต์แวร์ธุรกิจอื่นอยู่แล้วก็สามารถใช้แอป RingCentral เพื่อรวมเครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ RingCentral ในฐานะโซลูชัน Unified Communications และ Contact Center โปรดดูรีวิว RingCentral ฉบับสมบูรณ์ของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอพ RingCentral

ด้านล่างนี้ เราได้ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอป RingCentral